Policía de privacidad (Datenschutzerklärung)

(Versión en inglés debajo)

Datenschutzerklärung

Datenschutz

Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung 16.02.2021-111642627) verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (UE) 2016/679 zu erklären, welche Informationen wir sammeln, wie wir Daten verwenden und welche Entscheidungsmöglichkeiten Sie als Besucher dieser Webseite haben.

Datenschutzerklärungen klingen für gewöhnlich sehr technisch. Diese Version soll Ihnen hingegen die wichtigsten Dinge so einfach und klar wie möglich beschreiben. Soweit es möglich ist, werden technische Begriffe leserfreundlich erklärt. Außerdem möchten wir vermitteln, dass wir mit dieser Sitio web nur dann Informationen sammeln und verwenden, wenn eine entsprechende gesetzliche Grundlage gegeben ist. Das ist sicher nicht möglich, wenn man möglichst knappe, technische Erklärungen abgibt, so wie sie im Internet oft Standard sind, wenn es um Datenschutz geht. Ich hoffe Sie finden die folgenden Erläuterungen interessant und informativ und vielleicht ist die eine oder andere Information dabei, die Sie noch nicht kannten.
Wenn trotzdem Fragen bleiben, möchten wir Sie bitten den vorhandenen Links zu folgen und sich weitere Informationen auf Drittseiten anzusehen, oder uns einfach eine E-Mail zu schreiben. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Automatische Datenspeicherung

Wenn Sie heutzutage Websites besuchen, werden gewisse Informationen automatisch erstellt und gespeichert, so auch auf dieser Website. Diese gesammelten Daten sollten möglichst sparsam und nur mit Begründung gesammelt werden werden. Mit Website meinen wir übrigens die Gesamtheit aller Webseiten auf Ihrer Domain, dh all von der Startseite (Homepage) bis hin zur aller letzten Unterseite (wie dieser hier). Mit Domain meinen wir zum Beispiel beispiel.de oder musterbeispiel.com.

Auch während Sie unsere Website jetzt gerade besuchen, speichert unser Webserver - das ist der Computer auf dem diese Webseite gespeichert ist - aus Gründen der Betriebssicherheit, zur Erstellung von Zugriffsstatistik usw. in der Regel automatisch Daten wie

  • die komplette Internetadresse (URL) der aufgerufenen Webseite (z. B. https://www.beispielwebsite.de/beispielunterseite.html/)
  • Navegador y versión del navegador (z. B. Chrome 87)
  • das verwendete Betriebssystem (z. B. Windows 10)
  • die Adresse (URL) der zuvor besuchten Seite (URL de referencia) (z. B. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/)
  • den Hostname und die IP-Adresse des Geräts von welchem aus zugegriffen wird (z. B. COMPUTERNAME und 194.23.43.121)
  • Datum und Uhrzeit
  • en Dateien, den sogenannten Webserver-Logfiles.

Zur Veranschaulichung:

In der Regel werden diese Dateien zwei Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Wir geben diese Daten nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten von Behörden eingesehen werden.

Kurz gesagt: Ihr Besuch wird durch unseren Proveedor (Firma, die unsere Website auf speziellen Computern (Servern) laufen lässt), protokolliert, aber wir geben Ihre Daten nicht weiter!

Galletas

Unsere Webseite verwendet HTTP-Cookies, um nutzerspezifische Daten zu speichern.
Im Folgenden erklären wir, fue Cookies sind und warum Sie genutzt werden, damit Sie die folgende Datenschutzerklärung besser verstehen.

¿Fue genau sind Cookies?

Immer wenn Sie durch das Internet surfen, verwenden Sie einen Browser. Bekannte Browser sind beispielsweise Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer y Microsoft Edge. Die meisten Webseiten speichern kleine Text-Dateien en Ihrem Browser. Galletas Diese Dateien nennt man.

Eines ist nicht von der Hand zu weisen: Cookies sind echt nützliche Helferlein. Cookies rápidas. Genauer gesprochen sind es HTTP-Cookies, da es auch noch andere Cookies für andere Anwendungsbereiche gibt. HTTP-Cookies sind kleine Dateien, die von unserer Webseite auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Cookie-Dateien werden automatisch im Cookie-Ordner, cuasi dem "Hirn" Ihres Browsers, untergebracht. Ein Cookie besteht aus einem Namen und einem Wert. Bei der Definition eines Cookies müssen zusätzlich ein oder mehrere Attribute angegeben werden.

Cookies especializadas Nutzerdaten von Ihnen, wie beispielsweise Sprache oder persönliche Seiteneinstellungen. Wenn Sie unsere Seite wieder aufrufen, übermittelt Ihr Browser die „userbezogenen“ Informationen an unsere Seite zurück. Dank der Cookies weiß unsere Webseite, wer Sie sind und bietet Ihnen die Einstellung, die Sie gewohnt sind. En un navegador web, una cookie y una fecha en un navegador, y en un navegador diferente, Firefox sin todas las cookies en una fecha concreta.

Es gibt sowohl Erstanbieter Cookies como auch Drittanbieter-Cookies. Erstanbieter-Cookies werden direkt von unserer Seite erstellt, Drittanbieter-Cookies werden von Partner-Webseiten (zB Google Analytics) erstellt. Jedes Cookie es un individuo especial, da jedes Cookie y Daten speichert. Auch die Ablaufzeit eines Cookies variiert von ein paar Minuten bis hin zu ein paar Jahren. Cookies sind keine Software-Program y enthalten keine Viren, Trojaner oder andere "Schädlinge". Cookies können auch nicht auf Informationen Ihres PCs zugreifen.

Así que können zum Beispiel Cookie-Daten aussehen:

Nombre: _Georgia
Wert: GA1.2.1326744211.152111642627-9
Verwendungszweck: Unterscheidung der Webseitenbesucher
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Diese Mindestgrößen sollte ein Browser unterstützen können:

  • Mindestens 4096 Bytes pro Cookie
  • Mindestens 50 Cookies pro Dominio
  • Mindestens 3000 Cookies insgesamt

Welche Arten von Cookies gibt es?

Die Frage welche Cookies wir im Speziellen verwenden, hängt von den verwendeten Diensten ab und wird in den folgenden Abschnitten der Datenschutzerklärung geklärt. An dieser Stelle möchten wir kurz auf die verschiedenen Arten von HTTP-Cookies eingehen.

Man kann 4 Arten von Cookies unterscheiden:

Galletas Unerlässliche
Diese Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionen der Webseite sicherzustellen. Zum Beispiel braucht es diese Cookies, wenn ein User ein Produkt in den Warenkorb legt, dann auf anderen Seiten weitersurft und später erst zur Kasse geht. Durch diese Cookies wird der Warenkorb nicht gelöscht, selbst wenn der User sein Browserfenster schließt.

Galletas Zweckmäßige
Diese Cookies sammeln Infos über das Userverhalten und ob der User etwaige Fehlermeldungen bekommt. Zudem werden mithilfe dieser Cookies auch die Ladezeit und das Verhalten der Webseite bei verschiedenen Browsern gemessen.

Galletas Zielorientierte
Diese Cookies sorgen für eine bessere Nutzerfreundlichkeit. Beispielsweise werden eingegebene Standorte, Schriftgrößen oder Formulardaten gespeichert.

Werbe-Cookies
Diese Cookies werden auch Targeting-Cookies genannt. Sie dienen dazu dem User individuell angepasste Werbung zu liefern. Das kann sehr praktisch, aber auch sehr nervig sein.

Üblicherweise werden Sie beim erstmaligen Besuch einer Webseite gefragt, welche dieser Cookiearten Sie zulassen möchten. Und natürlich wird diese Entscheidung auch in einem Cookie gespeichert.

¿Wie kann ich Cookies löschen?

Wie und ob Sie Cookies verwenden wollen, entscheiden Sie selbst. Unabhängig von welchem Service oder welcher Webseite die Cookies stammen, haben Sie immer die Möglichkeit Cookies zu löschen, zu deaktivieren oder nur teilweise zuzulassen. Zum Beispiel können Sie Cookies von Drittanbietern blockieren, aber alle anderen Cookies zulassen.

Wenn Sie feststellen möchten, welche Cookies en Ihrem Browser gespeichert wurden, wenn Sie Cookie-Einstellungen ändern oder löschen wollen, können Sie dies in Ihren Browser-Einstellungen finden:

Chrome: Cookies en Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verificación de cookies y datos del sitio web con Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Die Vorgangsweise ist je nach Browser verschieden. Estoy mejor disponible en Google con "Cookies en Chrome" o "Cookies deaktivieren Chrome" en navegadores Chrome.

Wie sieht es mit meinem Datenschutz aus?

Seit 2009 gibt es die sogenannten „Cookie-Richtlinien“. Darin ist festgehalten, dass das Speichern von Cookies eine Einwilligung von Ihnen verlangt. Innerhalb der EU-Länder gibt es allerdings noch sehr unterschiedliche Reaktionen auf diese Richtlinien. En Österreich erfolgte aber die Umsetzung dieser Richtlinie en § 96 Abs. 3 des Telekommunikationsgesetzes (TKG).

Wenn Sie mehr über Cookies wissen möchten und technische Dokumentationen nicht scheuen, empfehlen wir https://tools.ietf.org/html/rfc6265, dem Solicitud de comentarios del Grupo de trabajo de ingeniería de Internet (IETF) denomina "Mecanismo de gestión de estado HTTP".

Speicherung persönlicher Daten

Persönliche Daten, die Sie uns auf dieser Sitio web elektronisch übermitteln, wie zum Beispiel Nombre, E-Mail-Adresse, Adresse oder andere persönlichen Angaben im Rahmen der Übermittlung eines Formulars oder Kommentaren mit dem dem Zeit und gemeinsam Adresse nur zum jeweils angegebenen Zweck verwendet, sicher verwahrt und nicht an Dritte weitergegeben.

Wir nutzen Ihre persönlichen Daten somit nur für die Kommunikation mit jenen Besuchern, die Kontakt ausdrücklich wünschen und für die Abwicklung der auf dieser Webseite angebotenen Dienstleistungen und Produkte. Wir geben Ihre persönlichen Daten ohne Zustimmung nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten eingesehen werden.

Wenn Sie uns persönliche Daten per E-Mail schicken - somit abseits dieser Webseite - können wir keine sichere Übertragung und den Schutz Ihrer Daten garantieren. Wir empfehlen Ihnen, vertrauliche Daten niemals unverschlüsselt per E-Mail zu übermitteln.

Rechte laut Datenschutzgrundverordnung

Ihnen stehen laut den Bestimmungen der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) grundsätzlich die folgende Rechte zu:

  • Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") (Artikel 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
  • Recht auf Benachrichtigung - Mitteilungspflicht im Zusammenhang mit der Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder der Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 19 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO)
  • Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung - einschließlich Profiling - beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden (Artikel 22 DSGVO)

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschwerenite en una fecha https://www.dsb.gv.at/ finden.

Auswertung des Besucherverhaltens

In der folgenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, ob und wie wir Daten Ihres Besuchs dieser Website auswerten. Die Auswertung der gesammelten Daten erfolgt in der Regel anonym und wir können von Ihrem Verhalten auf dieser Website nicht auf Ihre Person schließen.

Mehr über Möglichkeiten dieser Auswertung der Besuchsdaten zu widersprechen erfahren Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

TLS-Verschlüsselung mit https

TLS, Verschlüsselung und https klingen sehr technisch und sind es auch. Wir verwenden HTTPS (Protocolo de transferencia de hipertexto seguro steht für „sicheres Hypertext-Übertragungsprotokoll“) um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen.
Das bedeutet, dass die komplette Übertragung aller Daten von Ihrem Browser zu unserem Webserver abgesichert ist - niemand kann “mithören”.

Damit haben wir eine zusätzliche Sicherheitsschicht eingeführt und erfüllen Datenschutz durch Technikgestaltung Artikel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Einsatz von TLS (Seguridad de la capa de transporte), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen.
Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schlosssymbol  enlaces oben im enlaces de navegador von der Internetadresse (z. B. beispielseite.de) und der Verwendung des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer Internetadresse.
Wenn Sie mehr zum Thema Verschlüsselung wissen möchten, empfehlen wir die Google Suche nach "Protocolo de transferencia de hipertexto Secure wiki" um gute Links zu weiterführenden Informationen zu erhalten.

Google Analytics Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf unserer Website das Analyze-Tracking Tool Google Analytics (GA) des amerikanischen Unternehmens Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) für alle Google-Dienste verantwortlich. Google Analytics sammelt Daten über Ihre Handlungen auf unserer Website. Wenn Sie beispielsweise einen Link anklicken, wird diese Aktion in einem Cookie gespeichert und an Google Analytics versandt. Mithilfe der Berichte, die wir von Google Analytics erhalten, können wir unsere Website und unser Service besser an Ihre Wünsche anpassen. Im Folgenden gehen wir näher auf das Tracking Tool ein und informieren Sie vor allem darüber, welche Daten gespeichert werden und wie das verhindern können.

¿Fue Google Analytics?

Google Analytics ist ein Trackingtool, das der Datenverkehrsanalyse unserer Website dient. Damit Google Analytics funktioniert, wird ein Tracking-Code in den Code unserer Website eingebaut. Wenn Sie unsere Website besuchen, zeichnet dieser Code verschiedene Handlungen auf, die Sie auf unserer Website ausführen. Sobald Sie unsere Website verlassen, werden diese Daten an die Google-Analytics-Server gesendet und dort gespeichert.

Google verarbeitet die Daten und wir bekommen Berichte über Ihr Userverhalten. Dabei kann es sich unter anderem um folgende Berichte handeln:

  • Zielgruppenberichte: Über Zielgruppenberichte lernen wir unsere User besser kennen und wissen genauer, wer sich für unser Service interessiert.
  • Anzeigeberichte: Durch Anzeigeberichte können wir unsere Onlinewerbung leichter analysieren und verbessern.
  • Akquisitionsberichte: Akquisitionsberichte geben uns hilfreiche Informationen darüber, wie wir mehr Menschen für unser Service begeistern können.
  • Verhaltensberichte: Hier erfahren wir, wie Sie mit unserer Website interagieren. Wir können nachvollziehen welchen Weg Sie auf unserer Seite zurücklegen und welche Links Sie anklicken.
  • Conversionsberichte: Conversión nennt man einen Vorgang, bei dem Sie aufgrund einer Marketing-Botschaft eine gewünschte Handlung ausführen. Zum Beispiel, wenn Sie von einem reinen Websitebesucher zu einem Käufer oder Newsletter-Abonnent werden. Mithilfe dieser Berichte erfahren wir mehr darüber, wie unsere Marketing-Maßnahmen bei Ihnen ankommen. Así que wollen wir unsere Conversionrate steigern.
  • Echtzeitberichte: Hier erfahren wir immer sofort, was gerade auf unserer Website passiert. Zum Beispiel sehen wir wie viele Usuario gerade diesen Text lesen.

¿Verwenden wir Google Analytics auf unserer sitio web?

Unser Ziel mit dieser Sitio web ist klar: Wir wollen Ihnen das bestmögliche Service bieten. Die Statistiken und Daten von Google Analytics helfen uns dieses Ziel zu erreichen.

Die statistisch ausgewerteten Daten zeigen uns ein klares Bild von den Stärken und Schwächen unserer Website. Einerseits können wir unsere Seite so optimieren, dass sie von interessierten Menschen auf Google leichter gefunden wird. Andererseits helfen uns die Daten, Sie als Besucher besser zu verstehen. Wir wissen somit sehr genau, was wir an unserer Sitio web verbessern müssen, um Ihnen das bestmögliche Service zu bieten. Die Daten dienen uns auch, unsere Werbe- und Marketing-Maßnahmen individueller und kostengünstiger durchzuführen. Schließlich macht es nur Sinn, unsere Produkte und Dienstleistungen Menschen zu zeigen, die sich dafür interessieren.

Welche Daten werden von Google Analytics gespeichert?

Google Analytics erstellt mithilfe eines Tracking-Codes eine zufällige eindeutige ID, die mit Ihrem Browser-Cookie verbunden ist. Así que erkennt Sie Google Analytics als neuen User. Wenn Sie das nächste Mal unsere Seite besuchen, werden Sie als „wiederkehrender“ Usuario erkannt. Todos los gesammelten Daten werden gemeinsam mit dieser ID de usuario gespeichert. So ist es überhaupt erst möglich pseudonyme Userprofile auszuwerten.

Durch Kennzeichnungen wie Cookies und App-Instanz-IDs werden Ihre Interaktionen auf unserer Website gemessen. Interaktionen sind alle Arten von Handlungen, die Sie auf unserer Website ausführen. Wenn Sie auch andere Google-Systeme (wie zB ein Google-Konto) nützen, können über Google Analytics generierte Daten mit Drittanbieter-Cookies verknüpft werden. Google gibt keine Google Analytics-Daten weiter, außer wir als Websitebetreiber genehmigen das. Zu Ausnahmen kann es kommen, wenn es gesetzlich erforderlich ist.

Cookies de Folgende werden von Google Analytics verwendet:

Nombre: _Georgia
Wert: 2.1326744211.152111642627-5
Verwendungszweck: Standardmäßig verwendet analytics.js das Cookie _ga, um die User-ID zu speichern. Grundsätzlich dient es zur Unterscheidung der Webseitenbesucher.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Nombre: _gid
Wert: 2.1687193234.152111642627-1
Verwendungszweck: Das Cookie dient auch zur Unterscheidung der Webseitenbesucher
Ablaufdatum: nach 24 Stunden

Nombre: _gat_gtag_UA_
Wert: 1
Verwendungszweck: Wird zum Senken der Anforderungsrate verwendet. Wenn Google Analytics über den Google Tag Manager bereitgestellt wird, erhält dieser Cookie den Namen _dc_gtm_.
Ablaufdatum: nach 1 minuto

Nombre: AMP_TOKEN
Wert: keine Angaben
Verwendungszweck: Das Cookie hat einen Token, mit dem eine User ID vom AMP-Client-ID-Dienst abgerufen werden kann. Andere mögliche Werte weisen auf eine Abmeldung, eine Anfrage oder einen Fehler hin.
Ablaufdatum: nach 30 Sekunden bis zu einem Jahr

Nombre: __utma
Wert: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Verwendungszweck: Mit diesem Cookie kann man Ihr Verhalten auf der Website verfolgen und die Leistung messen. Das Cookie wird jedes Mal aktualisiert, wenn Informationen an Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Nombre: __utmt
Wert: 1
Verwendungszweck: Das Cookie wird wie _gat_gtag_UA_ zum Drosseln der Anforderungsrate verwendet.
Ablaufdatum: nach 10 minutos

Nombre: __utmb
Wert: 3.10.1564498958
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um neue Sitzungen zu bestimmen. Es wird jedes Mal aktualisiert, wenn neue Daten bzw. Infos an Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 30 minutos

Nombre: __utmc
Wert: 167421564
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um neue Sitzungen für wiederkehrende Besucher festzulegen. Dabei handelt es sich um ein Session-Cookie y wird nur solange gespeichert, bis Sie den Browser wieder schließen.
Ablaufdatum: Nach Schließung des Browsers

Nombre: __utmz
Wert: m | utmccn = (referencia) | utmcmd = referencia | utmcct = /
Verwendungszweck: Das Cookie wird verwendet, um die Quelle des Besucheraufkommens auf unserer Website zu identifizieren. Das heißt, das Cookie speichert, von wo Sie auf unsere Website gekommen sind. Das kann eine andere Seite bzw. eine Werbeschaltung gewesen sein.
Ablaufdatum: nach 6 Monaten

Nombre: __utmv
Wert: keine Angabe
Verwendungszweck: Das Cookie wird verwendet, um benutzerdefinierte Userdaten zu speichern. Es wird immer aktualisiert, wenn Informationen an Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Anmerkung: Diese Aufzählung kann keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben, da Google die Wahl ihrer Cookies immer wieder auch verändert.

Hier zeigen wir Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Daten, die mit Google Analytics erhoben werden:

Mapas de calor: Google legt sogenannte Heatmaps an. Über Heatmaps sieht man genau jene Bereiche, die Sie anklicken. Así que bekommen wir Informationen, wo Sie auf unserer Seite „unterwegs“ sind.

Sitzungsdauer: Als Sitzungsdauer bezeichnet Google die Zeit, die Sie auf unserer Seite verbringen, ohne die Seite zu verlassen. Wenn Sie 20 Minuten inaktiv waren, endet die Sitzung automatisch.

Absprungrate (engl. Bouncerate): Von einem Absprung ist die Rede, wenn Sie auf unserer Website nur eine Seite ansehen und dann unsere Website wieder verlassen.

Kontoerstellung: Wenn Sie auf unserer Website ein Konto erstellen bzw. eine Bestellung machen, erhebt Google Analytics diese Daten.

Dirección IP: Die IP-Adresse wird nur in gekürzter Form dargestellt, damit keine eindeutige Zuordnung möglich ist.

Standort: Über die IP-Adresse kann das Land und Ihr ungefährer Standort bestimmt werden. Diesen Vorgang bezeichnet man auch als IP- Standortbestimmung.

Información técnica: Zu den technischen Informationen zählen unter anderem Ihr Browsertyp, Ihr Internetanbieter oder Ihre Bildschirmauflösung.

Herkunftsquelle: Google Analytics mejora el contenido del sitio web o el sitio web de Google Analytics Sie auf unsere Seite gekommen sind.

Weitere Daten sind Kontaktdaten, etwaige Bewertungen, das Abspielen von Medien (zB, wenn Sie ein Video über unsere Seite abspielen), das Teilen von Inhalten sobre Social Media oder das Hinzufügen zu Ihren Favoriten. Die Aufzählung hat keinen Vollständigkeitsanspruch und dient nur zu einer allgemeinen Orientierung der Datenspeicherung durch Google Analytics.

¿Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Google hat Ihre Server auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten Server befinden sich in Amerika und folglich werden Ihre Daten meist auf amerikanischen Servern gespeichert. Hier können Sie genau nachlesen wo sich die Google-Rechenzentren befinden: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Ihre Daten werden auf verschiedenen physischen Datenträgern verteilt. Das hat den Vorteil, dass die Daten schneller abrufbar sind und vor Manipulación besser geschützt sind. In jedem Google-Rechenzentrum gibt es entsprechende Notfallprogramme für Ihre Daten. Wenn beispielsweise die Hardware bei Google ausfällt oder Naturkatastrophen Server lahmlegen, bleibt das Risiko einer Dienstunterbrechung bei Google dennoch gering.

Standardisiert ist bei Google Analytics eine Aufbewahrungsdauer Ihrer Userdaten von 26 Monaten eingestellt. Dann werden Ihre Userdaten gelöscht. Allerdings haben wir die Möglichkeit, die Aufbewahrungsdauer von Nutzdaten selbst zu wählen. Dafür stehen uns fünf Varianten zur Verfügung:

  • Löschung nach 14 Monaten
  • Löschung nach 26 Monaten
  • Löschung nach 38 Monaten
  • Löschung nach 50 Monaten
  • Keine automatische Löschung

Wenn der festgelegte Zeitraum abgelaufen ist, werden einmal im Monat die Daten gelöscht. Diese Aufbewahrungsdauer gilt für Ihre Daten, die mit Cookies, Usererkennung und Werbe-IDs (zB Cookies der DoubleClick-Domain) verknüpft sind. Berichtergebnisse basieren auf aggregierten Daten und werden unabhängig von Nutzerdaten gespeichert. Aggregierte Daten sind eine Zusammenschmelzung von Einzeldaten zu einer größeren Einheit.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Nach dem Datenschutzrecht der Europäischen Union haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, sie zu aktualisieren, zu löschen oder einzuschränken. Mithilfe des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) verhindern Sie, dass Google Analytics Ihre Daten verwendet. Das Browser-Add-on können Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de runterladen und installieren. Beachten Sie bitte, dass durch dieses Add-on die Datenerhebung durch Google Analytics deaktiviert wird.

Falls Sie grundsätzlich Cookies (unabhängig von Google Analytics) deaktivieren, löschen oder verwalten wollen, gibt es für jeden Browser eine eigene Anleitung:

Chrome: Cookies en Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verificación de cookies y datos del sitio web con Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Google Analytics está aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Más información en dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=111642627. Wir hoffen wir konnten Ihnen die wichtigsten Informationen rund um die Datenverarbeitung von Google Analytics näherbringen. Wenn Sie mehr über den Tracking-Dienst erfahren wollen, empfehlen wir diese beiden Enlaces: http://www.google.com/analytics/terms/de.html und https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Anonimización de IP de Google Analytics

Wir haben auf dieser Webseite die IP-Adressen-Anonymisierung von Google Analytics implementiert. Diese Funktion wurde von Google entwickelt, damit diese Webseite die geltenden Datenschutzbestimmungen und Empfehlungen der lokalen Datenschutzbehörden einhalten kann, wenn diese eine Speicherung der vollständigen IP-Adresse untersagen. Die Anonymisierung bzw. Maskierung der IP findet statt, sobald die IP-Adressen im Google Analytics-Datenerfassungsnetzwerk eintreffen und bevor eine Speicherung oder Verarbeitung der Daten stattfindet.

Mehr Informationen zur IP-Anonymisierung finden Sie auf https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

Google Analytics Berichte zu demografischen Merkmalen und Interessen

Wir haben en Google Analytics die Funktionen für Werbeberichte eingeschaltet. Die Berichte zu demografischen Merkmalen und Interessen enthalten Angaben zu Alter, Geschlecht und Interessen. Damit können wir uns - ohne diese Daten einzelnen Personen zuordnen zu können - ein besseres Bild von unseren Nutzern machen. Mehr über die Werbefunktionen erfahren Sie auf https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.

Sie können die Nutzung der Aktivitäten und Informationen Ihres Google Kontos unter "Einstellungen für Werbung" auf https://adssettings.google.com/authenticated por casilla de verificación estado.

Wenn Sie auf folgenden Deaktivierungslink klicken, können Sie verhindern, dass Google weitere Besuche auf dieser Sitio web erfasst. Achtung: Das Löschen von Cookies, die Nutzung des Inkognito / Privatmodus ihres Browsers, oder die Nutzung eines anderen Browsers führt dazu, dass wieder Daten erhoben werden.

Deaktivieren de Google Analytics

Google Analytics Zusatz zur Datenverarbeitung

Wir haben mit Google einen Direktkundenvertrag zur Verwendung von Google Analytics abgeschlossen, indem wir den "Zusatz zur Datenverarbeitung" en Google Analytics akzeptiert haben.

Mehr über den Zusatz zur Datenverarbeitung für Google Analytics finden Sie here: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad

Google Analytics Google-Signale Datenschutzerklärung

Wir haben en Google Analytics die Google-Signale aktiviert. Por lo tanto, werden die bestehenden Google-Analytics-Funktionen (Werbeberichte, Remarketing, gerätübergreifende Berichte und Berichte zu Interessen und demografische Merkmale) aktualisiert, um zusammengefasste und anonymisierte Datenze von Ihnen zu erontola in

Das besondere daran ist, dass es sich dabei um ein Cross-Device-Tracking Handelt. Das heißt Ihre Daten können geräteübergreifend analysiert werden. Durch die Aktivierung von Google-Signale werden Daten erfasst und mit dem Google-Konto verknüpft. Google kann dadurch zum Beispiel erkennen, wenn Sie auf unsere Webseite über ein Smartphone ein Produkt ansehen und primer später über einen Laptop das Produkt kaufen. Dank der Aktivierung von Google-Signale können wir gerätübergreifende Remarketing-Kampagnen starten, die sonst in dieser Form nicht möglich wären. Remarketing bedeutet, dass wir Ihnen auch auf anderen Webseiten unser Angebot zeigen können.

En Google Analytics werden zudem durch die Google-Signale weitere Besucherdaten wie Standort, Suchverlauf, YouTube-Verlauf und Daten über Ihre Handlungen auf unserer Webseite, erfasst. Wir erhalten dadurch von Google bessere Werbeberichte und nützlichere Angaben zu Ihren Interessen und demografischen Merkmalen. Dazu gehören Ihr Alter, welche Sprache sie sprechen, wo Sie wohnen oder welchem Geschlecht Sie angehören. Weiters kommen auch noch soziale Kriterien wie Ihr Beruf, Ihr Familienstand oder Ihr Einkommen hinzu. Todos los Merkmal colaboran con Google Analytics Personengruppen bzw. Zielgruppen zu definieren.

Die Berichte helfen uns auch Ihr Verhalten, Ihre Wünsche und Interessen besser einschätzen zu können. Dadurch können wir unsere Dienstleistungen und Produkte für Sie optimieren und anpassen. Diese Daten laufen standardmäßig nach 26 Monaten ab. Bitte beachten Sie, dass diese Datenerfassung nur erfolgt, wenn Sie personalisierte Werbung in Ihrem Google-Konto zugelassen haben. Es handelt sich dabei immer um zusammengefasste und anonyme Daten und nie um Daten einzelner Personen. En Ihrem Google-Konto können Sie diese Daten verwalten bzw. auch löschen.

Administrador de etiquetas de Google Datenschutzerklärung

Para unsere Website verwenden wir den Google Tag Manager des Unternehmens Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) für alle Google-Dienste verantwortlich. Dieser Tag Manager es un producto de marketing de Google. Über den Google Tag Manager können wir Code-Abschnitte von diversas Trackingtools, die wir auf unserer Webseite verwenden, zentral einbauen und verwalten.

En dieser Datenschutzerklärung wollen wir Ihnen genauer erklären estaba el Google Tag Manager macht, warum wir ihn verwenden und in welcher Form Daten verarbeitet werden.

Was ist der Google Tag Manager?

El Administrador de etiquetas de Google se encuentra en la herramienta Organisationstool, con las etiquetas webseiten-Tags zentral und über eine Benutzeroberfläche einbinden und verwalten können. Todas las etiquetas bezeichnet man kleine Code-Abschnitte, die beispielsweise Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite aufzeichnen (tracken). Dafür werden JavaScript-Code-Abschnitte in den Quelltext unserer Seite eingesetzt. Die Tags stammen oft von google-internen Produkten wie Google Ads or Google Analytics, aber auch Tags von anderen Unternehmen können über den Manager eingebunden und verwaltet werden. Solche Etiquetas übernehmen unterschiedliche Aufgaben. Sie können Browserdaten sammeln, Marketingtools mit Daten füttern, Buttons einbinden, Cookies setzen und auch Nutzer über mehrere Webseiten hinweg verfolgen.

¿Verwenden wir den Google Tag Manager für unserer Webseite?

Wie sagt man so schön: ¡La organización es die halbe Miete! Und das betrifft natürlich auch die Pflege unserer Webseite. Um unsere Webseite für Sie und alle Menschen, die sich für unsere Produkte und Dienstleistungen interessieren, so gut wie möglich zu gestalten, brauchen wir diversas Trackingtools wie beispielsweise Google Analytics. Die erhobenen Daten dieser Tools zeigen uns, was Sie am meisten interessiert, wo wir unsere Leistungen verbessern können und welchen Menschen wir unsere Angebote noch zeigen sollten. Und damit dieses Funktioniert de seguimiento, müssen wir entsprechende JavaScript-Codes en unsere Webseite einbinden. Grundsätzlich könnten wir jeden Code-Abschnitt der einzelnen Tracking-Tools separat in unseren Quelltext einbauen. Das erfordert allerdings relativ viel Zeit und man verliert leicht den Überblick. Darum nützen wir den Google Tag Manager. Wir können die nötigen Skripte einfach einbauen und von einem Ort aus verwalten. Zudem bietet der Google Tag Manager eine leicht zu bedienende Benutzeroberfläche und man benötigt keine Programmierkenntnisse. So schaffen wir es, Ordnung in unserem Tag-Dschungel zu halten.

Welche Daten werden vom Google Tag Manager gespeichert?

El Administrador de etiquetas se selecciona como un dominio, el conjunto de cookies y el conjunto de datos específicos. Er fungiert als bloßer „Verwalter“ der implementierten Tags. Die Daten erfassen die einzelnen Tags der unterschiedlichen Web-Analysetools. Die Daten werden im Google Tag Manager quasi zu den einzelnen Tracking-Tools durchgeschleust und nicht gespeichert.

Ganz anders sieht das allerdings mit den eingebundenen Tags der verschiedenen Web-Analysetools, wie zum Beispiel Google Analytics, aus. Je nach Analysetool werden meist mit Hilfe von Cookies verschiedene Daten über Ihr Webverhalten gesammelt, gespeichert und verarbeitet. Dafür lesen Sie bitte unsere Datenschutztexte zu den einzelnen Analyse- und Trackingtools, die wir auf unserer Webseite verwenden.

In den Kontoeinstellungen des Tag Managers haben wir Google erlaubt, dass Google anonymisierte Daten von uns erhält. Dabei handelt es sich aber nur um die Verwendung und Nutzung unseres Tag Managers und nicht um Ihre Daten, die über die Code-Abschnitte gespeichert werden. Wir ermöglichen Google und anderen, ausgewählte Daten in anonymisierter Form zu erhalten. Wir stimmen somit der anonymen Weitergabe unseren Website-Daten zu. Welche zusammengefassten und anonymen Daten genau weitergeleitet werden, konnten wir - trotz langer Recherche - nicht in Erfahrung bringen. Auf jeden Fall löscht Google dabei all Infos, die unsere Webseite identifizieren könnten. Google Fast die Daten mit Hunderten anderen anonymen Webseiten-Daten zusammen und erstellt, im Rahmen von Benchmarking-Maßnahmen, Usertrends. Bei Benchmarking werden eigene Ergebnisse mit jenen der Mitbewerber verglichen. Auf Basis der erhobenen Informationen können Prozesse optimiert werden.

¿Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Wenn Google Daten speichert, dann werden diese Daten auf den eigenen Google-Servern gespeichert. Die Server sind auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten befinden sich in Amerika. Unter https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de können Sie genau nachlesen, wo sich die Google-Server befinden.

Wie lange die einzelnen Tracking-Tools Daten von Ihnen speichern, entnehmen Sie unseren individuellen Datenschutztexten zu den einzelnen Tools.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies, sondern verwaltet Tags verschiedener Tracking-Webseiten. En unseren Datenschutztexten zu den einzelnen Tracking-Tools, encontrará información detallada sobre Sie Ihre Daten löschen bzw. verwalten können.

Google ist aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Más información en dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=111642627. Wenn Sie mehr über den Google Tag Manager erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die FAQs unter https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.

Kit del sitio de Google Datenschutzerklärung

Wir haben in unsere Website das WordPress-Plugin Google Site Kit des amerikanischen Unternehmens Google Inc. eingebunden. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) für alle Google-Dienste verantwortlich. Con Google Site Kit se incluyen las estadísticas y las estadísticas, los diferentes productos de Google con los estampidos de Google Analytics, directamente en el panel de control de WordPress. Das Tool beziehungsweise mueren en Google Site Kit eingebundenen Tools sammeln unter anderem auch personenbezogene Daten von Ihnen. En dieser Datenschutzerklärung erklären wir Ihnen, warum wir Google Site Kit verwenden, wie lange und wo Daten gespeichert werden und welche weiteren Datenschutztexte en diesem Zusammenhang für Sie sind relevantes.

¿Era el kit del sitio de Google?

Google Site Kit es un complemento para el sistema de gestión de contenido de WordPress. Mit diesem Plugin können wir wichtige Statistiken zur Websiteanalyse direkt en unserem Dashboard ansehen. Dabei handelt es sich um Statistiken, die von anderen Google-Produkten erhoben werden. Allen voran de Google Analytics. Neben Google Analytics können auch noch die Services Google Search Console, Page Speed Insight, Google AdSense, Google Optimize y Google Tag Manager con Google Site Kit verknüpft werden.

¿Verwenden wir Google Site Kit auf unserer Website?

Als Dienstleister ist es unsere Aufgabe, Ihnen auf unserer Website das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Sie sollen sich auf unserer Sitio web wohl fühlen und schnell und einfach genau das finden, was Sie suchen. Statistische Auswertungen helfen uns dabei, sie besser kennen zu lernen und unser Angebot an Ihre Wünsche und Interessen anzupassen. Für diese Auswertungen nutzen wir verschiedene Google-Tools. Site Kit erleichtert diesbezüglich unsere Arbeit sehr, weil wir die Statistiken der Google-Produkte gleich im Dashboard ansehen und analysieren können. Wir müssen uns also nicht mehr für das jeweilige Tool extra anmelden. Site Kit bietet somit immer einen guten Überblick über die wichtigsten Analyze-Daten.

Welche Daten werden von Google Site Kit gespeichert?

Wenn Sie im Cookie-Hinweis (auch Script oder Banner genannt) Trackingtools aktiv zugestimmt haben, werden durch Google-Produkte wie Google Analytics Cookies gesetzt und Daten von Ihnen, etwa über Ihr Userverhalten, an Google gesendet, dort gespeichert und verarbeitet. Darunter werden auch personenbezogen Daten wie Ihre IP-Adresse gespeichert.

Für genauere Informationen zu den einzelnen Diensten haben wir eigenen Textabschnitte in dieser Datenschutzerklärung. Sehen Sie sich beispielsweise unsere Datenschutzerklärung zu Google Analytics an. Hier gehen wir sehr genau auf die erhobenen Daten ein. Sie erfahren wie lange Google Analytics Daten speichert, verwaltet und verarbeitet, welche Cookies zum Einsatz kommen können und wie Sie die Datenspeicherung verhindern. Ebenso haben wir auch für weitere Google-Dienste wie etwa den Google Tag Manager o Google AdSense eigene Datenschutzerklärungen mit umfassenden Informationen.

Im Folgenden zeigen wir Ihnen beispielhafte Google-Analytics-Cookies, mueren en Ihrem Browser gesetzt werden können, sofern Sie der Datenverarbeitung durch Google grundsätzlich zugestimmt haben. Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesen Cookies lediglich um eine Auswahl handelt:

Nombre: _Georgia
Wert:2.1326744211.152111642627-2
Verwendungszweck: Standardmäßig verwendet analytics.js das Cookie _ga, um die User-ID zu speichern. Grundsätzlich dient es zur Unterscheidung der Websitenbesucher.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Nombre: _gid
Wert:2.1687193234.152111642627-7
Verwendungszweck: Auch dieses Cookie dient der Unterscheidung von Websitesbesuchern.
Ablaufdatum: nach 24 Stunden

Nombre: _gat_gtag_UA_
Wert: 1
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird zum Senken der Anforderungsrate verwendet.
Ablaufdatum: nach 1 minuto

¿Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Google speichert erhobene Daten auf eigenen Google-Servern, die weltweit verteilt sind. Die meisten Server befinden sich in den Vereinigten Staaten und daher ist es leicht möglich, dass Ihre Daten auch dort gespeichert werden. Auf https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de sehen Sie genau, wo das Unternehmen Server bereitstellt.

Daten, die durch Google Analytics erhoben werden, werden standardisiert 26 Monate aufbewahrt. Im Anschluss werden Ihre Userdaten gelöscht. Die Aufbewahrungsdauer gilt für alle Daten, die mit Cookies, Usererkennung und Werbe-IDs verknüpft sind.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie haben immer das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, Ihre Daten löschen, berichtigen oder einschränken zu lassen. Zudem können Sie auch in Ihrem Browser Cookies jederzeit deaktivieren, löschen oder verwalten. Hier zeigen wir Ihnen die entsprechenden Anleitungen der gängigsten Navegador:

Chrome: Cookies en Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verificación de cookies y datos del sitio web con Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Google ist aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Más información en dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=111642627. Um mehr über die Datenverarbeitung durch Google zu erfahren, empfehlen wir Ihnen die umfassenden Datenschutzrichtlinien von Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Newsletter Datenschutzerklärung

Wenn Sie sich für unseren Newsletter eintragen übermitteln Sie die oben genannten persönlichen Daten und geben uns das Recht Sie per E-Mail zu kontaktieren. Die im Rahmen der Anmeldung zum Newsletter gespeicherten Daten nutzen wir ausschließlich für unseren Newsletter und geben diese nicht weiter.

Sollten Sie sich vom Newsletter abmelden - Sie finden den Link dafür in jedem Newsletter ganz unten - dann löschen wir alle Daten die mit der Anmeldung zum Newsletter gespeichert wurden.

MailChimp Datenschutzerklärung

Wie viele andere Webseiten verwenden auch wir auf unserer Website die Dienste des Newsletter-Unternehmens MailChimp. Der Betreiber von MailChimp ist das Unternehmen The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 EE. UU. Dank MailChimp können wir Ihnen interessante Neuigkeiten sehr einfach per Newsletter zukommen lassen. Mit MailChimp müssen wir nichts installieren und können trotzdem aus einem Pool an wirklich nützlichen Funktionen schöpfen. Im Folgenden gehen wir näher auf dieses E-Mail-Marketing-Service ein und informieren Sie über die wichtigsten datenschutzrelevanten Aspekte.

¿Era ist MailChimp?

MailChimp ist ein cloudbasiertes Newsletter-Management-Service. "Cloudbasiert" heißt, dass wir MailChimp nicht auf unserem eigenen Rechner bzw. Servidor installieren müssen. Wir nutzen den Dienst stattdessen über eine IT-Infrastruktur - die über das Internet verfügbar ist - auf einem externen Server. Diese Art eine Software zu nutzen, wird auch SaaS (Software as a Service) genannt.

Mit MailChimp können wir aus einer breiten Palette y verschiedenen E-Mail-Typen auswählen. Abhängig davon, was wir mit unserem Newsletter erreichen wollen, können wir Einzel-Kampagnen, regelmäßige Kampagnen, Autoresponder (automatische E-Mails), A / B Tests, RSS-Kampagnen (Aussendung in vordefinierter-Upkeith und Hänuf .

¿Verwenden wir MailChimp auf unserer Webseite?

Grundsätzlich nutzen wir einen Newsletter-Dienst, damit wir mit Ihnen en Kontakt bleiben. Wir wollen Ihnen erzählen fue es bei uns Neues gibt oder welche Attraction Angebote wir gerade in unserem Programm haben. Für unsere Marketing-Maßnahmen suchen wir immer die einfachsten und besten Lösungen. Und aus diesem Grund haben wir uns auch für das Newsletter-Management-Service von Mailchimp entschieden. Obwohl die Software sehr einfach zu bedienen ist, bietet sie eine große Anzahl an hilfreichen Features. So können wir in nur kurzer Zeit interessante und schöne Newsletter gestalten. Durch die angebotenen Designvorlagen gestalten wir jeden Newsletter ganz individuell und dank des „Responsive Design“ werden unsere Inhalte auch auf Ihrem Smartphone (oder einem anderen mobilen Endgeräten) leserlich und schön angezeigt.

Durch Tools wie beispielsweise den A / B-Test oder den umfangreichen Analysemöglichkeiten, sehen wir sehr schnell, wie unsere Newsletter bei Ihnen ankommen. Así que können wir gegebenenfalls reagieren und unser Angebot oder unsere Dienstleistungen verbessern.

Ein weiterer Vorteil ist das "Cloudsystem" de Mailchimp. Die Daten werden nicht direkt auf unserem Server abgelegt und verarbeitet. Wir können die Daten von externen Servern abrufen und schonen auf diese Weise unseren Speicherplatz. Zudem wird der Pflegeaufwand deutlich geringer.

Welche Daten werden von MailChimp gespeichert?

Die Rocket Science Group LLC (MailChimp) unterhält Online-Plattformen, die es uns ermöglichen, mit Ihnen (sofern Sie unseren Newsletter abonniert haben) en Kontakt zu treten. Wenn Sie über unsere Website Abonnent unseres Newsletters werden, bestätigen Sie per E-Mail die Mitgliedschaft in einer E-Mail-Liste von MailChimp. Damit MailChimp auch nachweisen kann, dass Sie sich in den „Listenprovider“ eingetragen haben, werden das Datum der Eintragung und Ihre IP-Adresse gespeichert. Weiters speichert MailChimp Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, die physische Adresse und demografische Informationen, wie Sprache oder Standort.

Diese Informationen werden verwendet, um Ihnen E-Mails zu senden und bestimmte andere MailChimp-Funktionen (wie zB Auswertung der Newsletter) zu ermöglichen.

MailChimp teilt Informationen auch mit Drittanbietern, um bessere Dienste bereitzustellen. Einige Daten teilt MailChimp auch mit Werbepartnern von Drittanbietern, um die Interessen und Anliegen seiner Kunden besser zu verstehen, damit relevantere Inhalte und zielgerichtete Werbung bereitgestellt werden können.

Durch sogenannte „Web Beacons“ (das sind kleine Grafiken en HTML-E-Mails) kann MailChimp feststellen, ob die E-Mail angekommen ist, ob sie geöffnet wurde und ob Links angeklickt wurden. Toda la información se encuentra disponible en MailChimp-Servern gespeichert. Dadurch erhalten wir statistische Auswertungen und sehen genau, wie gut unser Newsletter bei Ihnen ankam. Auf diese Weise können wir unser Angebot viel besser an Ihre Wünsche anpassen und unser Service verbessern.

MailChimp daf zudem diese Daten auch zur Verbesserung des eigenen Service-Dienstes verwenden. Dadurch kann beispielsweise der Versand technisch optimiert werden oder der Standort (das Land) der Empfänger bestimmt werden.

Die folgenden Cookies können von Mailchimp gesetzt werden. Dabei handelt es sich nicht um eine vollständige Cookie-Liste, sondern vielmehr um eine examplelarische Auswahl:

Nombre: AVESTA_ENVIRONMENT
Wert: Pinchar
Verwendungszweck: Dieses Cookie ist notwendig, um die Mailchimp-Dienste zur Verfügung zu stellen. Es wird immer gesetzt, wenn ein User sich für eine Newsletter-Mailing-Liste registriert.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Nombre: ak_bmsc
Wert: F1766FA98C9BB9DE4A39F70A9E5EEAB55F6517348A7000001111642627-3
Verwendungszweck: Das Cookie wird verwendet, um einen Menschen von einem Bot unterscheiden zu können. So können sichere Berichte über die Nutzung einer Website erstellt werden.
Ablaufdatum: nach 2 Stunden

Nombre: bm_sv
Wert: A5A322305B4401C2451FC22FFF547486 ~ FEsKGvX8eovCwTeFTzb8 // I3ak2Au…
Verwendungszweck: La cookie es una billetera digital MasterPass (una tarjeta MasterCard-Dienst) y una versión externa, una tarjeta de crédito y una tarjeta de crédito virtuales. Dafür wird der User auf der Website anónimo identifiziert.
Ablaufdatum: nach 2 Stunden

Nombre: _abck
Wert: 8D545C8CCA4C3A50579014C449B045111642627-9
Verwendungszweck: Wir konnten über den Zweck dieses Cookies keine näheren Informationen in Erfahrung bringen
Ablaufdatum: nach einem Jahr

Manchmal kann es vorkommen, dass Sie unseren Newsletter zur besseren Darstellung über einen angegebenen Link öffnen. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn Ihr E-Mail-Programm nicht funktioniert oder der Newsletter nicht ordnungsgemäß anzeigt wird. Der Newsletter wir dann über eine Website von MailChimp angezeigt. MailChimp verwendet auf seinen eigenen Webseiten auch Cookies (kleine Text-Dateien, die Daten auf Ihrem Browser speichern). Dabei können personenbezogenen Daten durch MailChimp und dessen Partner (zB Google Analytics) verarbeitet werden. Diese Datenerhebung liegt in der Verantwortung von MailChimp und wir haben darauf keinen Einfluss. Im "Declaración de cookies" de MailChimp (unter: https://mailchimp.com/legal/cookies/) erfahren Sie genau, wie und warum das Unternehmen Cookies verwendet.

¿Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Da MailChimp ein amerikanisches Unternehmen ist, werden alle gesammelten Daten auch auf amerikanischen Servern gespeichert.

Grundsätzlich bleiben die Daten auf den Servern von Mailchimp dauerhaft gespeichert und werden erst gelöscht, wenn eine Aufforderung von Ihnen erfolgt. Sie können Ihren Kontakt bei uns löschen lassen. Das entfernt für uns dauerhaft all Ihre persönlichen Daten und anonymisiert Sie in den Mailchimp-Berichten. Sie können allerdings auch direkt bei MailChimp die Löschung Ihrer Daten anfordern. Dann werden dort all Ihre Daten entfernt und wir bekommen eine Benachrichtigung von MailChimp. Nachdem wir die E-Mail erhalten haben, haben wir 30 Tage Zeit, um Ihren Kontakt von allen verbundenen Integrationen zu löschen.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie können Ihre Zustimmung für den Erhalt unseres Newsletters jederzeit innerhalb der empfangenen E-Mail per Klick auf den Link im unteren Bereich entziehen. Wenn Sie sich mit einem Klick auf den Abmeldelink abgemeldet haben, werden Ihre Daten bei MailChimp gelöscht.

Falls Sie über einen Link in unserem Newsletter auf eine Website von MailChimp gelangen und Cookies in Ihrem Browser gesetzt werden, können Sie diese Cookies jederzeit löschen oder deaktivieren.

Je nach Browser funktioniert das Deaktivieren bzw. Löschen etwas anders. Die folgenden Anleitungen zeigen, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten:

Chrome: Cookies en Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verificación de cookies y datos del sitio web con Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.

MailChimp ist aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Más información en dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&tid=111642627. Mehr über den Einsatz von Cookies bei MailChimp erfahren Sie auf https://mailchimp.com/legal/cookies/, Informationen zum Datenschutz bei MailChimp (Privacidad) können Sie auf https://mailchimp.com/legal/privacy/ nachlesen.

MailChimp Auftragsdatenverarbeitung Vertrag

Wir haben mit MailChimp einen Vertrag über die Auftragsdatenverarbeitung (Data Processing Addendum) abgeschlossen. Dieser Vertrag dient zur Absicherung Ihrer persönlichen Daten und stellt sicher, dass sich MailChimp an die geltenden Datenschutzbestimmungen hält und Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergibt.

Más información en zu diesem Vertrag finden Sie auf https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/.

Google AdSense Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf dieser Sitio web de Google AdSense. Das ist ein Anzeigenprogramm der Firma Google Inc. En Europa ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) für alle Google-Dienste verantwortlich. Mit Google AdSense können wir auf dieser Webseite Werbeanzeigen einblenden, die zu unserem Thema atten. Así que bieten wir Ihnen Anzeigen, die im Idealfall einen richtigen Mehrwert für Sie darstellen. Im Zuge dieser Datenschutzerklärung über Google AdSense erklären wir Ihnen, warum wir Google AdSense auf unserer Webseite verwenden, welche Ihrer Daten verarbeitet und gespeichert werden und wie diese Datenspeicherung unterbinden können.

¿Fue Google AdSense?

Das Werbeprogramm Google AdSense gibt es mittlerweile seit 2003. Im Gegensatz zu Google Ads (früher: Google AdWords) kann man hier nicht selbst Werbung schalten. Über Google AdSense werden Werbeanzeigen auf Webseiten, wie zum Beispiel auf unserer, ausgespielt. Der größte Vorteil dieses Werbedienstes im Vergleich zu manch anderen ist, dass Ihnen Google AdSense nur Anzeigen zeigt, die zu unseren Inhalten atten. Google hat einen eigenen Algorithmus, der berechnet, welche Werbeanzeigen Sie zu Gesicht bekommen. Natürlich wollen wir Ihnen nur Werbung bieten, die Sie auch interessiert und Ihnen einen Mehrwert bietet. Google überprüft anhand Ihrer Interessen bzw. Ihres Userverhaltens und anhand unseres Angebots, welche Werbeanzeigen für unsere Webseite und für unserer User geeignet sind. An dieser Stelle wollen wir auch gleich erwähnen, dass wir für die Auswahl der Werbeanzeigen nicht verantwortlich sind. Wir bieten mit unserer Webseite lediglich die Werbefläche an. Die Auswahl der angezeigten Werbung trifft Google. Seit August 2013 werden die Anzeigen auch an die jeweilige Benutzeroberfläche angepasst. Das heißt, egal ob Sie von Ihrem Smartphone, Ihrem PC oder Laptop unsere Webseite besuchen, die Anzeigen pasajeros sich an Ihr Endgerät an.

¿Verwenden wir Google AdSense auf unserer Webseite?

Das Betreiben einer hochwertigen Webseite erfordert viel Hingabe und großen Einsatz. Im Grunde sind wir mit der Arbeit an unserer Webseite nie fertig. Wir versuchen stets unsere Seite zu pflegen und so aktuell wie möglich zu halten. Natürlich wollen wir mit dieser Arbeit auch einen wirtschaftlichen Erfolg erzielen. Darum haben wir uns für Werbeanzeigen als Einnahmequelle entschieden. Das Wichtigste für uns ist allerdings, Ihren Besuch auf unserer Webseite durch diese Anzeigen nicht zu stören. Mithilfe von Google AdSense wird Ihnen nur Werbung angeboten, die zu unseren Themen und Ihren Interessen passt.

Ähnlich wie bei der Google-Indexierung für eine Webseite, untersucht ein Bot den entsprechenden Content und die entsprechenden Angebote unserer Webseite. Dann werden die Werbeanzeigen inhaltlich angepasst und auf der Webseite präsentiert. Neben den inhaltlichen Überschneidungen zwischen Anzeige und Webseiten-Angebot unterstützt AdSense auch interessensbezogenes Segmentación. Das bedeutet, dass Google auch Ihre Daten dazu verwendet, um auf Sie zugeschnittene Werbung anzubieten. Así que erhalten Sie Werbung, die Ihnen im Idealfall einen echten Mehrwert bietet und wir haben eine höhere Chance ein bisschen etwas zu verdienen.

Welche Daten werden von Google AdSense gespeichert?

Damit Google AdSense eine maßgeschneiderte, auf Sie angepasste Werbung anzeigen kann, werden unter anderem Cookies verwendet. Cookies sind kleine Textdateien, die bestimmte Informationen auf Ihrem Computer speichern.

En AdSense sollen Cookies bessere Werbung ermöglichen. Die Cookies enthalten keine personenidentifizierbaren Daten. Hierbei ist allerdings zu beachten, dass Google Daten wie zum Beispiel “Pseudonyme Cookie-IDs” (Name or anderes Identifikationsmerkmal wird durch ein Pseudonym ersetzt) oder IP-Adressen als nicht personenidentifizierbare Informationen ansieht. Im Rahmen der DSGVO können diese Daten allerdings als personenbezogene Daten gelten. Google AdSense sendet nach jeder Impression (das ist immer dann der Fall, wenn Sie eine Anzeige sehen), jedem Klick und jeder anderen Aktivität, die zu einem Aufruf der Google AdSense-Server führt, ein Cookie an den Browser. Sofern der Browser das Cookie akzeptiert, wird es dort gespeichert.

Drittanbieter können im Rahmen von AdSense unter Umständen Cookies en Ihrem Browser platzieren und auslesen bzw. Web-Beacons verwenden, um Daten zu speichern, die sie durch die Anzeigenbereitstellung auf der Webseite erhalten. Als Web-Beacons bezeichnet man kleine Grafiken, die eine Logdatei-Analyze und eine Aufzeichnung der Logdatei machen. Diese Analyze ermöglicht eine statistische Auswertung für das Online-Marketing.

Google puede acceder a las cookies bestimmte Informationen über Ihr Userverhalten auf unserer Webseite sammeln. Dazu zählen:

  • Informationen wie Sie mit einer Anzeige umgehen (Klicks, Impression, Mausbewegungen)
  • Informationen, ob in Ihrem Browser schon eine Anzeige zu einem früheren Zeitpunkt erschienen ist. Diese Daten helfen dabei, Ihnen eine Anzeige nicht öfter anzuzeigen.

Dabei analysiert Google die Daten zu den angezeigten Werbemitteln und Ihre IP-Adresse und wertet diese aus. Google verwendet die Daten in erster Linie, um die Effektivität einer Anzeige zu messen und das Werbeangebot zu verbessern. Diese Daten werden nicht mit personenbezogenen Daten, die Google möglicherweise über andere Google-Dienste von Ihnen hat, verknüpft.

Im Folgenden stellen wir Ihnen Cookies vor, die Google AdSense für Trackingzwecke verwendet. Hierbei beziehen wir uns auf eine Test-Webseite, die ausschließlich Google AdSense installiert hat:

Nombre: uid
Wert: 891269189111642627-8
Verwendungszweck: Das Cookie wird bajo el dominio adform.net gespeichert. Es stellt eine eindeutig zugewiesene, maschinell generierte User-ID bereit und sammelt Daten über die Aktivität auf unserer Webseite.
Ablaufdatum: nach 2 Monaten

Nombre: C
Wert: 1
Verwendungszweck: Dieses Cookie identifiziert, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Das Cookie wird bajo el dominio track.adform.net gespeichert.
Ablaufdatum: nach 1 Monat

Nombre: cid
Wert: 8912691894970695056,0,0,0,0
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird bajo el dominio track.adform.net gespeichert, steht für Client-ID y wird verwendet, um die Werbung für Sie zu verbessern. Es kann relevantere Werbung an den Besucher weiterleiten und hilft, die Berichte über die Kampagnenleistung zu verbessern.
Ablaufdatum: nach 2 Monaten

Nombre: IDE
Wert: zOtj4TWxwbFDjaATZ2TzNaQmxrU111642627-1
Verwendungszweck: Das Cookie wird bajo el dominio doubleclick.net gespeichert. Es dient dazu, Ihre Aktionen nach der Anzeige bzw. nach dem Klicken der Anzeige zu registrieren. Dadurch kann man messen, wie gut eine Anzeige bei unseren Besuchern ankommt.
Ablaufdatum: nach 1 Monat

Nombre: test_cookie
Wert: keine Angabe
Verwendungszweck: Mithilfe des „test_cookies“ kann man überprüfen, ob Ihr Browser überhaupt Cookies unterstützt. Das Cookie wird bajo el dominio doubleclick.net gespeichert.
Ablaufdatum: nach 1 Monat

Nombre: CT592996
Wert:733366
Verwendungszweck: Wird bajo el dominio adform.net gespeichert. Das Cookie wird gesetzt sobald Sie auf eine Werbeanzeige klicken. Genauere Informationen über die Verwendung dieses Cookies konnten wir nicht in Erfahrung bringen.
Ablaufdatum: nach einer Stunde

Anmerkung: Diese Aufzählung kann keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben, da Google erfahrungsgemäß die Wahl seiner Cookies immer wieder verändert.

¿Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Google erfasst Ihre IP-Adresse und verschiedene Aktivitäten, die Sie auf der Webseite ausführen. Las cookies se especifican en el sitio web. Laut Google sammelt und speichert das Unternehmen die angegebenen Informationen auf sichere Weise auf den hauseigenen Google-Servern en los Estados Unidos.

Wenn Sie kein Google-Konto haben bzw. nicht angemeldet sind, speichert Google die erhobenen Daten mit einer eindeutigen Kennung (ID) meist auf Ihrem Browser. Die in Cookies gespeicherten eindeutigen IDs dienen beispielsweise dazu, personalisierte Werbung zu gewährleisten. Wenn Sie in einem Google-Konto angemeldet sind, kann Google auch personenbezogene Daten erheben.

Einige der Daten, die Google speichert, können Sie jederzeit wieder löschen (siehe nächsten Abschnitt). Viele Informationen, muere en Cookies gespeichert sind, werden automatisch nach einer bestimmten Zeit wieder gelöscht. Es gibt allerdings auch Daten, die von Google über einen längeren Zeitraum gespeichert werden. Dies ist dann der Fall, wenn Google aus wirtschaftlichen oder rechtlichen Notwendigkeiten, gewisse Daten über einen unbestimmten, längeren Zeitraum speichern muss.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie haben immer die Möglichkeit Cookies, die sich auf Ihrem Computer befinden, zu löschen oder zu deaktivieren. Wie genau das funktioniert hängt von Ihrem Browser ab.

Hier finden Sie die Anleitung, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten:

Chrome: Cookies en Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verificación de cookies y datos del sitio web con Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Durch das Herunterladen und Installieren dieses Browser-Plug-ins auf https://support.google.com/ads/answer/7395996 werden ebenfalls alle „Werbecookies“ deaktiviert. Bedenken Sie, dass Sie durch das Deaktivieren dieser Cookies nicht die Werbeanzeigen verhindern, sondern nur die personalisierte Werbung.

Wenn Sie ein Google Konto besitzen, können Sie auf der Webseite https://adssettings.google.com/authenticated personalisierte Werbung deaktivieren. Auch hier sehen Sie dann weiter Anzeigen, allerdings sind diese nicht mehr an Ihre Interessen angepasst. Dennoch werden die Anzeigen auf der Grundlage von ein paar Faktoren, wie Ihrem Standort, dem Browsertyp und der verwendeten Suchbegriffe, angezeigt.

Welche Daten Google grundsätzlich erfasst und wofür sie diese Daten verwenden, können Sie auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ nachlesen.

Wir verwenden como Online-Marketing-Maßnahme Google Ads (früher Google AdWords), um unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. Así que wir im Internet mehr Menschen auf die hohe Qualität unserer Angebote aufmerksam machen. Im Rahmen unserer Werbe-Maßnahmen durch Google Ads verwenden wir auf unserer Website das Conversion-Tracking der Firma Google Inc. En Europa, hay información para todos los Google-Dienste das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) verantwortlich. Mithilfe dieses kostenlosen Tracking-Tools können wir unser Werbeangebot an Ihre Interessen und Bedürfnisse besser anpassen. Im Folgenden Artikel wollen wir genauer darauf eingehen, warum wir Conversion-Tracking benutzen, welche Daten dabei gespeichert werden und wie Sie diese Datenspeicherung verhindern.

¿Fue el seguimiento de conversiones de Google Ads?

Google Ads (früher Google AdWords) es el sistema de búsqueda en línea de la empresa Google Inc. Wir sind von der Qualität unseres Angebots überzeugt und wollen, dass so viele Menschen wie möglich unsere Webseite kennenlernen. Im Onlinebereich bietet Anuncios Google dafür die beste Plattform. Natürlich wollen wir auch einen genauen Überblick über den Kosten-Nutzen-Faktor unserer Werbeaktionen gewinnen. Darum verwenden wir das Conversion-Tracking-Tool de Google Ads.

Doch was ist eine Conversion eigentlich? Eine Conversion entsteht, wenn Sie von einem rein interessierten Webseitenbesucher zu einem handelnden Besucher werden. Dies passiert immer dann, wenn Sie auf unsere Anzeige klicken und im Anschluss eine andere Aktion ausführen, wie zum Beispiel unsere Webseite besuchen. Mit dem Conversion-Tracking-Tool von Google erfassen wir, fue nach einem Klick eines Users auf unsere Google Ads-Anzeige geschieht. Zum Beispiel können wir so sehen, ob Produkte gekauft werden, Dienstleistungen in Anspruch genommen werden oder ob sich User für unseren Newsletter angemeldet haben.

¿Verwenden wir Google Ads Conversion-Tracking auf unserer Webseite?

Wir setzen Google Ads ein, um auch auf anderen Webseiten auf unser Angebot aufmerksam zu machen. Ziel ist es, dass unsere Werbekampagnen wirklich auch nur jene Menschen erreichen, die sich für unsere Angebote interessieren. Mit dem Conversion-Tracking Tool sehen wir welche Palabras clave, Anzeigen, Anzeigengruppen und Kampagnen zu den gewünschten Kundenaktionen führen. Wir sehen wie viele Kunden mit unseren Anzeigen auf einem Gerät interagieren und dann eine Conversion durchführen. Durch diese Daten können wir unseren Kosten-Nutzen-Faktor berechnen, den Erfolg einzelner Werbemaßnahmen messen und folglich unsere Online-Marketing-Maßnahmen optimieren. Wir können weiters mithilfe der gewonnenen Daten unsere Webseite für Sie interessanter gestalten und unser Werbeangebot noch individueller an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Welche Daten werden bei Google Ads Conversion-Tracking gespeichert?

Habrá una etiqueta de seguimiento de conversiones o un fragmento de código en el sitio web que no se encuentra en el sitio web, una vez más, la aplicación del usuario mejoró el análisis de su parte en el sitio web.Wir haben ein Conversion-Tracking-Tag order Code-Snippet auf unserer Webseite eingebunden, um gewisse User-Aktionen besser analysieren zu können. Wenn Sie nun eine unserer Google Ads-Anzeigen anklicken, wird auf Ihrem Computer (meist im Browser) oder Mobilgerät das Cookie „Conversion“ von einer Google-Domain gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die Informationen auf Ihrem Computer speichern.

Hier die Daten der wichtigsten Cookies für das Conversion-Tracking de Google:

Nombre: Conversión
Wert: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ111642627-3
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert jede Conversion, die Sie auf unserer Seite machen, nachdem Sie über eine Google Ad zu uns gekommen sind.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten

Nombre: _gac
Wert: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Verwendungszweck: Dies ist ein klassisches Google Analytics-Cookie und dient dem Erfassen verschiedener Handlungen auf unserer Webseite.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten

Anmerkung: Das Cookie _gac scheint nur in Verbindung mit Google Analytics auf. Die oben angeführte Aufzählung hat keinen Anspruch auf Vollständigkeit, da Google für analytische Auswertung immer wieder auch andere Cookies verwendet.

Sobald Sie eine Aktion auf unserer Webseite abschließen, erkennt Google das Cookie und speichert Ihre Handlung as sogenannte Conversion. Solange Sie auf unserer Webseite surfen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, erkennen wir und Google, dass Sie über unsere Google-Ads-Anzeige zu uns gefunden haben. Das Cookie wird ausgelesen und mit den Conversion-Daten zurück an Google Ads gesendet. Es ist auch möglich, dass noch andere Cookies zur Messung von Conversions verwendet werden. El seguimiento de conversiones de Google Ads es compatible con Google Analytics noch verfeinert und verbessert werden. Bei Anzeigen, die Google an verschiedenen Orten im Web anzeigt, werden unter unserer Domain möglicherweise Cookies mit dem Namen "__gads" oder "_gac" gesetzt. Seit septiembre 2017 werden diversa Kampagneninformationen von analytics.js mit dem _gac-Cookie gespeichert. Das Cookie speichert diese Daten, sobald Sie eine unserer Seiten aufrufen, für die die automatische Tag-Kennzeichnung von Google Ads eingerichtet wurde. Im Gegensatz zu Cookies, die für Google-Domains gesetzt werden, kann Google diese Conversion-Cookies nur lesen, wenn Sie sich auf unserer Webseite befinden. Wir erheben und erhalten keine personenbezogenen Daten. Wir bekommen von Google einen Bericht mit statistischen Auswertungen. Así que erfahren wir beispielsweise die Gesamtanzahl der User, die unsere Anzeige angeklickt haben und wir sehen, welche Werbemaßnahmen gut ankamen.

¿Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

An dieser Stelle wollen wir darauf hinweisen, dass wir keinen Einfluss darauf haben, wie Google die erhobenen Daten weiterverwendet. Laut Google werden die Daten verschlüsselt und auf sicheren Servern gespeichert. In den meisten Fällen laufen Conversión-Cookies nach 30 Tagen ab und übermitteln keine personenbezogenen Daten. Die Cookies mit dem Namen „Conversion“ und „_gac“ (das in Verbindung mit Google Analytics zum Einsatz kommt) haben ein Ablaufdatum von 3 Monaten.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie haben die Möglichkeit am Conversion-Tracking von Google Ads nicht teilzunehmen. Wenn Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über Ihren Browser deaktivieren, blockieren Sie das Conversion-Tracking. In diesem Fall werden Sie in der Statistik des Tracking-Tools nicht berücksichtigt. Sie können die Cookie-Einstellungen en Ihrem Browser jederzeit verändern. Bei jedem Browser funktioniert muere etwas anders. Hier finden Sie die Anleitung, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten:

Chrome: Cookies en Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verificación de cookies y datos del sitio web con Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Durch das Herunterladen und Installieren dieses Browser-Plug-ins auf https://support.google.com/ads/answer/7395996 werden ebenfalls alle „Werbecookies“ deaktiviert. Bedenken Sie, dass Sie durch das Deaktivieren dieser Cookies nicht die Werbeanzeigen verhindern, sondern nur die personalisierte Werbung.

Durch die Zertifizierung für das amerikanische-europäische Datenschutzübereinkommen "Privacy Shield", muss der amerikanische Konzern Google LLC mueren en la UE geltenden Datenschutzgesetze einhalten. Wenn Sie Näheres über den Datenschutz bei Google erfahren möchten, empfehlen wir die allgemeine Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Facebook Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf unserer Webseite ausgewählte Tools von Facebook. Facebook está en Social Media Network des Unternehmens Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda. Mithilfe dieser Tools können wir Ihnen und Menschen, die sich für unsere Produkte und Dienstleistungen interessieren, das bestmögliche Angebot bieten. Im Folgenden geben wir einen Überblick über die verschiedenen Facebook Tools, welche Daten an Facebook gesendet werden und wie Sie diese Daten löschen können.

¿Fue sind Facebook-Tools?

Neben vielen anderen Produkten bietet Facebook auch die sogenannten “Facebook Business Tools” an. Das ist die offizielle Bezeichnung von Facebook. Da der Begriff aber kaum bekannt ist, haben wir uns dafür entschieden, sie lediglich Facebook-Tools zu nennen. Darunter finden sich unter anderem:

  • Facebook-Pixel
  • Soziale Plug-ins (wie zB der „Gefällt mir“ - oder „Teilen“ -Botón)
  • Iniciar sesión en Facebook
  • Kit de cuenta
  • API (Programmierschnittstelle)
  • SDK (Sammlung von Programmierwerkzeugen)
  • Plattform-Integrationen
  • Complementos
  • Codigos
  • Spezifikationen
  • Dokumentationen
  • Technologien und Dienstleistungen

Durch diese Tools erweitert Facebook Dienstleistungen und hat die Möglichkeit, Informationen über User-Aktivitäten außerhalb von Facebook zu erhalten.

Warum verwenden wir Facebook-Tools auf unserer Webseite?

Wir wollen unsere Dienstleistungen und Produkte nur Menschen zeigen, die sich auch wirklich dafür interessieren. Mithilfe von Werbeanzeigen (Anuncios de Facebook) können wir genau diese Menschen erreichen. Damit den Usern attende Werbung gezeigt werden kann, benötigt Facebook allerdings Informationen über die Wünsche und Bedürfnisse der Menschen. Así que werden dem Unternehmen Informationen über das Userverhalten (und Kontaktdaten) auf unserer Webseite zur Verfügung gestellt. Dadurch sammelt Facebook bessere User-Daten und kann interessierten Menschen die pasade Werbung über unsere Produkte bzw. Dienstleistungen anzeigen. Herramientas de matriz ermöglichen somit maßgeschneiderte Werbekampagnen auf Facebook.

Daten über Ihr Verhalten auf unserer Webseite nennt Facebook „Event-Daten“. Diese werden auch für Messungs- und Analysedienste verwendet. Facebook kann so in unserem Auftrag „Kampagnenberichte“ über die Wirkung unserer Werbekampagnen erstellen. Weiters bekommen wir durch Analysen einen besseren Einblick, wie Sie unsere Dienstleistungen, Webseite oder Produkte verwenden. Dadurch optimieren wir mit einigen dieser Tools Ihre Nutzererfahrung auf unserer Webseite. Beispielsweise können Sie mit den sozialen Plug-ins Inhalte auf unserer Seite direkt en Facebook teilen.

Welche Daten werden von Facebook-Tools gespeichert?

Durch die Nutzung einzelner Facebook-Tools können personenbezogene Daten (Kundendaten) an Facebook gesendet werden. Abhängig von den benutzten Tools können Kundendaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse versandt werden.

Facebook verwendet diese Informationen, um die Daten mit den Daten, die es selbst von Ihnen hat (sofern Sie Facebook-Mitglied sind) abzugleichen. Bevor Kundendaten y Facebook übermittelt werden, erfolgt ein sogenanntes „Hashing“. Das bedeutet, dass ein beliebig großer Datensatz in eine Zeichenkette transformiert wird. Dies dient auch der Verschlüsselung von Daten.

Neben den Kontaktdaten werden auch „Event-Daten“ übermittelt. Unter „Event-Daten“ sind jene Informationen gemeint, die wir über Sie auf unserer Webseite erhalten. Zum Beispiel, welche Unterseiten Sie besuchen oder welche Produkte Sie bei uns kaufen. Facebook teilt die erhaltenen Informationen nicht mit Drittanbietern (wie beispielsweise Werbetreibende), außer das Unternehmen hat eine explizite Genehmigung oder ist rechtlich dazu verpflichtet. „Event-Daten“ können auch mit Kontaktdaten verbunden werden. Dadurch kann Facebook bessere personalisierte Werbung anbieten. Nach dem bereits erwähnten Abgleichungsprozess löscht Facebook die Kontaktdaten wieder.

Um Werbeanzeigen optimiert ausliefern zu können, verwendet Facebook die Event-Daten nur, wenn diese mit anderen Daten (die auf andere Weise von Facebook erfasst wurden) zusammengefasst wurden. Diese Event-Daten nützt Facebook auch für Sicherheits-, Schutz-, Entwicklungs- und Forschungszwecke. Viele dieser Daten werden über Cookies zu Facebook übertragen. Cookies sind kleine Text-Dateien, die zum Speichern von Daten bzw. Información en Browsern verwendet werden. Je nach verwendeten Tools und abhängig davon, ob Sie Facebook-Mitglied sind, werden unterschiedlich viele Cookies in Ihrem Browser angelegt. In den Beschreibungen der einzelnen Herramientas de Facebook gehen wir näher auf einzelne Facebook-Cookies ein. Allgemeine Informationen über die Verwendung von Facebook-Cookies erfahren Sie auch auf https://www.facebook.com/policies/cookies.

¿Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Grundsätzlich speichert Facebook Daten bis sie nicht mehr für die eigenen Dienste und Facebook-Produkte benötigt werden. Facebook hat auf der ganzen Welt Server verteilt, wo seine Daten gespeichert werden. Kundendaten werden allerdings, nachdem sie mit den eigenen Userdaten abgeglichen wurden, innerhalb von 48 Stunden gelöscht.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Entsprechend der Datenschutz Grundverordnung haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung Ihrer Daten.

Eine komplette Löschung der Daten erfolgt nur, wenn Sie Ihr Facebook-Konto vollständig löschen. Und so funktioniert das Löschen Ihres Facebook-Kontos:

1) Klicken Sie rechts bei Facebook auf Einstellungen.

2) Anschließend klicken Sie in der linken Spalte auf „Deine Facebook-Informationen“.

3) Nun klicken Sie “Deaktivierung und Löschung”.

4) Wählen Sie jetzt „Konto löschen“ und klicken Sie dann auf „Weiter und Konto löschen“

5) Geben Sie nun Ihr Passwort ein, klicken Sie auf „Weiter“ und dann auf „Konto löschen“

Die Speicherung der Daten, die Facebook über unsere Seite erhält, erfolgt unter anderem über Cookies (zB bei sozialen Plugins). En Ihrem Browser können Sie einzelne oder alle Cookies deaktivieren, löschen oder verwalten. Je nach dem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Die folgenden Anleitungen zeigen, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten:

Chrome: Cookies en Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verificación de cookies y datos del sitio web con Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.

Facebook ist aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Más información en dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC. Wir hoffen wir haben Ihnen die wichtigsten Informationen über die Nutzung und Datenverarbeitung durch die Facebook-Tools nähergebracht. Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, wie Facebook Ihre Daten verwendet, empfehlen wir Ihnen die Datenrichtlinien auf https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Complementos de Facebook Soziale Datenschutzerklärung

Auf unserer Webseite sind sogenannte soziale Plug-ins des Unternehmens Facebook Inc. eingebaut. Sie erkennen diese Buttons am klassischen Facebook-Logo, wie dem "Gefällt mir" -Button (die Hand mit erhobenem Daumen) o un einer eindeutigen "Facebook Plug-in" -Kennzeichnung. Ein soziales Plug-in ist ein kleiner Teil von Facebook, der in unsere Seite integriert ist. Jedes Plug-in hat eine eigene Funktion. Die am meisten verwendeten Funktionen sind die bekannten “Gefällt mir” - und “Teilen” -Botones.

Folgende soziale Plug-ins werden von Facebook angeboten:

  • "Speichern" -Botón
  • “Gefällt mir” -Botón, Teilen, Senden und Zitat
  • Complemento Seiten
  • Kommentare
  • Complemento de Messenger
  • Eingebettete Beiträge und Videoplayer
  • Complemento Gruppen

Auf https://developers.facebook.com/docs/plugins erhalten Sie nähere Informationen, wie die einzelnen Plug-ins verwendet werden. Wir nützen die sozialen Plug-ins einerseits, um Ihnen ein best Usererlebnis auf unserer Seite zu bieten, andererseits weil Facebook dadurch unsere Werbeanzeigen optimieren kann.

Sofern Sie ein Facebook-Konto haben oder facebook.com schon mal besucht haben, hat Facebook bereits mindestens ein Cookie in Ihrem Browser gesetzt. In diesem Fall sendet Ihr Browser über dieses Cookie Informationen an Facebook, sobald Sie unsere Seite besuchen bzw. mit sozialen Plug-ins (zB dem "Gefällt mir" -Button) interagieren.

Die erhaltenen Informationen werden innerhalb von 90 Tagen wieder gelöscht bzw. anonymisiert. Laut Facebook gehören zu diesen Daten Ihre IP-Adresse, welche Webseite Sie besucht haben, das Datum, die Uhrzeit und weitere Informationen, die Ihren Browser betreffen.

Um zu verhindern, dass Facebook während Ihres Besuches auf unserer Webseite viele Daten sammelt und mit den Facebook-Daten verbindet, müssen Sie sich während des Webseitenbesuchs von Facebook abmelden (ausloggen).

Falls Sie bei Facebook nicht angemeldet sind oder kein Facebook-Konto besitzen, sendet Ihr Browser weniger Informationen an Facebook, weil Sie weniger Facebook-Cookies haben. Dennoch können Daten wie beispielsweise Ihre IP-Adresse oder welche Webseite Sie besuchen an Facebook übertragen werden. Wir möchten noch ausdrücklich darauf hinweisen, dass wir über die genauen Inhalte der Daten nicht exakt Bescheid wissen. Wir versuchen aber Sie nach unserem aktuellen Kenntnisstand so gut als möglich über die Datenverarbeitung aufzuklären. Wie Facebook die Daten nutzt, können Sie auch in den Datenrichtline des Unternehmens unter https://www.facebook.com/about/privacy/update nachlesen.

Folgende Cookies werden in Ihrem Browser mindestens gesetzt, wenn Sie eine Webseite mit sozialen Plug-ins von Facebook besuchen:

Nombre: dpr
Wert: keine Angabe
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, damit die sozialen Plug-ins auf unserer Webseite funktionieren.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Nombre: fr
Wert: 0jieyh4111642627c2GnlufEJ9..Bde09j… 1.0.Bde09j
Verwendungszweck: Auch das Cookie no es nötig, dass die Plug-ins einwandfrei funktionieren.
Ablaufdatum :: nach 3 Monaten

Anmerkung: Diese Cookies wurden nach einem Test gesetzt, auch wenn Sie nicht Facebook-Mitglied sind.

Sofern Sie bei Facebook angemeldet sind, können Sie Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen selbst verändern. Falls Sie kein Usuario de Facebook sind, können Sie auf http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/grundsätzlich Ihre nutzungsbasierte Online-Werbung verwalten. Dort haben Sie die Möglichkeit, Anbieter zu deaktivieren bzw. zu aktivieren.

Wenn Sie mehr über den Datenschutz von Facebook erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die eigenen Datenrichtlinien des Unternehmens auf https://www.facebook.com/policy.php.

Fecha de inicio de sesión en Facebook

Wir haben auf unserer Seite das praktische Facebook Login integriert. So können Sie sich bei uns ganz einfach mit Ihrem Facebook-Konto einloggen, ohne ein weiteres Benutzerkonto anlegen zu müssen. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Registrierung über das Facebook Login zu machen, werden Sie auf das Social Media Network Facebook weitergeleitet. Dort erfolgt die Anmeldung über Ihre Facebook Nutzerdaten. Durch dieses Login-Verfahren werden Daten über Sie bzw. Ihr Userverhalten gespeichert und an Facebook übermittelt.

Um die Daten zu speichern, benutzt Facebook verschiedene Cookies. Im Folgenden zeigen wir Ihnen die wichtigsten Cookies, muere en Ihrem Browser gesetzt werden bzw. schon bestehen, wenn Sie sich über das Facebook Login auf unserer Seite anmelden:

Nombre: fr
Wert: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j… 1.0.Bde09j
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, damit das soziale Plugin auf unserer Webseite bestmöglich funktioniert.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten

Nombre: datr
Wert: 4Jh7XUA2111642627SEmPsSfzCOO4JFFl
Verwendungszweck: Facebook setzt das “datr” -Cookie, wenn ein Webbrowser auf facebook.com zugreift, und das Cookie hilft, Anmeldeaktivitäten zu identifizieren und die Benutzer zu schützen.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Nombre: _js_datr
Wert: eliminado
Verwendungszweck: Dieses Session-Cookie setzt Facebook zu Trackingzwecken, auch wenn Sie kein Facebook-Konto haben oder ausgeloggt sind.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Anmerkung: Die angeführten Cookies sind nur eine kleine Auswahl der Cookies, die Facebook zur Verfügung stehen. Más cookies sind beispielsweise _ fbp, sb oder wd. Eine vollständige Aufzählung ist nicht möglich, da Facebook über eine Vielzahl an Cookies verfügt und diese variabel einsetzt.

Der Facebook Login bietet Ihnen einerseits einen schnellen und einfachen Registrierungsprozess, andererseits haben wir so die Möglichkeit Daten mit Facebook zu teilen. Dadurch können wir unser Angebot und unsere Werbeaktionen besser an Ihre Interessen und Bedürfnisse anpassen. Daten, die wir auf diese Weise von Facebook erhalten, sind öffentliche Daten wie

  • Ihr Facebook-Nombre
  • Ihr Profilbild
  • eine hinterlegte Dirección de correo electrónico
  • Freundeslisten
  • Botones-Angaben (zB „Gefällt mir“ -Botón)
  • Geburtstagsdatum
  • Sprache
  • Wohnort

Im Gegenzug stellen wir Facebook Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite bereit. Das sind unter anderem Informationen über Ihr verwendetes Endgerät, welche Unterseiten Sie bei uns besuchen oder welche Produkte Sie bei uns erworben haben.

Durch die Verwendung von Facebook Login willigen Sie der Datenverarbeitung ein. Sie können diese Vereinbarung jederzeit widerufen. Wenn Sie mehr Informationen über die Datenverarbeitung durch Facebook erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Facebook-Datenschutzerklärung unter https://de-de.facebook.com/policy.php.

Sofern Sie bei Facebook angemeldet sind, können Sie Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen selbst verändern.

Instagram Datenschutzerklärung

Wir haben auf unserer Webseite Funktionen von Instagram eingebaut. Instagram ist eine Social Media Plattform des Unternehmens Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, EE. UU. Instagram ist seit 2012 ein Tochterunternehmen von Facebook Inc. und gehört zu den Facebook-Produkten. Das Einbetten von Instagram-Inhalten auf unserer Webseite nennt man Embedding. Dadurch können wir Ihnen Inhalte wie Buttons, Photos or Videos von Instagram direkt auf unserer Webseite zeigen. Wenn Sie Webseiten unserer Webpräsenz aufrufen, die eine Instagram-Funktion integriert haben, werden Daten an Instagram übermittelt, gespeichert und verarbeitet. Instagram verwendet dieselben Systeme und Technologien wie Facebook. Ihre Daten werden somit über alle Facebook-Firmen hinweg verarbeitet.

Im Folgenden wollen wir Ihnen einen genaueren Einblick geben, warum Instagram Daten sammelt, um welche Daten es sich handelt und wie Sie die Datenverarbeitung weitgehend kontrollieren können. Da Instagram zu Facebook Inc. gehört, beziehen wir unsere Informationen einerseits von den Instagram-Richtlinien, andererseits allerdings auch von den Facebook-Datenrichtlinien selbst.

¿Fue su Instagram?

Instagram ist eines der bekanntesten Social Media Netzwerken weltweit. Instagram kombiniert die Vorteile eines Blogs mit den Vorteilen von audiovisuellen Plattformen wie YouTube oder Vimeo. Sie können auf „Insta“ (wie viele der User die Plattform salopp nennen) Fotos y videos de kurze hochladen, mit verschiedenen Filtern bearbeiten und auch in anderen sozialen Netzwerken verbreiten. Und wenn Sie selbst nicht aktiv sein wollen, können Sie auch nur anderen interessante Users folgen.

Warum verwenden wir Instagram auf unserer Webseite?

Instagram ist jene Social Media Plattform, die in den letzten Jahren so richtig durch die Decke ging. Und natürlich haben auch wir auf diesen Boom reagiert. Wir wollen, dass Sie sich auf unserer Webseite so wohl wie möglich fühlen. Darum ist für uns eine abwechslungsreiche Aufbereitung unserer Inhalte selbstverständlich. Durch die eingebetteten Instagram-Funktionen können wir unseren Content mit hilfreichen, lustigen oder spannenden Inhalten aus der Instagram-Welt bereichern. Da Instagram eine Tochtergesellschaft von Facebook ist, können uns die erhobenen Daten auch für personalisierte Werbung auf Facebook dienlich sein. Así que bekommen unsere Werbeanzeigen nur Menschen, die sich wirklich für unsere Produkte oder Dienstleistungen interessieren.

Instagram nützt die gesammelten Daten auch zu Messungs- und Analysezwecken. Wir bekommen zusammengefasste Statistiken und so mehr Einblick über Ihre Wünsche und Interessen. Wichtig ist zu erwähnen, dass diese Berichte Sie nicht persönlich identifizieren.

Welche Daten werden von Instagram gespeichert?

Wenn Sie auf eine unserer Seiten stoßen, die Instagram-Funktionen (wie Instagrambilder oder Plug-ins) eingebaut haben, setzt sich Ihr Browser automatisch mit den Servern von Instagram in Verbindung. Dabei werden Daten an Instagram versandt, gespeichert und verarbeitet. Und zwar unabhängig, ob Sie ein Instagram-Konto haben oder nicht. Dazu zählen Informationen über unserer Webseite, über Ihren Computer, über getätigte Käufe, über Werbeanzeigen, die Sie sehen und wie Sie unser Angebot nutzen. Weiters werden auch Datum und Uhrzeit Ihrer Interaktion mit Instagram gespeichert. Wenn Sie ein Instagram-Konto haben bzw. eingeloggt sind, speichert Instagram deutlich mehr Daten über Sie.

Facebook unterscheidet zwischen Kundendaten und Eventdaten. Wir gehen davon aus, dass dies bei Instagram genau so der Fall ist. Kundendaten sind zum Beispiel Nombre, Dirección, Telefonnummer und IP-Adresse. Diese Kundendaten werden primero en Instagram übermittelt werden, wenn Sie zuvor „gehasht“ wurden. Hashing meint, ein Datensatz wird in eine Zeichenkette verwandelt. Dadurch kann man die Kontaktdaten verschlüsseln. Zudem werden auch die oben genannten „Event-Daten“ übermittelt. Unter „Event-Daten“ versteht Facebook - und folglich auch Instagram - Daten über Ihr Userverhalten. Es kann auch vorkommen, dass Kontaktdaten mit Event-Daten kombiniert werden. Die erhobenen Kontaktdaten werden mit den Daten, die Instagram bereits von Ihnen hat, abgeglichen.

Über kleine Text-Dateien (Cookies), die meist in Ihrem Browser gesetzt werden, werden die gesammelten Daten an Facebook übermittelt. Je nach verwendeten Instagram-Funktionen und ob Sie selbst ein Instagram-Konto haben, werden unterschiedlich viele Daten gespeichert.

Wir gehen davon aus, dass bei Instagram die Datenverarbeitung gleich funktioniert wie bei Facebook. Das bedeutet: wenn Sie ein Instagram-Konto haben oder www.instagram.com besucht haben, sombrero Instagram zumindest ein Cookie gesetzt. Wenn das der Fall ist, enviando su navegador über das Cookie Infos an Instagram, sobald Sie mit einer Instagram-Funktion in Berührung kommen. Spätestens nach 90 Tagen (nach Abgleichung) werden diese Daten wieder gelöscht bzw. anonymisiert. Obwohl wir uns intensiv mit der Datenverarbeitung von Instagram beschäftigt haben, können wir nicht ganz genau sagen, welche Daten Instagram exakt sammelt und speichert.

Im Folgenden zeigen wir Ihnen Cookies, mueren en Ihrem Browser mindestens gesetzt werden, wenn Sie auf eine Instagram-Funktion (wie zB Button oder ein Insta-Bild) klicken. Bei unserem Test gehen wir davon aus, dass Sie kein Instagram-Konto haben. Wenn Sie bei Instagram eingeloggt sind, werden natürlich deutlich mehr Cookies in Ihrem Browser gesetzt.

Diese Cookies wurden bei unserem Test verwendet:

Nombre: csrftoken
Wert: ""
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird mit hoher Wahrscheinlichkeit aus Sicherheitsgründen gesetzt, um Fälschungen von Anfragen zu verhindern. Genauer konnten wir das allerdings nicht in Erfahrung bringen.
Ablaufdatum: nach einem Jahr

Nombre: medio
Wert: ""
Verwendungszweck: Instagram setzt dieses Cookie, um die eigenen Dienstleistungen und Angebote in und außerhalb von Instagram zu optimieren. Das Cookie legt eine eindeutige User-ID fest.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Nombre: fbsr_111642627124024
Wert: keine Angaben
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert die Log-in-Anfrage für User der Instagram-App. Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Nombre: rur
Wert: ATN
Verwendungszweck: Dabei handelt es sich um ein Instagram-Cookie, das die Funktionalität auf Instagram gewährleistet.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Nombre: urlgen
Wert: “{” 194.96.75.33 ”: 1901}: 1iEtYv: Y833k2_UjKvXgYe111642627”
Verwendungszweck: Dieses Cookie dient den Marketingzwecken von Instagram.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Anmerkung: Wir können hier keinen Vollständigkeitsanspruch erheben. Welche Cookies im individuellen Fall gesetzt werden, hängt von den eingebetteten Funktionen und Ihrer Verwendung von Instagram ab.

¿Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Instagram teilt die erhaltenen Informationen zwischen den Facebook-Unternehmen mit externen Partnern und mit Personen, mit denen Sie sich weltweit verbinden. Die Datenverarbeitung erfolgt unter Einhaltung der eigenen Datenrichtlinie. Ihre Daten sind, unter anderem aus Sicherheitsgründen, auf den Facebook-Servern auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten dieser Server stehen en den USA.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Dank der Datenschutz Grundverordnung haben Sie das Recht auf Auskunft, Übertragbarkeit, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. In den Instagram-Einstellungen können Sie Ihre Daten verwalten. Wenn Sie Ihre Daten auf Instagram völlig löschen wollen, müssen Sie Ihr Instagram-Konto dauerhaft löschen.

Und so funktioniert die Löschung des Instagram-Kontos:

Öffnen Sie zuerst die Instagram-App. Auf Ihrer Profilseite gehen Sie nach unten und klicken Sie auf „Hilfebereich“. Jetzt kommen Sie auf die Webseite des Unternehmens. Klicken Sie auf der Webseite auf "Verwalten des Kontos" y dann auf "Dein Konto löschen".

Wenn Sie Ihr Konto ganz löschen, löscht Instagram Posts wie beispielsweise Ihre Fotos und Status-Updates. Informationen, die andere Personen über Sie geteilt haben, gehören nicht zu Ihrem Konto und werden folglich nicht gelöscht.

Wie bereits oben erwähnt, speichert Instagram Ihre Daten in erster Linie über Cookies. Diese Cookies können Sie in Ihrem Browser verwalten, deaktivieren oder löschen. Abhängig von Ihrem Browser funktioniert die Verwaltung immer ein bisschen anders. Hier zeigen wir Ihnen die Anleitungen der wichtigsten Browser.

Chrome: Cookies en Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verificación de cookies y datos del sitio web con Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Sie können auch grundsätzlich Ihren Browser so einrichten, dass Sie immer informiert werden, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. Dann können Sie immer individuell entscheiden, ob Sie das Cookie zulassen wollen oder nicht.

Instagram se encuentra en Tochterunternehmen von Facebook Inc. y Facebook ist aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework. Dieses Framework stellt eine korrekte Datenübertragung zwischen den USA und der Europäischen Union sicher. Unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC  erfahren Sie mehr darüber. Wir haben versucht, Ihnen die wichtigsten Informationen über die Datenverarbeitung durch Instagram näherzubringen. Auf https://help.instagram.com/519522125107875
können Sie sich noch näher mit den Datenrichtlinien von Instagram auseinandersetzen.

Twitter Datenschutzerklärung

Auf unserer Webseite haben wir Funktionen von Twitter eingebaut. Dabei handelt es sich zum Beispiel um eingebettete Tweets, Timelines, Buttons oder Hashtags. Twitter está en Kurznachrichtendienst und eine Social-Media-Plattform der Firma Twitter Inc., One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlanda.

Nach unserer Kenntnis werden im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz durch das bloße Einbinden von Twitter-Funktion noch keine personenbezogenen Daten oder Daten zu Ihrer Webaktivitäten an Twitter übertragen. Primero con Sie mit den Twitter-Funktionen interagieren, wie zum Beispiel auf einen Button klicken, können Daten an Twitter gesendet, dort gespeichert und verarbeitet werden. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss und tragen keine Verantwortung. Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung wollen wir Ihnen einen Überblick geben, welche Daten Twitter speichert, was Twitter mit diesen Daten macht und wie Sie sich vor der Datenübertragung weitgehend schützen können.

¿Era ist Twitter?

Para una nueva cuenta de Twitter, una plataforma de redes sociales y otra plataforma de redes sociales y una nueva ventana de microblogging-Dienst. Todas las Bezeichnungen haben ihre Berechtigung und meinen mehr oder weniger dasselbe.

Sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen nützen Twitter, um mit interessierten Personen über Kurznachrichten zu kommunizieren. Pro Nachricht erlaubt Twitter nur 280 Zeichen. Diese Nachrichten werden „Tweets“ genannt. Anders als beispielsweise bei Facebook fokussiert sich der Dienst nicht auf den Ausbau eines Netzwerks für “Freunde”, sondern will as weltweite und offene Nachrichten-Plattform verstanden werden. Bei Twitter kann man auch ein anonymes Konto führen und Tweets können einerseits vom Unternehmen, andererseits von den Usern selbst gelöscht werden.

Warum verwenden wir Twitter auf unserer Webseite?

Wie viele andere Webseiten und Unternehmen versuchen wir unsere Services und Dienstleistungen über verschiedene Kanäle anzubieten und mit unseren Kunden zu kommunizieren. Speziell Twitter es como un nützlicher „kleiner“ Nachrichtendienst ans Herz gewachsen. Immer wieder tweeten oder retweeten wir spannende, lustige oder interessante Inhalte. Uns ist klar, dass Sie nicht jedem Kanal extra folgen können. Schließlich haben Sie auch noch etwas anderes zu tun. Darum haben wir auf unserer Webseite auch Twitter-Funktionen eingebunden. Sie können unsere Twitter-Aktivität „vor Ort“ mitreleben oder über einen direkten Link zu unserer Twitter-Seite kommen. Durch die Einbindung wollen wir unser Service und die Nutzerfreundlichkeit auf unserer Webseite stärken.

Welche Daten werden von Twitter gespeichert?

Auf manchen unserer Unterseiten finden Sie die eingebauten Twitter-Funktionen. Wenn Sie mit den Twitter-Inhalten interagieren, wie zum Beispiel auf einen Button klicken, kann Twitter Daten erfassen und speichern. Und zwar auch dann, wenn Sie selbst kein Twitter-Konto haben. Twitter nennt diese Daten "Log-Daten". Dazu zählen demografische Daten, Browser-Cookie-IDs, die ID Ihres Smartphones, gehashte E-Mail-Address, und Informationen, welche Seiten Sie bei Twitter besucht haben und welche Handlungen Sie ausgeführt haben. Twitter speichert natürlich mehr Daten, wenn Sie ein Twitter-Konto haben und angemeldet sind. Meistens passiert diese Speicherung über Cookies. Cookies sind kleine Text-Dateien, die meist in Ihrem Browser gesetzt werden und unterschiedliche Information an Twitter übermitteln.

Welche Cookies gesetzt werden, wenn Sie nicht bei Twitter angemeldet sind, aber eine Webseite mit eingebauten Twitter-Funktionen besuchen, zeigen wir Ihnen jetzt. Bitte betrachten Sie diese Aufzählung als Beispiel. Einen Anspruch auf Vollständigkeit können wir hier auf keinen Fall gewährleisten, da sich die Wahl der Cookies stets verändert und von Ihren individuellen Handlungen mit den Twitter-Inhalten abhängt.

Diese Cookies wurden bei unserem Test verwendet:

Nombre: personalization_id
Wert: "V1_cSJIsogU51SeE111642627"
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Informationen darüber, wie Sie die Webseite nutzen und über welche Werbung Sie möglicherweise zu Twitter gekommen sind.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Nombre: lang
Wert: Delaware
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Ihre voreingestellte bzw. bevorzugte Sprache.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Nombre: guest_id
Wert: 111642627v1157132626
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird gesetzt, um Sie als Gast zu identifizieren.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Nombre: fm
Wert: 0
Verwendungszweck: Zu diesem Cookie konnten wir leider den Verwendungszweck nicht in Erfahrung bringen.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Nombre: external_referer
Wert: 1116426272beTA0sf5lkMrlGt
Verwendungszweck: Dieses Cookie se muestra anónimamente Daten, wie zum Beispiel wie oft Sie Twitter besuchen und wie lange Sie Twitter beisuchen.
Ablaufdatum: Nach 6 Tagen

Nombre: eu_cn
Wert: 1
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Useraktivität und dient diversen Werbezwecken von Twitter.
Ablaufdatum:
Nach einem Jahr

Nombre: ct0
Wert: c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966
Verwendungszweck: Zu diesem Cookie haben wir leider keine Informationen gefunden.
Ablaufdatum: nach 6 aturdido

Nombre: _twitter_sess
Wert: 53D3D – dd0248111642627-
Verwendungszweck: Mit diesem Cookie können Sie Funktionen innerhalb der Twitter-Webseite nutzen.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Anmerkung: Twitter arbeitet auch mit Drittanbietern zusammen. Darum haben wir bei unserem Test auch die drei Google-Analytics-Cookies _ga, _gat, _gid erkannt.

Twitter verwendet die erhobenen Daten einerseits, um das Userverhalten besser zu verstehen und somit seine eigenen Dienste und Werbeangebote zu verbessern, andererseits dienen die Daten auch internen Sicherheitsmaßnahmen.

¿Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Wenn Twitter Daten von anderen Webseiten erhebt, werden diese nach maximal 30 Tagen gelöscht, zusammengefasst oder auf andere Weise verdeckt. El servidor de Twitter se encuentra en el servidor de versiones en el estado actual. Demnach ist davon auszugehen, dass die erhobenen Daten in Amerika gesammelt und gespeichert werden. Nach unserer Recherche konnten wir nicht eindeutig feststellen, ob Twitter auch eigene Server in Europa hat. Grundsätzlich kann Twitter die erhobenen Daten speichern, bis sie dem Unternehmen nicht mehr dienlich sind, Sie die Daten löschen oder eine gesetzliche Löschfrist besteht.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Twitter betont in seinen Datenschutzrichtlinien immer wieder, dass es keine Daten von externen Webseitenbesuchen speichert, wenn Sie bzw. Ihr Browser sich im europäischen Wirtschaftsraum oder in der Schweiz befinden. Falls Sie allerdings mit Twitter direkt interagieren, speichert Twitter selbstverständlich auch Daten von Ihnen.

Wenn Sie ein Twitter-Konto besitzen, können Sie Ihre Daten verwalten, indem Sie unter dem „Profil“ -Button auf „Mehr“ klicken. Anschließend klicken Sie auf „Einstellungen und Datenschutz“. Hier können Sie die Datenverarbeitung individuell verwalten.

Wenn Sie kein Twitter-Konto besitzen, können Sie auf twitter.com gehen und dann auf „Individualisierung“ klicken. Unter dem Punkt „Individualisierung und Daten“ können Sie Ihre erhobenen Daten verwalten.

Die meisten Daten werden, wie oben bereits erwähnt, über Cookies gespeichert und die können Sie in Ihrem Browser verwalten, deaktivieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass Sie die Cookies nur in dem von Ihnen gewählten Browser "bearbeiten". Das heißt: verwenden Sie in Zukunft einen anderen Browser, müssen Sie dort Ihre Cookies erneut nach Ihren Wünschen verwalten. Hier gibt es die Anleitung zur Cookie-Verwaltung der bekanntesten Browser.

Chrome: Cookies en Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verificación de cookies y datos del sitio web con Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Ihren Browser können Sie auch so verwalten, dass Sie bei jedem einzelnen Cookie informiert werden. Dann können Sie immer individuell entscheiden, ob Sie ein Cookie zulassen oder nicht.

Twitter verwendet die Daten auch für personalisierte Werbung in und außerhalb von Twitter. In den Einstellungen können Sie unter „Individualisierung und Daten“ die personalisierte Werbung abschalten. Wenn Sie Twitter auf einem Browser nutzen, können Sie die personalisierte Werbung unter http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN deaktivieren.

Twitter ist aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework. Dieses Framework stellt eine korrekte Datenübertragung zwischen den USA und der Europäischen Union sicher. Unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO erfahren Sie mehr darüber.

Wir hoffen, wir haben Ihnen einen grundsätzlichen Überblick über die Datenverarbeitung durch Twitter gegeben. Wir erhalten keinen Daten von Twitter und tragen auch keine Verantwortung darüber, fue Twitter mit Ihren Daten macht. Falls Sie noch weitere Fragen zu diesem Thema haben, empfehlen wir Ihnen die Twitter-Datenschutzerklärung unter https://twitter.com/de/privacy.

Zoom Datenschutzerklärung

Wir verwenden für unsere Website das Videokonferenz-Tool Zoom des amerikanischen Software-Unternehmens Zoom Video Communications. Der Firmenhauptsitz ist im kalifornischen San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, CA 95113. Dank „Zoom“ können wir mit Kunden, Geschäftspartnern, Klienten und auch Mitarbeitern ganz einfach und ohne Software-Installation eine Videokonferenz abhalten. En dieser Datenschutzerklärung gehen wir näher auf das Service ein und informieren Sie über die wichtigsten datenschutzrelevanten Aspekte.

¿Fue ist Zoom?

Zoom ist eine der weltweit bekanntesten Videokonferenzlösungen. Mit dem Dienst „Zoom Meetings“ können wir beispielsweise mit Ihnen, aber auch mit Mitarbeitern oder anderen Usern über einen digitalen Konferenzraum eine Online-Videokonferenz abhalten. Así que können wir sehr einfach digital en Kontakt treten, uns über diverso Themen austauschen, Textnachrichten schicken oder auch telefonieren. Weiters kann man über Zoom auch den Bildschirm teilen, Dateien austauschen und ein Whiteboard nutzen.

Warum verwenden wir Zoom auf unserer Webseite?

Uns ist es wichtig, dass wir mit Ihnen schnell und unkompliziert kommunizieren können. Und genau diese Möglichkeit bietet uns Zoom. Das Softwareprogramm funktioniert auch direkt über einen Browser. Das heißt wir können Ihnen einfach einen Link schicken und schon mit der Videokonferenz starten. Zudem sind natürlich auch Zusatzfunktionen wie Screensharing oder das Austauschen von Dateien sehr praktisch.

Welche Daten werden von Zoom gespeichert?

Wenn Sie Zoom verwenden, werden auch Daten von Ihnen erhoben, damit Zoom ihre Dienste bereitstellen kann. Das sind einerseits Daten, die Sie dem Unternehmen bewusst zur Verfügung stellen. Dazu gehören zum Beispiel Nombre, Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse. Es werden aber auch Daten automatisch an Zoom übermittelt und gespeichert. Hierzu zählen beispielsweise technische Daten Ihres Browsers or Ihre IP-Adresse. Im Folgenden gehen wir genauer auf die Daten ein, die Zoom von Ihnen erheben und speichern kann:

Wenn Sie Daten wie Ihren Namen, Ihren Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer angeben, werden diese Daten bei Zoom gespeichert. Inhalte, die Sie während der Zoom-Nutzung hochladen werden ebenfalls gespeichert. Dazu zählen beispielsweise Dateien oder Chatprotokolle.

Zu den technischen Daten, die Zoom automatisch speichert, zählen neben der oben bereits erwähnten IP-Adresse auch die MAC-Adresse, weitere Geräte-IDs, Gerätetyp, welches Betriebssystem Sie nutzen, welchen Client Sie nutzen, Kameratyp, Mikprecheon- und Lauts. Auch Ihr ungefährer Standort wird bestimmt und gespeichert. Des Weiteren speichert Zoom auch Informationen darüber wie Sie den Dienst nutzen. También beispielsweise ob Sie a través de Desktop o Smartphone „zoomen“, ob Sie einen Telefonanruf oder VoIP nutzen, ob Sie mit oder ohne Video teilnehmen oder ob Sie ein Passwort anfordern. Zoom zeichnet auch sogenannte Metadaten wie Dauer des Meetings / Anrufs, Beginn und Ende der Meetingteilnahme, Meetingname und Chatstatus auf.

Zoom erwähnt in der eigenen Datenschutzerklärung, dass das Unternehmen keine Werbecookies oder Tracking-Technologien für Ihre Dienste verwenden. Nur auf den eigenen Sitios web de marketing wie etwa www.zoom.us werden diese Trackingmethoden genutzt. Zoom verkauft personenbezogenen Daten nicht weiter und nutzt diese auch nicht für Werbezwecke.

¿Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Zoom gibt diesbezüglich keinen konkreten Zeitrahmen bekannt, sondern betont, dass die erhobenen Daten solange gespeichert bleiben, wie es zur Bereitstellung der Dienste bzw. für die eigenen Zwecke nötig ist. Länger werden die Daten nur gespeichert, wenn dies aus rechtlichen Gründen gefordert wird.

Grundsätzlich speichert Zoom die erhobenen Daten auf amerikanischen Servern, aber Daten können weltweit auf unterschiedlichen Rechenzentren eintreffen.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Wenn Sie nicht wollen, dass Daten während des Zoom-Meetings gespeichert werden, müssen Sie auf das Meeting verzichten. Sie haben aber auch immer das Recht und die Möglichkeit all Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen. Falls Sie ein Zoom-Konto haben, finden Sie unter https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363243-How-Do-I-Delete-Terminate-My-Account eine Anleitung wie Sie Ihr Konto löschen können.

Zoom Video Communications ist aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Más información en dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNkCAAW&status=Active.
Wir hoffen Ihnen einen Überblick über die Datenverarbeitung durch Zoom geboten zu haben. Es kann natürlich immer auch vorkommen, dass sich die Datenschutzrichtlinien des Unternehmens ändern. Daher empfehlen wir Ihnen für mehr Informationen auch die Datenschutzerklärung von Zoom unter https://zoom.us/de-de/privacy.html.

WooCommerce Datenschutzerklärung

Wir haben auf unserer Website das Open-Source Shopsystem WooCommerce como Plugin eingebunden. Dieses WooCommerce-Plugin basiert auf dem Content-Management-System WordPress, das ein Tochterunternehmen der Firma Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, EE. UU.) Ist. Durch die implementierten Funktionen werden Daten an Automattic Inc. versandt, gespeichert und verarbeitet. En dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, um welche Daten es sich handelt, wie das Netzwerk diese Daten verwendet und wie Sie die Datenspeicherung verwalten bzw. unterbinden können.

¿Fue ist WooCommerce?

WooCommerce es un sistema de tienda en línea, desde el año 2011 Teil des Verzeichnisses von WordPress es un sitio especial para WordPress-Websites entwickelt wurde. Es ist eine anpassbare, quelloffene eCommerce-Plattform, die auf WordPress basiert und auch como WordPress-Plugin in unsere Website eingebunden wurde.

Warum verwenden wir WooCommerce auf unserer Webseite?

Wir nutzen diese praktische Onlineshop-Lösung, um Ihnen unserer physischen oder digitalen Produkte oder Dienstleistungen bestmöglich auf unserer Website anbieten zu können. Ziel ist es, Ihnen einen einfachen und leichten Zugang zu unserem Angebot zu ermöglichen, damit Sie unkompliziert und schnell zu Ihren gewünschten Produkten kommen. Mit WooCommerce haben wir here ein gutes Plugin gefunden, das unseren Ansprüchen an einen Onlineshop erfüllt.

Welche Daten werden von WooCommerce gespeichert?

Informationen, die Sie aktiv in ein Textfeld in unserem Onlineshop eingeben, können von WooCommerce bzw. von Automattic gesammelt und gespeichert werden. También wenn Sie sich bei uns anmelden bzw. ein Produkt bestellen, kann Automattic diese Daten sammeln, verarbeiten und speichern. Dabei kann es sich neben E-Mail-Adresse, Namen oder Adresse auch um Kreditkarten- oder Rechnungsinformationen handeln. Automattic kann diese Informationen in weiterer Folge auch für eigene Marketing-Kampagnen nützen.

Zudem gibt es auch noch Informationen, die Automattic automatisch in sogenannten Serverlogfiles von Ihnen sammelt:

  • Dirección IP
  • Información del navegador
  • Voreingestellte Spracheinstellung
  • Datum und Uhrzeit des Webzugriffs

WooCommerce se establece en Ihrem Browser con cookies y tecnología verwendet wie Pixel-Tags (Web Beacons), um beispielsweise Sie als User klar zu identifizieren und möglicherweise interessensbezogene Werbung anbieten zu können. WooCommerce verwendet eine Reihe verschiedener Cookies, die je nach Useraktion gesetzt werden. Das heißt, wenn Sie zum Beispiel ein Produkt in den Warenkorb legen wird ein Cookie gesetzt, damit das Produkt auch im Warenkorb bleibt, wenn Sie unsere Website verlassen und zu einem späteren Zeitpunkt wiederkommen.

Hier zeigen wir Ihnen eine beispielhafte Liste möglicher Cookies, die von WooCommerce gesetzt werden können:

Nombre: woocommerce_items_in_cart
Wert: 1
Verwendungszweck: Das Cookie hilft WooCommerce festzustellen, wann sich der Inhalt im Warenkorb verändert.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Nombre: woocommerce_cart_hash
Wert: 447c84f810834056ab37cfe5ed27f204111642627-7
Verwendungszweck: Auch dieses Cookie wird dafür eingesetzt, um die Veränderungen in Ihrem Warenkorb zu erkennen und zu speichern.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Nombre: wp_woocommerce_session_d9e29d251cf8a108a6482d9fe2ef34b6
Wert: 1146158903420795f8053ce0cea135bbce671043e740111642627-4aa
Verwendungszweck: Dieses Cookie entra en un eindeutige Kennung für Sie, damit die Warenkorbdaten in der Datenbank auch gefunden werden können.
Ablaufdatum: nach 2 Tagen

¿Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Sofern es keine gesetzliche Verpflichtung gibt, Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren, löscht WooCommerce die Daten dann, wenn Sie für die eigenen Zwecke, für die Sie gespeichert wurden, nicht mehr benötigt werden. Así que werden zum Beispiel Serverlogfiles, die technische Daten zu Ihrem Browser und Ihrer IP-Adresse erhalten etwa nach 30 Tagen wieder gelöscht. Solange verwendet Automattic die Daten, um den Verkehr auf den eigenen Websites (zum Beispiel alle WordPress-Seiten) zu analysieren und mögliche Probleme zu beheben. Die Daten werden auf amerikanischen Servern von Automattic gespeichert.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie haben jederzeit das Recht auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und Einspruch gegen die Nutzung und Verarbeitung dieser zu erheben. Sie können auch jederzeit bei einer staatlichen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einreichen.

En Ihrem Browser haben Sie auch die Möglichkeit, Cookies individuell zu verwalten, zu löschen oder zu deaktivieren. Nehmen Sie aber bitte zur Kenntnis, dass deaktivierte oder gelöschte Cookies mögliche negativo Auswirkungen auf die Funktionen unseres WooCommerce-Onlineshops haben. Je nachdem, welchen Browser Sie verwenden, funktioniert das Verwalten der Cookies etwas anders. Im Folgenden sehen Sie Links zu den Anleitungen der gängigsten Navegador:

Chrome: Cookies en Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verificación de cookies y datos del sitio web con Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Automattic ist aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Más información en dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC.
Más detalles zur Datenschutzrichtlinie und welche Daten auf welche Art durch WooCommerce erfasst werden, finden Sie auf https://automattic.com/privacy/ und allgemeine Informationen zu WooCommerce auf https://woocommerce.com/.

Klarna Checkout Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf unserer Website das Online-Zahlungssystem Klarna Checkout des schwedischen Unternehmens Klarna Bank AB. Die Klarna-Bank hat ihren Hauptfirmensitz en Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Schweden. Wenn Sie sich für diesen Dienst entscheiden, werden unter anderem personenbezogene Daten an Klarna gesendet, gespeichert und verarbeitet. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über die Datenverarbeitung durch Klarna geben.

¿Fue ist Klarna Checkout?

Klarna Checkout se encuentra en Zahlungssystem für Bestellungen en una tienda en línea. Dabei wählt der Nutzer die Zahlungsart und Klarna Checkout übernimmt den gesamten Zahlungsprozess. Nachdem ein Nutzer einmal eine Zahlung über das Checkout-System durchgeführt hat und die entsprechenden Daten angegeben hat, können zukünftige Online-Einkäufe noch schneller und einfacher durchgeführt werden. Das Klarna-System erkennt dann bereits nach Eingabe der E-Mail-Adresse und Postleitzahl den bestehenden Kunden.

Warum verwenden wir Klarna Checkout für unsere Webseite?

Unser Ziel mit unserer Website und unserem eingebundenen Onlineshop ist es, Ihnen das bestmögliche Service zu bieten. Dazu zählt neben dem Gesamterlebnis auf der Website und neben unseren Angeboten auch eine reibungslose, schnelle und sichere Zahlungsabwicklung Ihrer Bestellungen. Um das zu gewährleisten, nutzen wir das Zahlungssystem Klarna Checkout.

Welche Daten werden von Klarna Checkout gespeichert?

Sobald Sie sich für den Zahlungsdienst Klarna entscheiden und über die Zahlungsmethode Klarna Checkout bezahlen, übermitteln Sie auch personenbezogene Daten an das Unternehmen. Auf der Klarna Checkout-Seite werden technische Daten wie Browsertyp, Betriebssystem, unsere Internetadresse, Datum und Uhrzeit, Spracheinstellungen, Zeitzoneneinstellungen und IP-Adresse von Ihnen erhoben y un servidor de Klarna übermittelt und do. Diese Daten werden auch dann gespeichert, wenn Sie noch keine Bestellung abgeschlossen haben.

Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung über unseren Shop bestellen, müssen Sie in die vorgegebenen Felder Daten zu Ihrer Person eingeben. Diese Daten werden durch Klarna für die Zahlungsabwicklung verarbeitet. Dabei können zur Bonitäts- und Identitätsprüfung speziell folgende personenbezogenen Daten (sowie allgemeine Produktinformationen) durch Klarna gespeichert und verarbeitet werden:

  • Kontaktinformationen: Namen, Geburtsdatum, nationale Ausweisnummer, Titel, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nationalität oder Gehalt.
  • Zahlungsinformationen wie Kreditkartendaten oder Ihre Kontonummer
  • Produktinformationen wie Sendungsnummer, Art des Artikels und Preis des Produkts

Zudem gibt es auch noch Daten, die opcional erhoben werden können, sofern Sie sich dazu bewusst entscheiden. Das sind etwa politische, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen o diversas Gesundheitsdaten.

Klarna kann auch selbst oder über Dritte (wie beispielsweise über und über öffentliche Datenbanken) neben den oben genannten Daten auch Daten zu den Waren oder Dienstleistungen, die Sie kaufen oder bestellen erheben. Das kann zum Beispiel die Sendungsnummer oder die Art des bestellten Artikels sein, aber auch Auskünfte über Ihre Bonität, über Ihr Einkommen oder Kreditgewährungen. Klarna kann Ihre personenbezogenen Daten auch Dienstleister wie etwa Softwareanbieter, Datenspeicheranbieter oder uns como Händler weitergeben.

Wenn Daten automatisch in ein Formular eingetragen werden, dann sind immer Cookies im Spiel. Wenn Sie diese Funktion nicht nutzen wollen, können Sie jederzeit diese Cookies deaktivieren. Weiter unten im Text finden Sie eine Anleitung, wie Sie Cookies in Ihrem Browser grundsätzlich löschen, deaktivieren oder verwalten. Unsere Tests haben ergeben, dass von Klarna direkt keine Cookies gesetzt werden. Wenn Sie die Zahlungsmethode "Klarna Sofort" wählen und auf "Bestellen" klicken, werden Sie auf die Sofort-Website weitergeleitet. Nach der erfolgreichen Zahlung kommen Sie auf unsere Dankesseite. Dort wird von sofort.com folgendes Cookie gesetzt:

Nombre: SOFUEB
Wert: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7111642627-4
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Ihre Session-ID.
Ablaufdatum: nach Beenden der Browsersitzung

¿Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Klarna ist bemüht Ihre Daten nur innerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu speichern. Es kann aber auch vorkommen, dass Daten außerhalb des EU / EWR übertragen werden. Wenn das passiert, stellt Klarna sicher, dass der Datenschutz im Einklang mit der DSGVO steht, das Drittland in einer Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Union steht oder das Land das Zertifikat des US-Privacy Shield besitzt. Die Daten werden immer solange gespeichert, wie Klarna sie für den Verarbeitungszweck benötigt.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie können Ihre Einwilligung, dass Klarna personenbezogene Daten verarbeitet jederzeit widerufen. Sie haben auch immer das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Dafür müssen Sie lediglich das Unternehmen bzw. das Datenschutzteam des Unternehmens por correo electrónico y datenschutz@klarna.de kontaktieren. Über die Klarna-Webseite "Meine Datenschutzanfrage" können Sie ebenfalls mit Klarna direkt en Kontakt treten.

Cookies, die Klarna für ihre Funktionen möglicherweise verwendet, können Sie in Ihrem Browser löschen, deaktivieren oder verwalten. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Die folgenden Anleitungen zeigen, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten:

Chrome: Cookies en Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verificación de cookies y datos del sitio web con Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Wir hoffen Ihnen einen guten Überblick über die Datenverarbeitung durch Klarna geboten zu haben. Wenn Sie mehr über den Umgang mit Ihren Daten erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Klarna-Datenschutzerklärung unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.

Stripe Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf unserer Website ein Zahlungstool des amerikanischen Technologieunternehmens und Online-Bezahldienstes Stripe. Für Kunden innerhalb von der EU ist Stripe Payments Europe (Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda) verantwortlich. Das heißt, wenn Sie sich für Stripe als Zahlungsart entscheiden, wird Ihre Zahlung über Stripe Payments abgewickelt. Dabei werden Daten, die für den Zahlungsvorgang nötig sind, an Stripe weitergeleitet und gespeichert. En dieser Datenschutzerklärung geben wir Ihnen einen Überblick über diese Datenverarbeitung und Speicherung durch Stripe und erklären, warum wir Stripe auf unserer Website verwenden.

Was ist Stripe?

Das Technologieunternehmen Stripe bietet Zahlungslösungen für Online-Bezahlungen an. Mit Stripe ist es möglich Kredit- und Debitkartenzahlungen in unserem Webshop zu akzeptieren. Stripe übernimmt den gesamten Zahlungsvorgang. Ein großer Vorteil von Stripe ist etwa, dass Sie während des Zahlungsvorgangs nie unsere Website bzw. den Shop verlassen müssen und die Zahlungsabwicklung sehr schnell erfolgt.

Warum verwenden wir Stripe für unsere Website?

Wir wollen natürlich mit unserer Website und unserem eingebundenen Onlineshop das bestmögliche Service bietet, damit Sie sich auf unserer Seite wohl fühlen und unsere Angebote nutzen. Wir wissen, dass Ihre Zeit kostbar ist und daher speziell Zahlungsabwicklungen schnell und reibungslos funktionieren müssen. Neben unseren anderen Zahlungsanbietern haben wir mit Stripe einen Partner gefunden, der eine sichere und schnelle Zahlungsabwicklung gewährleistet.

Welche Daten werden von Stripe gespeichert?

Wenn Sie sich für Stripe como Zahlungsart entscheiden, werden auch personenbezogene Daten von Ihnen an Stripe übermittelt und dort gespeichert. Dabei handelt es sich um Transaktionsdaten. Zu diesen Daten zählen etwa die Zahlungsmethode (también Kreditkarten- Debitkarten oder Kontonummer), Bankleitzahl, Währung, der Betrag und das Datum der Zahlung. Bei einer Transaktion kann weiters Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungs- oder Versandadresse und manchmal auch Ihr Transaktionsverlauf übermittelt werden. Diese Daten sind zur Authentifizierung nötig. Weiters kann Stripe zur Betrugsabwehr, der Finanzberichterstattung und um die eigenen Dienste vollständig anbieten zu können, auch neben technischen Daten zu Ihrem Gerät (wie IP-Adresse) Nombre, Dirección, Telefonnummer und Ihr Land erfassen.

Stripe verkauft keine Ihrer Daten an unbhängige Dritte, wie etwa Marketingagenturen oder andere Unternehmen, die mit dem Stripe-Unternehmen nichts zu tun haben. Die Daten können aber etwa an interne Abteilungen, einer beschränkten Anzahl externer Stripe-Partner oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften weitergeleitet werden. Stripe verwendet zur Erfassung von Daten auch Cookies. Hier finden Sie eine Auswahl an Cookies, die Stripe während des Zahlungsprozesses setzen kann:

Nombre: metro
Wert: edd716e9-d28b-46f7-8a55-e05f1779e84e040456111642627-5
Verwendungszweck: Dieses Cookie erscheint, wenn Sie die Zahlungsmethode auswählen. Es speichert und erkennt, ob Sie über einen PC, ein Tablet oder ein Smartphone auf unsere Website zugreifen.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Nombre: __stripe_mid
Wert: fc30f52c-b006-4722-af61-a7419a5b8819875de9111642627-1
Verwendungszweck: Um eine Kreditkartentransaktion durchführen zu können, wird dieses Cookie benötigt. Dazu speichert das Cookie Ihre Sitzungs-ID.
Ablaufdatum: nach einem Jahr

Nombre: __stripe_sid
Wert: 6fee719a-c67c-4ed2-b583-6a9a50895b122753fe
Verwendungszweck: Auch dieses Cookie speichert Ihre ID und wird für den Zahlungsprozess auf unserer Website durch Stripe verwendet.
Ablaufdatum: nach Ablauf der Sitzung

¿Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich für die Dauer der Diensterbringung gespeichert. Das heißt, die Daten werden so lange gespeichert, bis wir die Zusammenarbeit mit Stripe auflösen. Um allerdings die gesetzlichen und behördlichen Pflichten zu erfüllen kann Stripe auch über die Dauer der Diensterbringung personenbezogene Daten speichern. Da Stripe ein weltweit tätiges Unternehmen ist, können die Daten auch in jedem Land, wo Stripe Dienstleistungen anbietet, gespeichert werden. So können auch Daten außerhalb Ihres Landes, zum Beispiel in den USA gespeichert werden.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Stripe ist nach wie vor Teilnehmer des Marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU., wodurch bis 16. Juli 2020 der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wurde. Nachdem der Europäische Gerichtshof das Abkommen für ungültig erklärt hat, stützt sich das Unternehmen nun nicht mehr auf dieses Abkommen, handelt aber noch nach den Prinzipien des Privacy Shields.

Sie haben immer das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Bei Fragen können Sie auch jederzeit das Stripe-Team über https://support.stripe.com/contact/email kontaktieren.

Cookies, die Stripe für ihre Funktionen verwenden, können Sie in Ihrem Browser löschen, deaktivieren oder verwalten. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Bitte beachten Sie aber, dass dann eventuell der Zahlungsvorgang nicht mehr funktioniert. Die folgenden Anleitungen zeigen, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten:

Chrome: Cookies en Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verificación de cookies y datos del sitio web con Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Wir haben Ihnen nun einen allgemeinen Überblick über die Verarbeitung und Speicherung der Daten durch Stripe gegeben. Wenn Sie noch mehr und noch genauere Informationen einholen wollen, dient Ihnen die ausführliche Stripe-Datenschutzerklärung unter https://stripe.com/at/privacy als gute Quelle.

Quelle: Erstellt mit dem Datenschutz Generator von Marketing de blogs de AdSimple® en Kooperation mit bauguide.at

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inglés

Política de privacidad

Política de privacidad

Hemos redactado esta política de privacidad (versión 16.02.2021-111642627) para proporcionarle información de acuerdo con los requisitos de la Reglamento general de protección de datos (UE) 2016/679 así como para explicar qué información recopilamos, cómo usamos los datos y qué opciones tiene como visitante de este sitio web.

Las políticas de privacidad suelen parecer muy técnicas. Sin embargo, esta versión debe describir las cosas más importantes de la manera más simple y clara posible. Además, los términos técnicos se explican de manera fácil de leer siempre que sea posible. También nos gustaría transmitir que solo recopilamos y usamos información a través de este sitio web si existe una base legal correspondiente para ello. Ciertamente, esto no es posible si da explicaciones técnicas muy breves, como suelen ser estándar en Internet cuando se trata de protección de datos. Esperamos que las siguientes explicaciones le resulten interesantes e informativas. Quizás también encuentre alguna información que aún no conocía.
Si aún tiene preguntas, le rogamos que siga los enlaces existentes para ver más información sobre sitios web de terceros, o simplemente nos escriba un correo electrónico. Puede encontrar nuestra información de contacto en el pie de imprenta de nuestro sitio web.

Retención automática de datos

Cada vez que visita un sitio web hoy en día, cierta información se crea y guarda automáticamente, tal como sucede en este sitio web.

Siempre que visita nuestro sitio web, como lo está haciendo ahora, nuestro servidor web (computadora en la que se guarda / almacena este sitio web) guarda automáticamente datos como

  • la dirección (URL) del sitio web al que se accede
  • navegador y versión del navegador
  • el sistema operativo utilizado
  • la dirección (URL) del sitio visitado anteriormente (URL de referencia)
  • el nombre de host y la dirección IP del dispositivo desde el que se accede al sitio web
  • fecha y hora

en archivos (webserver-logfiles).

Generalmente, los archivos de registro del servidor web se guardan durante dos semanas y luego se eliminan automáticamente. No pasamos esta información a otros, pero no podemos excluir la posibilidad de que estos datos sean revisados en caso de conducta ilegal.

Galletas

Nuestro sitio web utiliza cookies HTTP para almacenar datos específicos del usuario.
Para que comprenda mejor la siguiente declaración de la Política de privacidad, le explicaremos a continuación qué son las cookies y por qué están en uso.

¿Qué son exactamente las cookies?

Cada vez que navega por Internet, utiliza un navegador. Los navegadores habituales son, por ejemplo, Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer y Microsoft Edge. La mayoría de los sitios web almacenan pequeños archivos de texto en su navegador. Estos archivos se denominan cookies.

Lo que no se debe descartar es que las cookies son pequeños ayudantes muy útiles. Casi todos los sitios web utilizan cookies. Hablando con más precisión, se trata de cookies HTTP, ya que también existen cookies diferentes para otros usos. Las http-cookies son pequeños archivos que nuestro sitio web almacena en su computadora. Estos archivos de cookies se colocan automáticamente en la carpeta de cookies, que es como el "cerebro" de su navegador. Una cookie consta de un nombre y un valor. Además, para definir una cookie, se deben especificar uno o varios atributos.

Las cookies guardan ciertas partes de sus datos de usuario, como por ejemplo, el idioma o la configuración de la página personal. Cuando vuelve a abrir nuestro sitio web, su navegador envía esta información "específica del usuario" a nuestro sitio. Gracias a las cookies, nuestro sitio web sabe quién es usted y le ofrece la configuración con la que está familiarizado. En algunos navegadores, cada cookie tiene su propio archivo, en otros, como Firefox, todas las cookies se almacenan en un solo archivo.

Hay cookies de origen y de terceros. Las cookies de origen son creadas directamente por nuestro sitio, mientras que las cookies de terceros son creadas por sitios web de socios (por ejemplo, Google Analytics). Cada cookie es individual, ya que cada cookie almacena datos diferentes. El tiempo de caducidad de una cookie también varía: puede ser de unos minutos o hasta unos años. Las cookies no son programas de software y no contienen virus informáticos, troyanos ni ningún otro malware. Las cookies tampoco pueden acceder a la información de su PC.

Este es un ejemplo de cómo pueden verse los archivos de cookies:

nombre: _Georgia
valor: GA1.2.1326744211.152111642627-9
objetivo: diferenciación entre los visitantes del sitio web
fecha de caducidad: después de 2 años

Un navegador debe admitir estos tamaños mínimos:

  • al menos 4096 bytes por cookie
  • al menos 50 cookies por dominio
  • al menos 3000 cookies en total

¿Qué tipos de cookies existen?

Las cookies exactas que utilizamos dependen de los servicios utilizados. Explicaremos esto en las siguientes secciones de la declaración de la Política de privacidad. En primer lugar, nos centraremos brevemente en los diferentes tipos de cookies HTTP.

Existen 4 tipos diferentes de cookies:

Cookies esenciales
Estas cookies son necesarias para garantizar el funcionamiento básico de un sitio web. Son necesarios cuando un usuario, por ejemplo, coloca un producto en su carrito de compras, luego continúa navegando en diferentes sitios web y regresa más tarde para proceder al pago. Incluso cuando el usuario cerró su ventana previamente, estas cookies aseguran que el carrito de compras no se elimine.

Cookies intencionales
Estas cookies recopilan información sobre el comportamiento del usuario y registran si el usuario recibe potencialmente algún mensaje de error. Además, estas cookies registran el tiempo de carga del sitio web, así como su comportamiento en diferentes navegadores.

Cookies orientadas a objetivos
Estas cookies se preocupan por una mayor facilidad de uso. Por lo tanto, la información como ubicaciones, fuentes o datos ingresados previamente en los formularios permanece guardada.

Cookies publicitarias
Estas cookies también se conocen como cookies de orientación. Sirven para entregar anuncios adaptados individualmente al usuario. Esto puede resultar muy práctico, pero también bastante molesto.

En su primera visita a un sitio web, generalmente se le pregunta cuál de estos tipos de cookies desea aceptar. Además, esta decisión, por supuesto, también se guardará en una cookie.

¿Cómo puedo borrar las cookies?

Usted mismo toma la decisión sobre si desea utilizar cookies y cómo. Por lo tanto, no importa de qué servicio o sitio web sean las cookies, siempre tiene la opción de eliminarlas, desactivarlas o permitirlas solo parcialmente. Por lo tanto, puede, por ejemplo, bloquear las cookies de terceros pero permitir otras cookies.

Si desea cambiar o eliminar la configuración de cookies y desea determinar qué cookies se han guardado en su navegador, puede encontrar esta información en la configuración de su navegador:

Chrome: borre, habilite y administre cookies en Chrome

Safari: gestiona las cookies y los datos del sitio web en Safari.

Firefox: borre las cookies y los datos del sitio en Firefox

Internet Explorer: eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: eliminar cookies en Microsoft Edge

Si por lo general no desea permitir ninguna cookie, puede configurar su navegador de manera que le notifique cada vez que una cookie potencial esté a punto de establecerse. Esto le da la oportunidad de decidir manualmente si permite o rechaza la colocación de cada cookie. La configuración para esto difiere de un navegador a otro. Por lo tanto, podría ser mejor que busque las instrucciones en Google. Si está utilizando Chrome, podría, por ejemplo, poner la frase de búsqueda "eliminar cookies de Chrome" o "desactivar las cookies de Chrome" en Google.

¿Cómo se protegen mis datos?

Existe una "política de cookies" que ha estado en vigor desde 2009. Establece que el almacenamiento de cookies requiere el consentimiento del usuario. Sin embargo, entre los países de la UE, estas directrices a menudo se encuentran con reacciones encontradas. En Austria, las directrices se han implementado en la sección 3 del artículo 96 de la Ley de Telecomunicaciones (TKG).

Si desea obtener más información sobre las cookies y no le importa la documentación técnica, le recomendamos https://tools.ietf.org/html/rfc6265, la Solicitud de comentarios del Grupo de trabajo de ingeniería de Internet (IETF) denominada “Mecanismo de gestión de estado HTTP”.

Almacenamiento de datos personales

Cualquier dato personal que nos envíe electrónicamente en este sitio web, como su nombre, dirección de correo electrónico, domicilio u otra información personal que proporcione a través de la transmisión de un formulario o mediante cualquier comentario al blog, se utilizan únicamente para el propósito especificado y se almacenan de forma segura junto con los respectivos tiempos de envío y la dirección IP. Estos datos no se transmiten a terceros.

Por tanto, utilizamos los datos personales para la comunicación únicamente con aquellos usuarios, que han solicitado explícitamente ser contactados, así como para la ejecución de los servicios y productos ofrecidos en este sitio web. No pasamos sus datos personales a otros sin su aprobación, pero no podemos excluir la posibilidad de que estos datos se examinen en caso de conducta ilegal.

Si nos envía datos personales por correo electrónico y, por lo tanto, no a través de este sitio web, no podemos garantizar ninguna transmisión segura o protección de sus datos. Le recomendamos que nunca envíe datos confidenciales por correo electrónico.

Derechos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos

Se le otorgan los siguientes derechos de acuerdo con las disposiciones de la GDPR (Reglamento general de protección de datos) y el austriaco Ley de protección de datos (DSG):

  • derecho de rectificación (artículo 16 del RGPD)
  • derecho al borrado ("derecho al olvido") (artículo 17 del RGPD)
  • derecho a restringir el procesamiento (artículo 18 GDPR)
  • derecho a notificación: obligación de notificación con respecto a la rectificación o eliminación de datos personales o la restricción del procesamiento (artículo 19 GDPR)
  • derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD)
  • Derecho de oposición (artículo 21 del RGPD)
  • derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, (artículo 22 del RGPD)

Si cree que el tratamiento de sus datos infringe la ley de protección de datos, o que sus derechos de protección de datos han sido infringidos de cualquier otra forma, puede presentar una reclamación ante su respectiva autoridad reguladora. Para Austria, esta es la autoridad de protección de datos, a cuyo sitio web puede acceder en https://www.data-protection-authority.gv.at/.

Evaluación del comportamiento de los visitantes

En la siguiente Política de Privacidad, le informaremos sobre si y cómo evaluamos los datos de su visita a este sitio web. Por lo general, la evaluación se realiza de forma anónima y no podemos vincularnos con usted personalmente en función de su comportamiento en este sitio web.

Puede obtener más información sobre cómo no estar de acuerdo con la evaluación de los datos de los visitantes, en la Política de privacidad a continuación.

Cifrado TLS con https

Usamos https para transferir información en Internet de manera a prueba de toques (protección de datos a través del diseño de tecnología Artículo 25 Sección 1 GDPR). Con el uso de TLS (Transport Layer Security), que es un protocolo de cifrado para la transferencia segura de datos en Internet, podemos garantizar la protección de la información confidencial. Puede reconocer el uso de esta herramienta de protección por el pequeño símbolo de candado, que se encuentra en la esquina superior izquierda de su navegador, así como por el uso de las letras https (en lugar de http) como parte de nuestra dirección web.

Política de privacidad de Google Analytics

Utilizamos la herramienta de seguimiento y análisis Google Analytics (GA) de la empresa estadounidense Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.). Google Analytics recopila datos sobre sus acciones en nuestro sitio web. Cada vez que hace clic en un enlace, por ejemplo, esta acción se guarda en una cookie y se transfiere a Google Analytics. Con la ayuda de los informes que recibimos de Google Analytics, podemos adaptar mejor nuestro sitio web y nuestros servicios a sus deseos. A continuación, explicaremos la herramienta de seguimiento con más detalle y, sobre todo, le informaremos qué datos se guardan y cómo puede evitarlo.

¿Qué es Google Analytics?

Google Analytics es una herramienta de seguimiento con el propósito de realizar análisis de tráfico de datos de nuestro sitio web. Para que Google Analytics funcione, hay un código de seguimiento integrado en nuestro sitio web. Tras su visita a nuestro sitio web, este código registra varias acciones que realiza en su sitio web. Tan pronto como abandona nuestro sitio web, estos datos se envían al servidor de Google Analytics, donde se almacenan.

Google procesa estos datos y luego recibimos informes sobre su comportamiento de usuario. Estos informes pueden ser uno de los siguientes:

  • Informes de público objetivo: con la ayuda de los informes de público objetivo, podemos conocer mejor a nuestros usuarios y, por lo tanto, comprender mejor quién está interesado en nuestro servicio.
  • Informes publicitarios: A través de informes publicitarios podemos analizar mejor nuestra publicidad online y así mejorarla.
  • Informes de adquisición: los informes de adquisición nos brindan información útil sobre cómo podemos lograr que más personas se entusiasmen con nuestro servicio.
  • Informes de comportamiento: con estos informes, podemos averiguar cómo interactúa con nuestro sitio web. Por medio de informes de comportamiento, podemos comprender qué ruta sigue en nuestro sitio web y en qué enlaces hace clic.
  • Informes de conversión: una conversión es el proceso que lo lleva a realizar una acción deseada debido a un mensaje de marketing. Un ejemplo de esto sería transformarlo de un simple visitante del sitio web en un comprador o suscriptor del boletín. Por lo tanto, con la ayuda de estos informes, podemos ver con más detalle si nuestras medidas de marketing tienen éxito con usted. Nuestro objetivo es aumentar nuestra tasa de conversión.
  • Informes en tiempo real: Con la ayuda de estos informes podemos ver en tiempo real lo que sucede en nuestro sitio web. Nos hace ver, por ejemplo, podemos ver cuántos usuarios están leyendo este texto en este momento.

¿Por qué utilizamos Google Analytics en nuestro sitio web?

El objetivo de nuestro sitio web es claro: queremos ofrecerle el mejor servicio posible. Las estadísticas y los datos de Google Analytics nos ayudan a alcanzar este objetivo.

Los datos evaluados estadísticamente nos brindan una imagen clara de las fortalezas y debilidades de nuestro sitio web. Por un lado, podemos optimizar nuestra página de una manera que facilite que las personas interesadas la encuentren en Google. Por otro lado, los datos nos ayudan a comprenderlo mejor como nuestro visitante. Por lo tanto, podemos averiguar con mucha precisión qué debemos mejorar en nuestro sitio web, para poder ofrecerle el mejor servicio posible. El análisis de esos datos también nos permite llevar a cabo nuestras medidas de publicidad y marketing de una manera más individual y rentable. Después de todo, solo tiene sentido mostrar nuestros productos y servicios exclusivamente a personas que estén interesadas en ellos.

¿Qué datos almacena Google Analytics?

Con la ayuda de un código de seguimiento, Google Analytics crea una identificación única y aleatoria que está conectada a la cookie de su navegador. De esa manera, Google Analytics lo reconoce como un nuevo usuario. La próxima vez que visite nuestro sitio, será reconocido como un usuario "recurrente". Todos los datos que se recopilan se guardan junto con este mismo ID de usuario. Solo así es como nos es posible evaluar y analizar perfiles de usuarios seudónimos.

Sus interacciones en nuestro sitio web se miden mediante etiquetas como cookies e ID de instancia de aplicación. Las interacciones son todo tipo de acciones que realiza en nuestro sitio web. Si también está utilizando otros sistemas de Google (como una cuenta de Google), los datos generados por Google Analytics se pueden vincular con cookies de terceros. Google no transmite ningún dato de Google Analytics, a menos que nosotros, como propietarios del sitio web, lo autoricemos. En caso de que sea requerido por ley, pueden ocurrir excepciones.

Google Analytics utiliza las siguientes cookies:

Nombre: _Georgia
Valor:2.1326744211.152111642627-5
Objetivo: De forma predeterminada, analytics.js usa la cookie _ga para guardar el ID de usuario. Por lo general, tiene el propósito de diferenciar entre los visitantes del sitio web.
Fecha de caducidad: Después de 2 años

Nombre: _gid
Valor:2.1687193234.152111642627-1
Objetivo: Esta cookie también sirve para diferenciar entre los usuarios del sitio web.
Fecha de caducidad: Después de 24 horas

Nombre: _gat_gtag_UA_
Valor: 1
Verwendungszweck: Se utiliza para disminuir la tasa de demanda. Si Google Analytics se proporciona a través de Google Tag Manager, esta cookie recibe el nombre _dc_gtm_.
Fecha de caducidad: Después de 1 minuto

Nombre: AMP_TOKEN
Valor: Sin información
Objetivo: Esta cookie tiene un token que se utiliza para recuperar el ID de usuario por parte del Servicio de ID de cliente de AMP. Otros valores posibles sugieren un cierre de sesión, una solicitud o un error.
Fecha de caducidad: Después de 30 segundos hasta un año

Nombre: __utma
Valor:1564498958.1564498958.1564498958.1
Objetivo: Con esta cookie se puede realizar un seguimiento de su comportamiento en el sitio web y se puede medir el rendimiento del sitio. La cookie se actualiza cada vez que se envía la información a Google Analytics.
Fecha de caducidad: Después de 2 años

Nombre: __utmt
Valor: 1
Objetivo: Al igual que _gat_gtag_UA_, esta cookie se utiliza para mantener bajo control la tasa de requisitos.
Fecha de caducidad: Después de 10 minutos

Nombre: __utmb
Valor:3.10.1564498958
Objetivo: Esta cookie se utiliza para determinar nuevas sesiones. Se actualiza cada vez que se envían nuevos datos o información a Google Analytics.
Fecha de caducidad: Despues de 30 minutos

Nombre: __utmc
Valor: 167421564
Objetivo: Esta cookie se utiliza para determinar nuevas sesiones para visitantes recurrentes. Por tanto, es una cookie de sesión y solo permanece guardada hasta que vuelva a cerrar el navegador.
Fecha de caducidad: Después de cerrar el navegador

Nombre: __utmz
Valor: m | utmccn = (referencia) | utmcmd = referencia | utmcct = /
Objetivo: Esta cookie se utiliza para identificar la fuente del número de visitante de nuestro sitio web. Esto significa que la cookie guarda información sobre de dónde vino a nuestro sitio web. Este podría ser otro sitio o un anuncio.
Fecha de caducidad: Después de 6 meses

Nombre: __utmv
Valor: Sin información
Objetivo: La cookie se utiliza para almacenar datos de usuario personalizados. Se actualiza cada vez que se envía información a Google Analytics.
Fecha de caducidad: Después de 2 años

Nota: Esta lista no es de ninguna manera exhaustiva, ya que Google está cambiando repetidamente el uso de sus cookies.

A continuación, le daremos una descripción general de los datos más importantes que Google Analytics puede evaluar:

Mapas de calor: Google crea los llamados mapas de calor y. Estos Heatmaps permiten ver las áreas exactas en las que hace clic, para que podamos obtener información sobre las rutas que realiza en nuestro sitio web.

Duración de la sesión: Google llama al tiempo que pasa en nuestro sitio web sin dejarlo como duración de la sesión. Siempre que esté inactivo durante 20 minutos, la sesión finaliza automáticamente.

Porcentaje de rebote Si solo mira una página de nuestro sitio web y luego abandona nuestro sitio web nuevamente, se llama rebote.

Creación de cuenta: Si crea una cuenta o realiza un pedido en nuestro sitio web, Google Analytics recopila estos datos.

Dirección IP: La dirección IP solo se muestra de forma abreviada, para que sea imposible asignarla claramente.

Localización: Su ubicación aproximada y el país en el que se encuentra se pueden definir mediante la dirección IP. Este proceso se denomina determinación de ubicación de IP.

Información técnica: La información sobre su tipo de navegador, su proveedor de Internet y la resolución de su pantalla se denomina información técnica.

Fuente: Tanto Google Analytics como nosotros, estamos interesados en qué sitio web o qué publicidad lo llevó a nuestro sitio.

Otros datos posiblemente almacenados incluyen datos de contacto, revisiones potenciales, reproducción de medios (por ejemplo, cuando reproduce un video en nuestro sitio), compartir contenidos a través de las redes sociales o agregar nuestro sitio a sus favoritos. Esta lista no es exhaustiva y solo sirve como guía general sobre la retención de datos de Google Analytics.

¿Cuánto tiempo y dónde se guardan los datos?

Google tiene servidores en todo el mundo. La mayoría de ellos están en Estados Unidos y, por lo tanto, sus datos se guardan principalmente en servidores estadounidenses. Aquí puede leer información detallada sobre dónde se encuentran los centros de datos de Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=en

Sus datos se asignan a varios soportes de datos físicos. Esto tiene la ventaja de permitir recuperar los datos más rápidamente y de protegerlos mejor de la manipulación. Cada centro de datos de Google tiene programas de emergencia respectivos para sus datos. Por lo tanto, en caso de una falla de hardware en Google o un error del servidor debido a desastres naturales, el riesgo de interrupción del servicio permanece relativamente bajo.

Google Analytics tiene un período estandarizado de 26 meses para retener sus datos de usuario. Pasado este tiempo, se eliminan sus datos de usuario. Sin embargo, tenemos la posibilidad de elegir nosotros mismos el período de conservación de los datos del usuario. Existen las siguientes cinco opciones:

  • Eliminación después de 14 meses
  • Eliminación después de 26 meses
  • Eliminación después de 38 meses
  • Eliminación después de 50 meses
  • Sin eliminación automática

Tan pronto como expira el período elegido, los datos se eliminan una vez al mes. Este período de retención se aplica a cualquiera de sus datos que estén vinculados a cookies, identificación de usuario e ID de publicidad (por ejemplo, cookies del dominio de DoubleClick). Los resultados de cualquier informe se basan en información agregada y se almacenan independientemente de los datos del usuario. La información agregada es una combinación de datos individuales en una unidad única y más grande.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar la retención de datos?

Según las disposiciones de la ley de protección de datos de la Unión Europea, tiene derecho a obtener información sobre sus datos y a actualizarlos, eliminarlos o restringirlos. Con la ayuda de un complemento del navegador que puede desactivar el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js), puede evitar que Google Analytics utilice sus datos. Puede descargar este complemento en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB. Tenga en cuenta que este complemento solo puede desactivar cualquier recopilación de datos por parte de Google Analytics.

Si en general desea desactivar, eliminar o administrar todas las cookies (independientemente de Google Analytics), puede utilizar una de las guías que están disponibles para cualquier navegador:

Chrome: borre, habilite y administre cookies en Chrome

Safari: gestiona las cookies y los datos del sitio web en Safari.

Firefox: borre las cookies y los datos del sitio en Firefox

Internet Explorer: eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: eliminar cookies en Microsoft Edge

Google Analytics es un participante activo del Marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU., Que regula la transferencia correcta y segura de datos personales.
Puede encontrar más información sobre esto en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=111642627. Esperamos haberlo podido familiarizar con la información más importante sobre el procesamiento de datos de Google Analytics. Si desea obtener más información sobre el servicio de seguimiento, le recomendamos los dos enlaces siguientes: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/ y https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Anonimización de IP de Google Analytics

Implementamos la anonimización de la dirección IP de Google Analytics en este sitio web. Google desarrolló esta función, por lo que este sitio web puede cumplir con las leyes de privacidad aplicables y las recomendaciones de las autoridades locales de protección de datos, en caso de que prohíban la retención de direcciones IP completas.
La anonimización o el enmascaramiento de las direcciones IP tiene lugar tan pronto como llegan a la red de recopilación de datos de Google Analytics, pero antes de que los datos se guarden o procesen.

Puede encontrar más información sobre la anonimización de IP en https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=en.

Informes de Google Analytics sobre características e intereses demográficos

Hemos activado las funciones de Google Analytics para informes publicitarios. Estos informes sobre características e intereses demográficos contienen detalles sobre la edad, el género y los intereses. A través de ellos, podemos obtener una mejor imagen de nuestros usuarios, sin poder asignar ningún dato a personas individuales. Puede obtener más información sobre las funciones publicitarias en auf https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=es&utm_id=ad.

Puede cancelar el uso de las actividades y la información de su cuenta de Google en "Configuración de anuncios" en https://adssettings.google.com/authenticated a través de una casilla de verificación.

Haciendo clic en lo siguiente enlace de desactivación puede evitar que Google realice un seguimiento de sus visitas posteriores. Precaución: La eliminación de cookies, el uso del modo de incógnito / privado de su navegador o el uso de un navegador diferente pueden hacer que sus datos se recopilen nuevamente.

Desactivar Google Analytics

Enmienda de procesamiento de datos de Google Analytics

Al aceptar la enmienda sobre el procesamiento de datos en Google Analytics, celebramos un contrato con Google sobre el uso de Google Analytics.

Puede obtener más información sobre la enmienda sobre el procesamiento de datos para Google Analytics aquí: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=en&utm_id=ad

Política de privacidad de las señales de Google de Google Analytics

Hemos activado las señales de Google en Google Analytics. A través de esto, se actualizan todas las funciones existentes de Google Analytics (informes de publicidad, remarketing, informes multidispositivo e informes sobre intereses y características demográficas), para dar como resultado el resumen y anonimización de sus datos, en caso de que haya permitido anuncios personalizados en su cuenta de Google. .

El aspecto especial de esto es que implica el seguimiento entre dispositivos. Eso significa que sus datos se pueden analizar en varios dispositivos. Mediante la activación de las señales de Google, los datos se recopilan y se vinculan a la cuenta de Google. Por ejemplo, le permite a Google reconocer cuando mira un producto en un teléfono inteligente y luego compra el producto en una computadora portátil. Debido a la activación de las señales de Google, podemos iniciar campañas de remarketing entre dispositivos, que de otro modo no serían posibles en esta medida. El remarketing significa que también podemos mostrarle nuestros productos y servicios en otros sitios web.

Además, en Google Analytics se recopilan más datos de visitantes, como la ubicación, el historial de búsqueda, el historial de YouTube y los datos sobre sus acciones en nuestro sitio web. Como resultado, recibimos informes publicitarios mejorados y más información útil sobre sus intereses y características demográficas. Estos incluyen su edad, el idioma que habla, dónde vive o cuál es su género. También se incluyen ciertos criterios sociales como su trabajo, su estado civil o sus ingresos. Todas estas características ayudan a Google Analytics a definir grupos de personas o públicos objetivo.

Estos informes también nos ayudan a evaluar mejor su comportamiento, así como sus deseos e intereses. Como resultado, podemos optimizar y personalizar nuestros productos y servicios para usted. De forma predeterminada, estos datos caducan después de 26 meses. Tenga en cuenta que estos datos solo se recopilan si ha aceptado la publicidad personalizada en su cuenta de Google. La información retenida es siempre exclusivamente datos resumidos y anónimos, y nunca datos sobre personas individuales. Puede administrar o eliminar estos datos en su cuenta de Google.

Política de privacidad de Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager de la empresa Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.) Para nuestro sitio web.
Este Tag Manager es uno de los muchos productos de marketing útiles de Google. Con él, podemos integrar y administrar de forma centralizada secciones de código de varias herramientas de seguimiento que utilizamos en nuestro sitio web.

En esta declaración de privacidad, explicaremos con más detalle qué hace Google Tag Manager, por qué lo usamos y en qué medida se procesan sus datos.

¿Qué es Google Tag Manager?

Google Tag Manager es una herramienta de organización con la que podemos integrar y administrar etiquetas de sitios web de forma centralizada y mediante una interfaz de usuario. Las etiquetas son pequeñas secciones de código que, por ejemplo, rastrean sus actividades en nuestro sitio web. Para ello, se integran segmentos de código JavaScript en el texto fuente de nuestro sitio. Las etiquetas a menudo provienen de productos internos de Google, como Google Ads o Google Analytics, pero las etiquetas de otras empresas también se pueden integrar y administrar a través del administrador. Dado que las etiquetas tienen diferentes tareas, pueden recopilar datos del navegador, alimentar herramientas de marketing con datos, insertar botones, establecer cookies y rastrear usuarios en varios sitios web.

¿Por qué utilizamos Google Tag Manager para nuestro sitio web?

Todo el mundo lo sabe: ¡ser organizado es importante! Por supuesto, esto también se aplica al mantenimiento de nuestro sitio web. Para organizar y diseñar nuestro sitio web de la mejor manera posible para usted y cualquier persona que esté interesada en nuestros productos y servicios, confiamos en varias herramientas de seguimiento, como Google Analytics.
Los datos recopilados nos muestran lo que más le interesa, cuáles de nuestros servicios debemos mejorar y a qué otras personas también debemos mostrar nuestros servicios. Además, para que este seguimiento funcione, debemos implementar códigos JavaScript relevantes en nuestro sitio web. Si bien teóricamente podríamos integrar cada sección de código de cada herramienta de seguimiento por separado en nuestro texto fuente, esto llevaría demasiado tiempo y perderíamos la visión general. Esta es la razón por la que utilizamos Google Tag Manager. Podemos integrar fácilmente los scripts necesarios y administrarlos desde un solo lugar. Además, la interfaz de usuario de Google Tag Manager es fácil de operar y no requiere conocimientos de programación. Por lo tanto, podemos mantener el orden fácilmente en nuestra jungla de etiquetas.

¿Qué datos guarda Google Tag Manager?

Tag Manager en sí es un dominio que no utiliza cookies ni almacena datos. Simplemente funciona como un "administrador" de las etiquetas implementadas. Los datos se recopilan mediante etiquetas individuales de las diferentes herramientas de análisis web. Por lo tanto, en Google Tag Manager, los datos se envían a las herramientas de seguimiento individuales y no se guardan.

Sin embargo, con las etiquetas integradas de diferentes herramientas de análisis web como Google Analytics, esto es bastante diferente. Dependiendo de la herramienta de análisis utilizada, se recopilan, almacenan y procesan diversos datos sobre su comportamiento en Internet con la ayuda de cookies. Lea nuestros textos sobre protección de datos para obtener más información sobre las herramientas de seguimiento y análisis articular que utilizamos en nuestro sitio web.

Permitimos que Google a través de la configuración de la cuenta del Administrador de etiquetas reciba datos anónimos de nosotros. Sin embargo, esto se refiere exclusivamente al uso de nuestro Tag Manager y no a sus datos, que se guardan a través de secciones de código. Permitimos que Google y otros reciban datos seleccionados de forma anónima. Por lo tanto, aceptamos la transferencia anónima de los datos de nuestro sitio web. Sin embargo, incluso después de una extensa investigación, no pudimos averiguar qué datos resumidos y anónimos son exactamente los que se transmiten. Lo que sí sabemos es que Google eliminó cualquier información que pudiera identificar nuestro sitio web. Google combina los datos con cientos de otros datos anónimos de sitios web y crea tendencias de usuarios como parte de las medidas de evaluación comparativa. La evaluación comparativa es un proceso de comparación de los resultados de una empresa con los de la competencia. Como resultado, los procesos se pueden optimizar en función de la información recopilada.

¿Cuánto tiempo y dónde se guardan los datos?

Cuando Google almacena datos, esto se hace en los propios servidores de Google. Estos servidores están ubicados en todo el mundo, la mayoría de ellos en Estados Unidos. A https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=en puede leer en detalle dónde están los servidores de Google.

En nuestros textos de protección de datos individuales sobre las diferentes herramientas, puede averiguar cuánto tiempo guardan sus datos las respectivas herramientas de seguimiento.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar la retención de datos?

El Administrador de etiquetas de Google en sí no establece cookies, pero administra las etiquetas de diferentes sitios web de seguimiento. En nuestros textos de protección de datos sobre las diferentes herramientas de seguimiento puede encontrar información detallada sobre cómo puede eliminar o gestionar sus datos.

Google participa activamente en el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU., Que regula la transferencia segura de datos personales. Puede encontrar más información en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=111642627. Si desea obtener más información sobre Google Tag Manager, le recomendamos que lea https://marketingplatform.google.com/intl/en_uk/about/tag-manager/.

Política de privacidad de Google Site Kit

Hemos integrado el plugin de WordPress Google Site Kit de la empresa estadounidense Google Inc. en nuestro sitio web. Para Europa, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) es responsable de todos los servicios de Google. Con Google Site Kit, podemos ver estadísticas de varios productos de Google, como Google Analytics, de forma rápida y sencilla, directamente en nuestro panel de WordPress. Las herramientas integradas de Google Site Kit también recopilan sus datos personales. En esta política de privacidad, explicaremos por qué usamos Google Site Kit, cuánto tiempo y dónde se almacenan sus datos, y qué otras políticas de privacidad pueden ser relevantes para usted en este contexto.

¿Qué es Google Site Kit?

Google Site Kit es un complemento para el sistema de gestión de contenido de WordPress. Con este complemento, podemos ver estadísticas importantes de análisis de sitios web directamente en nuestro panel de control. Estas son estadísticas recopiladas por otros productos de Google, principalmente por Google Analytics. Además de Google Analytics, los servicios Google Search Console, Page Speed Insight, Google AdSense, Google Optimize y Google Tag Manager también se pueden vincular a Google Site Kit.

¿Por qué utilizamos Google Site Kit en nuestro sitio web?

Como proveedor de servicios, es nuestro trabajo ofrecerle la mejor experiencia posible en nuestro sitio web. Debe sentirse cómodo en nuestro sitio web. Además, debería poder encontrar rápida y fácilmente exactamente lo que está buscando. Las evaluaciones estadísticas nos ayudan a conocerle mejor y adaptar nuestra oferta a sus deseos e intereses. Usamos varias herramientas de Google para estas evaluaciones. Site Kit facilita mucho nuestro trabajo porque podemos ver y analizar las estadísticas de los productos de Google en su panel de control. Por lo tanto, ya no debemos registrarnos para usar las herramientas respectivas. Site Kit siempre proporciona una buena descripción general de los datos de análisis más importantes.

¿Qué datos almacena Google Site Kit?

Si ha dado su consentimiento para el uso de herramientas de seguimiento en el aviso de cookies (también llamado script o banner), los productos de Google, como Google Analytics, establecerán las cookies. Además, sobre usted, como su comportamiento de usuario, se enviará a Google, donde se almacena y procesa. Esto también incluye datos personales como su dirección IP.

Puede encontrar información más detallada sobre los servicios individuales en las respectivas secciones separadas de esta política de privacidad. En nuestra política de privacidad en Google Analytics, por ejemplo, podrá ver información sobre los tipos exactos de datos que se recopilan. También aprenderá cuánto tiempo Google Analytics almacena, administra y procesa los datos, qué cookies se pueden usar y cómo puede evitar la retención de datos. También contamos con respectivas políticas de privacidad integrales para otros servicios de Google, como Google Tag Manager o Google AdSense.

A continuación, le mostraremos ejemplos de cookies de Google Analytics que pueden configurarse en su navegador si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos de Google. Tenga en cuenta que esta lista contiene solo una selección de posibles cookies:

Nombre: _Georgia
Valor:2.1326744211.152111642627-2
Objetivo:Por lo general, analytics.js usa la cookie _ga para almacenar el ID de usuario. Por tanto, sirve para diferenciar entre los visitantes del sitio web.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: _gid
Valor:2.1687193234.152111642627-7
Objetivo: Esta cookie también sirve para diferenciar entre los visitantes del sitio web.
Fecha de caducidad: después de 24 horas

Nombre: _gat_gtag_UA_
Valor: 1
Objetivo: Esta cookie se utiliza para reducir la tasa de solicitudes.
Fecha de caducidad: después de 1 minuto

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Google almacena los datos recopilados en sus propios servidores, que se distribuyen por todo el mundo. La mayoría de los servidores se encuentran en los Estados Unidos, por lo que es probable que sus datos se almacenen allí. A https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=uk puede ver exactamente dónde la empresa proporciona servidores.

Los datos que recopila Google Analytics se almacenan durante un período estándar de 26 meses. Pasado este tiempo, se eliminarán sus datos de usuario. Este período de retención se aplica a cualquier dato vinculado a las cookies, identificación de usuario e ID de publicidad.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar la retención de datos?

Siempre se reserva el derecho de recibir información sobre sus datos o de que se eliminen, rectifiquen o reduzcan. También puede desactivar, eliminar o administrar las cookies en su navegador en cualquier momento. A continuación le mostraremos las respectivas instrucciones para hacer esto en los navegadores más habituales:

Chrome: borre, habilite y administre cookies en Chrome

Safari: gestiona las cookies y los datos del sitio web en Safari.

Firefox: borre las cookies y los datos del sitio en Firefox

Internet Explorer: eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: eliminar cookies en Microsoft Edge

Google es un participante activo en el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU., Que regula la transferencia correcta y segura de datos personales. Puede encontrar más información sobre esto en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=111642627. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos de Google, recomendamos la política de privacidad integral de Google en https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB.

Política de privacidad del boletín

Cuando se suscribe a nuestro Newsletter, envía sus datos personales y nos da derecho a contactarlo por correo electrónico. Utilizamos los datos que se almacenan para el registro en el Newsletter exclusivamente para nuestro Newsletter y no los transmitimos.

Si cancela su suscripción al boletín, para lo cual puede encontrar un enlace en la parte inferior de cada boletín, eliminaremos todos los datos que se guardaron cuando se registró para recibir el boletín.

Política de privacidad de MailChimp

Como muchos otros sitios web, utilizamos los servicios de la empresa de boletines MailChimp en nuestro sitio web. El operador de MailChimp es la empresa The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA. Con la ayuda de MailChimp podemos enviarle fácilmente noticias interesantes a través del boletín. Para el uso del servicio, no tenemos que instalar nada, pero aún podemos acceder a un conjunto de funciones muy eficientes. A continuación daremos más detalles sobre este servicio de email marketing y le informaremos sobre los aspectos más importantes de protección de datos.

¿Qué es MailChimp?

MailChimp es un servicio de gestión de boletines informativos basado en la nube. “Basado en la nube” significa que no necesitamos instalar MailChimp en nuestra propia computadora o servidor. En su lugar, usamos el servicio en un servidor externo, o más específicamente a través de una infraestructura de TI, que está disponible a través de Internet. El uso de un software de esta manera también se denomina SaaS (software como servicio).

MailChimp nos permite elegir entre una amplia gama de diferentes tipos de correo electrónico. Dependiendo del objetivo que queramos alcanzar con nuestro boletín, podemos ejecutar campañas individuales, campañas regulares, respuestas automáticas (correos electrónicos automáticos), pruebas A / B, campañas RSS (envíos de correos en horarios y frecuencias preestablecidos) y campañas de seguimiento. .

¿Por qué usamos MailChimp en nuestro sitio web?

La razón por la que utilizaríamos cualquier servicio de boletines es para poder mantenernos en contacto con usted. Queremos mantenerlo informado sobre las novedades u ofertas atractivas que tenemos para usted en ese momento. Como buscamos constantemente las mejores y más fáciles soluciones para nuestras medidas de marketing, nos hemos decidido por MailChimp como nuestro servicio de gestión de boletines. Si bien el software es muy fácil de usar, ofrece muchas funciones útiles. Por ejemplo, nos permite crear newsletters interesantes y atractivos en poco tiempo. Con plantillas de diseño integradas podemos crear cada boletín de forma individual. Debido a la función de "diseño receptivo", nuestros contenidos también se presentan de una manera legible y agradable en su teléfono inteligente (o cualquier otro dispositivo móvil).

Con herramientas como las pruebas A / B o las amplias opciones de análisis, podemos decirle rápidamente cómo le gustan nuestros boletines. Esto significa que podemos reaccionar si es necesario y mejorar nuestra oferta o nuestros servicios.

Otra ventaja es el "sistema en la nube" de MailChimp. Los datos no se almacenan ni procesan directamente en nuestro servidor. Podemos recuperar los datos de servidores externos y, por lo tanto, ahorrar espacio en la memoria y también disminuir el esfuerzo de mantenimiento.

¿Qué datos guarda MailChimp?

Rocket Science Group LLC (MailChimp) opera plataformas en línea que nos permiten ponernos en contacto con usted, siempre que esté suscrito a nuestro boletín. Si se suscribe a nuestro boletín a través de nuestro sitio web, por correo electrónico acepta convertirse en miembro de una lista de correo electrónico de MailChimp. Luego, MailChimp guarda los datos de su suscripción y su dirección IP, para que pueda verificar su entrada en la lista de proveedores. Además, MailChimp almacena su dirección de correo electrónico, su nombre, su dirección física e información demográfica, como el idioma o la ubicación.

Esta información se utiliza para enviarle correos electrónicos y para permitir otras funciones de MailChimp (por ejemplo, la evaluación de boletines informativos).

MailChimp también comparte información con terceros para mejorar sus servicios. Además, MailChimp comparte ciertos datos con socios publicitarios de terceros para comprender mejor los intereses de sus clientes, con el fin de proporcionar contenidos relevantes y publicidad orientada a objetivos.

Con las llamadas "balizas web" (pequeños gráficos en los correos electrónicos HTML), MailChimp puede determinar si un correo electrónico ha llegado, se ha abierto o si se ha hecho clic en enlaces. Esta información luego se almacena en los servidores de MailChimp. De esa forma recibimos evaluaciones estadísticas y podemos ver si le gustó nuestro boletín. Por lo tanto, podemos adaptar mejor nuestra oferta a sus deseos y mejorar nuestro servicio.

Además, MailChimp puede utilizar estos datos para mejorar su propio servicio. Así, por ejemplo, pueden optimizar técnicamente la distribución o determinar la ubicación (o el país) del destinatario.

MailChimp puede configurar las siguientes cookies. La lista no es exhaustiva y es simplemente una selección ejemplar:

Nombre: AVESTA_ENVIRONMENT
Valor: Pinchar
Objetivo: Esta cookie es necesaria para prestar los servicios de Mailchimp. Siempre se establece cuando un usuario se registra para una lista de correo de boletines.
Fecha de caducidad: al final de la sesión

Nombre: ak_bmsc
Valor: F1766FA98C9BB9DE4A39F70A9E5EEAB55F6517348A7000001111642627-3
Objetivo: La cookie se usa para diferenciar a un humano de un bot. De esa forma se pueden crear informes seguros sobre el uso de un sitio web.
Fecha de caducidad: después de 2 horas

Nombre: bm_sv
Valor: A5A322305B4401C2451FC22FFF547486 ~ FEsKGvX8eovCwTeFTzb8 // I3ak2Au…
Objetivo: Esta cookie proviene de MasterPass Digital Wallet (un servicio de MasterCard) y se utiliza para ofrecer un proceso de pago virtual seguro y fácil a los visitantes. A tal efecto, el usuario está identificado de forma anónima en el sitio web.
Fecha de caducidad: después de 2 horas

Nombre: _abck
Valor: 8D545C8CCA4C3A50579014C449B045111642627-9
Objetivo: No pudimos encontrar más información sobre el propósito de esta cookie.
Fecha de caducidad: Después de un año

Para una mejor visualización, podría ser que a veces abra nuestro boletín a través de un enlace específico. Este puede ser el caso si su programa de correo electrónico no funciona o si el boletín no se muestra correctamente. El boletín se mostrará a través de un sitio web de MailChimp. MailChimp también utiliza cookies en sus sitios web (pequeños archivos de texto que guardan datos en su navegador).
Los datos personales pueden ser procesados por MailChimp y sus socios (por ejemplo, Google Analytics). MailChimp es responsable de la recopilación de estos datos y no tenemos ninguna influencia sobre ellos. "Declaración de cookies" de MailChimp (en: https://mailchimp.com/legal/cookies/) le dice exactamente cómo y por qué la empresa utiliza cookies.

¿Cuánto tiempo y dónde se guardan los datos?

Dado que MailChimp es una empresa estadounidense, todos los datos retenidos se almacenan en servidores estadounidenses.

Generalmente, los datos permanecen guardados permanentemente en los servidores de MailChimp y se eliminan solo cuando lo solicitas. Puede eliminar su información de contacto con nosotros. Esto elimina permanentemente todos sus datos personales para nosotros y lo anonimiza en los informes de MailChimp. Sin embargo, también puede solicitar la eliminación de sus datos de forma permanente en MailChimp. Luego, todos sus datos se eliminan de allí y recibimos una notificación de MailChimp. Después de recibir el correo electrónico, tenemos 30 días para eliminar su contacto de todas las integraciones.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar la retención de datos?

Puede retirar su aprobación para la recepción de nuestros boletines en cualquier momento, haciendo clic en el enlace en el área inferior del correo electrónico del boletín recibido. Cuando haces clic en el enlace para cancelar la suscripción, tus datos con MailChimp se eliminan.

Cuando ingresa a un sitio web de MailChimp a través de un enlace en nuestro boletín de noticias y, en consecuencia, se establecen cookies en su navegador, puede eliminar o desactivar estas cookies en cualquier momento.

Dependiendo del navegador, la desactivación o eliminación difiere ligeramente. Las siguientes instrucciones muestran cómo administrar las cookies en su navegador:

Chrome: borre, habilite y administre cookies en Chrome

Safari: gestiona las cookies y los datos del sitio web en Safari.

Firefox: borre las cookies y los datos del sitio en Firefox

Internet Explorer: eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: eliminar cookies en Microsoft Edge

Si en general no desea permitir ninguna cookie, puede configurar su navegador de manera que le notifique cada vez que una cookie potencial esté a punto de establecerse. Esto le permite decidir la ubicación de cada cookie.

MailChimp es un participante activo en el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU., Que regula la transferencia correcta y segura de datos personales. Puede encontrar más información sobre esto en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&tid=111642627. Puede encontrar más información sobre el uso de cookies de MailChimp en https://mailchimp.com/legal/cookies/, y puede obtener más información sobre la protección de datos en MailChimp (Privacidad) en https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Apéndice de procesamiento de datos de MailChimp

Firmamos un contrato con MailChimp en el Anexo de procesamiento de datos. Este contrato sirve como protección de sus datos personales y garantiza que MailChimp siga las regulaciones de protección de datos aplicables y divulgue sus datos personales a terceros.

Puede encontrar más información sobre este contrato en https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/.

Política de privacidad de Google AdSense

Usamos Google AdSense en este sitio web. Es un programa publicitario de la empresa Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.). Con Google AdSense podemos mostrar anuncios que se ajusten a nuestro tema. Así, podemos ofrecerle anuncios que idealmente le aporten un valor añadido. En esta declaración de privacidad de Google AdSense, le explicaremos por qué usamos Google AdSense en nuestro sitio web y cuáles de sus datos se procesan y guardan, así como cómo puede evitar esta retención de datos.

¿Qué es Google AdSense?

El programa de publicidad Google AdSense existe desde 2003. A diferencia de Google Ads (anteriormente: Google AdWords), uno mismo no puede anunciarse en Google AdSense. Google AdSense muestra anuncios en sitios web, como el nuestro. La mayor ventaja de este servicio web en comparación con otros es que Google AdSense solo le muestra anuncios que coinciden con el contenido de nuestro sitio web. Google tiene su propio algoritmo que calcula qué anuncios se le muestran. Por supuesto, solo queremos mostrarte anuncios que te interesen y te brinden un valor agregado. Google comprueba qué anuncios son adecuados para nuestros usuarios, teniendo en cuenta sus intereses, su comportamiento de usuario y nuestra oferta. En este punto queremos mencionar que no somos responsables de la elección de los anuncios. Simplemente ofrecemos espacio publicitario en nuestro sitio web, mientras que Google selecciona los anuncios mostrados. Además, desde agosto de 2013, los anuncios se adaptan a la interfaz de usuario correspondiente. Esto significa que no importa si visita nuestro sitio web con su teléfono inteligente, su PC o su computadora portátil, los anuncios se ajustan a su dispositivo terminal.

¿Por qué utilizamos Google AdSense en nuestro sitio web?

El funcionamiento de un sitio web de alta calidad requiere una gran dedicación y compromiso. Básicamente, nunca terminamos de trabajar en nuestro sitio web. Esto se debe a que mantenemos y mantenemos nuestro sitio web actualizado continuamente. Por supuesto, queremos lograr el éxito económico con este trabajo. Por lo tanto, decidimos utilizar la publicidad como fuente de ingresos. Sin embargo, lo más importante para nosotros es que no interrumpamos su visita a nuestro sitio web con estos anuncios. De ahí, con la ayuda de Google AdSense, solo se muestran anuncios que se adaptan a usted y nuestros temas.

Al igual que con la indexación de Google para un sitio web, un bot examina tanto el contenido coincidente como las ofertas en nuestro sitio web. Luego, los anuncios se adaptan y se presentan en el sitio web. Además de las superposiciones contextuales entre los anuncios y la oferta del sitio web, AdSense también admite la orientación basada en intereses. Esto significa que Google también utiliza sus datos para ofrecer publicidad personalizada para usted. De esa manera, recibe anuncios que idealmente le ofrecen un valor agregado y nos da una mayor probabilidad de ganar un poco.

¿Qué datos almacena Google AdSense?

Google AdSense utiliza cookies para mostrar anuncios personalizados para usted. Las cookies son pequeños archivos de texto que almacenan cierta información en su computadora.

Se supone que las cookies permiten mejorar la publicidad en AdSense. No contienen ningún dato de identificación personal. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que Google no ve datos como "ID de cookies seudónimos" (el nombre u otra característica de identificación se reemplaza por un seudónimo) o direcciones IP como información de identificación personal. Aunque, en el marco del RGPD, estos datos pueden clasificarse como datos personales. Tras cada impresión (cada vez que ve un anuncio), cada clic y cualquier otra actividad que lleve a una llamada en sus servidores, Google AdSense envía una cookie al navegador. Luego, la cookie se guarda en el navegador, siempre que el navegador la acepte.

En determinadas circunstancias, terceros pueden colocar cookies en su navegador y leerlas o utilizar balizas web para almacenar los datos que reciben a través de la visualización de anuncios en el sitio web. Las balizas web son pequeños gráficos que analizan y registran el archivo de registro. Este análisis permite una evaluación estadística para el marketing online.

A través de esta cookie, Google puede recopilar cierta información sobre su comportamiento de usuario en nuestro sitio web. Éstos incluyen:

  • Información sobre cómo interactúa con un anuncio (clics, impresiones, movimientos del mouse)
  • Información si ya se ha mostrado un anuncio en su navegador. Estos datos ayudan a evitar que un anuncio se muestre varias veces.

De este modo, Google evalúa y analiza los datos del material publicitario que se muestra junto con su dirección IP. Básicamente, Google usa los datos para medir la efectividad de un anuncio y mejorar la oferta publicitaria. Además, los datos no se vinculan a sus datos personales que Google podría haber recibido a través de otros servicios de Google.

A continuación, le presentaremos las cookies que utiliza Google AdSense con fines de seguimiento. Tenga en cuenta que nos referiremos a un sitio web de prueba, que solo tiene instalado Google AdSense:

Nombre: uid
Valor: 891269189111642627-8
Objetivo: La cookie se almacena bajo el dominio adform.net. Proporciona una identificación de usuario asignada de forma única que se genera automáticamente y recopila datos sobre la actividad en nuestro sitio web.
Fecha de caducidad: después de 2 meses

Nombre: C
Valor: 1
Objetivo: Esta cookie identifica si su navegador acepta cookies. La cookie se almacena bajo el dominio track.adform.net.
Fecha de caducidad: después de 1 mes

Nombre: cid
Valor: 8912691894970695056,0,0,0,0
Objetivo: Esta cookie se guarda bajo el dominio track.adform.net. Significa la identificación del cliente y se utiliza para ofrecerle anuncios mejorados. Puede enviar anuncios más relevantes al usuario y ayuda a mejorar los informes sobre el rendimiento de la campaña.
Fecha de caducidad: después de 2 meses

Nombre: IDE
Valor: zOtj4TWxwbFDjaATZ2TzNaQmxrU111642627-1
Objetivo: La cookie se almacena bajo el dominio doubleclick.net. Sirve para registrar sus acciones después de una impresión o un clic en el anuncio. Por lo tanto, se puede medir cómo les gusta un anuncio a nuestros visitantes.
Datos de vencimiento: después de 1 mes

Nombre: test_cookie
Valor: no especificado
Objetivo: Con "test_cookies" se puede verificar si su navegador admite cookies. La cookie se guarda bajo el dominio doubleclick.net.
Fecha de caducidad: después de 1 mes

Nombre: CT592996
Valor:733366
Objetivo: Está guardado bajo el dominio adform.net. La cookie se coloca al hacer clic en un anuncio. No pudimos encontrar más información sobre el uso de esta cookie.
Fecha de caducidad: después de una hora

Nota: Esta lista no pretende ser exhaustiva, ya que Google cambia con frecuencia la elección de sus cookies.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Google conserva su dirección IP, así como diversas actividades que realiza en el sitio web. Las cookies almacenan esta información con las interacciones en nuestro sitio web. Según Google, la empresa recopila y guarda la información proporcionada de forma segura en sus servidores internos en los EE. UU.

Si no tiene una cuenta de Google o no ha iniciado sesión, Google generalmente almacena los datos recopilados en su navegador con una identificación (ID) única. Los ID guardados en las cookies sirven, por ejemplo, para proporcionar anuncios personalizados. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google, Google puede recopilar información personal.

Puede eliminar determinados datos guardados por Google en cualquier momento (consulte la siguiente sección). Gran parte de la información guardada en las cookies se elimina automáticamente después de un tiempo específico. Sin embargo, también hay datos que Google conserva durante un período más largo. Este es el caso, cuando Google debe almacenar ciertos datos por un período indefinido, más largo debido a necesidades económicas o legales.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar la retención de datos?

Siempre puede borrar o desactivar las cookies que están en su computadora. Cómo se puede hacer exactamente esto depende del navegador.

Aquí puede encontrar una instrucción sobre cómo puede administrar las cookies en su navegador:

Chrome: borre, habilite y administre cookies en Chrome

Safari: gestiona las cookies y los datos del sitio web en Safari.

Firefox: borre las cookies y los datos del sitio en Firefox

Internet Explorer: eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: eliminar cookies en Microsoft Edge

Si, en general, no desea permitir ninguna cookie, puede configurar su navegador para que le notifique cuando esté a punto de establecerse una cookie potencial. Esto le permite decidir si permitir o denegar la colocación de cada cookie. Descargando e instalando el complemento del navegador en https://support.google.com/ads/answer/7395996, las cookies publicitarias también se desactivan. Tenga en cuenta que la desactivación de estas cookies no detiene los anuncios, solo inhibe los anuncios personalizados.

Si tiene una cuenta de Google, puede desactivar los anuncios personalizados en el sitio web https://adssettings.google.com/authenticated. Seguirá viendo anuncios, pero dejarán de personalizarse según sus intereses. Sin embargo, los anuncios se muestran en función de algunos factores, como su ubicación, el tipo de navegador y los términos de búsqueda utilizados.

Puede obtener más información sobre qué datos recopila Google generalmente y para qué se utilizan en https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB.

Usamos Google Ads (anteriormente Google AdWords) como una medida de marketing en línea, para publicitar nuestros productos y servicios. Por lo tanto, queremos llamar la atención de más personas en Internet sobre la alta calidad de nuestras ofertas. Como parte de nuestras medidas publicitarias con Google Ads, utilizamos el seguimiento de conversiones de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google") en nuestro sitio web. Con la ayuda de esta herramienta de seguimiento gratuita, podemos adaptar mejor nuestra oferta publicitaria a sus intereses y necesidades. En el siguiente artículo explicaremos por qué utilizamos el seguimiento de conversiones, qué datos se guardan y cómo puede evitar esta retención de datos.

¿Qué es el seguimiento de conversiones de Google Ads?

Google Ads (anteriormente Google AdWords) es el sistema interno de publicidad en línea de la empresa Google LLC. Estamos convencidos de la calidad de nuestra oferta y nos gustaría que el mayor número posible de personas conocieran nuestro sitio web. Para ello, Google Ads ofrece la mejor plataforma dentro del entorno online. Por supuesto, también queremos obtener una descripción general del factor costo-beneficio de nuestras campañas publicitarias. A partir de ahí, utilizamos la herramienta de seguimiento de conversiones de Google Ads.

Pero, ¿qué es una conversión en realidad? Se produce una conversión cuando pasa de ser un visitante interesado a un visitante activo del sitio web. Esto sucede cada vez que hace clic en nuestro anuncio y luego realiza otra acción, como visitar nuestro sitio web. Con la herramienta de seguimiento de conversiones de Google, podemos comprender qué sucede después de que un usuario hace clic en nuestro anuncio de Google. Nos muestra, por ejemplo, si se compran productos, se utilizan servicios o si los usuarios se han suscrito a nuestro boletín.

¿Por qué utilizamos el seguimiento de conversiones de Google Ads en nuestro sitio web?

Usamos Google Ads para mostrar nuestra oferta también en otros sitios web. Nuestro objetivo es que nuestras campañas publicitarias lleguen solo a aquellas personas interesadas en nuestras ofertas. Con la herramienta de seguimiento de conversiones, vemos qué palabras clave, anuncios, grupos de anuncios y campañas conducen a las acciones deseadas por el cliente. Vemos cuántos clientes interactúan con nuestros anuncios en un dispositivo para luego realizar la conversión. Con estos datos podemos calcular nuestro factor de costo-beneficio, medir el éxito de las campañas publicitarias individuales y, por lo tanto, optimizar nuestras medidas de marketing en línea. Con la ayuda de los datos obtenidos podemos darle a nuestro sitio web un diseño más interesante y personalizar mejor nuestra oferta publicitaria a sus necesidades.

¿Qué datos se almacenan con el seguimiento de conversiones de Google Ads?

Para un mejor análisis de determinadas acciones de los usuarios, hemos integrado una etiqueta de seguimiento de conversiones o un fragmento de código en nuestro sitio web. Por lo tanto, si hace clic en uno de nuestros anuncios de Google, un dominio de Google almacena la "conversión" de cookies en su computadora (generalmente en el navegador) o en su dispositivo móvil. Las cookies son pequeños archivos de texto que guardan información en su computadora.

A continuación, se muestran los datos de las cookies más importantes para el seguimiento de conversiones de Google:

Nombre: Conversión
Valor: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ111642627-3
Objetivo: Esta cookie guarda todas las conversiones que realiza en nuestro sitio web después de que nos visita a través de un anuncio de Google.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

Nombre: _gac
Valor: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Objetivo: Se trata de una cookie clásica de Google Analytics que registra diversas acciones en nuestro sitio web.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

Nota: La cookie _gac solo aparece en conexión con Google Analytics. La lista anterior no pretende ser exhaustiva, ya que Google cambia repetidamente las cookies que utiliza para la evaluación analítica.

Tan pronto como completa una acción en nuestro sitio web, Google identifica la cookie y guarda su acción como una llamada conversión. Mientras navegue por nuestro sitio web, siempre que la cookie no haya caducado, tanto Google como nosotros podemos determinar que ha llegado a nosotros a través de un anuncio de Google. Luego, la cookie se lee y se envía a Google Ads, junto con los datos de conversión. Además, también se pueden utilizar otras cookies para medir conversiones. El seguimiento de conversiones de Google Ads se puede ajustar y mejorar con la ayuda de Google Analytics. Además, los anuncios que Google muestra en varios lugares de la web pueden colocarse bajo nuestro dominio con el nombre "__gads" o "_gac".
Desde septiembre de 2017, analytics.js conserva diversa información de campaña con la cookie _gac. Esta cookie almacena datos tan pronto como abre uno de nuestros sitios que se ha configurado para el etiquetado automático de Google Ads. A diferencia de las cookies que se colocan para los dominios de Google, Google solo puede leer estas cookies de conversión cuando está en nuestro sitio web. No recopilamos ni recibimos ningún dato personal. Obtenemos un informe con evaluaciones estadísticas de Google. Con su ayuda, no solo podemos ver el número total de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio, sino también qué medidas publicitarias fueron bien recibidas.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

En este punto, queremos reiterar que no tenemos ninguna influencia sobre cómo Google utiliza los datos recopilados. Según Google, los datos están encriptados y guardados en un servidor seguro. En la mayoría de los casos, las cookies de conversión caducan a los 30 días y no transmiten ningún dato personalizado. Las cookies denominadas "conversión" y "_gac" (que se utiliza con Google Analytics) tienen una fecha de caducidad de 3 meses.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar la retención de datos?

Tiene la posibilidad de optar por no participar en el seguimiento de conversiones de Google Ads. El seguimiento de conversiones se puede bloquear desactivando la cookie de seguimiento de conversiones a través de su navegador. Si hace esto, no se le tendrá en cuenta para las estadísticas de la herramienta de seguimiento. Puede cambiar la configuración de cookies en su navegador en cualquier momento. Al hacerlo, funciona un poco diferente en cada navegador. Por lo tanto, a continuación encontrará instrucciones sobre cómo administrar las cookies en su navegador:

Chrome: borre, habilite y administre cookies en Chrome

Safari: gestiona las cookies y los datos del sitio web en Safari.

Firefox: borre las cookies y los datos del sitio en Firefox

Internet Explorer: eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: eliminar cookies en Microsoft Edge

Si por lo general no desea permitir ninguna cookie, puede configurar su navegador para que le notifique cada vez que una cookie potencial esté a punto de establecerse. Esto le permite decidir si permite o niega la ubicación de la cookie. Descargando e instalando el complemento del navegador en https://support.google.com/ads/answer/7395996 también puede desactivar todas las "cookies publicitarias". Tenga en cuenta que al desactivar estas cookies, no puede evitar todos los anuncios, solo los personalizados.

Debido a la certificación de la convención de protección de datos estadounidense-europea "Privacy Shield", la corporación estadounidense Google LLC debe cumplir con las leyes de protección de datos aplicables de la UE. Si desea obtener más información sobre la protección de datos en Google, le recomendamos la Política de privacidad general de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB.

Política de datos de Facebook

Usamos herramientas seleccionadas de Facebook en nuestro sitio web. Facebook es una red social de la empresa Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda. Con la ayuda de esta herramienta podemos ofrecerle las mejores ofertas posibles a usted y a cualquier persona interesada en nuestros productos y servicios. A continuación, le daremos una descripción general de las diferentes herramientas de Facebook, así como sobre qué datos se envían a Facebook y cómo puede eliminarlos.

¿Qué son las herramientas de Facebook?

Junto con muchos otros productos, Facebook también ofrece las llamadas "Herramientas comerciales de Facebook". Este es el nombre oficial de Facebook para las herramientas, pero no es muy común. Por lo tanto, decidimos llamarlos simplemente "herramientas de Facebook". Incluyen lo siguiente:

  • Facebook-Pixel
  • complementos sociales (por ejemplo, el botón "Me gusta" o "Compartir")
  • Iniciar sesión en Facebook
  • Kit de cuenta
  • API (interfaz de programación de aplicaciones)
  • SDK (kits de desarrollo de software)
  • Integraciones de plataforma
  • Complementos
  • Codigos
  • Especificaciones
  • Documentaciones
  • Tecnologías y servicios

Con estas herramientas, Facebook puede ampliar sus servicios y puede recibir información sobre las actividades de los usuarios fuera de Facebook.

¿Por qué utilizamos las herramientas de Facebook en nuestro sitio web?

Solo queremos mostrar nuestros servicios y productos a personas que estén realmente interesadas en ellos. Con la ayuda de anuncios (anuncios de Facebook) podemos llegar exactamente a estas personas. Sin embargo, para poder mostrar anuncios adecuados a los usuarios, Facebook requiere información adicional sobre las necesidades y deseos de las personas. Por lo tanto, la información sobre el comportamiento del usuario (y datos de contacto) en nuestro sitio web se proporciona a Facebook. En consecuencia, Facebook puede recopilar mejores datos de usuario y puede mostrar anuncios adecuados para nuestros productos o servicios. Gracias a las herramientas, es posible crear campañas publicitarias específicas y personalizadas de Facebook.

Facebook llama a los datos sobre su comportamiento en nuestro sitio web "datos de eventos" y los utiliza para servicios de análisis. De esa manera, Facebook puede crear "informes de campaña" sobre la efectividad de nuestras campañas publicitarias en nuestro nombre. Además, mediante análisis podemos obtener una mejor idea de cómo utiliza nuestros servicios, nuestro sitio web o nuestros productos. Por lo tanto, algunas de estas herramientas nos ayudan a optimizar su experiencia de usuario en nuestro sitio web. Con los complementos sociales, por ejemplo, puede compartir el contenido de nuestro sitio directamente en Facebook.

¿Qué datos guardan las herramientas de Facebook?

Con el uso de las herramientas de Facebook, los datos personales (datos del cliente) pueden enviarse a Facebook. Dependiendo de las herramientas utilizadas, es posible que se transmitan datos del cliente como el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección IP.

Facebook usa esta información para hacer coincidir los datos con los datos que tiene sobre usted (si es miembro de Facebook). Sin embargo, antes de que los datos del cliente se transfieran a Facebook, se lleva a cabo lo que se denomina "Hashing". Esto significa que un registro de datos de cualquier tamaño se transforma en una cadena de caracteres, que también tiene el propósito de encriptar datos.

Además, no solo se transfieren datos de contacto, sino también "datos de eventos". Estos datos son la información que recibimos sobre usted en nuestro sitio web. Para dar un ejemplo, nos permite ver qué subpáginas visita o qué productos nos compra. Facebook no divulga la información obtenida a terceros (como anunciantes), a menos que la empresa tenga un permiso explícito o esté legalmente obligada a hacerlo. Además, los "datos de eventos" se pueden vincular a la información de contacto, lo que ayuda a Facebook a ofrecer anuncios personalizados mejorados. Finalmente, tras el proceso de coincidencia mencionado anteriormente, Facebook borra los datos de contacto.

Para ofrecer anuncios optimizados, Facebook solo utiliza datos de eventos, si se han combinado con otros datos (que han sido recopilados por Facebook de otras formas). Facebook también utiliza datos de eventos con fines de seguridad, protección, desarrollo e investigación. Muchos de estos datos se transmiten a Facebook a través de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se utilizan para almacenar datos o información en los navegadores. Dependiendo de las herramientas utilizadas y de si es miembro de Facebook, se coloca un número diferente de cookies en su navegador. En las descripciones de las herramientas de Facebook individuales, entraremos en más detalle sobre las cookies de Facebook. También puede encontrar información general sobre el uso de cookies de Facebook en https://www.facebook.com/policies/cookies.

¿Cuánto tiempo y dónde se guardan los datos?

Facebook básicamente almacena datos, hasta que ya no son útiles para sus propios servicios y productos. Facebook tiene servidores para almacenar sus datos en todo el mundo. Sin embargo, los datos del cliente se borran dentro de las 48 horas posteriores a la coincidencia con sus propios datos de usuario.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar la retención de datos?

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) tiene derecho a la información, rectificación, transferencia y eliminación de sus datos.

Los datos recopilados solo se eliminan por completo cuando elimina toda su cuenta de Facebook. Eliminar su cuenta de Facebook funciona de la siguiente manera:

1) Haga clic en configuración en la parte superior derecha de Facebook.

2) Luego, haz clic en "Tu información de Facebook" en la columna de la izquierda.

3) Ahora haga clic en "Desactivación y eliminación".

4) Elija "Eliminar cuenta permanentemente" y luego haga clic en "Continuar con la eliminación de la cuenta".

5) Ingrese su contraseña, haga clic en "continuar" y luego en "Eliminar cuenta".

La retención de datos que Facebook recibe a través de nuestro sitio se realiza a través de cookies (por ejemplo, con complementos sociales), entre otros. Puede desactivar, borrar o administrar tanto las cookies como las individuales en su navegador. La forma de hacerlo varía según el navegador que utilice. Las siguientes instrucciones muestran cómo administrar las cookies en su navegador:

Chrome: borre, habilite y administre cookies en Chrome

Safari: gestiona las cookies y los datos del sitio web en Safari.

Firefox: borre las cookies y los datos del sitio en Firefox

Internet Explorer: eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: eliminar cookies en Microsoft Edge

Si por lo general no desea permitir ninguna cookie, puede configurar su navegador para que le notifique cada vez que una cookie esté a punto de establecerse. Esto le da la oportunidad de decidir sobre el permiso o la eliminación de cada cookie.

Facebook es un participante activo en el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU., Que regula la transferencia correcta y segura de datos personales. Puede encontrar más información en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC. Esperamos poder brindarle una comprensión de la información más importante sobre el uso de las herramientas de Facebook y el procesamiento de datos. Si desea obtener más información sobre cómo Facebook usa sus datos, le recomendamos leer las políticas de datos en https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Política de privacidad de los complementos sociales de Facebook

Instalamos los llamados complementos sociales de Facebook Inc. en nuestro sitio web. Puede reconocer estos botones por el logotipo clásico de Facebook, el botón "Me gusta" (mano con el pulgar levantado) o por una etiqueta de "complemento de Facebook". Un complemento social es una pequeña parte de Facebook que está integrada en nuestra página. Cada complemento tiene su propia función. Las funciones más utilizadas son los conocidos botones "Me gusta" y "Compartir".

Facebook ofrece los siguientes complementos sociales:

  • Botón "Guardar"
  • Botón "Me gusta", compartir, enviar y cotizar
  • Complemento de página
  • Comentarios
  • Complemento de Messenger
  • Publicaciones incrustadas y reproductor de video
  • Complemento de grupo

A https://developers.facebook.com/docs/plugins encontrará más información sobre cómo se utilizan los complementos individuales. Por un lado, utilizamos los complementos sociales para ofrecerle una mejor experiencia de usuario en nuestro sitio y, por otro lado, porque Facebook puede optimizar nuestros anuncios con él.

Si tiene una cuenta de Facebook o ya la ha visitado facebook.com, Facebook ya ha colocado al menos una cookie en su navegador. En este caso, su navegador envía información a Facebook a través de esta cookie tan pronto como visita nuestro sitio web o interactúa con complementos sociales (por ejemplo, el botón "Me gusta").

La información recibida se eliminará o anonimizará en un plazo de 90 días. Según Facebook, estos datos incluyen su dirección IP, los sitios web que ha visitado, la fecha, la hora y otra información relacionada con su navegador.

Para evitar que Facebook recopile muchos datos y los compare con sus datos de Facebook durante su visita a nuestro sitio web, debe cerrar la sesión de Facebook mientras visita nuestro sitio web.

Si no ha iniciado sesión en Facebook o no tiene una cuenta de Facebook, su navegador envía menos información a Facebook porque tiene menos cookies de Facebook. No obstante, datos como su dirección IP o el sitio web que está visitando pueden transmitirse a Facebook. Nos gustaría señalar explícitamente que no sabemos qué datos exactos se recopilan. Sin embargo, basándonos en nuestro conocimiento actual, queremos intentar informarle lo mejor que podamos sobre el procesamiento de datos. También puede leer sobre cómo Facebook usa los datos en la política de datos de la empresa en https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Al menos las siguientes cookies se establecen en su navegador cuando visita un sitio web con complementos sociales de Facebook:

Nombre: dpr
Valor: sin información
Objetivo:Esta cookie se utiliza para que los complementos sociales funcionen en nuestro sitio web.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión

Nombre: fr
Valor: 0jieyh4111642627c2GnlufEJ9..Bde09j… 1.0.Bde09j
Objetivo:La cookie también es necesaria para que los complementos funcionen correctamente.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

Nota: Estas cookies se establecieron después de nuestra prueba y pueden colocarse incluso si no es miembro de Facebook.

Si está registrado en Facebook, puede cambiar la configuración de los anuncios usted mismo en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Si no es usuario de Facebook, puede ir a https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ y administrar su publicidad en línea basada en el uso. Allí tienes la opción de desactivar o activar proveedores.

Si desea obtener más información sobre la protección de datos de Facebook, le recomendamos las políticas de datos de la propia empresa en https://www.facebook.com/policy.php.

Política de privacidad de inicio de sesión de Facebook

Integramos el conveniente inicio de sesión de Facebook en nuestro sitio web. Con él, puede iniciar sesión fácilmente en nuestro sitio con su cuenta de Facebook, sin tener que crear una nueva cuenta de usuario. Si decide registrarse a través del inicio de sesión de Facebook, será redirigido a la red social Facebook. Allí, puede iniciar sesión con sus datos de usuario de Facebook. Al utilizar este método para iniciar sesión, los datos sobre usted y su comportamiento de usuario se almacenan y transmiten a Facebook.

Para guardar los datos, Facebook utiliza varias cookies. A continuación, le mostraremos las cookies más importantes que se colocan en su navegador o que ya existen cuando inicia sesión en nuestro sitio a través del inicio de sesión de Facebook:

Nombre: fr
Valor: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j… 1.0.Bde09j
Objetivo: Esta cookie se utiliza para que el complemento social funcione de manera óptima en nuestro sitio web.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

Nombre: datr
Valor: 4Jh7XUA2111642627SEmPsSfzCOO4JFFl
Objetivo: Facebook establece la cookie "datr" cuando un navegador web accede a facebook.com. La cookie ayuda a identificar las actividades de inicio de sesión y proteger a los usuarios.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: _js_datr
Valor: eliminado
Objetivo: Facebook establece esta cookie de sesión con fines de seguimiento, incluso si no tiene una cuenta de Facebook o está desconectado.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión

Nota: Las cookies que mencionamos son solo una pequeña gama de cookies que están disponibles para Facebook. Otras cookies incluyen, por ejemplo, _ fbp, sb o wd. No es posible divulgar una lista exhaustiva, ya que Facebook tiene una multitud de cookies a su disposición que utilizan de forma diferente.

Por un lado, Facebook Login permite un proceso de registro rápido y sencillo. Por otro lado, nos da la oportunidad de compartir datos con Facebook. A su vez, podemos personalizar mejor nuestra oferta y campañas publicitarias a sus necesidades e intereses. Los datos que recibimos de Facebook por este medio, son datos públicos como

  • tu nombre de Facebook
  • tu foto de perfil
  • su dirección de correo electrónico almacenada
  • listas de amigos
  • clics en botones (p. ej., botón "Me gusta")
  • fecha de nacimiento
  • idioma
  • Lugar de residencia

A cambio, proporcionamos a Facebook información sobre sus actividades en nuestro sitio web. Estos incluyen información sobre el dispositivo terminal que utilizó, cuáles de nuestras subpáginas visita o qué productos nos ha comprado.

Al utilizar el inicio de sesión de Facebook, acepta el procesamiento de datos. Puede rescindir este acuerdo en cualquier momento. Si desea obtener más información sobre el procesamiento de datos de Facebook, le recomendamos que lea la Política de datos de Facebook en https://www.facebook.com/policy.php.

Si está registrado en Facebook, puede cambiar la configuración de sus anuncios en cualquier momento en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.

Política de privacidad de Instagram

Tenemos funciones integradas de Instagram en nuestro sitio web. Instagram es una plataforma de redes sociales de la empresa Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, EE. UU. Desde 2012, Instagram es una empresa subsidiaria de Facebook Inc. y forma parte de los productos de Facebook. La inclusión de los contenidos de Instagram en nuestro sitio web se denomina incrustación. Con esto, podemos mostrarle contenidos de Instagram como botones, fotos o videos directamente en nuestro sitio web. Si abre sitios web de nuestra presencia en línea, que tienen una función de Instagram integrada, los datos se transmiten, almacenan y procesan en Instagram. Instagram utiliza los mismos sistemas y tecnologías que Facebook. Por lo tanto, sus datos se procesarán en todas las empresas de Facebook.

A continuación, queremos brindarle una perspectiva más detallada sobre por qué Instagram recopila datos, qué datos son y cómo puede controlar el procesamiento de datos. Como Instagram pertenece a Facebook Inc., hemos recibido, por un lado, esta información de las pautas de Instagram y, por otro lado, de la Política de datos de Facebook.

¿Qué es Instagram?

Instagram es una de las redes sociales más famosas del mundo. Instagram combina los beneficios de un blog con los beneficios de plataformas audiovisuales como YouTube o Vimeo. A “Insta” (como la llaman casualmente muchos usuarios a la plataforma) puedes subir fotos y videos cortos, editarlos con diferentes filtros y también compartirlos con otras redes sociales. Además, si no desea estar activo en Instagram usted mismo, puede seguir a otros usuarios interesantes.

¿Por qué usamos Instagram en nuestro sitio web?

Instagram es una plataforma de redes sociales cuyo éxito se ha disparado en los últimos años. Naturalmente, también hemos reaccionado a este boom. Queremos que se sienta lo más cómodo posible en nuestro sitio web. Por ello, concedemos gran importancia a los contenidos diversificados. Con las funciones integradas de Instagram, podemos enriquecer nuestro contenido con contenidos de Instagram útiles, divertidos o emocionantes. Dado que Instagram es una empresa subsidiaria de Facebook, los datos recopilados también pueden servirnos para publicidad personalizada en Facebook. Por lo tanto, solo las personas que estén realmente interesadas en nuestros productos o servicios pueden ver nuestros anuncios.

Instagram también utiliza los datos recopilados con fines de seguimiento y análisis. Recibimos estadísticas resumidas y, por lo tanto, más información sobre sus deseos e intereses. Es importante mencionar que estos informes no lo identifican personalmente.

¿Qué datos guarda Instagram?

Cada vez que ingresa a uno de nuestros sitios, que tienen funciones de Instagram (es decir, fotos o complementos de Instagram) integradas, su navegador se conecta automáticamente con los servidores de Instagram. Por lo tanto, los datos se envían, así como se guardan y procesan en Instagram. Esto siempre sucede, ya sea que tenga una cuenta de Instagram o no. Además, incluye información sobre nuestro sitio web, su computadora, sus compras, los anuncios que ve y sobre cómo utiliza nuestra oferta. También se almacenan la fecha y la hora de su interacción. Si tiene una cuenta de Instagram o ha iniciado sesión, Instagram guarda una cantidad significativamente mayor de datos sobre usted.

Facebook distingue entre datos de clientes y datos de eventos. Suponemos que este también es el caso de Instagram. Los datos del cliente son, por ejemplo, nombres, direcciones, números de teléfono y direcciones IP. Estos datos solo se transmiten a Instagram, si primero se han "hash". De ese modo, un conjunto de datos se transforma en una cadena de caracteres, que encripta cualquier dato de contacto. Además, también se transmiten los "datos de eventos" mencionados anteriormente (datos sobre su comportamiento de usuario). También es posible que los datos de contacto se combinen con los datos del evento. Los datos recopilados se comparan con cualquier dato que Instagram ya tenga sobre ti.

Además, los datos recopilados se transfieren a Facebook a través de pequeños archivos de texto (cookies) que generalmente se instalan en su navegador. Dependiendo de la función de Instagram utilizada y de si tiene una cuenta de Instagram, la cantidad de datos que se almacenan varía.

Suponemos que el procesamiento de datos en Instagram funciona de la misma manera que en Facebook. Por tanto, si tienes una cuenta en Instagram o has visitado www.instagram.com, Instagram ha establecido al menos una cookie. Si este es el caso, su navegador utiliza la cookie para enviar información a Instagram, tan pronto como se encuentre con una función de Instagram. A más tardar 90 días (después de la comparación), los datos se eliminan o anonimizan. Aunque hemos estudiado en profundidad el procesamiento de datos de Instagram, no podemos decir con certeza qué datos exactos recopila y retiene Instagram.

A continuación, le mostraremos una lista de la menor cantidad de cookies colocadas en su navegador cuando hace clic en una función de Instagram (por ejemplo, un botón o una imagen de Insta). En nuestra prueba asumimos que no tiene una cuenta de Instagram, ya que si iniciara sesión en su cuenta de Instagram, su navegador colocaría significativamente más cookies.
Se utilizaron las siguientes cookies en nuestra prueba:

Nombre: csrftoken
Valor: ""
Objetivo: Es muy probable que esta cookie esté configurada por razones de seguridad para evitar falsificaciones de solicitudes. No pudimos encontrar más información al respecto.
Fecha de caducidad: Después de un año

Nombre: medio
Valor: ""
Objetivo: Instagram coloca esta cookie para optimizar sus propias ofertas y servicios dentro y fuera de Instagram. La cookie asigna una identificación de usuario única.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión

Nombre: fbsr_111642627124024
Valor: sin información
Objetivo: Esta cookie almacena la solicitud de inicio de sesión de los usuarios de la aplicación de Instagram. Fecha de caducidad: después del final de la sesión

Nombre: rur
Valor: ATN
Objetivo: Esta es una cookie de Instagram que garantiza la funcionalidad en Instagram.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión

Nombre: urlgen
Valor: “{” 194.96.75.33 ”: 1901}: 1iEtYv: Y833k2_UjKvXgYe111642627”
Objetivo: Esta cookie sirve para fines de marketing de Instagram.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión

Nota: No pretendemos que esta lista sea exhaustiva. Las cookies que se colocan en cada caso individual, dependen de las funciones integradas, así como de su uso de Instagram.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan estos datos?

Instagram comparte la información obtenida dentro de los negocios de Facebook con socios externos y personas con las que está conectado globalmente. El procesamiento de datos se realiza de acuerdo con la política de datos interna de Facebook. Sus datos se distribuyen a los servidores de Facebook en todo el mundo, en parte por razones de seguridad. La mayoría de estos servidores se encuentran en EE. UU.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar la retención de datos?

Gracias al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a la información, rectificación, cesión y supresión de tus datos. Además, puede administrar sus datos en la configuración de Instagram. Si desea eliminar sus datos en Instagram por completo, deberá eliminar su cuenta de Instagram de forma permanente.

Y así es como se puede eliminar una cuenta de Instagram:

Primero, abra la aplicación de Instagram. Luego, navegue a su página de perfil, seleccione las tres barras en la parte superior derecha, elija "Configuración" y luego haga clic en "Ayuda". Ahora, será redirigido al sitio web de la empresa, donde debe hacer clic en "Administrar su cuenta" y luego en "Eliminar su cuenta".

Cuando elimina su cuenta por completo, Instagram elimina publicaciones como sus fotos y actualizaciones de estado. Cualquier información que otras personas compartan sobre usted no forma parte de su cuenta y, por lo tanto, no se elimina.

Como se mencionó anteriormente, Instagram almacena principalmente sus datos a través de cookies. Puede administrar, desactivar o eliminar estas cookies en su navegador. Dependiendo de su navegador, administrarlos varía un poco. Aquí le mostraremos las instrucciones de los navegadores más relevantes.

Chrome: borre, habilite y administre cookies en Chrome

Safari: gestiona las cookies y los datos del sitio web en Safari.

Firefox: borre las cookies y los datos del sitio en Firefox

Internet Explorer: eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: eliminar cookies en Microsoft Edge

Por lo general, puede configurar su navegador para que le notifique cada vez que se va a configurar una cookie. Luego, puede decidir individualmente sobre el permiso de cada cookie.

Instagram es una empresa subsidiaria de Facebook Inc. y Facebook es un participante activo en el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU. Este marco regula la transferencia correcta entre EE. UU. Y la Unión Europea. A https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC puedes encontrar más información sobre esto. Hicimos todo lo posible para que se familiarice con la información más importante sobre el procesamiento de datos en Instagram. A https://help.instagram.com/519522125107875 puede obtener más información sobre las políticas de datos de Instagram.

Política de privacidad de Twitter

Hemos incorporado funciones de Twitter en nuestro sitio web. Estos son, por ejemplo, tweets incrustados, líneas de tiempo, botones o hashtags. Twitter es un servicio de mensajes cortos y una plataforma de redes sociales de la empresa Twitter Inc., One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlanda.

Hasta donde sabemos, en el Espacio Económico Europeo y Suiza, una mera integración de la función de Twitter no transfiere ningún dato personal o datos sobre sus actividades web a Twitter. Solo cuando interactúa con las funciones de Twitter, como al hacer clic en un botón, los datos pueden enviarse a Twitter y guardarse y procesarse allí. No tenemos ninguna influencia en este procesamiento de datos y no asumimos ninguna responsabilidad por ello. Dentro de esta declaración de privacidad, queremos brindarle una descripción general de qué datos almacena Twitter, qué hace Twitter con estos datos y cómo puede protegerse en gran medida de la transmisión de datos.

¿Qué es Twitter?

Para algunos, Twitter es un servicio de noticias, para otros, una plataforma de redes sociales, y para otros aún es un servicio de microblogging. Todos estos términos están justificados y significan prácticamente lo mismo.

Tanto las personas como las empresas utilizan Twitter para comunicarse con las personas interesadas a través de mensajes cortos. Twitter solo permite 280 caracteres por mensaje. Estos mensajes se denominan "tweets". A diferencia de Facebook, por ejemplo, el servicio no se centra en la expansión de una red de "amigos", sino que se esfuerza por ser considerado como una plataforma de noticias abierta y mundial. En Twitter también puedes tener una cuenta anónima y los tuits pueden ser eliminados tanto por la empresa como por los propios usuarios.

¿Por qué usamos Twitter en nuestro sitio web?

Como muchos otros sitios web y empresas, intentamos utilizar diferentes canales para ofrecer nuestros servicios y comunicarnos con nuestros clientes. Twitter es un servicio de noticias “pequeño” verdaderamente útil, por lo que nos ha ganado un gran aprecio. Twitteamos o retuiteamos regularmente contenido emocionante, divertido o interesante. Entendemos que no tiene tiempo para seguir todos los canales, ya que seguramente tiene suficientes otras cosas que hacer. Es por eso que también hemos integrado funciones de Twitter en nuestro sitio web. De esa manera, puede experimentar nuestras actividades de Twitter “en el sitio” o ingresar a nuestra página de Twitter a través de un enlace directo. Con la integración, queremos fortalecer el servicio y la facilidad de uso en nuestro sitio web.

¿Qué datos almacena Twitter?

Encontrará funciones integradas de Twitter en algunas de nuestras subpáginas. Si interactúa con el contenido de Twitter, por ejemplo, al hacer clic en un botón, Twitter puede recopilar y guardar datos. Esto puede suceder incluso si no tiene una cuenta de Twitter. Twitter llama a estos datos "datos de registro". Incluye datos demográficos, ID de cookies del navegador, ID de su teléfono inteligente, direcciones de correo electrónico con hash e información sobre las páginas que ha visitado en Twitter y las acciones que ha realizado allí. Por supuesto, Twitter almacena más datos si tiene una cuenta de Twitter y está conectado. Esta retención generalmente se realiza a través de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que generalmente se instalan en su navegador y transmiten información diversa a Twitter.

Ahora le mostraremos qué cookies se colocan si no ha iniciado sesión en Twitter, pero visita un sitio web con funciones integradas de Twitter. Considere esta lista como un ejemplo. No pretendemos que esta lista sea extensa, ya que la variedad de cookies siempre cambia y depende de sus acciones individuales con el contenido de Twitter.
En nuestra prueba se han utilizado las siguientes cookies:

Nombre: personalization_id
Valor: "V1_cSJIsogU51SeE111642627"
Objetivo: Esta cookie almacena información sobre cómo usa el sitio web y qué anuncio puede haberlo llevado a Twitter.

Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: lang
Valor: en
Objetivo: Esta cookie almacena su idioma predeterminado o preferido.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión

Nombre: guest_id
Valor: 111642627v1157132626
Objetivo: Esta cookie está configurada para identificarlo como invitado.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: fm
Valor: 0
Objetivo: Desafortunadamente, no pudimos averiguar el propósito de esta cookie.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión

Nombre: external_referer
Valor: 1116426272beTA0sf5lkMrlGt
Objetivo: Esta cookie recopila datos anónimos, como la frecuencia con la que visita Twitter y cuánto tiempo visita Twitter.
Fecha de caducidad: después de 6 días

Nombre: eu_cn
Valor: 1
Objetivo: Esta cookie almacena la actividad del usuario y se utiliza para diversos fines publicitarios de Twitter.
Fecha de caducidad: Después de un año

Nombre: ct0
Valor: c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966
Objetivo: Desafortunadamente, no pudimos encontrar ninguna información sobre esta cookie.
Fecha de caducidad: después de 6 horas

Nombre: _twitter_sess
Valor: 53D3D – dd0248111642627-
Objetivo: Con esta cookie puede utilizar funciones dentro del sitio web de Twitter.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión

Nota: Twitter también trabaja con terceros. Por lo tanto, hemos reconocido las tres cookies de Google Analytics _ga, _gat, _gid en nuestra prueba.

Por un lado, Twitter utiliza los datos recopilados para comprender mejor el comportamiento de los usuarios y, así, mejorar sus propios servicios y ofertas publicitarias. Por otro lado, los datos también se utilizan para medidas de seguridad internas.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Cuando Twitter recopila datos de otros sitios web, después de un máximo de 30 días, se eliminarán, resumirán u ocultarán de otro modo. Los servidores de Twitter se encuentran en varios centros de servidores en los Estados Unidos. En consecuencia, se puede suponer que los datos recopilados se recopilarán y almacenarán en Estados Unidos. En nuestra investigación no pudimos determinar claramente si Twitter también posee servidores en Europa. Por lo general, Twitter puede mantener los datos recopilados almacenados hasta que los datos ya no sean útiles para la empresa, hasta que elimine los datos o hasta que se haya alcanzado un período de eliminación legal potencial.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar la retención de datos?

En su Política de privacidad, Twitter enfatiza repetidamente que no guarda datos de visitas a sitios web externos, siempre que usted o su navegador se encuentren en el Espacio Económico Europeo o Suiza. Sin embargo, si interactúa directamente con Twitter, la empresa, por supuesto, almacenará sus datos.

Si tiene una cuenta de Twitter, puede administrar sus datos haciendo clic en "Más" debajo del botón "Perfil". Luego haga clic en "Configuración y privacidad". Aquí puede gestionar el procesamiento de datos de forma individual.

Si no tiene una cuenta de Twitter, puede ir a twitter.com y haga clic en "Configuración". En “Personalización y datos” puede administrar los datos que se recopilan sobre usted.

Como se mencionó anteriormente, la mayoría de los datos se almacenan a través de cookies, que puede administrar, desactivar o eliminar en su navegador. Tenga en cuenta que al cambiar la configuración de cookies en su navegador, las ediciones solo afectarán a ese mismo navegador. Esto significa que si usa otro navegador en el futuro, tendrá que administrar su configuración de cookies allí nuevamente. A continuación, encontrará instrucciones para administrar las cookies en los navegadores más populares.

Chrome: borre, habilite y administre cookies en Chrome

Safari: gestiona las cookies y los datos del sitio web en Safari.

Firefox: borre las cookies y los datos del sitio en Firefox

Internet Explorer: eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: eliminar cookies en Microsoft Edge

También puede configurar su navegador para que le notifique sobre cada cookie individual. Esto le permite decidir individualmente si desea permitir o rechazar una cookie.

Twitter también utiliza los datos para publicidad personalizada dentro y fuera de Twitter. Puede desactivar la publicidad personalizada en la configuración de "Personalización y datos". Si utiliza Twitter en un navegador, puede desactivar la publicidad personalizada en http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.

Twitter es un participante activo en el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU. Este marco garantiza la transmisión de datos correcta entre los EE. UU. Y la Unión Europea. Puede obtener más información al respecto en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO.

Esperamos poder brindarle una descripción general básica del procesamiento de datos de Twitter. No recibimos ningún dato de Twitter y no somos responsables de lo que Twitter haga con sus datos. Si tiene más preguntas sobre este tema, le recomendamos que lea la declaración de privacidad de Twitter en https://twitter.com/en/privacy.

Política de privacidad de Zoom

En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de videoconferencia Zoom de la empresa de software estadounidense Zoom Video Communications. La oficina central de la compañía se encuentra en 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, California. Gracias a “Zoom”, podemos realizar fácilmente videoconferencias con clientes, socios comerciales, clientes y empleados sin tener que instalar ningún software. En esta política de privacidad entraremos en más detalle del servicio y le informaremos sobre los aspectos más importantes de protección de datos.

¿Qué es Zoom?

Zoom es una de las soluciones de videoconferencia más conocidas del mundo. Con el servicio "Zoom Meetings", podemos realizar una videoconferencia en línea con usted, nuestros empleados u otros usuarios a través de una sala de conferencias digital. Esto nos permite ponernos en contacto fácilmente de forma digital, intercambiar información sobre diversos temas, enviar mensajes de texto o incluso hacer llamadas. También puede usar Zoom para compartir su pantalla, intercambiar archivos y usar una pizarra.

¿Por qué usamos Zoom en nuestro sitio web?

Para nosotros es importante que podamos comunicarnos con usted de forma rápida y sencilla. Y esto es exactamente lo que nos ofrece Zoom. Además, el programa de software también funciona directamente a través de un navegador. Esto significa que simplemente podemos enviarle un enlace para iniciar nuestra videoconferencia. Además, las funciones adicionales de Zoom, como compartir pantalla o intercambio de archivos, también son muy útiles.

¿Qué datos almacena Zoom?

Cuando usa Zoom, sus datos se recopilan para que Zoom pueda proporcionar sus servicios. Por un lado, se trata de datos que usted pone deliberadamente a disposición de la empresa. Esto incluye, por ejemplo, su nombre, número de teléfono o su dirección de correo electrónico. Por otro lado, hay ciertos datos que se transmiten automáticamente a Zoom donde se almacenan. Esto incluye, por ejemplo, los datos técnicos de su navegador o su dirección IP. A continuación, entraremos en más detalle sobre sus datos específicos que Zoom puede recopilar y almacenar:

Si proporciona datos como su nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico o su número de teléfono, estos datos se almacenarán en Zoom. También se retiene cualquier contenido que cargue mientras usa Zoom. Esto puede incluir archivos o registros de chat, por ejemplo.

Además de la dirección IP como se mencionó anteriormente, Zoom almacena automáticamente datos técnicos como direcciones MAC, más ID de dispositivos, tipos de dispositivos, qué sistema operativo usa, qué cliente usa y también el tipo de su cámara, micrófono y altavoz. Además, su ubicación aproximada también se determina y almacena. Además, Zoom almacena información sobre cómo utiliza el servicio. Para dar un ejemplo, esto puede incluir detalles sobre si "acercas" o alejas el zoom a través de tu computadora de escritorio o teléfono inteligente, si estás usando una llamada telefónica o VoIP, si estás participando con o sin video o si solicitas una contraseña. Además, Zoom también registra los llamados metadatos, como la duración de la reunión o llamada, el inicio y el final de su participación en ella, así como el nombre de la reunión y el estado del chat.

En su política de privacidad, Zoom menciona que la empresa no utiliza cookies publicitarias ni tecnologías de seguimiento para sus servicios. Estos métodos de seguimiento solo se utilizan en sus sitios web de marketing, como www.zoom.us. Zoom no vende datos personales ni los utiliza con fines publicitarios.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

En este sentido, Zoom no especifica un marco de tiempo preciso, pero enfatizan que los datos recopilados permanecen almacenados durante el tiempo que sea necesario tanto para la prestación de sus servicios como para sus propios fines. Los datos solo se conservarán durante más tiempo si es necesario por motivos legales.

Zoom generalmente almacena los datos recopilados en servidores estadounidenses, pero los datos pueden pasar a través de diferentes centros de datos en todo el mundo.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar la retención de datos?

Si no desea que se almacene ninguno de sus datos durante una reunión de zoom, debe prescindir de la reunión. Sin embargo, siempre tiene la opción y el derecho a que se eliminen todos sus datos personales. Si tiene una cuenta de Zoom, puede encontrar instrucciones sobre cómo eliminar su cuenta en https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363243-How-Do-I-Delete-Terminate-My-Account.

Zoom Video Communications es un participante activo en el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU., Que regula la transferencia correcta y segura de datos personales. Puede encontrar más información en auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNkCAAW&status=Active.

Esperamos poder brindarle una descripción general sobre el procesamiento de datos de Zoom. Por supuesto, siempre puede suceder que las pautas de protección de datos de la empresa cambien. Por lo tanto, para obtener más información, le recomendamos que lea la política de privacidad de Zoom en https://zoom.us/privacy.

Política de privacidad de WooCommerce

Hemos integrado el sistema de tienda de código abierto WooCommerce en nuestro sitio web como complemento. Este complemento de WooCommerce se basa en el sistema de gestión de contenido WordPress, que es una empresa subsidiaria de Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, EE. UU.). A través de las funciones implementadas, los datos se almacenan y se envían a Automattic Inc, donde se procesan. En esta política de privacidad queremos informarle sobre qué datos son estos, cómo la red utiliza estos datos y cómo puede gestionar o evitar la retención de datos.

¿Qué es WooCommerce?

WooCommerce es un sistema de tienda en línea que forma parte del directorio de WordPress desde 2011 y fue desarrollado especialmente para sitios web de WordPress. Es una plataforma de comercio electrónico de código abierto personalizable que se basa en WordPress. Se ha integrado en nuestro sitio web como un complemento de WordPress.

¿Por qué usamos WooCommerce en nuestro sitio web?

Utilizamos este práctico sistema de tienda online, para poder ofrecerte nuestros productos o servicios físicos o digitales de la mejor forma posible en nuestra web. El objetivo es brindarle un acceso fácil y sencillo a nuestra oferta, para que pueda navegar rápida y fácilmente hasta los productos que desea. Con WooCommerce hemos encontrado un buen complemento que cumple con nuestros requisitos para una tienda en línea.

¿Qué datos almacena WooCommerce?

La información que ingresa activamente en un campo de texto en nuestra tienda en línea puede ser recopilada y almacenada por WooCommerce o Automattic. Por lo tanto, si se registra con nosotros o solicita un producto, Automattic puede recopilar, procesar y guardar estos datos. Además de la dirección de correo electrónico, el nombre o la dirección, también puede ser su tarjeta de crédito o su información de facturación. Posteriormente, Automattic también puede utilizar esta información para sus propias campañas de marketing.

También hay evidencia de que Automattic recopila automáticamente información sobre usted en los llamados archivos de registro del servidor:

  • Dirección IP
  • Información del navegador
  • Configuración de idioma preestablecida
  • Fecha y hora del acceso a la web

Además, WooCommerce establece cookies en su navegador y utiliza tecnologías como etiquetas de píxeles (balizas web), para, por ejemplo, identificarlo claramente como usuario y poder ofrecer publicidad basada en intereses. WooCommerce utiliza varias cookies diferentes, que se colocan según la acción del usuario. Esto significa que si, por ejemplo, agrega un producto al carrito de la compra, se establece una cookie para que el producto permanezca en el carrito de la compra cuando abandone nuestro sitio web y vuelva más tarde.

A continuación, queremos mostrarle una lista de ejemplo de posibles cookies que puede configurar WooCommerce:

Nombre: woocommerce_items_in_cart
Valor: 1
Objetivo:Esta cookie ayuda a WooCommerce a determinar cuándo cambia el contenido del carrito de compras.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión

Nombre: woocommerce_cart_hash
Valor: 447c84f810834056ab37cfe5ed27f204111642627-7
Objetivo:Esta cookie también se utiliza para reconocer y guardar los cambios en su carrito de compras.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión

Nombre: wp_woocommerce_session_d9e29d251cf8a108a6482d9fe2ef34b6
Valor: 1146158903420795f8053ce0cea135bbce671043e740111642627-4aa
Objetivo:Esta cookie contiene un identificador único para que usted permita que los datos del carrito de compras se encuentren en la base de datos.
Fecha de caducidad: después de 2 días

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

A menos que exista una obligación legal de conservar los datos durante un período más prolongado, WooCommerce eliminará sus datos si ya no son necesarios para los fines para los que se guardaron. Los archivos de registro del servidor, por ejemplo, los datos técnicos de su navegador y su dirección IP se eliminarán después de aproximadamente 30 días. Este es el tiempo que Automattic usa los datos para analizar el tráfico en sus propios sitios web (por ejemplo, todos los sitios web de WordPress) y para solucionar posibles problemas. Los datos se almacenan en los servidores estadounidenses de Automattic.

¿Cómo puedo eliminar mis datos y evitar la retención de datos?

Tiene derecho a acceder a sus datos personales en cualquier momento, así como a oponerse a su uso y procesamiento. También puede presentar una queja ante una autoridad supervisora estatal en cualquier momento.

También puede administrar, eliminar o desactivar las cookies de forma individual en su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que las cookies desactivadas o eliminadas pueden tener un impacto negativo en las funciones de nuestra tienda en línea WooCommerce. Dependiendo del navegador que utilice, la gestión de cookies difiere ligeramente. A continuación, encontrará enlaces a las instrucciones para los navegadores más comunes:

Chrome: borre, habilite y administre cookies en Chrome

Safari: gestiona las cookies y los datos del sitio web en Safari.

Firefox: borre las cookies y los datos del sitio en Firefox

Internet Explorer: eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: eliminar cookies en Microsoft Edge

Automattic es un participante activo en el marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU., Que regula la transferencia correcta y segura de datos personales. Puede encontrar más información en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC.
Puede encontrar más detalles sobre la política de privacidad, así como sobre qué datos recopila WooCommerce de qué manera en https://automattic.com/privacy/ . Además, puede encontrar información general sobre WooCommerce en https://woocommerce.com/.

Política de privacidad de Klarna Checkout

En nuestro sitio web utilizamos el sistema de pago en línea Klarna Checkout de la empresa sueca Klarna Bank AB. Klarna Bank tiene su sede en Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia. Si elige este servicio, sus datos personales serán enviados a Klarna, donde serán almacenados y procesados. Con esta política de privacidad, queremos brindarle una descripción general del procesamiento de datos de Klarna.

¿Qué es Klarna Checkout?

Klarna Checkout es un sistema de pago para tiendas online. El usuario selecciona el método de pago y Klarna Checkout se hace cargo de todo el proceso de pago. Una vez que un usuario ha realizado el pago a través del sistema de pago y ha proporcionado los datos relevantes, las futuras compras en línea se pueden hacer aún más rápido y más fácil. El sistema de Klarna luego reconoce al cliente existente después de que ingresa su dirección de correo electrónico y código postal.

¿Por qué utilizamos Klarna Checkout en nuestro sitio web?

Nuestro objetivo es ofrecerle el mejor servicio posible con nuestro sitio web y nuestra tienda online integrada. Además del sitio web en general y la experiencia de la oferta, esto también incluye un procesamiento de pago fluido, rápido y seguro de sus pedidos. Para garantizar esto, utilizamos el sistema de pago de Klarna Checkout.

¿Qué datos almacena Klarna Checkout?

Tan pronto como elige el servicio de pago de Klarna y paga con Klarna Checkout, transmite datos personales a la empresa. En la página de pago de Klarna, los datos técnicos como el tipo de navegador, el sistema operativo, nuestra dirección web, la fecha y la hora, su dirección IP, así como la configuración de su idioma y zona horaria se recopilan y transmiten a los servidores de Klarna donde se almacenan. Estos datos se almacenan incluso si aún no ha completado un pedido en ese momento.

Si solicita un producto o servicio en nuestra tienda, debe ingresar sus datos personales en los campos provistos. Klarna procesa estos datos para manejar el pago. Klarna puede almacenar y procesar los siguientes datos personales (junto con la información general del producto) para verificar su solvencia e identidad:

  • Información de contacto: nombre, fecha de nacimiento, DNI, cargo, dirección de facturación y envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nacionalidad o salario.
  • Información de pago, como tarjetas de crédito o su número de cuenta.
  • Detalles del producto, como el número de envío, así como el tipo y precio del producto.

Además, hay datos que pueden recopilarse opcionalmente si usted lo ha decidido específicamente. Estos son, por ejemplo, creencias políticas, religiosas o ideológicas o diversos datos de salud.

Además de los datos mencionados anteriormente, Klarna también puede recopilar datos sobre los bienes o servicios que solicita. También puede hacerlo a través de terceros (como, por ejemplo, nosotros o bases de datos públicas). Este puede ser, por ejemplo, el tipo o número de seguimiento del artículo solicitado, pero también información sobre su solvencia, así como sus ingresos o subvenciones de préstamos. Klarna también puede transmitir sus datos personales a empresas de servicios, como proveedores de software y almacenamiento de datos, o a nosotros como minoristas.

Cada vez que los datos se completan automáticamente en un formulario, las cookies están involucradas. Si no desea utilizar esta función, puede desactivar estas cookies en cualquier momento. A continuación, encontrará instrucciones sobre cómo eliminar, desactivar o administrar las cookies en su navegador. Nuestras pruebas han demostrado que Klarna no coloca cookies directamente. Si elige el método de pago “Klarna Sofort” y hace clic en “Solicitar”, será redirigido al sitio web de “Sofort”. Después del pago exitoso, aterrizará en nuestra página de agradecimiento. Allí, sofort.com establece la siguiente cookie:

Nombre: SOFUEB
Valor: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7111642627-4
Objetivo: Esta cookie almacena su ID de sesión.
Fecha de caducidad: después de finalizar la sesión del navegador

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Klarna se esfuerza por almacenar sus datos solo dentro de la UE o el Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, también puede suceder que los datos se transfieran fuera de la UE / EEE. Si esto sucede, Klarna se asegura de que la protección de datos cumpla con el RGPD, que el tercer país esté sujeto a una decisión de adecuación de la Unión Europea o que el país tenga el certificado del Escudo de privacidad de EE. UU. Los datos siempre se almacenan durante el tiempo que Klarna lo requiera para su procesamiento.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar la retención de datos?

Puede retirar su consentimiento para que Klarna procese datos personales en cualquier momento. Además, siempre tiene derecho a la información, rectificación y eliminación de sus datos personales. Para ello simplemente debe ponerse en contacto con la empresa o su equipo de protección de datos por correo electrónico a privacy@klarna.co.uk. También puede contactarlos directamente a través de "Mi solicitud de privacidad" en el sitio web de Klarna.

Las cookies que Klarna puede utilizar para sus funciones pueden eliminarse, desactivarse o administrarse en su navegador. Esta configuración puede variar ligeramente, según el navegador que utilice. Las siguientes instrucciones le mostrarán cómo administrar las cookies en su navegador:

Chrome: borre, habilite y administre cookies en Chrome

Safari: gestiona las cookies y los datos del sitio web en Safari.

Firefox: borre las cookies y los datos del sitio en Firefox

Internet Explorer: eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: eliminar cookies en Microsoft Edge

Esperamos poder brindarle una buena descripción general del procesamiento de datos de Klarna. Si desea obtener más información sobre el manejo de sus datos, le recomendamos el aviso de privacidad de Klarna en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/en_gb/privacy.

Política de privacidad de Stripe

En nuestro sitio web utilizamos una herramienta de pago de Stripe, una empresa de tecnología estadounidense y servicio de pago en línea. Stripe Payments Europe (Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda) es responsable de los clientes dentro de la UE. Por lo tanto, si elige Stripe como método de pago, su pago se procesará a través de Stripe Payments. Por lo tanto, los datos necesarios para el proceso de pago se envían a Stripe, donde luego se almacenan. En esta política de privacidad, le daremos una descripción general del procesamiento y la retención de datos de Stripe. Además, explicaremos por qué usamos Stripe en nuestro sitio web.

¿Qué es Stripe?

La empresa de tecnología Stripe ofrece soluciones de pago para pagos en línea. Stripe nos permite aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito en nuestra tienda web mientras se encarga de todo el proceso de pago. Una de las principales ventajas de Stripe es que nunca tendrá que salir de nuestro sitio web o comprar durante el proceso de pago. Además, los pagos se procesan muy rápidamente a través de Stripe.

¿Por qué usamos Stripe en nuestro sitio web?

Por supuesto, queremos ofrecer el mejor servicio posible tanto con nuestro sitio web como con nuestra tienda online integrada. Después de todo, nos gustaría que se sintiera cómodo en nuestro sitio y aprovechara nuestras ofertas. Sabemos que su tiempo es valioso y, por lo tanto, el procesamiento de pagos en particular debe funcionar de manera rápida y sin problemas. Además de nuestros otros proveedores de pago, con Stripe hemos encontrado un socio que garantiza un procesamiento de pago seguro y rápido.

¿Qué datos almacena Stripe?

Si elige Stripe como método de pago, sus datos personales (datos de transacciones) se transmitirán a Stripe, donde se almacenarán. Estos datos incluyen el método de pago (es decir, tarjeta de crédito, tarjeta de débito o número de cuenta), código de clasificación del banco, moneda, así como el monto y la fecha de pago. Durante una transacción, también se puede transmitir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación o envío y, a veces, su historial de transacciones. Estos datos son necesarios para la autenticación. Además, Stripe también puede recopilar datos relevantes con el fin de prevenir el fraude, elaborar informes financieros y para proporcionar sus servicios en su totalidad. Estos datos pueden incluir su nombre, dirección, número de teléfono, así como su país, además de datos técnicos sobre su dispositivo (como su dirección IP).

Stripe no vende ninguno de sus datos a terceros independientes, como agencias de marketing u otras empresas que no tienen nada que ver con Stripe. Sin embargo, los datos pueden enviarse a departamentos internos, a un número limitado de socios externos de Stripe o por motivos de cumplimiento legal. Además, Stripe utiliza cookies para recopilar datos. Aquí hay una selección de cookies que Stripe puede establecer durante el proceso de pago:

Nombre: metro
Valor: edd716e9-d28b-46f7-8a55-e05f1779e84e040456111642627-5
Objetivo: Esta cookie aparece cuando selecciona su método de pago. Guarda y reconoce si está accediendo a nuestro sitio web a través de una PC, tableta o teléfono inteligente.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: __stripe_mid
Valor: fc30f52c-b006-4722-af61-a7419a5b8819875de9111642627-1
Objetivo: Esta cookie es necesaria para realizar transacciones con tarjeta de crédito. Para ello, la cookie almacena su ID de sesión.
Fecha de caducidad: Después de un año

Nombre: __stripe_sid
Valor: 6fee719a-c67c-4ed2-b583-6a9a50895b122753fe
Objetivo: Esta cookie también almacena su identificación. Stripe lo usa para el proceso de pago en nuestro sitio web.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Generalmente, los datos personales se almacenan durante la duración del servicio prestado. Esto significa que los datos se almacenarán hasta que finalicemos nuestra cooperación con Stripe. Sin embargo, para cumplir con las obligaciones legales y oficiales, Stripe también puede almacenar datos personales durante más tiempo que la duración del servicio prestado. Además, dado que Stripe es una empresa global, sus datos pueden almacenarse en cualquiera de los países en los que Stripe ofrece sus servicios. Por lo tanto, sus datos pueden almacenarse fuera de su país, como en los EE. UU. Por ejemplo.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar la retención de datos?

Stripe sigue participando en la Marco del Escudo de privacidad UE-EE. UU. que regulaba la transferencia correcta y segura de datos personales hasta el 16 de julio de 2020. Sin embargo, dado que el Tribunal de Justicia de la Unión Europea declaró el acuerdo inválido, la empresa ya no se basa en este acuerdo, pero sigue actuando de acuerdo con los principios del Escudo de Privacidad.

Siempre se reserva el derecho a la información, corrección y eliminación de sus datos personales. Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con el equipo de Stripe en https://support.stripe.com/contact/email.

Puede eliminar, desactivar o administrar las cookies en su navegador que Stripe utiliza para sus funciones. Esto funciona de manera diferente según el navegador que esté utilizando. Sin embargo, tenga en cuenta que, si lo hace, es posible que el proceso de pago deje de funcionar. Las siguientes instrucciones le mostrarán cómo administrar las cookies en su navegador:

Chrome: borre, habilite y administre cookies en Chrome

Safari: gestiona las cookies y los datos del sitio web en Safari.

Firefox: borre las cookies y los datos del sitio en Firefox

Internet Explorer: eliminar y administrar cookies

Microsoft Edge: eliminar cookies en Microsoft Edge

Ahora le brindamos una descripción general del procesamiento y la retención de datos de Stripe. Si desea obtener más información, consulte la política de privacidad detallada de Stripe en https://stripe.com/at/privacy es una buena fuente.

Fuente: Creado con el generador Datenschutz por Marketing de blogs de AdSimple® en cooperación con bauguide.at

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