Allgemeine Geschäftsbedingungen

V1. 5.3.2021, Wien

Allgemeines

Alle Preise sind in EURO angegeben.

Alle Touren müssen im Voraus bezahlt werden.

Für Gruppenführungen benötigen wir mindestens 5 Teilnehmer. Falls wir nicht genügend Buchungen haben, werden wir Sie 24 Stunden vor Beginn des Tour informieren und Ihnen ermöglichen, auf eine andere Führung Ihrer Wahl umzubuchen.

Die Preise beinhalten Mehrwertsteuer von 20%.

Alle Führungen durch Wien werden von einem staatlich zertifizierten Fremdenführer durchgeführt.

Zoom-Aufruf

Für die virtuelle Führung verwenden wir Zoom. Bei einer individuellen Tour können sie bis zu 9 weitere Geräte zur Zoom-Konferenz einladen.

Stornierungsbedingungen

Falls Sie stornieren müssen, ist dies 15 Stunden vor Tourbeginn möglich. Sie erhalten dann eine volle Rückerstattung (100%). Sollten Sie weniger als 15 Stunden im Voraus stornieren müssen, berechnen wir Ihnen 50%.

Falls wir aus irgendeinem Grund die Tour stornieren müssen, werden wir Sie umgehend informieren und eine volle Rückerstattung beantragen.

Übertragungsqualität

Da wir in Echtzeit auf einem Rundgang sind, gibt es Bereiche auf dem Gelände, in denen die Verbindung beeinträchtigt sein kann, was die Übertragungsqualität verschlechtern kann.

Die Übertragungsqualität hängt von der Internetverbindung ab.

Aufnahme verboten

Aufzeichnung des Zoom-Meetings ist nicht erlaubt.

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