Términos y condiciones

V1. 5.3.2021, Viena

General

Todos los precios se cotizan en euros.

Todos los tours deben ser pagados por adelantado.

Para viajes en grupo, requerimos al menos 5 participantes. En caso de que no tengamos suficientes reservas, le informaremos 24 horas antes del inicio del evento en vivo y le permitiremos volver a reservar para otro tour grupal de su elección.

Los precios incluyen IVA, VAT = 20%.

Todos los recorridos turísticos de Viena son realizados por guías turísticos autorizados por el gobierno.

Zoom de llamada

Para la llamada virtual en vivo que usamos Zoom en una llamada privada. Puede invitar hasta 9 dispositivos más a la conferencia de Zoom.

Política de cancelación

En caso de que necesite cancelar, esto es posible 15 horas antes del comienzo del recorrido. A continuación, recibirá un reembolso completo (100%). Si necesita cancelar con menos de 15 horas de anticipación, le cobraremos 50%.

En caso de que, por cualquier motivo, necesitemos cancelar el tour, le informaremos de inmediato y le aplicaremos un reembolso completo.

Calidad de transmisión

Como estamos en un recorrido a pie en tiempo real, hay áreas en el sitio donde la conectividad puede verse afectada, lo que puede afectar la calidad de la transmisión.

La calidad de la transmisión está sujeta a la conectividad a Internet.

Prohibida la grabación

La grabación de la reunión de Zoom es no permitido.

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