Police de la vie privée (Datenschutzerklärung)

(Version en Anglais au dessous de)

Datenschutzerklärung

Datenschutz

Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung 16.02.2021-111642627) verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (UE) 2016/679 zu erklären, welche Informationen wir sammeln, wie wir Daten verwenden und welche Entscheidungsmöglichkeiten Sie als Besucher dieser Webseite haben.

Datenschutzerklärungen klingen für gewöhnlich sehr technisch. Diese Version soll Ihnen charnièregen die wichtigsten Dinge so einfach und klar wie möglich beschreiben. Soweit es möglich ist, werden technische Begriffe leserfreundlich erklärt. Außerdem möchten wir vermitteln, dass wir mit dieser Website nur dann Informationen sammeln und verwenden, wenn eine entsprechende gesetzliche Grundlage gegeben ist. Das ist sicher nicht möglich, wenn man möglichst knappe, technische Erklärungen abgibt, so wie sie im Internet oft Standard sind, wenn es um Datenschutz geht. Ich hoffe Sie finden die folgenden Erläuterungen interessant und informativ und vielleicht ist die eine oder andere Information dabei, die Sie noch nicht kannten.
Wenn trotzdem Fragen bleiben, möchten wir Sie bitten den vorhandenen Links zu folgen und sich weitere Informationen auf Drittseiten anzusehen, oder uns einfach eine E-Mail zu schreiben. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Automatische Datenspeicherung

Wenn Sie heutzutage Websites besuchen, werden gewisse Informationen automatisch erstellt und gespeichert, so auch auf dieser Website. Diese gesammelten Daten sollten möglichst sparsam und nur mit Begründung gesammelt werden werden. Mit Website meinen wir übrigens die Gesamtheit aller Webseiten auf Ihrer Domain, dh alles von der Startseite (Homepage) bis hin zur aller letzten Unterseite (wie dieser hier). Mit Domain meinen wir zum Beispiel beispiel.de oder musterbeispiel.com.

Auch während Sie unsere Website jetzt gerade besuchen, speichert unser Webserver – das ist der Computer auf dem diese Webseite gespeichert ist – aus Gründen der Betriebssicherheit, zur Erstellung von Zugriffsstatistik usw. in der Regel automatisch Daten wie

  • die komplette Internetadresse (URL) der aufgerufenen Webseite (z. B. https://www.beispielwebsite.de/beispielunterseite.html/)
  • Navigateur et version du navigateur (z. B. Chrome 87)
  • das verwendete Betriebssystem (z. B. Windows 10)
  • die Adresse (URL) der zuvor besuchten Seite (URL de référence) (z. B. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/)
  • den Hostname und die IP-Adresse des Geräts von welchem aus zugegriffen wird (z. B. COMPUTERNAME und 194.23.43.121)
  • Datum und Uhrzeit
  • in Dateien, den sogenannten Webserver-Logfiles.

Zur Veranschaulichung :

In der Regel werden diese Dateien zwei Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Wir geben diese Daten nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten von Behörden eingesehen werden.

Kurz gesagt: Ihr Besuch wird durch unseren Fournisseur (Firma, die unsere Website auf speziellen Computern (Servern) laufen lässt), protokolliert, aber wir geben Ihre Daten nicht weiter!

Biscuits

Unsere Webseite verwendet HTTP-Cookies, um nutzerspezifische Daten zu speichern.
Im Folgenden erklären wir, was Cookies sind und warum Sie genutzt werden, damit Sie die folgende Datenschutzerklärung besser verstehen.

Était genau sind Cookies?

Immer wenn Sie durch das Internet surfen, verwenden Sie einen Browser. Navigateur Bekannte sind beispielsweise Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. Die meisten Webseiten speichern kleine Text-Dateien dans Ihrem Browser. Diese Dateien nenn man Cookies.

Eines ist nicht von der Hand zu weisen: Cookies sind echt nützliche Helferlein. Fast alle Webseiten verwenden Cookies. Genauer gesprochen sind es HTTP-Cookies, da es auch noch andere Cookies für andere Anwendungsbereiche gibt. HTTP-Cookies sind kleine Dateien, die von unserer Webseite auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Cookie-Dateien werden automatisch im Cookie-Ordner, quasi dem "Hirn" Ihres Browsers, untergebracht. Ein Cookie besteht aus einem Namen und einem Wert. Bei der Définition eines Cookies müssen zusätzlich ein oder mehrere Attribut angegeben werden.

Cookies speichern gewisse Nutzerdaten von Ihnen, wie beispielsweise Sprache oder persönliche Seiteneinstellungen. Wenn Sie unsere Seite wieder aufrufen, übermittelt Ihr Browser die „userbezogenen“ Informationen an unsere Seite zurück. Dank der Cookies weiß unsere Webseite, wer Sie sind und bietet Ihnen die Einstellung, die Sie gewohnt sind. Dans einigen Browsern hat jedes Cookie eine eigene Datei, in anderen wie beispielsweise Firefox sind alle Cookies in einer einzigen Datei gespeichert.

Es gibt sowohl Erstanbieter Cookies als auch Drittanbieter-Cookies. Erstanbieter-Cookies werden direkt von unserer Seite erstellt, Drittanbieter-Cookies werden von Partner-Webseiten (zB Google Analytics) erstellt. Jedes Cookie ist individuell zu bewerten, da jedes Cookie andere Daten speichert. Auch die Ablaufzeit eines Cookies variiert von ein paar Minuten bis hin zu ein paar Jahren. Cookies sind keine Software-Programme und enthalten keine Viren, Trojaner oder andere „Schädlinge“. Cookies können auch nicht auf Informationen Ihres PCs zugreifen.

Donc können zum Beispiel Cookie-Daten aussehen :

Nom: _Géorgie
Wer: GA1.2.1326744211.152111642627-9
Verwendungszweck : Unterscheidung der Websitenbesucher
Ablaufdatum : nach 2 Jahren

Diese Mindestgrößen sollte ein Browser unterstützen können:

  • Mindestens 4096 octets pro Cookie
  • Mindestens 50 Cookies pro Domaine
  • Mindestens 3000 Cookies intégrés

Welche Arten von Cookies gibt es?

Die Frage welche Cookies wir im Speziellen verwenden, hängt von den verwendeten Diensten ab und wird in den folgenden Abschnitten der Datenschutzerklärung geklärt. An dieser Stelle möchten wir kurz auf die verschiedenen Arten von HTTP-Cookies eingehen.

Man kann 4 Arten von Cookies unterscheiden:

Biscuits unrlässliche
Diese Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionen der Webseite sicherzustellen. Zum Beispiel braucht es diese Cookies, wenn ein User ein Produkt in den Warenkorb legt, dann auf anderen Seiten weitersurft und später erst zur Kasse geht. Durch diese Cookies wird der Warenkorb nicht gelöscht, selbst wenn der User sein Browserfenster schließt.

Biscuits Zweckmäßige
Diese Cookies sammeln Infos über das Userverhalten und ob der User etwaige Fehlermeldungen bekommt. Zudem werden mithilfe dieser Cookies auch die Ladezeit und das Verhalten der Webseite bei verschiedenen Browsern gemessen.

Biscuits Zielorientierte
Diese Cookies sorgen für eine bessere Nutzerfreundlichkeit. Beispielsweise werden eingegebene Standorte, Schriftgrößen oder Formulardaten gespeichert.

Werbe-Cookies
Diese Cookies werden auch Ciblage-Cookies genannt. Sie dienen dazu dem User individuell angepasste Werbung zu liefern. Das kann sehr praktisch, aber auch sehr nervig sein.

Üblicherweise werden Sie beim erstmaligen Besuch einer Webseite gefragt, welche dieser Cookiearten Sie zulassen möchten. Und natürlich wird diese Entscheidung auch in einem Cookie gespeichert.

Wie kann ich Cookies löschen?

Wie und ob Sie Cookies verwenden wollen, entscheiden Sie selbst. Unabhängig von welchem Service oder welcher Webseite die Cookies stammen, haben Sie immer die Möglichkeit Cookies zu löschen, zu deaktivieren oder nur teilweise zuzulassen. Zum Beispiel können Sie Cookies von Drittanbietern blockieren, aber alle anderen Cookies zulassen.

Wenn Sie feststellen möchten, welche Cookies in Ihrem Browser gespeichert wurden, wenn Sie Cookie-Einstellungen ändern oder löschen wollen, können Sie dies in Ihren Browser-Einstellungen finden:

Chrome : Cookies dans Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari : Verwalten von Cookies et Websitedaten mit Safari

Firefox : Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Sites Web auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer : Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge : Löschen et Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. Donc können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Die Vorgangsweise ist je nach Browser verschieden. Am besten Sie suchen die Anleitung in Google mit dem Suchbegriff "Cookies löschen Chrome" oder "Cookies deaktivieren Chrome" im Falle eines Chrome Browsers.

Wie sieht es mit meinem Datenschutz aus?

Seit 2009 gibt es die sogenannten „Cookie-Richtlinien“. Darin ist festgehalten, dass das Speichern von Cookies eine Einwilligung von Ihnen verlangt. Innerhalb der EU-Länder gibt es allerdings noch sehr unterschiedliche Reaktionen auf diese Richtlinien. In Österreich erfolgte aber die Umsetzung dieser Richtlinie au § 96 Abs. 3 des Telekommunikationsgesetzes (TKG).

Wenn Sie mehr über Cookies wissen möchten und technische Dokumentationen nicht scheuen, empfehlen wir https://tools.ietf.org/html/rfc6265, dem Demande de commentaires der Internet Engineering Task Force (IETF) nomme « Mécanisme de gestion d'état HTTP ».

Speicherung persönlicher Daten

Persönliche Daten, die Sie uns auf dieser Website elektronisch übermitteln, wie zum Beispiel Nom, E-Mail-Adresse, Adresse oder andere persönlichen Angaben im Rahmen der Übermittlung eines Formulars oder Kommentaren im uns andere persönlichen Angaben im Rahmen der Übermittlung eines Formulars oder Kommentaren im uns andere persönlichen Angaben im Rahmen der Übermittlung eines Formulars oder Kommentaren im uns andere persönlichen Angaben im Rahmen der Übermittlung eines Adresse nur zum jeweils angegebenen Zweck verwendet, sicher verwahrt und nicht an Dritte weitergegeben.

Wir nutzen Ihre persönlichen Daten somit nur für die Kommunikation mit jenen Besuchern, die Kontakt ausdrücklich wünschen und für die Abwicklung der auf dieser Webseite angebotenen Dienstleistungen und Produkte. Wir geben Ihre persönlichen Daten ohne Zustimmung nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten eingesehen werden.

Wenn Sie uns persönliche Daten per E-Mail schicken – somit abseits dieser Webseite – können wir keine sichere Übertragung und den Schutz Ihrer Daten garantieren. Wir empfehlen Ihnen, vertrauliche Daten niemals unverschlüsselt per E-Mail zu übermitteln.

Rechte laut Datenschutzgrundverordnung

Ihnen stehen laut den Bestimmungen der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) Grundsätzlich die folgende Rechte zu :

  • Recht auf Berrichtigung (Artikel 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") (Artikel 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
  • Recht auf Benachrichtigung – Mitteilungspflicht im Zusammenhang mit der Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder der Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 19 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO)
  • Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden (Artikel 22 DSGVO)

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichts diebehören, chutze behörde behören https://www.dsb.gv.at/ trouvé.

Auswertung des Besucherverhaltens

In der folgenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, ob und wie wir Daten Ihres Besuchs dieser Website auswerten. Die Auswertung der gesammelten Daten erfolgt in der Regel anonym und wir können von Ihrem Verhalten auf dieser Website nicht auf Ihre Person schließen.

Mehr über Möglichkeiten dieser Auswertung der Besuchsdaten zuwidesprechen erfahren Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

TLS-Verschlüsselung mit https

TLS, Verschlüsselung und https klingen sehr technisch und sind es auch. Wir verwenden HTTPS (das Hypertext Transfer Protocol Secure steht für „sicheres Hypertext-Übertragungsprotokoll“) um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen.
Das bedeutet, dass die komplette Übertragung aller Daten von Ihrem Browser zu unserem Webserver abgesichert ist – niemand kann “mithören”.

Damit haben wir eine zusätzliche Sicherheitsschicht eingeführt und erfüllen Datenschutz durch Technikgestaltung Article 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen.
Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schlosssymbol  links oben im Browser links von der Internetadresse (z. B. beispielseite.de) et der Verwendung des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer Internetadresse.
Wenn Sie mehr zum Thema Verschlüsselung wissen möchten, empfehlen wir die Google Suche nach "Hypertext Transfer Protocol Secure wiki" um gute Links zu weiterführenden Informationen zu erhalten.

Datenschutzerklärung de Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Website das Analyse-Tracking Tool Google Analytics (GA) des amerikanischen Unternehmens Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) für alle Google-Dienste verantwortlich. Google Analytics sammelt Daten über Ihre Handlungen auf unserer Website. Wenn Sie beispielsweise einen Link anklicken, wird diese Aktion in einem Cookie gespeichert und an Google Analytics versandt. Mithilfe der Berichte, die wir von Google Analytics erhalten, können wir unsere Website und unser Service besser an Ihre Wünsche anpassen. Im Folgenden gehen wir näher auf das Tracking Tool ein und informieren Sie vor allem darüber, welche Daten gespeichert werden und wie Sie das verhindern können.

Était-ce Google Analytics ?

Google Analytics ist ein Trackingtool, das der Datenverkehrsanalyse unserer Website dient. Damit Google Analytics funktioniert, wird ein Tracking-Code in den Code unserer Website eingebaut. Wenn Sie unsere Website besuchen, zeichnet dieser Code verschiedene Handlungen auf, die Sie auf unserer Website ausführen. Sobald Sie unsere Website verlassen, werden diese Daten an die Google-Analytics-Server gesendet und dort gespeichert.

Google verarbeitet die Daten und wir bekommen Berichte über Ihr Userverhalten. Dabei kann es sich unter anderem um folgende Berichte handeln :

  • Zielgruppenberichte: Über Zielgruppenberichte lernen wir unsere Utilisateur besser kennen und wissen genauer, wer sich für unser Service interessiert.
  • Anzeigeberichte: Durch Anzeigeberichte können wir unsere Onlinewerbung leichter analysieren und verbessern.
  • Akquisitionsberichte: Akquisitionsberichte geben uns hilfreiche Informationen darüber, wie wir mehr Menschen für unser Service begeistern können.
  • Verhaltensberichte: Hier erfahren wir, wie Sie mit unserer Website interagieren. Wir können nachvollziehen welchen Weg Sie auf unserer Seite zurücklegen und welche Liens Sie anklicken.
  • Conversionsberichte: Conversion nennt man einen Vorgang, bei dem Sie aufgrund einer Marketing-Botschaft eine gewünschte Handlung ausführen. Zum Beispiel, wenn Sie von einem reinen Websitebesucher zu einem Käufer oder Newsletter-Abonnent werden. Mithilfe dieser Berichte erfahren wir mehr darüber, wie unsere Marketing-Maßnahmen bei Ihnen ankommen. Donc wollen wir unsere Conversionrate steigern.
  • Echtzeitberichte: Hier erfahren wir immer sofort, was gerade auf unserer Website passiert. Zum Beispiel sehen wir wie viele Utilisateur gerade diesen Text lesen.

Warum verwenden wir Google Analytics auf unserer Webseite?

Unser Ziel mit dieser Website ist klar: Wir wollen Ihnen das bestmögliche Service bieten. Die Statistiken und Daten von Google Analytics helfen uns dieses Ziel zu erreichen.

Die statistisch ausgewerteten Daten zeigen uns ein klares Bild von den Stärken und Schwächen unserer Website. Einerseits können wir unsere Seite so optimieren, dass sie von interessierten Menschen auf Google leichter gefunden wird. Andererseits helfen uns die Daten, Sie als Besucher besser zu verstehen. Wir wissen somit sehr genau, was wir an unserer Website verbessern müssen, um Ihnen das bestmögliche Service zu bieten. Die Daten dienen uns auch, unsere Werbe- und Marketing-Maßnahmen individueller und kostengünstiger durchzuführen. Schließlich macht es nur Sinn, unsere Produkte und Dienstleistungen Menschen zu zeigen, die sich dafür interessieren.

Welche Daten werden von Google Analytics gespeichert?

Google Analytics erstellt mithilfe eines Tracking-Codes eine zufällige, eindeutige ID, die mit Ihrem Browser-Cookie verbunden ist. Donc erkennt Sie Google Analytics als neuen User. Wenn Sie das nächste Mal unsere Seite besuchen, werden Sie als „wiederkehrender“ User erkannt. Alle gesammelten Daten werden gemeinsam mit dieser ID utilisateur gespeichert. So ist es überhaupt erst möglich pseudonyme Userprofile auszuwerten.

Durch Kennzeichnungen wie Cookies et App-Instanz-IDs werden Ihre Interaktionen auf unserer Website gemessen. Interaktionen sind alle Arten von Handlungen, die Sie auf unserer Website ausführen. Wenn Sie auch andere Google-Systeme (wie zB ein Google-Konto) nützen, können über Google Analytics generierte Daten mit Drittanbieter-Cookies verknüpft werden. Google gibt keine Google Analytics-Daten weiter, außer wir als Websitebetreiber genehmigen das. Zu Ausnahmen kann es kommen, wenn es gesetzlich erforderlich ist.

Folgende Cookies werden von Google Analytics verwendet:

Nom: _Géorgie
Wer: 2.1326744211.152111642627-5
Verwendungszweck : Standardmäßig verwendet analytics.js das Cookie _ga, um die User-ID zu speichern. Grundsätzlich dient es zur Unterscheidung der Websitenbesucher.
Ablaufdatum : nach 2 Jahren

Nom: _gid
Wer: 2.1687193234.152111642627-1
Verwendungszweck : Das Cookie dient auch zur Unterscheidung der Websitenbesucher
Ablaufdatum : nach 24

Nom: _gat_gtag_UA_
Wer: 1
Verwendungszweck : Wird zum Senken der Anforderungsrate verwendet. Wenn Google Analytics über den Google Tag Manager bereitgestellt wird, erhält dieser Cookie den Namen _dc_gtm_ .
Ablaufdatum : nach 1 minute

Nom: AMP_TOKEN
Wer: Keine Angaben
Verwendungszweck : Das Cookie hat einen Token, mit dem eine User ID vom AMP-Client-ID-Dienst abgerufen werden kann. Andere mögliche Werte weisen auf eine Abmeldung, eine Anfrage oder einen Fehler hin.
Ablaufdatum : nach 30 Sekunden bis zu einem Jahr

Nom: __utma
Wer: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Verwendungszweck : Mit diesem Cookie kann man Ihr Verhalten auf der Website verfolgen und die Leistung messen. Das Cookie wird jedes Mal aktualisiert, wenn Informationen an Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum : nach 2 Jahren

Nom: __utmt
Wer: 1
Verwendungszweck : Das Cookie wird wie _gat_gtag_UA_ zum Drosseln der Anforderungsrate verwendet.
Ablaufdatum : nach 10 minutes

Nom: __utmb
Wer: 3.10.1564498958
Verwendungszweck : Dieses Cookie wird verwendet, um neue Sitzungen zu bestimmen. Es wird jedes Mal aktualisiert, wenn neue Daten bzw. Infos un Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum : toutes les 30 minutes

Nom: __utmc
Wer: 167421564
Verwendungszweck : Dieses Cookie wird verwendet, um neue Sitzungen für wiederkehrende Besucher festzulegen. Dabei handelt es sich um ein Session-Cookie und wird nur solange gespeichert, bis Sie den Browser wieder schließen.
Ablaufdatum : Nach Schließung des navigateurs

Nom: __utmz
Wer: m|utmccn=(référence)|utmcmd=référence|utmcct=/
Verwendungszweck : Das Cookie wird verwendet, um die Quelle des Besucheraufkommens auf unserer Website zu identifizieren. Das heißt, das Cookie speichert, von wo Sie auf unsere Website gekommen sind. Das kann eine andere Seite bzw. eine Werbeschaltung gewesen sein.
Ablaufdatum : nach 6 Monaten

Nom: __utmv
Wer: Keine Angabe
Verwendungszweck : Das Cookie wird verwendet, um benutzerdefinierte Userdaten zu speichern. Es wird immer aktualisiert, wenn Informationen an Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum : nach 2 Jahren

Anmerkung : Diese Aufzählung kann keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben, da Google die Wahl ihrer Cookies immer wieder auch verändert.

Hier zeigen wir Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Daten, die mit Google Analytics erhoben werden:

Cartes thermiques : Google legt sogenannte Heatmaps un. Über Heatmaps sieht man genau jene Bereiche, die Sie anklicken. Donc bekommen wir Informationen, wo Sie auf unserer Seite „unterwegs“ sind.

Sitzungsdauer : Als Sitzungsdauer bezeichnet Google die Zeit, die Sie auf unserer Seite verbringen, ohne die Seite zu verlassen. Wenn Sie 20 Minuten inaktiv waren, endet die Sitzung automatisch.

Absprungrate (angl. Bouncerate): Von einem Absprung ist die Rede, wenn Sie auf unserer Website nur eine Seite ansehen und dann unsere Website wieder verlassen.

Kontoerstellung : Wenn Sie auf unserer Website ein Konto erstellen bzw. eine Bestellung machen, erhebt Google Analytics diese Daten.

Adresse IP : Die IP-Adresse wird nur in gekürzter Form dargestellt, damit keine eindeutige Zuordnung möglich ist.

Standor : Über die IP-Adresse kann das Land und Ihr ungefährer Standort bestimmt werden. Diesen Vorgang bezeichnet man auch als IP- Standortbestimmung.

Informations techniques : Zu den technischen Informationen zählen unter anderem Ihr Browsertyp, Ihr Internetanbieter oder Ihre Bildschirmauflösung.

Herkunftsquelle : Google Analytics beziehungsweise uns interessiert natürlich auch über welche Website oder welche Werbung Sie auf unsere Seite gekommen sind.

Weitere Daten sind Kontaktdaten, etwaige Bewertungen, das Abspielen von Medien (zB, wenn Sie ein Video über unsere Seite abspielen), das Teilen von Inhalten über Social Media oder das Hinzufügen zu Ihren Favoriten. Die Aufzählung hat keinen Vollständigkeitsanspruch und dient nur zu einer allgemeinen Orientierung der Datenspeicherung durch Google Analytics.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Google hat Ihre Server auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten Server befinden sich in Amerika und folglich werden Ihre Daten meist auf amerikanischen Servern gespeichert. Hier können Sie genau nachlesen wo sich die Google-Rechenzentren befinden : https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Ihre Daten werden auf verschiedenen physischen Datenträgern verteilt. Das hat den Vorteil, dass die Daten schneller abrufbar sind und vor Manipulation besser geschützt sind. In jedem Google-Rechenzentrum gibt es entsprechende Notfallprogramme für Ihre Daten. Wenn beispielsweise die Hardware bei Google ausfällt oder Naturkatastrophen Server lahmlegen, bleibt das Risiko einer Dienstunterbrechung bei Google dennoch gering.

Standardisiert ist bei Google Analytics eine Aufbewahrungsdauer Ihrer Userdaten von 26 Monaten eingestellt. Dann werden Ihre Userdaten gelöscht. Allerdings haben wir die Möglichkeit, die Aufbewahrungsdauer von Nutzdaten selbst zu wählen. Dafür stehen uns fünf Varianten zur Verfügung :

  • Löschung nach 14 Monaten
  • Löschung nach 26 Monaten
  • Löschung nach 38 Monaten
  • Löschung nach 50 Monaten
  • Keine automatische Löschung

Wenn der festgelegte Zeitraum abgelaufen ist, werden einmal im Monat die Daten gelöscht. Diese Aufbewahrungsdauer gilt für Ihre Daten, die mit Cookies, Usererkennung und Werbe-IDs (zB Cookies der DoubleClick-Domain) verknüpft sind. Berrichtergebnisse basieren auf aggregierten Daten und werden unabhängig von Nutzerdaten gespeichert. Agregierte Daten sind eine Zusammenschmelzung von Einzeldaten zu einer größeren Einheit.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Nach dem Datenschutzrecht der Europäischen Union haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, sie zu aktualisieren, zu löschen oder einzuschränken. Mithilfe des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) verhindern Sie, dass Google Analytics Ihre Daten verwendet. Das Browser-Add-on können Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de runterladen und installieren. Beachten Sie bitte, dass durch dieses Add-on nur die Datenerhebung durch Google Analytics deaktiviert wird.

Falls Sie grundsätzlich Cookies (unabhängig von Google Analytics) deaktivieren, löschen oder verwalten wollen, gibt es für jeden Browser eine eigene Anleitung :

Chrome : Cookies dans Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari : Verwalten von Cookies et Websitedaten mit Safari

Firefox : Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Sites Web auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer : Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge : Löschen et Verwalten von Cookies

Google Analytics ist aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=111642627. Wir hoffen wir konnten Ihnen die wichtigsten Informationen rund um die Datenverarbeitung von Google Analytics näherbringen. Wenn Sie mehr über den Tracking-Dienst erfahren wollen, empfehlen wir diese beiden Liens : http://www.google.com/analytics/terms/de.html et https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Analytics IP-Anonymisierung

Wir haben auf dieser Webseite die IP-Adressen-Anonymisierung von Google Analytics Implementiert. Diese Funktion wurde von Google entwickelt, damit diese Webseite die geltenden Datenschutzbestimmungen und Empfehlungen der lokalen Datenschutzbehörden einhalten kann, wenn diese eine Speicherung der vollständigen IP-Adresse untersagen. Die Anonymisierung bzw. Maskierung der IP findet statt, sobald die IP-Adressen im Google Analytics-Datenerfassungsnetzwerk eintreffen und bevor eine Speicherung oder Verarbeitung der Daten stattfindet.

Mehr Informationen zur IP-Anonymisierung finden Sie auf https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

Google Analytics Berichte zu demografischen Merkmalen und Interessen

Wir haben dans Google Analytics die Funktionen für Werbeberichte eingeschaltet. Die Berichte zu demografischen Merkmalen und Interessen enthalten Angaben zu Alter, Geschlecht und Interessen. Damit können wir uns – ohne diese Daten einzelnen Personen zuordnen zu können – ein besseres Bild von unseren Nutzern machen. Mehr über die Werbefunktionen erfahren Sie auf https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.

Sie können die Nutzung der Aktivitäten und Informationen Ihres Google Kontos unter “Einstellungen für Werbung” auf https://adssettings.google.com/authenticated par case à cocher déjà.

Wenn Sie auf folgenden Deaktivierungslink klicken, können Sie verhindern, dass Google weitere Besuche auf dieser Website erfasst. Achtung: Das Löschen von Cookies, die Nutzung des Inkognito/Privatmodus ihres Browsers, oder die Nutzung eines anderen Browsers führt dazu, dass wieder Daten erhoben werden.

Activités de Google Analytics

Google Analytics Zusatz zur Datenverarbeitung

Wir haben mit Google einen Direktkundenvertrag zur Verwendung von Google Analytics abgeschlossen, indem wir den "Zusatz zur Datenverarbeitung" dans Google Analytics akzeptiert haben.

Mehr über den Zusatz zur Datenverarbeitung für Google Analytics finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad

Google Analytics Google-Signale Datenschutzerklärung

Wir haben dans Google Analytics die Google-Signale aktiviert. So werden die bestehenden Google-Analytics-Funktionen (Werbeberichte, Remarketing, gerätübergreifende Berichte und Berichte zu Interessen und demografische Merkmale) aktualisiert, um zusammengefasste und anonymisierte.

Das besondere daran ist, dass es sich dabei um ein Cross-Device-Tracking handelt. Das heißt Ihre Daten können geräteübergreifend analysiert werden. Durch die Aktivierung von Google-Signale werden Daten erfasst und mit dem Google-Konto verknüpft. Google kann dadurch zum Beispiel erkennen, wenn Sie auf unsere Webseite über ein Smartphone ein Produkt ansehen und erst später über einen Laptop das Produkt kaufen. Dank der Aktivierung von Google-Signale können wir gerätübergreifende Remarketing-Kampagnen starten, die sonst in dieser Form nicht möglich wären. Remarketing bedeutet, dass wir Ihnen auch auf anderen Webseiten unser Angebot zeigen können.

Dans Google Analytics werden zudem durch die Google-Signale weitere Besucherdaten wie Standort, Suchverlauf, YouTube-Verlauf und Daten über Ihre Handlungen auf unserer Webseite, erfasst. Wir erhalten dadurch von Google bessere Werbeberichte und nützlichere Angaben zu Ihren Interessen und demografischen Merkmalen. Dazu gehören Ihr Alter, welche Sprache sie sprechen, wo Sie wohnen oder welchem Geschlecht Sie angehören. Weiters kommen auch noch soziale Kriterien wie Ihr Beruf, Ihr Familienstand oder Ihr Einkommen hinzu. Tous diese Merkmal helfen Google Analytics Personengruppen bzw. Zielgruppen zu definieren.

Die Berichte helfen uns auch Ihr Verhalten, Ihre Wünsche und Interessen besser einschätzen zu können. Dadurch können wir unsere Dienstleistungen und Produkte für Sie optimieren und anpassen. Diese Daten laufen standardmäßig nach 26 Monaten ab. Bitte beachten Sie, dass diese Datenerfassung nur erfolgt, wenn Sie personalisierte Werbung in Ihrem Google-Konto zugelassen haben. Es handelt sich dabei immer um zusammengefasste und anonyme Daten und nie um Daten einzelner Personen. Dans Ihrem Google-Konto können Sie diese Daten verwalten bzw. auch löschen.

Google Tag Manager Datenschutzerklärung

Für unsere Website verwenden wir den Google Tag Manager des Unternehmens Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) für alle Google-Dienste verantwortlich. Dieser Tag Manager ist eines von vielen hilfreichen Marketing-Produkten von Google. Über den Google Tag Manager können wir Code-Abschnitte von diversen Trackingtools, die wir auf unserer Webseite verwenden, zentral einbauen und verwalten.

In dieser Datenschutzerklärung wollen wir Ihnen genauer erklären was der Google Tag Manager macht, warum wir ihn verwenden und in welcher Form Daten verarbeitet werden.

Est-ce que c'est Google Tag Manager ?

Der Google Tag Manager ist ein Organisationstool, mit dem wir Webseiten-Tags zentral und über eine Benutzeroberfläche einbinden und verwalten können. Als Tags bezeichnet man kleine Code-Abschnitte, die beispielsweise Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite aufzeichnen (tracken). Dafür werden JavaScript-Code-Abschnitte in den Quelltext unserer Seite eingesetzt. Die Tags stammen oft von google-internen Produkten wie Google Ads oder Google Analytics, aber auch Tags von anderen Unternehmen können über den Manager eingebunden und verwaltet werden. Solche Tags übernehmen unterschiedliche Aufgaben. Sie können Browserdaten sammeln, Marketingtools mit Daten füttern, Buttons einbinden, Cookies setzen und auch Nutzer über mehrere Webseiten hinweg verfolgen.

Warum verwenden wir den Google Tag Manager pour unserer Webseite?

Wie sagt man so schön : Organisation ist die halbe Miete ! Und das betrifft natürlich auch die Pflege unserer Webseite. Um unsere Webseite für Sie und alle Menschen, die sich für unsere Produkte und Dienstleistungen interessieren, so gut wie möglich zu gestalten, brauchen wir divers Trackingtools wie beispielsweise Google Analytics. Die erhobenen Daten dieser Tools zeigen uns, was Sie am meisten interessiert, wo wir unsere Leistungen verbessern können und welchen Menschen wir unsere Angebote noch zeigen sollten. Und damit dieses Tracking funktioniert, müssen wir entsprechende JavaScript-Codes in unsere Webseite einbinden. Grundsätzlich könnten wir jeden Code-Abschnitt der einzelnen Tracking-Tools separat in unseren Quelltext einbauen. Das erfordert allerdings relativ viel Zeit und man verliert leicht den Überblick. Darum nützen avec Google Tag Manager. Wir können die nötigen Skripte einfach einbauen und von einem Ort aus verwalten. Zudem bietet der Google Tag Manager eine leicht zu bedienende Benutzeroberfläche und man benötigt keine Programmierkenntnisse. Donc schaffen wir es, Ordnung in unserem Tag-Dschungel zu halten.

Welche Daten werden vom Google Tag Manager gespeichert?

Der Tag Manager selbst ist eine Domain, die keine Cookies setzt und keine Daten speichert. Er fongert als bloßer „Verwalter“ der implementierten Tags. Die Daten erfassen die einzelnen Tags der unterschiedlichen Web-Analysetools. Die Daten werden im Google Tag Manager quasi zu den einzelnen Tracking-Tools durchgeschleust und nicht gespeichert.

Ganz anders sieht das allerdings mit den eingebundenen Tags der verschiedenen Web-Analysetools, wie zum Beispiel Google Analytics, aus. Je nach Analysetool werden meist mit Hilfe von Cookies verschiedene Daten über Ihr Webverhalten gesammelt, gespeichert und verarbeitet. Dafür lesen Sie bitte unsere Datenschutztexte zu den einzelnen Analyse- und Trackingtools, die wir auf unserer Webseite verwenden.

In den Kontoeinstellungen des Tag Managers haben wir Google erlaubt, dass Google anonymisierte Daten von uns erhält. Dabei handelt es sich aber nur um die Verwendung und Nutzung unseres Tag Managers und nicht um Ihre Daten, die über die Code-Abschnitte gespeichert werden. Wir ermöglichen Google und anderen, ausgewählte Daten in anonymisierter Form zu erhalten. Wir stimmen somit der anonymen Weitergabe unseren Website-Daten zu. Welche zusammengefassten und anonymen Daten genau weitergeleitet werden, konnten wir – trotz langer Recherche – nicht in Erfahrung bringen. Auf jeden Fall löscht Google dabei alle Infos, die unsere Webseite identifizieren könnten. Google fast die Daten mit Hunderten anderen anonymen Webseiten-Daten zusammen und erstellt, im Rahmen von Benchmarking-Maßnahmen, Usertrends. Bei Benchmarking werden eigene Ergebnisse mit jenen der Mitbewerber verglichen. Auf Basis der erhobenen Informationen können Prozesse optimiert werden.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Wenn Google Daten speichert, dann werden diese Daten auf den eigenen Google-Servern gespeichert. Die Server sind auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten befinden sich en Amérique. Unter https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de können Sie genau nachlesen, wo sich die Google-Server befinden.

Wie lange die einzelnen Tracking-Tools Daten von Ihnen speichern, entnehmen Sie unseren individuellen Datenschutztexten zu den einzelnen Tools.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies, sondern verwaltet Tags verschiedener Tracking-Webseiten. Dans unseren Datenschutztexten zu den einzelnen Tracking-Tools, vous trouverez Sie detaillierte Informationen wie Sie Ihre Daten löschen bzw. verwalten können.

Google ist aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=111642627. Wenn Sie mehr über den Google Tag Manager erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die FAQ unter https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.

Kit de site Google Datenschutzerklärung

Wir haben in unsere Website das WordPress-Plugin Google Site Kit des amerikanischen Unternehmens Google Inc. eingebunden. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) für alle Google-Dienste verantwortlich. Mit Google Site Kit können wir schnell und einfach Statistiken, die aus diversen Google-Produkten wie Google Analytics sttammen, direkt in unserem WordPress-Dashboard ansehen. Das Tool beziehungsweise die in Google Site Kit eingebundenen Tools sammeln unter anderem auch personenbezogene Daten von Ihnen. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir Ihnen, warum wir Google Site Kit verwenden, wie lange und wo Daten gespeichert werden und welche weiteren Datenschutztexte in diesem Zusammenhang für Sie sind pertinent.

Est-ce que c'était Google Site Kit ?

Google Site Kit est un plugin pour le système de gestion de contenu WordPress. Mit diesem Plugin können wir wichtige Statistiken zur Websiteanalyse direkt in unserem Dashboard ansehen. Dabei handelt es sich um Statistiken, die von anderen Google-Produkten erhoben werden. Allen voran de Google Analytics. Neben Google Analytics können auch noch die Services Google Search Console, Page Speed Insight, Google AdSense, Google Optimize et Google Tag Manager mit Google Site Kit verknüpft werden.

Warum verwenden wir Google Site Kit auf unserer Site Web?

Als Dienstleister ist es unsere Aufgabe, Ihnen auf unserer Website das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Sie sollen sich auf unserer Website wohl fühlen und schnell und einfach genau das finden, was Sie suchen. Statistische Auswertungen helfen uns dabei, sie besser kennen zu lernen und unser Angebot an Ihre Wünsche und Interessen anzupassen. Für diese Auswertungen nutzen wir verschiedene Google-Tools. Site Kit erleichtert diesbezüglich unsere Arbeit sehr, weil wir die Statistiken der Google-Produkte gleich im Dashboard ansehen und analysieren können. Wir müssen uns aussi nicht mehr für das jeweilige Tool extra anmelden. Site Kit bietet somit immer einen guten Überblick über die wichtigsten Analyse-Daten.

Welche Daten werden von Google Site Kit gespeichert?

Wenn Sie im Cookie-Hinweis (auch Script oder Banner genannt) Trackingtools aktiv zugestimmt haben, werden durch Google-Produkte wie Google Analytics Cookies gesetzt und Daten von Ihnen, etwa über Ihr Userverhalten, an Google gespeichert, und vergesart von Ihnen. Darunter werden auch personenbezogen Daten wie Ihre IP-Adresse gespeichert.

Für genauere Informationen zu den einzelnen Diensten haben wir eigenen Textabschnitte in dieser Datenschutzerklärung. Sehen Sie sich beispielsweise unsere Datenschutzerklärung zu Google Analytics an. Hier gehen wir sehr genau auf die erhobenen Daten ein. Sie erfahren wie lange Google Analytics Daten speichert, verwaltet und verarbeitet, welche Cookies zum Einsatz kommen können und wie Sie die Datenspeicherung verhindern. Ebenso haben wir auch für weitere Google-Dienste wie etwa den Google Tag Manager oder Google AdSense eigene Datenschutzerklärungen mit umfassenden Informationen.

Im Folgenden zeigen wir Ihnen beispielhafte Google-Analytics-Cookies, die in Ihrem Browser gesetzt werden können, sofern Sie der Datenverarbeitung durch Google grundsätzlich zugestimmt haben. Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesen Cookies lediglich um eine Auswahl handelt:

Nom: _Géorgie
Wer:2.1326744211.152111642627-2
Verwendungszweck : Standardmäßig verwendet analytics.js das Cookie _ga, um die User-ID zu speichern. Grundsätzlich dient es zur Unterscheidung der Websitenbesucher.
Ablaufdatum : nach 2 Jahren

Nom: _gid
Wer:2.1687193234.152111642627-7
Verwendungszweck : Auch dieses Cookie dient der Unterscheidung von Websitesbesuchern.
Ablaufdatum : nach 24

Nom: _gat_gtag_UA_
Wer: 1
Verwendungszweck : Dieses Cookie wird zum Senken der Anforderungsrate verwendet.
Ablaufdatum : nach 1 minute

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Google speichert erhobene Daten auf eigenen Google-Servern, die weltweit verteilt sind. Die meisten Server befinden sich in den Vereinigten Staaten und daher ist es leicht möglich, dass Ihre Daten auch dort gespeichert werden. Auf https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de sehen Sie genau, wo das Unternehmen Server bereitstellt.

Daten, die durch Google Analytics erhoben werden, werden standardisiert 26 Monate aufbewahrt. Je suis Anschluss werden Ihre Userdaten gelöscht. Die Aufbewahrungsdauer gilt für alle Daten, die mit Cookies, Usererkennung und Werbe-IDs verknüpft sind.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie haben immer das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, Ihre Daten löschen, berichtigen oder einschränken zu lassen. Zudem können Sie auch in Ihrem Browser Cookies jederzeit deaktivieren, löschen oder verwalten. Hier zeigen wir Ihnen die entsprechenden Anleitungen der gängigsten Navigateur :

Chrome : Cookies dans Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari : Verwalten von Cookies et Websitedaten mit Safari

Firefox : Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Sites Web auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer : Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge : Löschen et Verwalten von Cookies

Google ist aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=111642627. Um mehr über die Datenverarbeitung durch Google zu erfahren, empfehlen wir Ihnen die umfassenden Datenschutzrichtlinien von Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Newsletter Datenschutzerklärung

Wenn Sie sich für unseren Newsletter eintragen übermitteln Sie die oben genannten persönlichen Daten und geben uns das Recht Sie par E-Mail zu kontaktieren. Die im Rahmen der Anmeldung zum Newsletter gespeicherten Daten nutzen wir ausschließlich für unseren Newsletter und geben diese nicht weiter.

Sollten Sie sich vom Newsletter abmelden – Sie finden den Link dafür in jedem Newsletter ganz unten – dann löschen wir alle Daten die mit der Anmeldung zum Newsletter gespeichert wurden.

MailChimp Datenschutzerklärung

Wie viele andere Webseiten verwenden auch wir auf unserer Website die Dienste des Newsletter-Unternehmens MailChimp. Der Betreiber von MailChimp ist das Unternehmen The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA. Dank MailChimp können wir Ihnen interessante Neuigkeiten sehr einfach per Newsletter zukommen lassen. Mit MailChimp müssen wir nichts installieren und können trotzdem aus einem Pool an wirklich nützlichen Funktionen schöpfen. Im Folgenden gehen wir näher auf dieses E-Mail-Marketing-Service ein und informieren Sie über die wichtigsten datenschutzrelevanten Aspekte.

Est-ce que MailChimp était ?

MailChimp ist ein cloudbasiertes Newsletter-Management-Service. „Cloudbasiert“ heißt, dass wir MailChimp nicht auf unserem eigenen Rechner bzw. Serveur installieren müssen. Wir nutzen den Dienst stattdessen über eine IT-Infrastruktur – die über das Internet verfügbar ist – auf einem externen Server. Diese Art eine Software zu nutzen, wird auch SaaS (Software as a Service) genannt.

Mit MailChimp können wir aus einer breiten Palette an verschiedenen E-Mail-Typen auswählen. Abhängig davon, was wir mit unserem Newsletter erreichen wollen, können wir Einzel-Kampagnen, regelmäßige Kampagnen, Autoresponder (automatische E-Mails), A/B Tests, RSS-Kampagnen (Aussendung in vordefinieru Zeit durke-und) Hund. .

Warum verwenden wir MailChimp auf unserer Webseite?

Grundsätzlich nutzen wir einen Newsletter-Dienst, damit wir mit Ihnen in Kontakt bleiben. Wir wollen Ihnen erzählen was es bei uns Neues gibt oder welche attraktiven Angebote wir gerade in unserem Programm haben. Für unsere Marketing-Maßnahmen suchen wir immer die einfachsten und besten Lösungen. Und aus diesem Grund haben wir uns auch für das Newsletter-Management-Service von Mailchimp entschieden. Obwohl die Software sehr einfach zu bedienen ist, bietet sie eine große Anzahl an hilfreichen Caractéristiques. Donc können wir in nur kurzer Zeit interessante und schöne Newsletter gestalten. Durch die angebotenen Designvorlagen gestalten wir jeden Newsletter ganz individuell und dank des „Responsive Design“ werden unsere Inhalte auch auf Ihrem Smartphone (oder einem anderen mobilen Endgeräten) leserlich und schön angezeigt.

Durch Tools wie beispielsweise den A/B-Test oder den umfangreichen Analysemöglichkeiten, sehen wir sehr schnell, wie unsere Newsletter bei Ihnen ankommen. Donc können wir gegebenenfalls reagieren und unser Angebot oder unsere Dienstleistungen verbessern.

Ein weiterer Vorteil ist das "Cloudsystem" von Mailchimp. Die Daten werden nicht direkt auf unserem Server abgelegt und verarbeitet. Wir können die Daten von externen Servern abrufen und schonen auf diese Weise unseren Speicherplatz. Zudem wird der Pflegeaufwand deutlich geringer.

Welche Daten werden von MailChimp gespeichert?

Die Rocket Science Group LLC (MailChimp) unterhält Online-Plattformen, die es uns ermöglichen, mit Ihnen (sofern Sie unseren Newsletter abonniert haben) in Kontakt zu treten. Wenn Sie über unsere Website Abonnent unseres Newsletters werden, bestätigen Sie per E-Mail die Mitgliedschaft in einer E-Mail-Liste von MailChimp. Damit MailChimp auch nachweisen kann, dass Sie sich in den „Listenprovider“ eingetragen haben, werden das Datum der Eintragung und Ihre IP-Adresse gespeichert. Weiters speichert MailChimp Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, die physische Adresse und demografische Informationen, wie Sprache oder Standort.

Diese Informationen werden verwendet, um Ihnen E-Mails zu senden und bestimmte andere MailChimp-Funktionen (wie zB Auswertung der Newsletter) zu ermöglichen.

MailChimp teilt Informationen auch mit Drittanbietern, um bessere Dienste bereitzustellen. Einige Daten teilt MailChimp auch mit Werbepartnern von Drittanbietern, um die Interessen und Anliegen seiner Kunden besser zu verstehen, damit relevantere Inhalte und zielgerichtete Werbung bereitgestellt werden können.

Durch sogenannte „Web Beacons“ (das sind kleine Grafiken in HTML-E-Mails) kann MailChimp feststellen, ob die E-Mail angekommen ist, ob sie geöffnet wurde und ob Links angeklickt wurden. Toutes ces informations sont disponibles auf den MailChimp-Servern gespeichert. Dadurch erhalten wir statistische Auswertungen und sehen genau, wie gut unser Newsletter bei Ihnen ankam. Auf diese Weise können wir unser Angebot viel besser an Ihre Wünsche anpassen und unser Service verbessern.

MailChimp darf zudem diese Daten auch zur Verbesserung des eigenen Service-Dienstes verwenden. Dadurch kann beispielsweise der Versand technisch optimiert werden oder der Standort (das Land) der Empfänger bestimmt werden.

Die folgenden Cookies können von Mailchimp gesetzt werden. Dabei handelt es sich nicht um eine vollständige Cookie-Liste, sondern vielmehr um eine exemplarische Auswahl :

Nom: AVESTA_ENVIRONNEMENT
Wer: Prod
Verwendungszweck : Dieses Cookie ist notwendig, um die Mailchimp-Dienste zur Verfügung zu stellen. Es wird immer gesetzt, wenn ein User sich für eine Newsletter-Mailing-Liste registriert.
Ablaufdatum : nach Sitzungsende

Nom: ak_bmsc
Wer: F1766FA98C9BB9DE4A39F70A9E5EEAB55F6517348A7000001111642627-3
Verwendungszweck : Das Cookie wird verwendet, um einen Menschen von einem Bot unterscheiden zu können. Donc können sichere Berichte über die Nutzung einer Website erstellt werden.
Ablaufdatum : nach 2 étourdissement

Nom: bm_sv
Wer: A5A322305B4401C2451FC22FFF547486~FEsKGvX8eovCwTeFTzb8//I3ak2Au…
Verwendungszweck : Das Cookie ist von MasterPass Digital Wallet (ein MasterCard-Dienst) et wird verwendet, um einem Besucher einen virtuellen Zahlungsvorgang sicher und einfach anbieten zu können. Dafür wird der User auf der Website anonym identifiziert.
Ablaufdatum : nach 2 étourdissement

Nom: _abck
Wer: 8D545C8CCA4C3A50579014C449B045111642627-9
Verwendungszweck : Wir konnten über den Zweck dieses Cookies keine näheren Informationen in Erfahrung bringen
Ablaufdatum : nach einem Jahr

Manchmal kann es vorkommen, dass Sie unseren Newsletter zur besseren Darstellung über einen angegebenen Link öffnen. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn Ihr E-Mail-Programm nicht funktioniert oder der Newsletter nicht ordnungsgemäß anzeigt wird. Der Newsletter wir dann über eine Website von MailChimp angezeigt. MailChimp verwendet auf seinen eigenen Webseiten auch Cookies (kleine Text-Dateien, die Daten auf Ihrem Browser speichern). Dabei können personenbezogenen Daten durch MailChimp und dessen Partner (zB Google Analytics) verarbeitet werden. Diese Datenerhebung liegt in der Verantwortung von MailChimp et wir haben darauf keinen Einfluss. Je suis « Cookie Statement » de MailChimp (sous : https://mailchimp.com/legal/cookies/) erfahren Sie genau, wie und warum das Unternehmen Cookies verwendet.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Da MailChimp ein amerikanisches Unternehmen ist, werden alle gesammelten Daten auch auf amerikanischen Servern gespeichert.

Grundsätzlich bleiben die Daten auf den Servern von Mailchimp dauerhaft gespeichert und werden erst gelöscht, wenn eine Aufforderung von Ihnen erfolgt. Sie können Ihren Kontakt bei uns löschen lassen. Das entfernt für uns dauerhaft all Ihre persönlichen Daten und anonymisiert Sie in den Mailchimp-Berichten. Sie können allerdings auch direkt bei MailChimp die Löschung Ihrer Daten anfordern. Dann werden dort all Ihre Daten entfernt und wir bekommen eine Benachrichtigung von MailChimp. Nachdem wir die E-Mail erhalten haben, haben wir 30 Tage Zeit, um Ihren Kontakt von allen verbundenen Integrationen zu löschen.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie können Ihre Zustimmung für den Erhalt unseres Newsletters jederzeit innerhalb der empfangenen E-Mail per Klick auf den Link im unteren Bereich entziehen. Wenn Sie sich mit einem Klick auf den Abmeldelink abgemeldet haben, werden Ihre Daten bei MailChimp gelöscht.

Falls Sie über einen Link in unserem Newsletter auf eine Website von MailChimp gelangen und Cookies in Ihrem Browser gesetzt werden, können Sie diese Cookies jederzeit löschen oder deaktivieren.

Je nach Browser funktioniert das Deaktivieren bzw. Löschen etwas anders. Die folgenden Anleitungen zeigen, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten :

Chrome : Cookies dans Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari : Verwalten von Cookies et Websitedaten mit Safari

Firefox : Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Sites Web auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer : Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge : Löschen et Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. Donc können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.

MailChimp ist aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&tid=111642627. Mehr über den Einsatz von Cookies bei MailChimp erfahren Sie auf https://mailchimp.com/legal/cookies/, Informationen zum Datenschutz bei MailChimp (Confidentialité) können Sie auf https://mailchimp.com/legal/privacy/ nachlesen.

MailChimp Auftragsdatenverarbeitung Vertrag

Wir haben mit MailChimp einen Vertrag über die Auftragsdatenverarbeitung (Data Processing Addendum) abgeschlossen. Dieser Vertrag dient zur Absicherung Ihrer persönlichen Daten und stellt sicher, dass sich MailChimp an die geltenden Datenschutzbestimmungen hält und Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergibt.

Mehr Informationen zu diesem Vertrag finden Sie auf https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/.

Datenschutzerklärung de Google AdSense

Wir verwenden auf dieser Site Web Google AdSense. Das ist ein Anzeigenprogramm der Firma Google Inc. In Europa ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) pour tous les Google-Dienste verantwortlich. Mit Google AdSense können wir auf dieser Webseite Werbeanzeigen einblenden, die zu unserem Thema passen. Donc bieten wir Ihnen Anzeigen, die im Idealfall einen richtigen Mehrwert für Sie darstellen. Im Zuge dieser Datenschutzerklärung über Google AdSense erklären wir Ihnen, warum wir Google AdSense auf unserer Webseite verwenden, welche Ihrer Daten verarbeitet und gespeichert werden und wie Sie diese Datenspeicherung unter.

Était-ce Google AdSense ?

Das Werbeprogramm Google AdSense gibt es mittlerweile seit 2003. Im Gegensatz zu Google Ads (früher: Google AdWords) kann man hier nicht selbst Werbung schalten. Über Google AdSense werden Werbeanzeigen auf Websiten, wie zum Beispiel auf unserer, ausgespielt. Der größte Vorteil dieses Werbedienstes im Vergleich zu manch anderen ist, dass Ihnen Google AdSense nur Anzeigen zeigt, die zu unseren Inhalten passen. Google hat einen eigenen Algorithmus, der berechnet, welche Werbeanzeigen Sie zu Gesicht bekommen. Natürlich wollen wir Ihnen nur Werbung bieten, die Sie auch interessiert und Ihnen einen Mehrwert bietet. Google überprüft anhand Ihrer Interessen bzw. Ihres Userverhaltens und anhand unseres Angebots, welche Werbeanzeigen für unsere Webseite und für unserer User geeignet sind. An dieser Stelle wollen wir auch gleich erwähnen, dass wir für die Auswahl der Werbeanzeigen nicht verantwortlich sind. Wir bieten mit unserer Webseite lediglich die Werbefläche an. Die Auswahl der angezeigten Werbung trifft Google. Seit Août 2013 werden die Anzeigen auch an die jeweilige Benutzeroberfläche angepasst. Das heißt, egal ob Sie von Ihrem Smartphone, Ihrem PC ou Laptop unsere Webseite besuchen, die Anzeigen passen sich an Ihr Endgerät an.

Warum verwenden wir Google AdSense auf unserer Webseite?

Das Betreiben einer hochwertigen Webseite erfordert viel Hingabe und großen Einsatz. Im Grunde sind wir mit der Arbeit an unserer Webseite nie fertig. Wir versuchen stets unsere Seite zu pflegen und so aktuell wie möglich zu halten. Natürlich wollen wir mit dieser Arbeit auch einen wirtschaftlichen Erfolg erzielen. Darum haben wir uns für Werbeanzeigen als Einnahmequelle entschieden. Das Wichtigste für uns ist allerdings, Ihren Besuch auf unserer Webseite durch diese Anzeigen nicht zu stören. Mithilfe von Google AdSense wird Ihnen nur Werbung angeboten, die zu unseren Themen und Ihren Interessen passt.

Ähnlich wie bei der Google-Indexierung für eine Webseite, untersucht ein Bot den entsprechenden Content und die entsprechenden Angebote unserer Webseite. Dann werden die Werbeanzeigen inhaltlich angepasst und auf der Webseite präsentiert. Neben den inhaltlichen Überschneidungen zwischen Anzeige und Webseiten-Angebot unterstützt AdSense auch interessensbezogenes Ciblage. Das bedeutet, dass Google auch Ihre Daten dazu verwendet, um auf Sie zugeschnittene Werbung anzubieten. Donc erhalten Sie Werbung, die Ihnen im Idealfall einen echten Mehrwert bietet und wir haben eine höhere Chance ein bisschen etwas zu verdienen.

Welche Daten werden von Google AdSense gespeichert?

Damit Google AdSense eine maßgeschneiderte, auf Sie angepasste Werbung anzeigen kann, werden unter anderem Cookies verwendet. Cookies sind kleine Textdateien, die bestimmte Informationen auf Ihrem Computer speichern.

Dans AdSense sollen Cookies bessere Werbung ermöglichen. Die Cookies enthalten keine personenidentifizierbaren Daten. Hierbei ist allerdings zu beachten, dass Google Daten wie zum Beispiel « Pseudonyme Cookie-IDs » (Nom oder anderes Identifikationsmerkmal wird durch ein Pseudonym ersetzt) oder IP-Adressen als nicht personen ansidentifizierbare Information. Im Rahmen der DSGVO können diese Daten allerdings als personenbezogene Daten gelten. Google AdSense sendet nach jeder Impression (das ist immer dann der Fall, wenn Sie eine Anzeige sehen), jedem Klick und jeder anderen Aktivität, die zu einem Aufruf der Google AdSense-Server führt, ein Cookie an den Browser. Sofern der Browser das Cookie akzeptiert, wird es dort gespeichert.

Drittanbieter können im Rahmen von AdSense unter Umständen Cookies in Ihrem Browser platzieren und auslesen bzw. Web-Beacons verwenden, um Daten zu speichern, die sie durch die Anzeigenbereitstellung auf der Webseite erhalten. Als Web-Beacons bezeichnet man kleine Grafiken, die eine Logdatei-Analyse und eine Aufzeichnung der Logdatei machen. Diese Analyse ermöglicht eine statistische Auswertung für das Online-Marketing.

Google kann über diese Cookies bestimmte Informationen über Ihr Userverhalten auf unserer Webseite sammeln. Dazu zählen :

  • Informationen wie Sie mit einer Anzeige umgehen (Klicks, Impression, Mausbewegungen)
  • Informationen, ob in Ihrem Browser schon eine Anzeige zu einem früheren Zeitpunkt erschienen ist. Diese Daten helfen dabei, Ihnen eine Anzeige nicht öfter anzuzeigen.

Dabei analysiert Google die Daten zu den angezeigten Werbemitteln und Ihre IP-Adresse und wertet diese aus. Google verwendet die Daten in erster Linie, um die Effektivität einer Anzeige zu messen und das Werbeangebot zu verbessern. Diese Daten werden nicht mit personenbezogenen Daten, die Google möglicherweise über andere Google-Dienste von Ihnen hat, verknüpft.

Im Folgenden stellen wir Ihnen Cookies vor, die Google AdSense für Trackingzwecke verwendet. Hierbei beziehen wir uns auf eine Test-Webseite, die ausschließlich Google AdSense installiert hat :

Nom: fluide
Wer: 891269189111642627-8
Verwendungszweck : Das Cookie wird unter der Domain adform.net gespeichert. Es stellt eine eindeutig zugewiesene, maschinell generierte User-ID bereit und sammelt Daten über die Aktivität auf unserer Webseite.
Ablaufdatum : nach 2 Monaten

Nom: C
Wer: 1
Verwendungszweck : Dieses Cookie identifiziert, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Das Cookie wird unter der Domain track.adform.net gespeichert.
Ablaufdatum : nach 1 Monat

Nom: cid
Wer: 8912691894970695056,0,0,0,0
Verwendungszweck : Dieses Cookie wird unter der Domain track.adform.net gespeichert, steht für Client-ID et wird verwendet, um die Werbung für Sie zu verbessern. Es kann relevantere Werbung an den Besucher weiterleiten und hilft, die Berichte über die Kampagnenleistung zu verbessern.
Ablaufdatum : nach 2 Monaten

Nom: IDE
Wer: zOtj4TWxwbFDjaATZ2TzNaQmxrU111642627-1
Verwendungszweck : Das Cookie wird unter der Domain doubleclick.net gespeichert. Es dient dazu, Ihre Aktionen nach der Anzeige bzw. nach dem Klicken der Anzeige zu registrieren. Dadurch kann man messen, wie gut eine Anzeige bei unseren Besuchern ankommt.
Ablaufdatum : nach 1 Monat

Nom: test_cookie
Wer: Keine Angabe
Verwendungszweck : Mithilfe des „test_cookies“ kann man überprüfen, ob Ihr Browser überhaupt Cookies unterstützt. Das Cookie wird unter der Domain doubleclick.net gespeichert.
Ablaufdatum : nach 1 Monat

Nom: CT592996
Wer:733366
Verwendungszweck : Wird unter der Domain adform.net gespeichert. Das Cookie wird gesetzt sobald Sie auf eine Werbeanzeige klicken. Genauere Informationen über die Verwendung dieses Cookies konnten wir nicht in Erfahrung bringen.
Ablaufdatum : nach einer Stunde

Anmerkung : Diese Aufzählung kann keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben, da Google erfahrungsgemäß die Wahl seiner Cookies immer wieder verändert.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Google erfasst Ihre IP-Adresse und verschiedene Aktivitäten, die Sie auf der Webseite ausführen. Cookies speichern diese Informationen zu den Interaktionen auf unserer Webseite. Laut Google sammelt und speichert das Unternehmen die angegebenen Informationen auf sichere Weise auf den hauseigenen Google-Servern in den USA.

Wenn Sie kein Google-Konto haben bzw. nicht angemeldet sind, speichert Google die erhobenen Daten mit einer eindeutigen Kennung (ID) meist auf Ihrem Browser. Die in Cookies gespeicherten eindeutigen IDs dienen beispielsweise dazu, personalisierte Werbung zu gewährleisten. Wenn Sie in einem Google-Konto angemeldet sind, kann Google auch personenbezogene Daten erheben.

Einige der Daten, die Google speichert, können Sie jederzeit wieder löschen (siehe nächsten Abschnitt). Viele Informationen, die in Cookies gespeichert sind, werden automatisch nach einer bestimmten Zeit wieder gelöscht. Es gibt allerdings auch Daten, die von Google über einen längeren Zeitraum gespeichert werden. Dies ist dann der Fall, wenn Google aus wirtschaftlichen oder rechtlichen Notwendigkeiten, gewisse Daten über einen unbestimmten, längeren Zeitraum speichern muss.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie haben immer die Möglichkeit Cookies, die sich auf Ihrem Computer befinden, zu löschen oder zu deaktivieren. Wie genau das funktioniert hängt von Ihrem Browser ab.

Hier finden Sie die Anleitung, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten:

Chrome : Cookies dans Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari : Verwalten von Cookies et Websitedaten mit Safari

Firefox : Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Sites Web auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer : Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge : Löschen et Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. Donc können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Durch das Herunterladen und Installieren dieses Browser-Plug-ins auf https://support.google.com/ads/answer/7395996 werden ebenfalls alle „Werbecookies“ deaktiviert. Bedenken Sie, dass Sie durch das Deaktivieren dieser Cookies nicht die Werbeanzeigen verhindern, sondern nur die personalisierte Werbung.

Wenn Sie ein Google Konto besitzen, können Sie auf der Webseite https://adssettings.google.com/authenticated personalisierte Werbung deaktivieren. Auch hier sehen Sie dann weiter Anzeigen, allerdings sind diese nicht mehr an Ihre Interessen angepasst. Dennoch werden die Anzeigen auf der Grundlage von ein paar Faktoren, wie Ihrem Standort, dem Browsertyp und der verwendeten Suchbegriffe, angezeigt.

Welche Daten Google grundsätzlich erfasst und wofür sie diese Daten verwenden, können Sie auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ nachlesen.

Wir verwenden als Online-Marketing-Maßnahme Google Ads (früher Google AdWords), um unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. Donc wollen wir im Internet mehr Menschen auf die hohe Qualität unserer Angebote aufmerksam machen. Im Rahmen unserer Werbe-Maßnahmen durch Google Ads verwenden wir auf unserer Website das Conversion-Tracking der Firma Google Inc. In Europa ist allerdings für alle Google-Dienste das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) verantwortlich. Mithilfe dieses kostenlosen Tracking-Tools können wir unser Werbeangebot an Ihre Interessen und Bedürfnisse besser anpassen. Im Folgenden Artikel wollen wir genauer darauf eingehen, warum wir Conversion-Tracking benutzen, welche Daten dabei gespeichert werden und wie Sie diese Datenspeicherung verhindern.

Le suivi des conversions Google Ads était-il ?

Google Ads (früher Google AdWords) ist das hauseigene Online-Werbesystem der Firma Google Inc. Wir sind von der Qualität unseres Angebots überzeugt und wollen, dass so viele Menschen wie möglich unsere Webseite kennenlernen. Im Onlinebereich bietet Google Ads dafür die beste Plate-forme. Natürlich wollen wir auch einen genauen Überblick über den Kosten-Nutzen-Faktor unserer Werbeaktionen gewinnen. Darum verwenden wir das Conversion-Tracking-Tool von Google Ads.

Doch was ist eine Conversion eigentlich? Eine Conversion entsteht, wenn Sie von einem rein interessierten Webseitenbesucher zu einem handelnden Besucher werden. Dies passiert immer dann, wenn Sie auf unsere Anzeige klicken und im Anschluss eine andere Aktion ausführen, wie zum Beispiel unsere Webseite besuchen. Mit dem Conversion-Tracking-Tool von Google erfassen wir, was nach einem Klick eines Users auf unsere Google Ads-Anzeige geschieht. Zum Beispiel können wir so sehen, ob Produkte gekauft werden, Dienstleistungen in Anspruch genommen werden oder ob sich User für unseren Newsletter angemeldet haben.

Warum verwenden wir Google Ads Conversion-Tracking auf unserer Webseite?

Wir setzen Google Ads ein, um auch auf anderen Webseiten auf unser Angebot aufmerksam zu machen. Ziel ist es, dass unsere Werbekampagnen wirklich auch nur jene Menschen erreichen, die sich für unsere Angebote interessieren. Mit dem Conversion-Tracking Tool sehen wir welche Keywords, Anzeigen, Anzeigengruppen und Kampagnen zu den gewünschten Kundenaktionen führen. Wir sehen wie viele Kunden mit unseren Anzeigen auf einem Gerät interagieren und dann eine Conversion durchführen. Durch diese Daten können wir unseren Kosten-Nutzen-Faktor berechnen, den Erfolg einzelner Werbemaßnahmen messen und folglich unsere Online-Marketing-Maßnahmen optimieren. Wir können weiters mithilfe der gewonnenen Daten unsere Webseite für Sie interessanter gestalten und unser Werbeangebot noch individueller an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Welche Daten werden bei Google Ads Conversion-Tracking gespeichert?

Wir haben ein Conversion-Tracking-Tag oder Code-Snippet auf unserer Webseite eingebunden, um gewisse User-Aktionen besser analysieren zu können. Wenn Sie nun eine unserer Google Ads-Anzeigen anklicken, wird auf Ihrem Computer (meist im Browser) oder Mobilgerät das Cookie „Conversion“ von einer Google-Domain gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die Informationen auf Ihrem Computer speichern.

Hier die Daten der wichtigsten Cookies pour le suivi des conversions de Google :

Nom: Conversion
Wer: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ111642627-3
Verwendungszweck : Dieses Cookie speichert jede Conversion, die Sie auf unserer Seite machen, nachdem Sie über eine Google Ad zu uns gekommen sind.
Ablaufdatum : nach 3 Monaten

Nom: _gac
Wer: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Verwendungszweck : Dies ist ein klassisches Google Analytics-Cookie und dient dem Erfassen verschiedener Handlungen auf unserer Webseite.
Ablaufdatum : nach 3 Monaten

Anmerkung : Das Cookie _gac scheint nur in Verbindung mit Google Analytics auf. Die oben angeführte Aufzählung hat keinen Anspruch auf Vollständigkeit, da Google für analytische Auswertung immer wieder auch andere Cookies verwendet.

Sobald Sie eine Aktion auf unserer Webseite abschließen, erkennt Google das Cookie und speichert Ihre Handlung als sogenannte Conversion. Solange Sie auf unserer Webseite surfen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, erkennen wir und Google, dass Sie über unsere Google-Ads-Anzeige zu uns gefunden haben. Das Cookie wird ausgelesen und mit den Conversion-Daten zurück an Google Ads gesendet. Es ist auch möglich, dass noch andere Cookies zur Messung von Conversions verwendet werden. Das Conversion-Tracking von Google Ads kann mithilfe von Google Analytics noch verfeinert und verbessert werden. Bei Anzeigen, die Google an verschiedenen Orten im Web anzeigt, werden unter unserer Domain möglicherweise Cookies mit dem Namen "__gads" oder "_gac" gesetzt. Seit septembre 2017 werden divers Kampagneninformationen von analytics.js mit dem _gac-Cookie gespeichert. Das Cookie speichert diese Daten, sobald Sie eine unserer Seiten aufrufen, für die die automatische Tag-Kennzeichnung von Google Ads eingerichtet wurde. Im Gegensatz zu Cookies, die für Google-Domains gesetzt werden, kann Google diese Conversion-Cookies nur lesen, wenn Sie sich auf unserer Webseite befinden. Wir erheben und erhalten keine personenbezogenen Daten. Wir bekommen von Google einen Bericht mit statistischen Auswertungen. Donc erfahren wir beispielsweise die Gesamtanzahl der User, die unsere Anzeige angeklickt haben und wir sehen, welche Werbemaßnahmen gut ankamen.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

An dieser Stelle wollen wir darauf hinweisen, dass wir keinen Einfluss darauf haben, wie Google die erhobenen Daten weiterverwendet. Laut Google werden die Daten verschlüsselt und auf sicheren Servern gespeichert. In den meisten Fällen laufen Conversion-Cookies nach 30 Tagen ab und übermitteln keine personenbezogenen Daten. Die Cookies mit dem Namen "Conversion" et "_gac" (das in Verbindung mit Google Analytics zum Einsatz kommt) haben ein Ablaufdatum von 3 Monaten.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie haben die Möglichkeit am Conversion-Tracking von Google Ads nicht teilzunehmen. Wenn Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über Ihren Browser deaktivieren, blockieren Sie das Conversion-Tracking. In diesem Fall werden Sie in der Statistik des Tracking-Tools nicht berücksichtigt. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit verändern. Bei jedem Browser funktioniert dies etwas anders. Hier finden Sie die Anleitung, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten:

Chrome : Cookies dans Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari : Verwalten von Cookies et Websitedaten mit Safari

Firefox : Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Sites Web auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer : Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge : Löschen et Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. Donc können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Durch das Herunterladen und Installieren dieses Browser-Plug-ins auf https://support.google.com/ads/answer/7395996 werden ebenfalls alle „Werbecookies“ deaktiviert. Bedenken Sie, dass Sie durch das Deaktivieren dieser Cookies nicht die Werbeanzeigen verhindern, sondern nur die personalisierte Werbung.

Durch die Zertifizierung für das amerikanische-europäische Datenschutzübereinkommen "Privacy Shield", muss der amerikanische Konzern Google LLC die in der EU geltenden Datenschutzgesetze einhalten. Wenn Sie Näheres über den Datenschutz bei Google erfahren möchten, empfehlen wir die allgemeine Datenschutzerklärung von Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Facebook Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf unserer Webseite ausgewählte Tools von Facebook. Facebook ist ein Social Media Network des Unternehmens Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande. Mithilfe dieser Tools können wir Ihnen und Menschen, die sich für unsere Produkte und Dienstleistungen interessieren, das bestmögliche Angebot bieten. Im Folgenden geben wir einen Überblick über die verschiedenen Facebook Tools, welche Daten an Facebook gesendet werden und wie Sie diese Daten löschen können.

Est-ce que sind Facebook-Tools?

Neben vielen anderen Produkten bietet Facebook auch die sogenannten “Facebook Business Tools” an. Das ist die offizielle Bezeichnung von Facebook. Da der Begriff aber kaum bekannt ist, haben wir uns dafür entschieden, sie lediglich Facebook-Tools zu nennen. Darunter finden sich unter anderem :

  • Facebook-Pixel
  • Plug-ins soziale (wie zB der "Gefällt mir" - oder "Teilen"-Bouton)
  • Identifiant Facebook
  • Trousse de compte
  • API (Programmierschnittstelle)
  • SDK (Sammlung von Programmierwerkzeugen)
  • Plateforme-Intégration
  • Plugins
  • Codes
  • Spezifikationen
  • Documentation
  • Technologien und Dienstleistungen

Durch diese Tools erweitert Facebook Dienstleistungen und hat die Möglichkeit, Informationen über User-Aktivitäten außerhalb von Facebook zu erhalten.

Warum verwenden wir Facebook-Tools auf unserer Webseite?

Wir wollen unsere Dienstleistungen und Produkte nur Menschen zeigen, die sich auch wirklich dafür interessieren. Mithilfe von Werbeanzeigen (Facebook-Ads) können wir genau diese Menschen erreichen. Damit den Usern passende Werbung gezeigt werden kann, benötigt Facebook allerdings Informationen über die Wünsche und Bedürfnisse der Menschen. So werden dem Unternehmen Informationen über das Userverhalten (und Kontaktdaten) auf unserer Webseite zur Verfügung gestellt. Dadurch sammelt Facebook bessere User-Daten und kann interessierten Menschen die passende Werbung über unsere Produkte bzw. Dienstleistungen anzeigen. Die Tools ermöglichen somit maßgeschneiderte Werbekampagnen auf Facebook.

Daten über Ihr Verhalten auf unserer Webseite nennt Facebook „Event-Daten“. Diese werden auch für Messungs- und Analysedienste verwendet. Facebook kann so in unserem Auftrag „Kampagnenberichte“ über die Wirkung unserer Werbekampagnen erstellen. Weiters bekommen wir durch Analysen einen besseren Einblick, wie Sie unsere Dienstleistungen, Webseite oder Produkte verwenden. Dadurch optimieren wir mit einigen dieser Tools Ihre Nutzererfahrung auf unserer Webseite. Beispielsweise können Sie mit den sozialen Plug-ins Inhalte auf unserer Seite direkt auf Facebook teilen.

Welche Daten werden von Facebook-Tools gespeichert?

Durch die Nutzung einzelner Facebook-Tools können personenbezogene Daten (Kundendaten) an Facebook gesendet werden. Abhängig von den benutzten Tools können Kundendaten wie Nom, adresse, numéro de téléphone et adresse IP versandt werden.

Facebook verwendet diese Informationen, um die Daten mit den Daten, die es selbst von Ihnen hat (sofern Sie Facebook-Mitglied sind) abzugleichen. Bevor Kundendaten an Facebook übermittelt werden, erfolgt ein sogenanntes "Hashing". Das bedeutet, dass ein beliebig großer Datensatz in eine Zeichenkette transformiert wird. Dies dient auch der Verschlüsselung von Daten.

Neben den Kontaktdaten werden auch „Event-Daten“ übermittelt. Unter „Event-Daten“ sind jene Informationen gemeint, die wir über Sie auf unserer Webseite erhalten. Zum Beispiel, welche Unterseiten Sie besuchen oder welche Produkte Sie bei uns kaufen. Facebook teilt die erhaltenen Informationen nicht mit Drittanbietern (wie beispielsweise Werbetreibende), außer das Unternehmen hat eine explizite Genehmigung oder ist rechtlich dazu verpflichtet. „Event-Daten“ können auch mit Kontaktdaten verbunden werden. Dadurch kann Facebook bessere personalisierte Werbung anbieten. Nach dem bereits erwähnten Abgleichungsprozess löscht Facebook die Kontaktdaten wieder.

Um Werbeanzeigen optimiert ausliefern zu können, verwendet Facebook die Event-Daten nur, wenn diese mit anderen Daten (die auf andere Weise von Facebook erfasst wurden) zusammengefasst wurden. Diese Event-Daten nützt Facebook auch für Sicherheits-, Schutz-, Entwicklungs- und Forschungszwecke. Viele dieser Daten werden über Cookies zu Facebook übertragen. Cookies sind kleine Text-Dateien, die zum Speichern von Daten bzw. Informationen dans Browsern verwendet werden. Je nach verwendeten Tools und abhängig davon, ob Sie Facebook-Mitglied sind, werden unterschiedlich viele Cookies in Ihrem Browser angelegt. In den Beschreibungen der einzelnen Facebook Tools gehen wir näher auf einzelne Facebook-Cookies ein. Allgemeine Informationen über die Verwendung von Facebook-Cookies erfahren Sie auch auf https://www.facebook.com/policies/cookies.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Grundsätzlich speichert Facebook Daten bis sie nicht mehr für die eigenen Dienste und Facebook-Produkte benötigt werden. Facebook hat auf der ganzen Welt Server verteilt, wo seine Daten gespeichert werden. Kundendaten werden allerdings, nachdem sie mit den eigenen Userdaten abgeglichen wurden, innerhalb von 48 Stunden gelöscht.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Entsprechend der Datenschutz Grundverordnung haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung Ihrer Daten.

Eine komplette Löschung der Daten erfolgt nur, wenn Sie Ihr Facebook-Konto vollständig löschen. Und so funktioniert das Löschen Ihres Facebook-Kontos:

1) Klicken Sie rechts bei Facebook auf Einstellungen.

2) Anschließend klicken Sie in der linken Spalte auf „Deine Facebook-Informationen“.

3) Nun klicken Sie "Deaktivierung und Löschung".

4) Wählen Sie jetzt „Konto löschen“ und klicken Sie dann auf „Weiter und Konto löschen“

5) Geben Sie nun Ihr Passwort ein, klicken Sie auf « Weiter » et dann auf « Konto löschen »

Die Speicherung der Daten, die Facebook über unsere Seite erhält, erfolgt unter anderem über Cookies (zB bei sozialen Plugins). Dans Ihrem Browser können Sie einzelne oder alle Cookies deaktivieren, löschen oder verwalten. Je nach dem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Die folgenden Anleitungen zeigen, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten :

Chrome : Cookies dans Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari : Verwalten von Cookies et Websitedaten mit Safari

Firefox : Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Sites Web auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer : Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge : Löschen et Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. Donc können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.

Facebook ist aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC. Wir hoffen wir haben Ihnen die wichtigsten Informationen über die Nutzung und Datenverarbeitung durch die Facebook-Tools nähergebracht. Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, wie Facebook Ihre Daten verwendet, empfehlen wir Ihnen die Datenrichtlinien auf https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Facebook Soziale Plug-ins Datenschutzerklärung

Auf unserer Webseite sind sogenannte soziale Plug-ins des Unternehmens Facebook Inc. eingebaut. Sie erkennen diese Buttons am klassischen Facebook-Logo, wie dem "Gefällt mir"-Button (die Hand mit erhobenem Daumen) oder an einer eindeutigen "Facebook Plug-in"-Kennzeichnung. Ein soziales Plug-in ist ein kleiner Teil von Facebook, der in unsere Seite integriert ist. Jedes Plug-in hat eine eigene Funktion. Die am meisten verwendeten Funktionen sind die bekannten "Gefällt mir"- und "Teilen"-Boutons.

Folgende soziale Plug-ins werden von Facebook angeboten:

  • Bouton "Speichern"
  • Bouton "Gefällt mir", Teilen, Senden und Zitat
  • Seiten-Plug-in
  • Commentaire
  • Messenger-Plug-in
  • Eingebettete Beiträge und Videoplayer
  • Gruppen-Plug-in

Auf https://developers.facebook.com/docs/plugins erhalten Sie nähere Informationen, wie die einzelnen Plug-ins verwendet werden. Wir nützen die sozialen Plug-ins einerseits, um Ihnen ein besseres Usererlebnis auf unserer Seite zu bieten, andererseits weil Facebook dadurch unsere Werbeanzeigen optimieren kann.

Sofern Sie ein Facebook-Konto haben oder facebook.com schon mal besucht haben, hat Facebook bereits mindestens ein Cookie in Ihrem Browser gesetzt. In diesem Fall sendet Ihr Browser über dieses Cookie Informationen an Facebook, sobald Sie unsere Seite besuchen bzw. mit sozialen Plug-ins (zB dem „Gefällt mir“-Button) interagieren.

Die erhaltenen Informationen werden innerhalb von 90 Tagen wieder gelöscht bzw. anonymisé. Laut Facebook gehören zu diesen Daten Ihre IP-Adresse, welche Webseite Sie besucht haben, das Datum, die Uhrzeit und weitere Informationen, die Ihren Browser betreffen.

Um zu verhindern, dass Facebook während Ihres Besuches auf unserer Webseite viele Daten sammelt und mit den Facebook-Daten verbindet, müssen Sie sich während des Webseitenbesuchs von Facebook abmelden (ausloggen).

Falls Sie bei Facebook nicht angemeldet sind oder kein Facebook-Konto besitzen, sendet Ihr Browser weniger Informationen an Facebook, weil Sie weniger Facebook-Cookies haben. Dennoch können Daten wie beispielsweise Ihre IP-Adresse oder welche Webseite Sie besuchen an Facebook übertragen werden. Wir möchten noch ausdrücklich darauf hinweisen, dass wir über die genauen Inhalte der Daten nicht exakt Bescheid wissen. Wir versuchen aber Sie nach unserem aktuellen Kenntnisstand so gut als möglich über die Datenverarbeitung aufzuklären. Wie Facebook die Daten nutzt, können Sie auch in den Datenrichtline des Unternehmens unter https://www.facebook.com/about/privacy/update nachlesen.

Folgende Cookies werden in Ihrem Browser mindestens gesetzt, wenn Sie eine Webseite mit sozialen Plug-ins von Facebook besuchen:

Nom: dpr
Wer: Keine Angabe
Verwendungszweck : Dieses Cookie wird verwendet, damit die sozialen Plug-ins auf unserer Webseite funktionieren.
Ablaufdatum : nach Sitzungsende

Nom: fr
Wer: 0jieyh4111642627c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Verwendungszweck : Auch das Cookie ist nötig, dass die Plug-ins einwandfrei funktionieren.
Ablaufdatum :: nach 3 Monaten

Anmerkung : Diese Cookies wurden nach einem Test gesetzt, auch wenn Sie nicht Facebook-Mitglied sind.

Sofern Sie bei Facebook angemeldet sind, können Sie Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen selbst verändern. Falls Sie kein Facebook-User sind, können Sie auf http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/grundsätzlich Ihre nutzungsbasierte Online-Werbung verwalten. Dort haben Sie die Möglichkeit, Anbieter zu deaktivieren bzw. zu aktivieren.

Wenn Sie mehr über den Datenschutz von Facebook erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die eigenen Datenrichtlinien des Unternehmens auf https://www.facebook.com/policy.php.

Connexion Facebook Datenschutzerklärung

Wir haben auf unserer Seite das praktische Facebook Login integriert. Donc, können Sie sich bei uns ganz einfach mit Ihrem Facebook-Konto einloggen, ohne ein weiteres Benutzerkonto anlegen zu müssen. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Registrierung über das Facebook Login zu machen, werden Sie auf das Social Media Network Facebook weitergeleitet. Dort erfolgt die Anmeldung über Ihre Facebook Nutzerdaten. Durch dieses Login-Verfahren werden Daten über Sie bzw. Ihr Userverhalten gespeichert und an Facebook übermittelt.

Um die Daten zu speichern, benutzt Facebook verschiedene Cookies. Im Folgenden zeigen wir Ihnen die wichtigsten Cookies, die in Ihrem Browser gesetzt werden bzw. schon bestehen, wenn Sie sich über das Facebook Login auf unserer Seite anmelden:

Nom: fr
Wer: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Verwendungszweck : Dieses Cookie wird verwendet, damit das soziale Plugin auf unserer Webseite bestmöglich funktioniert.
Ablaufdatum : nach 3 Monaten

Nom: datr
Wer: 4Jh7XUA2111642627SEmPsSfzCOO4JFFl
Verwendungszweck : Facebook setzt das "datr"-Cookie, wenn ein Webbrowser auf facebook.com zugreift, und das Cookie hilft, Anmeldeaktivitäten zu identifizieren und die Benutzer zu schützen.
Ablaufdatum : nach 2 Jahren

Nom: _js_datr
Wer: supprimé
Verwendungszweck : Dieses Session-Cookie setzt Facebook zu Trackingzwecken, auch wenn Sie kein Facebook-Konto haben oder ausgeloggt sind.
Ablaufdatum : nach Sitzungsende

Anmerkung : Die angeführten Cookies sind nur eine kleine Auswahl der Cookies, die Facebook zur Verfügung stehen. Weitere Cookies sind beispielsweise _ fbp, sb oder wd. Eine vollständige Aufzählung ist nicht möglich, da Facebook über eine Vielzahl an Cookies verfügt und diese variabel einsetzt.

Der Facebook Login bietet Ihnen einerseits einen schnellen und einfachen Registrierungsprozess, andererseits haben wir so die Möglichkeit Daten mit Facebook zu teilen. Dadurch können wir unser Angebot und unsere Werbeaktionen besser an Ihre Interessen und Bedürfnisse anpassen. Daten, die wir auf diese Weise von Facebook erhalten, sind öffentliche Daten wie

  • Ihr Facebook-Nom
  • Ihr Profilbild
  • eine hinterlegte E-Mail-Adresse
  • Freundesécouter
  • Boutons-Angaben (zB "Gefällt mir"-Bouton)
  • Geburtstagsdatum
  • Sprache
  • Wohnort

Im Gegenzug stellen wir Facebook Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite bereit. Das sind unter anderem Informationen über Ihr verwendetes Endgerät, welche Unterseiten Sie bei uns besuchen oder welche Produkte Sie bei uns erworben haben.

Durch die Verwendung von Facebook Login willigen Sie der Datenverarbeitung ein. Sie können diese Vereinbarung jederzeitwiderufen. Wenn Sie mehr Informationen über die Datenverarbeitung durch Facebook erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Facebook-Datenschutzerklärung unter https://de-de.facebook.com/policy.php.

Sofern Sie bei Facebook angemeldet sind, können Sie Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen selbst verändern.

Instagram Datenschutzerklärung

Wir haben auf unserer Webseite Funktionen von Instagram eingebaut. Instagram ist eine Social Media Plattform des Unternehmens Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, États-Unis. Instagram ist seit 2012 ein Tochterunternehmen von Facebook Inc. und gehört zu den Facebook-Produkten. Das Einbetten von Instagram-Inhalten auf unserer Webseite nennt man Embedding. Dadurch können wir Ihnen Inhalte wie Buttons, Fotos oder Videos von Instagram direkt auf unserer Webseite zeigen. Wenn Sie Webseiten unserer Webpräsenz aufrufen, die eine Instagram-Funktion integriert haben, werden Daten an Instagram übermittelt, gespeichert und verarbeitet. Instagram verwendet dieselben Systeme und Technologien wie Facebook. Ihre Daten werden somit über alle Facebook-Firmen hinweg verarbeitet.

Im Folgenden wollen wir Ihnen einen genaueren Einblick geben, warum Instagram Daten sammelt, um welche Daten es sich handelt und wie Sie die Datenverarbeitung weitgehend kontrollieren können. Da Instagram zu Facebook Inc. gehört, beziehen wir unsere Informationen einerseits von den Instagram-Richtlinien, andererseits allerdings auch von den Facebook-Datenrichtlinien selbst.

Est-ce que c'était Instagram ?

Instagram ist eines der bekanntesten Social Media Netzwerken weltweit. Instagram kombiniert die Vorteile eines Blogs mit den Vorteilen von audiovisuellen Plattformen wie YouTube oder Vimeo. Sie können auf „Insta“ (wie viele der User die Plattform salopp nennen) Fotos und kurze Videos hochladen, mit verschiedenen Filtern bearbeiten und auch in anderen sozialen Netzwerken verbreiten. Und wenn Sie selbst nicht aktiv sein wollen, können Sie auch nur anderen interessante Users folgen.

Warum verwenden wir Instagram auf unserer Webseite?

Instagram ist jene Social Media Platform, die in den letzten Jahren so richtig durch die Decke ging. Und natürlich haben auch wir auf diesen Boom reagiert. Wir wollen, dass Sie sich auf unserer Webseite so wohl wie möglich fühlen. Darum ist für uns eine abwechslungsreiche Aufbereitung unserer Inhalte selbstverständlich. Durch die eingebetteten Instagram-Funktionen können wir unseren Content mit hilfreichen, lustigen oder spannenden Inhalten aus der Instagram-Welt bereichern. Da Instagram eine Tochtergesellschaft von Facebook ist, können uns die erhobenen Daten auch für personalisierte Werbung auf Facebook dienlich sein. Donc bekommen unsere Werbeanzeigen nur Menschen, die sich wirklich für unsere Produkte oder Dienstleistungen interessieren.

Instagram nützt die gesammelten Daten auch zu Messungs- und Analysezwecken. Wir bekommen zusammengefasste Statistiken und so mehr Einblick über Ihre Wünsche und Interessen. Wichtig ist zu erwähnen, dass diese Berichte Sie nicht persönlich identifizieren.

Welche Daten werden von Instagram gespeichert?

Wenn Sie auf eine unserer Seiten stoßen, die Instagram-Funktionen (wie Instagrambilder oder Plug-ins) eingebaut haben, setzt sich Ihr Browser automatisch mit den Servern von Instagram in Verbindung. Dabei werden Daten an Instagram versandt, gespeichert und verarbeitet. Und zwar unabhängig, ob Sie ein Instagram-Konto haben oder nicht. Dazu zählen Informationen über unserer Webseite, über Ihren Computer, über getätigte Käufe, über Werbeanzeigen, die Sie sehen und wie Sie unser Angebot nutzen. Weiters werden auch Datum und Uhrzeit Ihrer Interaktion mit Instagram gespeichert. Wenn Sie ein Instagram-Konto haben bzw. eingeloggt sind, speichert Instagram deutlich mehr Daten über Sie.

Facebook unterscheidet zwischen Kundendaten und Eventdaten. Wir gehen davon aus, dass dies bei Instagram genau so der Fall ist. Kundendaten sind zum Beispiel Nom, adresse, numéro de téléphone et adresse IP. Diese Kundendaten werden erst an Instagram übermittelt werden, wenn Sie zuvor „gehasht“ wurden. Hashing meint, ein Datensatz wird in eine Zeichenkette verwandelt. Dadurch kann man die Kontaktdaten verschlüsseln. Zudem werden auch die oben genannten „Event-Daten“ übermittelt. Unter „Event-Daten“ versteht Facebook – und folglich auch Instagram – Daten über Ihr Userverhalten. Es kann auch vorkommen, dass Kontaktdaten mit Event-Daten kombiniert werden. Die erhobenen Kontaktdaten werden mit den Daten, die Instagram bereits von Ihnen hat, abgeglichen.

Über kleine Text-Dateien (Cookies), die meist in Ihrem Browser gesetzt werden, werden die gesammelten Daten an Facebook übermittelt. Je nach verwendeten Instagram-Funktionen und ob Sie selbst ein Instagram-Konto haben, werden unterschiedlich viele Daten gespeichert.

Wir gehen davon aus, dass bei Instagram die Datenverarbeitung gleich funktioniert wie bei Facebook. Das bedeutet: wenn Sie ein Instagram-Konto haben oder www.instagram.com besucht haben, chapeau Instagram zumindest ein Cookie gesetzt. Wenn das der Fall ist, sendet Ihr Browser über das Cookie Infos an Instagram, sobald Sie mit einer Instagram-Funktion in Berührung kommen. Spätestens nach 90 Tagen (nach Abgleichung) werden diese Daten wieder gelöscht bzw. anonymisé. Obwohl wir uns intensiv mit der Datenverarbeitung von Instagram beschäftigt haben, können wir nicht ganz genau sagen, welche Daten Instagram exakt sammelt und speichert.

Im Folgenden zeigen wir Ihnen Cookies, die in Ihrem Browser mindestens gesetzt werden, wenn Sie auf eine Instagram-Funktion (wie zB Button oder ein Insta-Bild) klicken. Bei unserem Test gehen wir davon aus, dass Sie kein Instagram-Konto haben. Wenn Sie bei Instagram eingeloggt sind, werden natürlich deutlich mehr Cookies in Ihrem Browser gesetzt.

Diese Cookies wurden bei unserem Test verwendet:

Nom: jeton csrft
Wer: ""
Verwendungszweck : Dieses Cookie wird mit hoher Wahrscheinlichkeit aus Sicherheitsgründen gesetzt, um Fälschungen von Anfragen zu verhindern. Genauer konnten wir das allerdings nicht in Erfahrung bringen.
Ablaufdatum : nach einem Jahr

Nom: milieu
Wer: ""
Verwendungszweck : Instagram setzt dieses Cookie, um die eigenen Dienstleistungen und Angebote in und außerhalb von Instagram zu optimieren. Das Cookie legt eine eindeutige User-ID fest.
Ablaufdatum : nach Ende der Sitzung

Nom: fbsr_111642627124024
Wer: Keine Angaben
Verwendungszweck : Dieses Cookie speichert die Log-in-Anfrage für User der Instagram-App. Ablaufdatum : nach Ende der Sitzung

Nom: rur
Wer: ATN
Verwendungszweck : Dabei handelt es sich um ein Instagram-Cookie, das die Funktionalität auf Instagram gewährleistet.
Ablaufdatum : nach Ende der Sitzung

Nom: urlgen
Wer: "{"194.96.75.33": 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe111642627"
Verwendungszweck : Dieses Cookie dient den Marketingzwecken von Instagram.
Ablaufdatum : nach Ende der Sitzung

Anmerkung : Wir können hier keinen Vollständigkeitsanspruch erheben. Welche Cookies im individuellen Fall gesetzt werden, hängt von den eingebetteten Funktionen und Ihrer Verwendung von Instagram ab.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Instagram teilt die erhaltenen Informationen zwischen den Facebook-Unternehmen mit externen Partnern und mit Personen, mit denen Sie sich weltweit verbinden. Die Datenverarbeitung erfolgt unter Einhaltung der eigenen Datenrichtlinie. Ihre Daten sind, unter anderem aus Sicherheitsgründen, auf den Facebook-Servern auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten dieser Serveur stehen in den USA.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Dank der Datenschutz Grundverordnung haben Sie das Recht auf Auskunft, Übertragbarkeit, Berrichtigung und Löschung Ihrer Daten. In den Instagram-Einstellungen können Sie Ihre Daten verwalten. Wenn Sie Ihre Daten auf Instagram völlig löschen wollen, müssen Sie Ihr Instagram-Konto dauerhaft löschen.

Und so funktioniert die Löschung des Instagram-Kontos:

Öffnen Sie zuerst die Instagram-App. Auf Ihrer Profilseite gehen Sie nach unten und klicken Sie auf „Hilfebereich“. Jetzt kommen Sie auf die Webseite des Unternehmens. Klicken Sie auf der Webseite auf „Verwalten des Kontos“ et dann auf „Dein Konto löschen“.

Wenn Sie Ihr Konto ganz löschen, löscht Instagram Posts wie beispielsweise Ihre Fotos und Status-Updates. Informationen, die andere Personen über Sie geteilt haben, gehören nicht zu Ihrem Konto und werden folglich nicht gelöscht.

Wie bereits oben erwähnt, speichert Instagram Ihre Daten in erster Linie über Cookies. Diese Cookies können Sie in Ihrem Browser verwalten, deaktivieren oder löschen. Abhängig von Ihrem Browser funktioniert die Verwaltung immer ein bisschen anders. Hier zeigen wir Ihnen die Anleitungen der wichtigsten Navigateur.

Chrome : Cookies dans Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari : Verwalten von Cookies et Websitedaten mit Safari

Firefox : Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Sites Web auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer : Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge : Löschen et Verwalten von Cookies

Sie können auch grundsätzlich Ihren Browser so einrichten, dass Sie immer informiert werden, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. Dann können Sie immer individuell entscheiden, ob Sie das Cookie zulassen wollen oder nicht.

Instagram ist ein Tochterunternehmen von Facebook Inc. et Facebook ist aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework. Dieses Framework stellt eine korrekte Datenübertragung zwischen den USA und der Europäischen Union sicher. Unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC  erfahren Sie mehr darüber. Wir haben versucht, Ihnen die wichtigsten Informationen über die Datenverarbeitung durch Instagram näherzubringen. Auf https://help.instagram.com/519522125107875
können Sie sich noch näher mit den Datenrichtlinien von Instagram auseinandersetzen.

Twitter Datenschutzerklärung

Auf unserer Webseite haben wir Funktionen von Twitter eingebaut. Dabei handelt es sich zum Beispiel um eingebettete Tweets, Timelines, Buttons oder Hashtags. Twitter ist ein Kurznachrichtendienst und eine Social-Media-Plattform der Firma Twitter Inc., One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlande.

Nach unserer Kenntnis werden im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz durch das bloße Einbinden von Twitter-Funktion noch keine personenbezogenen Daten oder Daten zu Ihrer Webaktivitäten an Twitter übertragen. Erst wenn Sie mit den Twitter-Funktionen interagieren, wie zum Beispiel auf einen Button klicken, können Daten an Twitter gesendet, dort gespeichert und verarbeitet werden. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss und tragen keine Verantwortung. Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung wollen wir Ihnen einen Überblick geben, welche Daten Twitter speichert, was Twitter mit diesen Daten macht und wie Sie sich vor der Datenübertragung weitgehend schützen können.

Est-ce que c'était Twitter ?

Für die einen ist Twitter ein Nachrichtendienst, für andere eine Social-Media-Plattform et wieder andere sprechen von einem Microblogging-Dienst. All diese Bezeichnungen haben ihre Berechtigung und meinen mehr oder weniger dasselbe.

Sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen nützen Twitter, um mit interessierten Personen über Kurznachrichten zu kommunizieren. Pro Nachricht erlaubt Twitter nur 280 Zeichen. Diese Nachrichten werden „Tweets“ genannt. Anders als beispielsweise bei Facebook fokussiert sich der Dienst nicht auf den Ausbau eines Netzwerks für "Freunde", sondern sera également weltweite und offene Nachrichten-Plattform verstanden werden. Bei Twitter kann man auch ein anonymes Konto führen und Tweets können einerseits vom Unternehmen, andererseits von den Usern selbst gelöscht werden.

Warum verwenden wir Twitter auf unserer Webseite?

Wie viele andere Webseiten und Unternehmen versuchen wir unsere Services und Dienstleistungen über verschiedene Kanäle anzubieten und mit unseren Kunden zu kommunizieren. Speziell Twitter ist uns als nützlicher „kleiner“ Nachrichtendienst ans Herz gewachsen. Immer wieder tweeten oder retweeten wir spannende, lustige oder interessante Inhalte. Uns ist klar, dass Sie nicht jedem Kanal extra folgen können. Schließlich haben Sie auch noch etwas anderes zu tun. Darum haben wir auf unserer Webseite auch Twitter-Funktionen eingebunden. Sie können unsere Twitter-Aktivität „vor Ort“ miterleben oder über einen direkten Link zu unserer Twitter-Seite kommen. Durch die Einbindung wollen wir unser Service und die Nutzerfreundlichkeit auf unserer Webseite stärken.

Welche Daten werden von Twitter gespeichert?

Auf manchen unserer Unterseiten finden Sie die eingebauten Twitter-Funktionen. Wenn Sie mit den Twitter-Inhalten interagieren, wie zum Beispiel auf einen Button klicken, kann Twitter Daten erfassen und speichern. Und zwar auch dann, wenn Sie selbst kein Twitter-Konto haben. Twitter nennt diese Daten "Log-Daten". Dazu zählen demografische Daten, Browser-Cookie-IDs, die ID Ihres Smartphones, gehashte E-Mail-Adressen, und Informationen, welche Seiten Sie bei Twitter besucht haben und welche Handlungen Sie ausgeführt haben. Twitter speichert natürlich mehr Daten, wenn Sie ein Twitter-Konto haben und angemeldet sind. Meistens passiert diese Speicherung über Cookies. Cookies sind kleine Text-Dateien, die meist in Ihrem Browser gesetzt werden und unterschiedliche Information an Twitter übermitteln.

Welche Cookies gesetzt werden, wenn Sie nicht bei Twitter angemeldet sind, aber eine Webseite mit eingebauten Twitter-Funktionen besuchen, zeigen wir Ihnen jetzt. Bitte betrachten Sie diese Aufzählung als Beispiel. Einen Anspruch auf Vollständigkeit können wir hier auf keinen Fall gewährleisten, da sich die Wahl der Cookies stets verändert und von Ihren individueln Handlungen mit den Twitter-Inhalten abhängt.

Diese Cookies wurden bei unserem Test verwendet:

Nom: id_personnalisation
Wer: "v1_cSJIsogU51SeE111642627"
Verwendungszweck : Dieses Cookie speichert Informationen darüber, wie Sie die Webseite nutzen und über welche Werbung Sie möglicherweise zu Twitter gekommen sind.
Ablaufdatum : nach 2 Jahren

Nom: langue
Wer: de
Verwendungszweck : Dieses Cookie speichert Ihre voreingestellte bzw. bevorzugte Sprache.
Ablaufdatum : nach Sitzungsende

Nom: guest_id
Wer: 111642627v1%3A157132626
Verwendungszweck : Dieses Cookie wird gesetzt, um Sie als Gast zu identifizieren.
Ablaufdatum : nach 2 Jahren

Nom: fm
Wer: 0
Verwendungszweck : Zu diesem Cookie konnten wir leider den Verwendungszweck nicht in Erfahrung bringen.
Ablaufdatum : nach Sitzungsende

Nom: référence_externe
Wer: 1116426272beTA0sf5lkMrlGt
Verwendungszweck : Dieses Cookie sammelt anonyme Daten, wie zum Beispiel wie oft Sie Twitter besuchen und wie lange Sie Twitter besuchen.
Ablaufdatum : Nach 6 Tagen

Nom: eu_cn
Wer: 1
Verwendungszweck : Dieses Cookie speichert Useraktivität und dient diversen Werbezwecken von Twitter.
Ablaufdatum :
Nach einem Jahr

Nom: ct0
Wer: c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966
Verwendungszweck : Zu diesem Cookie haben wir leider keine Informationen gefunden.
Ablaufdatum : nach 6 étourdissement

Nom: _twitter_sess
Wer: 53D%253D–dd0248111642627-
Verwendungszweck : Mit diesem Cookie können Sie Funktionen innerhalb der Twitter-Webseite nutzen.
Ablaufdatum : nach Sitzungsende

Anmerkung : Twitter arbeitet auch mit Drittanbietern zusammen. Darum haben wir bei unserem Test auch die drei Google-Analytics-Cookies _ga, _gat, _gid erkannt.

Twitter verwendet die erhobenen Daten einerseits, um das Userverhalten besser zu verstehen und somit seine eigenen Dienste und Werbeangebote zu verbessern, andererseits dienen die Daten auch internen Sicherheitsmaßnahmen.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Wenn Twitter Daten von anderen Webseiten erhebt, werden diese nach maximal 30 Tagen gelöscht, zusammengefasst oder auf andere Weise verdeckt. Die Twitter-Server liegen auf verschiedenen Serverzentren in den Vereinigten Staaten. Demnach ist davon auszugehen, dass die erhobenen Daten in Amerika gesammelt und gespeichert werden. Nach unserer Recherche konnten wir nicht eindeutig feststellen, ob Twitter auch eigene Server in Europa hat. Grundsätzlich kann Twitter die erhobenen Daten speichern, bis sie dem Unternehmen nicht mehr dienlich sind, Sie die Daten löschen oder eine gesetzliche Löschfrist besteht.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Twitter betont in seinen Datenschutzrichtlinien immer wieder, dass es keine Daten von externen Webseitenbesuchen speichert, wenn Sie bzw. Ihr Browser sich im europäischen Wirtschaftsraum oder in der Schweiz befinden. Falls Sie allerdings mit Twitter direkt interagieren, speichert Twitter selbstverständlich auch Daten von Ihnen.

Wenn Sie ein Twitter-Konto besitzen, können Sie Ihre Daten verwalten, indem Sie unter dem "Profil"-Button auf "Mehr" klicken. Anschließend klicken Sie auf „Einstellungen und Datenschutz“. Hier können Sie die Datenverarbeitung individuell verwalten.

Wenn Sie kein Twitter-Konto besitzen, können Sie auf twitter.com gehen und dann auf „Individualisierung“ klicken. Unter dem Punkt „Individualisierung und Daten“ können Sie Ihre erhobenen Daten verwalten.

Die meisten Daten werden, wie oben bereits erwähnt, über Cookies gespeichert und die können Sie in Ihrem Browser verwalten, deaktivieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass Sie die Cookies nur in dem von Ihnen gewählten Browser "bearbeiten". Das heißt: verwenden Sie in Zukunft einen anderen Browser, müssen Sie dort Ihre Cookies erneut nach Ihren Wünschen verwalten. Hier gibt es die Anleitung zur Cookie-Verwaltung der bekanntesten Browser.

Chrome : Cookies dans Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari : Verwalten von Cookies et Websitedaten mit Safari

Firefox : Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Sites Web auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer : Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge : Löschen et Verwalten von Cookies

Ihren Browser können Sie auch so verwalten, dass Sie bei jedem einzelnen Cookie informiert werden. Dann können Sie immer individuell entscheiden, ob Sie ein Cookie zulassen oder nicht.

Twitter verwendet die Daten auch für personalisierte Werbung in und außerhalb von Twitter. In den Einstellungen können Sie unter „Individualisierung und Daten“ die personalisierte Werbung abschalten. Wenn Sie Twitter auf einem Browser nutzen, können Sie die personalisierte Werbung unter http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN deaktivieren.

Twitter ist aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework. Dieses Framework stellt eine korrekte Datenübertragung zwischen den USA und der Europäischen Union sicher. Unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO erfahren Sie mehr darüber.

Wir hoffen, wir haben Ihnen einen grundsätzlichen Überblick über die Datenverarbeitung durch Twitter gegeben. Wir erhalten keinen Daten von Twitter und tragen auch keine Verantwortung darüber, was Twitter mit Ihren Daten macht. Chutes Sie noch weitere Fragen zu diesem Thema haben, empfehlen wir Ihnen die Twitter-Datenschutzerklärung unter https://twitter.com/de/privacy.

Zoom Datenschutzerklärung

Wir verwenden für unsere Website das Videokonferenz-Tool Zoom des amerikanischen Software-Unternehmens Zoom Video Communications. Der Firmenhauptsitz ist im kalifornischen San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, CA 95113. Dank „Zoom“ können wir mit Kunden, Geschäftspartnern, Klienten und auch Mitarbeitern ganz einfach und ohne Software-Installation eine Videokonferenz ab In dieser Datenschutzerklärung gehen wir näher auf das Service ein und informieren Sie über die wichtigsten datenschutzrelevanten Aspekte.

Était-ce Zoom ?

Zoom ist eine der weltweit bekanntesten Videokonferenzlösungen. Mit dem Dienst „Zoom Meetings“ können wir beispielsweise mit Ihnen, aber auch mit Mitarbeitern oder anderen Usern über einen digitalen Konferenzraum eine Online-Videokonferenz abhalten. Donc können wir sehr einfach digital in Kontakt treten, uns über divers Themen austauschen, Textnachrichten schicken oder auch telefonieren. Weiters kann man über Zoom auch den Bildschirm teilen, Dateien austauschen und ein Whiteboard nutzen.

Warum verwenden wir Zoom auf unserer Webseite?

Uns ist es wichtig, dass wir mit Ihnen schnell und unkompliziert kommunizieren können. Und genau diese Möglichkeit bietet uns Zoom. Das Softwareprogramm funktioniert auch direkt über einen Browser. Das heißt wir können Ihnen einfach einen Link schicken und schon mit der Videokonferenz starten. Zudem sind natürlich auch Zusatzfunktionen wie Screensharing oder das Austauschen von Dateien sehr praktisch.

Welche Daten werden von Zoom gespeichert?

Wenn Sie Zoom verwenden, werden auch Daten von Ihnen erhoben, damit Zoom ihre Dienste bereitstellen kann. Das sind einerseits Daten, die Sie dem Unternehmen bewusst zur Verfügung stellen. Dazu gehören zum Beispiel Nom, Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse. Es werden aber auch Daten automatisch an Zoom übermittelt und gespeichert. Hierzu zählen beispielsweise technische Daten Ihres Browsers oder Ihre IP-Adresse. Im Folgenden gehen wir genauer auf die Daten ein, die Zoom von Ihnen erheben und speichern kann :

Wenn Sie Daten avec Ihren Namen, Ihren Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer angeben, werden diese Daten bei Zoom gespeichert. Inhalte, die Sie während der Zoom-Nutzung hochladen werden ebenfalls gespeichert. Dazu zählen beispielsweise Dateien oder Chatprotokolle.

Zu den technischen Daten, die Zoom automatisch speichert, zählen neben der oben bereits erwähnten IP-Adresse auch die MAC-Adresse, weitere Geräte-IDs, Gerätetyp, welches Betriebssystem Sie nutzen, welchen Client Sie nutzen, Kameratyp unprecherp, La. Auch Ihr ungefährer Standort wird bestimmt und gespeichert. Des Weiteren speichert Zoom auch Informationen darüber wie Sie den Dienst nutzen. Aussi beispielsweise ob Sie via Desktop ou Smartphone „zoomen“, ob Sie einen Telefonanruf oder VoIP nutzen, ob Sie mit oder ohne Video teilnehmen oder ob Sie ein Passwort anfordern. Zoom zeichnet auch sogenannte Metadaten wie Dauer des Meetings/Anrufs, Beginn und Ende der Meetingteilnahme, Meetingname und Chatstatus auf.

Zoom erwähnt in der eigenen Datenschutzerklärung, dass das Unternehmen keine Werbecookies oder Tracking-Technologien für Ihre Dienste verwenden. Nur auf den eigenen Marketing-Sites Web wie etwa www.zoom.us werden diese Trackingmethoden genutzt. Zoom verkauft personenbezogenen Daten nicht weiter und nutzt diese auch nicht für Werbezwecke.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Zoom gibt diesbezüglich keinen konkreten Zeitrahmen bekannt, sondern betont, dass die erhobenen Daten solange gespeichert bleiben, wie es zur Bereitstellung der Dienste bzw. für die eigenen Zwecke nötig ist. Länger werden die Daten nur gespeichert, wenn dies aus rechtlichen Gründen gefordert wird.

Grundsätzlich speichert Zoom die erhobenen Daten auf amerikanischen Servern, aber Daten können weltweit auf unterschiedlichen Rechenzentren eintreffen.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Wenn Sie nicht wollen, dass Daten während des Zoom-Meetings gespeichert werden, müssen Sie auf das Meeting verzichten. Sie haben aber auch immer das Recht und die Möglichkeit all Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen. Falls Sie ein Zoom-Konto haben, finden Sie unter https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363243-How-Do-I-Delete-Terminate-My-Account eine Anleitung wie Sie Ihr Konto löschen können.

Zoom Video Communications ist aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNkCAAW&status=Active.
Wir hoffen Ihnen einen Überblick über die Datenverarbeitung durch Zoom geboten zu haben. Es kann natürlich immer auch vorkommen, dass sich die Datenschutzrichtlinien des Unternehmens ändern. Daher empfehlen wir Ihnen für mehr Informationen auch die Datenschutzerklärung von Zoom unter https://zoom.us/de-de/privacy.html.

WooCommerce Datenschutzerklärung

Wir haben auf unserer Website das Open-Source Shopsystem WooCommerce als Plugin eingebunden. Dieses WooCommerce-Plugin basiert auf dem Content-Management-System WordPress, das ein Tochterunternehmen der Firma Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA) ist. Durch die implementierten Funktionen werden Daten an Automattic Inc. versandt, gespeichert und verarbeitet. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, um welche Daten es sich handelt, wie das Netzwerk diese Daten verwendet und wie Sie die Datenspeicherung verwalten bzw. unterbinden können.

Était-ce WooCommerce ?

WooCommerce ist ein Onlineshop-System, das seit 2011 Teil des Verzeichnisses von WordPress ist und speziell für WordPress-Websites entwickelt wurde. Es ist eine anpassbare, quellloffene eCommerce-Plattform, die auf WordPress basiert und auch als WordPress-Plugin in unsere Website eingebunden wurde.

Warum verwenden wir WooCommerce auf unserer Webseite?

Wir nutzen diese praktische Onlineshop-Lösung, um Ihnen unserer physischen oder digitalen Produkte oder Dienstleistungen bestmöglich auf unserer Website anbieten zu können. Ziel ist es, Ihnen einen einfachen und leichten Zugang zu unserem Angebot zu ermöglichen, damit Sie unkompliziert und schnell zu Ihren gewünschten Produkten kommen. Mit WooCommerce haben wir hier ein gutes Plugin gefunden, das unseren Ansprüchen an einen Onlineshop erfüllt.

Welche Daten werden von WooCommerce gespeichert?

Informationen, die Sie aktiv in ein Textfeld in unserem Onlineshop eingeben, können von WooCommerce bzw. von Automattic gesammelt und gespeichert werden. Aussi wenn Sie sich bei uns anmelden bzw. ein Produkt bestellen, kann Automattic diese Daten sammeln, verarbeiten und speichern. Dabei kann es sich neben E-Mail-Adresse, Namen oder Adresse auch um Kreditkartenoder Rechnungsinformationen handeln. Automattic kann diese Informationen in weiterer Folge auch für eigene Marketing-Kampagnen nützen.

Zudem gibt es auch noch Informationen, die Automattic automatisch in sogenannten Serverlogfiles von Ihnen sammelt :

  • Adresse IP
  • Informations sur le navigateur
  • Voreingestellte Spracheinstellung
  • Datum und Uhrzeit des Webzugriffs

WooCommerce mis en place dans Ihrem Browser auch Cookies und verwendet Technologien wie Pixel-Tags (Web Beacons), um beispielsweise Sie als User klar zu identifizieren und möglicherweise interessensbezogene Werbung anbieten zu können. WooCommerce verwendet eine Reihe verschiedener Cookies, die je nach Useraktion gesetzt werden. Das heißt, wenn Sie zum Beispiel ein Produkt in den Warenkorb legen wird ein Cookie gesetzt, damit das Produkt auch im Warenkorb bleibt, wenn Sie unsere Website verlassen und zu einem späteren Zeitkommen.wieder.

Hier zeigen wir Ihnen eine beispielhafte Liste möglicher Cookies, die von WooCommerce gesetzt werden können:

Nom: woocommerce_items_in_cart
Wer: 1
Verwendungszweck : Das Cookie hilft WooCommerce festzustellen, wann sich der Inhalt im Warenkorb verändert.
Ablaufdatum : nach Sitzungsende

Nom: woocommerce_cart_hash
Wer: 447c84f810834056ab37cfe5ed27f204111642627-7
Verwendungszweck : Auch dieses Cookie wird dafür eingesetzt, um die Veränderungen in Ihrem Warenkorb zu erkennen und zu speichern.
Ablaufdatum : nach Sitzungsende

Nom: wp_woocommerce_session_d9e29d251cf8a108a6482d9fe2ef34b6
Wer: 1146%7C%7C1589034207%7C%7C95f8053ce0cea135bbce671043e740111642627-4aa
Verwendungszweck : Dieses Cookie enthält eine eindeutige Kennung für Sie, damit die Warenkorbdaten in der Datenbank auch gefunden werden können.
Ablaufdatum : nach 2 Tagen

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Sofern es keine gesetzliche Verpflichtung gibt, Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren, löscht WooCommerce die Daten dann, wenn Sie für die eigenen Zwecke, für die Sie gespeichert wurden, nicht me wehr benö. So werden zum Beispiel Serverlogfiles, die technische Daten zu Ihrem Browser und Ihrer IP-Adresse erhalten etwa nach 30 Tagen wieder gelöscht. Solange verwendet Automattic die Daten, um den Verkehr auf den eigenen Websites (zum Beispiel alle WordPress-Seiten) zu analysieren und mögliche Probleme zu beheben. Die Daten werden auf amerikanischen Servern von Automattic gespeichert.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie haben jederzeit das Recht auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und Einspruch gegen die Nutzung und Verarbeitung dieser zu erheben. Sie können auch jederzeit bei einer staatlichen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einreichen.

Dans Ihrem Browser haben Sie auch die Möglichkeit, Cookies individuell zu verwalten, zu löschen oder zu deaktivieren. Nehmen Sie aber bitte zur Kenntnis, dass deaktivierte oder gelöschte Cookies mögliche negative Auswirkungen auf die Funktionen unseres WooCommerce-Onlineshops haben. Je nachdem, welchen Browser Sie verwenden, funktioniert das Verwalten der Cookies etwas anders. Im Folgenden sehen Sie Links zu den Anleitungen der gängigsten Navigateur :

Chrome : Cookies dans Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari : Verwalten von Cookies et Websitedaten mit Safari

Firefox : Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Sites Web auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer : Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge : Löschen et Verwalten von Cookies

Automattic ist aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC.
Mehr Details zur Datenschutzrichtlinie und welche Daten auf welche Art durch WooCommerce erfasst werden, finden Sie auf https://automattic.com/privacy/ und allgemeine Informationen zu WooCommerce auf https://woocommerce.com/.

Klarna Checkout Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf unserer Website das Online-Zahlungssystem Klarna Checkout des schwedischen Unternehmens Klarna Bank AB. Die Klarna-Bank hat ihren Hauptfirmensitz à Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Wenn Sie sich für diesen Dienst entscheiden, werden unter anderem personenbezogene Daten an Klarna gesendet, gespeichert und verarbeitet. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über die Datenverarbeitung durch Klarna geben.

Est-ce que c'était Klarna Checkout ?

Klarna Checkout ist ein Zahlungssystem für Bestellungen in einem Onlineshop. Dabei wählt der Nutzer die Zahlungsart und Klarna Checkout übernimmt den gesamten Zahlungsprozess. Nachdem ein Nutzer einmal eine Zahlung über das Checkout-System durchgeführt hat und die entsprechenden Daten angegeben hat, können zukünftige Online-Einkäufe noch schneller und einfacher durchgeführt werden. Das Klarna-System erkennt dann bereits nach Eingabe der E-Mail-Adresse und Postleitzahl den bestehenden Kunden.

Warum verwenden wir Klarna Checkout für unsere Webseite?

Unser Ziel mit unserer Website und unserem eingebundenen Onlineshop ist es, Ihnen das bestmögliche Service zu bieten. Dazu zählt neben dem Gesamterlebnis auf der Website und neben unseren Angeboten auch eine reibungslose, schnelle und sichere Zahlungsabwicklung Ihrer Bestellungen. Um das zu gewährleisten, nutzen wir das Zahlungssystem Klarna Checkout.

Welche Daten werden von Klarna Checkout gespeichert?

Sobald Sie sich für den Zahlungsdienst Klarna entscheiden und über die Zahlungsmethode Klarna Checkout bezahlen, übermitteln Sie auch personenbezogene Daten an das Unternehmen. Auf der Klarna Checkout-Seite werden technische Daten wie Browsertyp, Betriebssystem, unsere Internetadresse, Datum und Uhrzeit, Spracheinstellungen, Zeitzoneneinstellungen und IP-Adresse von Ihnen erhoben und an die Server von Klarna übermittelgest und do Diese Daten werden auch dann gespeichert, wenn Sie noch keine Bestellung abgeschlossen haben.

Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung über unseren Shop bestellen, müssen Sie in die vorgegebenen Felder Daten zu Ihrer Person eingeben. Diese Daten werden durch Klarna für die Zahlungsabwicklung verarbeitet. Dabei können zur Bonitäts- und Identitätsprüfung speziell folgende personenbezogenen Daten (sowie allgemeine Produktinformationen) durch Klarna gespeichert und verarbeitet werden:

  • Kontaktinformationen: Namen, Geburtsdatum, nationale Ausweisnummer, Titel, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nationalität oder Gehalt.
  • Zahlungsinformationen wie Kreditkartendaten oder Ihre Kontonummer
  • Produktinformationen wie Sendungsnummer, Art des Artikels und Preis des Produkts

Zudem gibt es auch noch Daten, die facultatif erhoben werden können, sofern Sie sich dazu bewusst entscheiden. Das sind etwa politische, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder divers Gesundheitsdaten.

Klarna kann auch selbst oder über Dritte (wie beispielsweise über uns oder über öffentliche Datenbanken) neben den oben genannten Daten auch Daten zu den Waren oder Dienstleistungen, die Sie kaufen oder best. Das kann zum Beispiel die Sendungsnummer oder die Art des bestellten Artikels sein, aber auch Auskünfte über Ihre Bonität, über Ihr Einkommen oder Kreditgewährungen. Klarna kann Ihre personenbezogenen Daten auch Dienstleister wie etwa Softwareanbieter, Datenspeicheranbieter oder uns als Händler weitergeben.

Wenn Daten automatisch in ein Formular eingetragen werden, dann sind immer Cookies im Spiel. Wenn Sie diese Funktion nicht nutzen wollen, können Sie jederzeit diese Cookies deaktivieren. Weiter unten im Text finden Sie eine Anleitung, wie Sie Cookies in Ihrem Browser grundsätzlich löschen, deaktivieren oder verwalten. Unsere Tests haben ergeben, dass von Klarna direkt keine Cookies gesetzt werden. Wenn Sie die Zahlungsmethode « Klarna Sofort » wählen und auf « Bestellen » klicken, werden Sie auf die Sofort-Website weitergeleitet. Nach der erfolgreichen Zahlung kommen Sie auf unsere Dankesseite. Dort wird von sofort.com folgendes Cookie gesetzt:

Nom: SOFUEB
Wer: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7111642627-4
Verwendungszweck : Dieses Cookie speichert Ihre Session-ID.
Ablaufdatum : nach Beenden der Browsersitzung

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Klarna ist bemüht Ihre Daten nur innerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu speichern. Es kann aber auch vorkommen, dass Daten außerhalb des EU/EWR übertragen werden. Wenn das passiert, stellt Klarna sicher, dass der Datenschutz im Einklang mit der DSGVO steht, das Drittland in einer Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Union steht oder das Land das Zertifikat des US-Privacy Shield. Die Daten werden immer solange gespeichert, wie Klarna sie für den Verarbeitungszweck benötigt.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie können Ihre Einwilligung, dass Klarna personenbezogene Daten verarbeitet jederzeitwiderufen. Sie haben auch immer das Recht auf Auskunft, Berrichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Dafür müssen Sie lediglich das Unternehmen bzw. das Datenschutzteam des Unternehmens par E-Mail et datenschutz@klarna.de kontaktieren. Über die Klarna-Webseite „Meine Datenschutzanfrage“ können Sie ebenfalls mit Klarna direkt in Kontakt treten.

Cookies, die Klarna für ihre Funktionen möglicherweise verwendet, können Sie in Ihrem Browser löschen, deaktivieren oder verwalten. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Die folgenden Anleitungen zeigen, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten :

Chrome : Cookies dans Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari : Verwalten von Cookies et Websitedaten mit Safari

Firefox : Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Sites Web auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer : Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge : Löschen et Verwalten von Cookies

Wir hoffen Ihnen einen guten Überblick über die Datenverarbeitung durch Klarna geboten zu haben. Wenn Sie mehr über den Umgang mit Ihren Daten erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Klarna-Datenschutzerklärung unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.

Datenschutzerklärung à rayures

Wir verwenden auf unserer Website ein Zahlungstool des amerikanischen Technologieunternehmens und Online-Bezahldienstes Stripe. Für Kunden innerhalb von der EU ist Stripe Payments Europe (Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande) verantwortlich. Das heißt, wenn Sie sich für Stripe als Zahlungsart entscheiden, wird Ihre Zahlung über Stripe Payments abgewickelt. Dabei werden Daten, die für den Zahlungsvorgang nötig sind, an Stripe weitergeleitet und gespeichert. In dieser Datenschutzerklärung geben wir Ihnen einen Überblick über diese Datenverarbeitung und Speicherung durch Stripe und erklären, warum wir Stripe auf unserer Website verwenden.

Est-ce que c'était Stripe ?

Das Technologieunternehmen Stripe bietet Zahlungslösungen für Online-Bezahlungen an. Mit Stripe ist es möglich Kredit- und Debitkartenzahlungen in unserem Webshop zu akzeptieren. Stripe übernimmt den gesamten Zahlungsvorgang. Ein großer Vorteil von Stripe ist etwa, dass Sie während des Zahlungsvorgangs nie unsere Website bzw. den Shop verlassen müssen und die Zahlungsabwicklung sehr schnell erfolgt.

Warum verwenden wir Stripe für unsere Website?

Wir wollen natürlich mit unserer Website und unserem eingebundenen Onlineshop das bestmögliche Service bietet, damit Sie sich auf unserer Seite wohl fühlen und unsere Angebote nutzen. Wir wissen, dass Ihre Zeit kostbar ist und daher speziell Zahlungsabwicklungen schnell und reibungslos funktionieren müssen. Neben unseren anderen Zahlungsanbietern haben wir mit Stripe einen Partner gefunden, der eine sichere und schnelle Zahlungsabwicklung gewährleistet.

Welche Daten werden von Stripe gespeichert?

Wenn Sie sich für Stripe als Zahlungsart entscheiden, werden auch personenbezogene Daten von Ihnen an Stripe übermittelt und dort gespeichert. Dabei handelt es sich um Transaktionsdaten. Zu diesen Daten zählen etwa die Zahlungsmethode (également Kreditkarten- Debitkarten oder Kontonummer), Bankleitzahl, Währung, der Betrag und das Datum der Zahlung. Bei einer Transaktion kann weiters Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungsoder Versandadresse und manchmal auch Ihr Transaktionsverlauf übermittelt werden. Diese Daten sind zur Authentifizierung nötig. Weiters kann Stripe zur Betrugsabwehr, der Finanzberichterstattung und um die eigenen Dienste vollständig anbieten zu können, auch neben technischen Daten zu Ihrem Gerät (wie IP-Adresse) Nom, Adresse, Telefonnummer und Ihr Land erfa

Stripe verkauft keine Ihrer Daten an unabhängige Dritte, wie etwa Marketingagenturen oder andere Unternehmen, die mit dem Stripe-Unternehmen nichts zu tun haben. Die Daten können aber etwa an interne Abteilungen, einer beschränkten Anzahl externer Stripe-Partner oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften weitergeleitet werden. Stripe verwendet zur Erfassung von Daten auch Cookies. Hier finden Sie eine Auswahl an Cookies, die Stripe während des Zahlungsprozesses setzen kann:

Nom: m
Wer: edd716e9-d28b-46f7-8a55-e05f1779e84e040456111642627-5
Verwendungszweck : Dieses Cookie erscheint, wenn Sie die Zahlungsmethode auswählen. Es speichert und erkennt, ob Sie über einen PC, ein Tablet oder ein Smartphone auf unsere Website zugreifen.
Ablaufdatum : nach 2 Jahren

Nom: __stripe_mid
Wer: fc30f52c-b006-4722-af61-a7419a5b8819875de9111642627-1
Verwendungszweck : Um eine Kreditkartentransaktion durchführen zu können, wird dieses Cookie benötigt. Dazu speichert das Cookie Ihre Sitzungs-ID.
Ablaufdatum : nach einem Jahr

Nom: __stripe_sid
Wer: 6fee719a-c67c-4ed2-b583-6a9a50895b122753fe
Verwendungszweck : Auch dieses Cookie speichert Ihre ID und wird für den Zahlungsprozess auf unserer Website durch Stripe verwendet.
Ablaufdatum: nach Ablauf der Sitzung

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich für die Dauer der Diensterbringung gespeichert. Das heißt, die Daten werden so lange gespeichert, bis wir die Zusammenarbeit mit Stripe auflösen. Um allerdings die gesetzlichen und behördlichen Pflichten zu erfüllen kann Stripe auch über die Dauer der Diensterbringung personenbezogene Daten speichern. Da Stripe ein weltweit tätiges Unternehmen ist, können die Daten auch in jedem Land, wo Stripe Dienstleistungen anbietet, gespeichert werden. Donc können auch Daten außerhalb Ihres Landes, zum Beispiel in den USA gespeichert werden.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Stripe ist nach wie vor Teilnehmer des Cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis, du jour au 16. juillet 2020 der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wurde. Nachdem der Europäische Gerichtshof das Abkommen für ungültig erklärt hat, stützt sich das Unternehmen nun nicht mehr auf dieses Abkommen, handelt aber noch nach den Prinzipien des Privacy Shields.

Sie haben immer das Recht auf Auskunft, Berrichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Bei Fragen können Sie auch jederzeit das Stripe-Team über https://support.stripe.com/contact/email kontaktieren.

Cookies, die Stripe für ihre Funktionen verwenden, können Sie in Ihrem Browser löschen, deaktivieren oder verwalten. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Bitte beachten Sie aber, dass dann eventuell der Zahlungsvorgang nicht mehr funktioniert. Die folgenden Anleitungen zeigen, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten :

Chrome : Cookies dans Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari : Verwalten von Cookies et Websitedaten mit Safari

Firefox : Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Sites Web auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer : Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge : Löschen et Verwalten von Cookies

Wir haben Ihnen nun einen allgemeinen Überblick über die Verarbeitung und Speicherung der Daten durch Stripe gegeben. Wenn Sie noch mehr und noch genauere Informationen einholen wollen, dient Ihnen die ausführliche Stripe-Datenschutzerklärung unter https://stripe.com/at/privacy aussi gute Quelle.

Quelle: Erstellt mit dem Datenschutz Generator von Marketing de blogs AdSimple® dans Kooperation mit bauguide.at

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Anglais

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Nous avons rédigé cette politique de confidentialité (version 16.02.2021-111642627) pour vous fournir des informations conformément aux exigences de la Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 ainsi que pour expliquer quelles informations nous collectons, comment nous utilisons les données et quels choix vous avez en tant que visiteur de ce site Web.

Les politiques de confidentialité semblent généralement très techniques. Cependant, cette version doit décrire les choses les plus importantes aussi simplement et clairement que possible. De plus, les termes techniques sont expliqués de manière conviviale dans la mesure du possible. Nous souhaitons également indiquer que nous collectons et utilisons des informations via ce site Web uniquement s'il existe une base légale correspondante. Ce n'est certainement pas possible si vous donnez des explications techniques très brèves, comme c'est souvent le cas sur Internet en matière de protection des données. Nous espérons que vous trouverez les explications suivantes intéressantes et instructives. Peut-être trouverez-vous également des informations que vous ne connaissiez pas encore.
Si vous avez encore des questions, nous vous prions de bien vouloir suivre les liens existants pour voir plus d'informations sur les sites Web de tiers, ou simplement de nous écrire un e-mail. Vous pouvez trouver nos coordonnées dans les mentions légales de notre site Web.

Conservation automatique des données

Chaque fois que vous visitez un site Web de nos jours, certaines informations sont automatiquement créées et enregistrées, tout comme cela se produit sur ce site Web.

Chaque fois que vous visitez notre site Web comme vous le faites actuellement, notre serveur Web (ordinateur sur lequel ce site Web est enregistré/stocké) enregistre automatiquement des données telles que

  • l'adresse (URL) du site Web consulté
  • navigateur et version du navigateur
  • le système d'exploitation utilisé
  • l'adresse (URL) du site précédemment visité (URL de référence)
  • le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil à partir duquel le site Web est accessible
  • date et l'heure

dans des fichiers (webserver-logfiles).

En règle générale, les fichiers journaux du serveur Web restent enregistrés pendant deux semaines, puis sont automatiquement supprimés. Nous ne transmettons pas ces informations à des tiers, mais nous ne pouvons exclure la possibilité que ces données soient examinées en cas de comportement illégal.

Biscuits

Notre site Web utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l'utilisateur.
Pour votre meilleure compréhension de la déclaration de confidentialité suivante, nous vous expliquerons ci-dessous ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés.

Que sont exactement les cookies ?

Chaque fois que vous surfez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs courants sont par exemple Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites Web stockent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés cookies.

Ce qu'il ne faut pas écarter, c'est que les cookies sont de petites aides très utiles. Presque tous les sites Web utilisent des cookies. Plus précisément, il s'agit de cookies HTTP, car il existe également différents cookies pour d'autres utilisations. Les cookies http sont de petits fichiers que notre site Web stocke sur votre ordinateur. Ces fichiers cookies sont automatiquement placés dans le dossier cookie, qui est comme le « cerveau » de votre navigateur. Un cookie se compose d'un nom et d'une valeur. De plus, pour définir un cookie, un ou plusieurs attributs doivent être spécifiés.

Les cookies enregistrent certaines parties de vos données d'utilisateur, comme par exemple les paramètres de langue ou de page personnelle. Lorsque vous rouvrez notre site Web, votre navigateur renvoie ces informations « spécifiques à l'utilisateur » à notre site. Grâce aux cookies, notre site Web sait qui vous êtes et vous propose les paramètres qui vous sont familiers. Dans certains navigateurs, chaque cookie a son propre fichier, dans d'autres comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.

Il existe à la fois des cookies propriétaires et des cookies tiers. Les cookies propriétaires sont créés directement par notre site, tandis que les cookies tiers sont créés par des sites Web partenaires (par exemple Google Analytics). Chaque cookie est individuel, car chaque cookie stocke des données différentes. Le délai d'expiration d'un cookie varie également – il peut aller de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des logiciels et ne contiennent aucun virus informatique, cheval de Troie ou tout autre logiciel malveillant. Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations de votre PC.

Voici un exemple de ce à quoi peuvent ressembler les fichiers de cookies :

Nom: _Géorgie
valeur: GA1.2.1326744211.152111642627-9
objectif: différenciation entre les visiteurs du site
date d'expiration: après 2 ans

Un navigateur doit prendre en charge ces tailles minimales :

  • au moins 4096 octets par cookie
  • au moins 50 cookies par domaine
  • au moins 3000 cookies au total

Quels types de cookies existe-t-il ?

Les cookies exacts que nous utilisons dépendent des services utilisés. Nous expliquerons cela dans les sections suivantes de la déclaration de politique de confidentialité. Tout d'abord, nous allons brièvement nous concentrer sur les différents types de cookies HTTP.

Il existe 4 types de cookies différents :

Biscuits essentiels
Ces cookies sont nécessaires pour assurer le fonctionnement de base d'un site Web. Ils sont nécessaires lorsqu'un utilisateur met par exemple un produit dans son panier, puis continue à surfer sur différents sites Internet et revient plus tard afin de procéder au paiement. Même lorsque l'utilisateur a fermé sa fenêtre au préalable, ces cookies garantissent que le panier ne sera pas supprimé.

Cookies intentionnels
Ces cookies collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur et enregistrent si l'utilisateur reçoit potentiellement des messages d'erreur. De plus, ces cookies enregistrent le temps de chargement du site ainsi que son comportement au sein des différents navigateurs.

Cookies ciblés
Ces cookies veillent à une meilleure convivialité. Ainsi, les informations telles que les emplacements précédemment saisis, les polices ou les données dans les formulaires restent enregistrées.

Cookies publicitaires
Ces cookies sont également appelés cookies de ciblage. Ils ont pour but de fournir à l'utilisateur des publicités adaptées individuellement. Cela peut être très pratique, mais aussi assez ennuyeux.

Lors de votre première visite sur un site Web, il vous est généralement demandé lequel de ces types de cookies vous souhaitez accepter. De plus, cette décision sera bien entendu également enregistrée dans un cookie.

Comment puis-je supprimer les cookies ?

Vous décidez vous-même si et comment vous souhaitez utiliser les cookies. Ainsi, peu importe de quel service ou site Web proviennent les cookies, vous avez toujours la possibilité de les supprimer, de les désactiver ou de ne les autoriser que partiellement. Par conséquent, vous pouvez par exemple bloquer les cookies de tiers mais autoriser tout autre cookie.

Si vous souhaitez modifier ou supprimer les paramètres des cookies et que vous souhaitez déterminer quels cookies ont été enregistrés dans votre navigateur, vous pouvez trouver ces informations dans les paramètres de votre navigateur :

Chrome : effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gérer les cookies et les données du site Web dans Safari

Firefox : Effacer les cookies et les données du site dans Firefox

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : supprimer les cookies dans Microsoft Edge

Si vous ne souhaitez généralement pas autoriser de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à vous avertir chaque fois qu'un cookie potentiel est sur le point d'être défini. Cela vous donne la possibilité de décider manuellement d'autoriser ou de refuser le placement de chaque cookie. Les paramètres pour cela diffèrent d'un navigateur à l'autre. Par conséquent, il peut être préférable pour vous de rechercher les instructions dans Google. Si vous utilisez Chrome, vous pouvez par exemple mettre la phrase de recherche « supprimer les cookies Chrome » ou « désactiver les cookies Chrome » dans Google.

Comment mes données sont-elles protégées ?

Une « politique de cookies » est en place depuis 2009. Elle stipule que le stockage de cookies nécessite le consentement de l'utilisateur. Cependant, parmi les pays de l'UE, ces orientations suscitent souvent des réactions mitigées. En Autriche, les lignes directrices ont été mises en œuvre dans le § 96 section 3 de la loi sur les télécommunications (TKG).

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et que la documentation technique ne vous dérange pas, nous vous recommandons https://tools.ietf.org/html/rfc6265, la demande de commentaires de l'Internet Engineering Task Force (IETF) appelée « Mécanisme de gestion d'état HTTP ».

Stockage des données personnelles

Toutes les données personnelles que vous nous soumettez électroniquement sur ce site Web, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse personnelle ou d'autres informations personnelles que vous fournissez via la transmission d'un formulaire ou via des commentaires sur le blog, sont uniquement utilisées aux fins spécifiées et sont stockés en toute sécurité avec les heures de soumission et l'adresse IP respectives. Ces données ne sont pas transmises à des tiers.

Par conséquent, nous utilisons les données personnelles pour la communication uniquement avec les utilisateurs qui ont explicitement demandé à être contactés, ainsi que pour l'exécution des services et produits proposés sur ce site Web. Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers sans votre approbation, mais nous ne pouvons exclure la possibilité que ces données soient examinées en cas de conduite illégale.

Si vous nous envoyez des données personnelles par e-mail - et donc pas via ce site Web - nous ne pouvons garantir une transmission ou une protection sûre de vos données. Nous vous recommandons de ne jamais envoyer de données confidentielles par e-mail.

Droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données

Les droits suivants vous sont accordés conformément aux dispositions de la RGPD (Règlement général sur la protection des données) et l'Autriche Loi sur la protection des données (DSG):

  • droit de rectification (article 16 RGPD)
  • droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») (article 17 RGPD)
  • droit de restreindre le traitement (article 18 RGPD)
  • droit à la notification - obligation de notification concernant la rectification ou l'effacement des données personnelles ou la limitation du traitement (article 19 GDPR)
  • droit à la portabilité des données (article 20 RGPD)
  • Droit d'opposition (article 21 RGPD)
  • droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé – y compris le profilage – (article 22 RGPD)

Si vous pensez que le traitement de vos données enfreint la loi sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés de toute autre manière, vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité de régulation respective. Pour l'Autriche, il s'agit de l'autorité de protection des données, dont vous pouvez accéder au site Web à l'adresse https://www.data-protection-authority.gv.at/.

Évaluation du comportement des visiteurs

Dans la politique de confidentialité suivante, nous vous informerons si et comment nous évaluons les données de votre visite sur ce site Web. L'évaluation est généralement effectuée de manière anonyme, et nous ne pouvons pas établir de lien avec vous personnellement en fonction de votre comportement sur ce site Web.

Vous pouvez en savoir plus sur la façon de ne pas être d'accord avec l'évaluation des données des visiteurs, dans la politique de confidentialité ci-dessous.

Cryptage TLS avec https

Nous utilisons https pour transférer des informations sur Internet de manière sécurisée (protection des données grâce à la conception de la technologie Article 25 Section 1 RGPD). Avec l'utilisation de TLS (Transport Layer Security), qui est un protocole de cryptage pour le transfert de données en toute sécurité sur Internet, nous pouvons assurer la protection des informations confidentielles. Vous pouvez reconnaître l'utilisation de cet outil de sauvegarde par le petit symbole de verrouillage, qui est situé dans le coin supérieur gauche de votre navigateur, ainsi que par l'utilisation des lettres https (au lieu de http) dans le cadre de notre adresse Web.

Politique de confidentialité de Google Analytics

Nous utilisons l'outil de suivi et d'analyse Google Analytics (GA) de la société américano-américaine Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics collecte des données sur vos actions sur notre site Web. Chaque fois que vous cliquez sur un lien par exemple, cette action est enregistrée dans un cookie et transférée à Google Analytics. À l'aide des rapports que nous recevons de Google Analytics, nous pouvons mieux adapter notre site Web et nos services à vos souhaits. Dans ce qui suit, nous expliquerons plus en détail l'outil de suivi, et surtout, nous vous informerons quelles données sont enregistrées et comment vous pouvez éviter cela.

Qu'est-ce que Google Analytics ?

Google Analytics est un outil de suivi dans le but d'effectuer une analyse du trafic de données de notre site Web. Pour que Google Analytics fonctionne, un code de suivi est intégré à notre site Web. Lors de votre visite sur notre site Web, ce code enregistre diverses actions que vous effectuez sur votre site Web. Dès que vous quittez notre site Web, ces données sont envoyées au serveur de Google Analytics, où elles sont stockées.

Google traite ces données et nous recevons ensuite des rapports sur votre comportement d'utilisateur. Ces rapports peuvent être l'un des suivants :

  • Rapports d'audience cible : Grâce aux rapports d'audience cible, nous pouvons mieux connaître nos utilisateurs et ainsi mieux comprendre qui est intéressé par notre service.
  • Rapports publicitaires : Grâce aux rapports publicitaires, nous pouvons mieux analyser notre publicité en ligne et donc l'améliorer.
  • Rapports d'acquisition : les rapports d'acquisition nous fournissent des informations utiles sur la façon dont nous pouvons intéresser davantage de personnes à notre service.
  • Rapports de comportement : grâce à ces rapports, nous pouvons savoir comment vous interagissez avec notre site Web. Au moyen de rapports de comportement, nous pouvons comprendre quel chemin vous suivez sur notre site Web et sur quels liens vous cliquez.
  • Rapports de conversion : Une conversion est le processus qui vous amène à effectuer une action souhaitée grâce à un message marketing. Un exemple de ceci serait de vous transformer d'un simple visiteur de site Web en un acheteur ou un abonné à la newsletter. Par conséquent, à l'aide de ces rapports, nous pouvons voir plus en détail si nos mesures de marketing réussissent avec vous. Notre objectif est d'augmenter notre taux de conversion.
  • Rapports en temps réel : Grâce à ces rapports, nous pouvons voir en temps réel ce qui se passe sur notre site Web. Cela nous fait par exemple voir, nous pouvons voir combien d'utilisateurs lisent ce texte en ce moment.

Pourquoi utilisons-nous Google Analytics sur notre site Web ?

L'objectif de notre site Internet est clair : nous voulons vous offrir le meilleur service possible. Les statistiques et les données de Google Analytics nous aident à atteindre cet objectif.

Les données évaluées statistiquement nous donnent une image claire des forces et des faiblesses de notre site Web. D'une part, nous pouvons optimiser notre page de manière à ce qu'elle soit plus facile à trouver par les personnes intéressées sur Google. D'autre part, les données nous aident à mieux vous comprendre en tant que visiteur. Ainsi, nous pouvons savoir très précisément ce que nous devons améliorer sur notre site Web, afin de vous offrir le meilleur service possible. L'analyse de ces données nous permet également de réaliser nos actions publicitaires et marketing de manière plus individuelle et plus rentable. Après tout, cela n'a de sens que de montrer nos produits et services exclusivement aux personnes qui s'y intéressent.

Quelles données sont stockées par Google Analytics ?

À l'aide d'un code de suivi, Google Analytics crée un identifiant unique et aléatoire qui est connecté au cookie de votre navigateur. De cette façon, Google Analytics vous reconnaît en tant que nouvel utilisateur. Lors de votre prochaine visite sur notre site, vous serez reconnu comme un utilisateur « récurrent ». Toutes les données collectées sont enregistrées avec cet ID utilisateur. C'est seulement ainsi qu'il nous est possible d'évaluer et d'analyser les profils d'utilisateurs pseudonymes.

Vos interactions sur notre site Web sont mesurées par des balises telles que les cookies et les ID d'instance d'application. Les interactions sont toutes sortes d'actions que vous effectuez sur notre site Web. Si vous utilisez également d'autres systèmes Google (comme un compte Google), les données générées par Google Analytics peuvent être liées à des cookies tiers. Google ne transmet aucune donnée de Google Analytics, sauf si nous, en tant que propriétaires du site Web, l'autorisons. Si la loi l'exige, des exceptions peuvent survenir.

Les cookies suivants sont utilisés par Google Analytics :

Nom: _Géorgie
Valeur:2.1326744211.152111642627-5
Objectif: Par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga, pour enregistrer l'ID utilisateur. Il sert généralement à différencier les visiteurs du site Web.
Date d'expiration: Après 2 ans

Nom: _gid
Valeur:2.1687193234.152111642627-1
Objectif: Ce cookie sert également à différencier les utilisateurs du site
Date d'expiration: Après 24 heures

Nom: _gat_gtag_UA_
Valeur: 1
Verwendungszweck : Il est utilisé pour diminuer le taux de demande. Si Google Analytics est fourni via Google Tag Manager, ce cookie prend le nom _dc_gtm_ .
Date d'expiration: Après 1 minute

Nom: AMP_TOKEN
Valeur: Aucune information
Objectif: Ce cookie a un jeton qui est utilisé pour récupérer l'ID utilisateur par le service d'ID client AMP. D'autres valeurs possibles suggèrent une déconnexion, une demande ou une erreur.
Date d'expiration: Après 30 secondes jusqu'à un an

Nom: __utma
Valeur:1564498958.1564498958.1564498958.1
Objectif: Avec ce cookie, votre comportement sur le site Web peut être suivi et les performances du site peuvent être mesurées. Le cookie est mis à jour à chaque fois que les informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d'expiration: Après 2 ans

Nom: __utmt
Valeur: 1
Objectif: Tout comme _gat_gtag_UA_, ce cookie est utilisé pour contrôler le taux d'exigence.
Date d'expiration: Après 10 minutes

Nom: __utmb
Valeur:3.10.1564498958
Objectif: Ce cookie est utilisé pour déterminer de nouvelles sessions. Il est mis à jour chaque fois que de nouvelles données ou informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d'expiration: Après 30 minutes

Nom: __utmc
Valeur: 167421564
Objectif: Ce cookie est utilisé pour déterminer de nouvelles sessions pour les visiteurs récurrents. Il s'agit donc d'un cookie de session, et ne reste enregistré que jusqu'à ce que vous fermiez à nouveau le navigateur.
Date d'expiration: Après avoir fermé le navigateur

Nom: __utmz
Valeur: m|utmccn=(référence)|utmcmd=référence|utmcct=/
Objectif: Ce cookie est utilisé pour identifier la source du numéro de visiteur de notre site Web. Cela signifie que le cookie enregistre des informations sur l'endroit d'où vous êtes venu sur notre site Web. Cela pourrait être un autre site ou une publicité.
Date d'expiration: Après 6 mois

Nom: __utmv
Valeur: Aucune information
Objectif: Le cookie est utilisé pour stocker des données utilisateur personnalisées. Il est mis à jour chaque fois que des informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d'expiration: Après 2 ans

Noter: Cette liste n'est en aucun cas exhaustive, car Google modifie à plusieurs reprises l'utilisation de ses cookies.

Ci-dessous, nous vous donnons un aperçu des données les plus importantes pouvant être évaluées par Google Analytics :

Cartes thermiques : Google crée ce qu'on appelle des Heatmaps. Ces cartes thermiques permettent de voir les zones exactes sur lesquelles vous cliquez, afin que nous puissions obtenir des informations sur les itinéraires que vous effectuez sur notre site Web.

Durée de la séance : Google appelle le temps que vous passez sur notre site Web sans quitter la durée de la session. Chaque fois que vous êtes inactif pendant 20 minutes, la session se termine automatiquement.

Taux de rebond Si vous ne regardez qu'une page de notre site Web et que vous quittez à nouveau notre site Web, cela s'appelle un rebond.

Création de compte: Si vous créez un compte ou passez une commande sur notre site Internet, Google Analytics collecte ces données.

Adresse IP: L'adresse IP n'est affichée que sous une forme abrégée, pour qu'il soit impossible de l'attribuer clairement.

Emplacement: Votre emplacement approximatif et le pays dans lequel vous vous trouvez peuvent être définis par l'adresse IP. Ce processus est appelé détermination de l'emplacement IP.

Informations techniques: Les informations sur votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet et la résolution de votre écran sont appelées informations techniques.

La source: Google Analytics et nous-mêmes sommes tous deux intéressés par quel site Web ou quelle publicité vous a conduit sur notre site.

Les autres données éventuellement stockées incluent les données de contact, les avis potentiels, la lecture de médias (par exemple lorsque vous lisez une vidéo sur notre site), le partage de contenu via les réseaux sociaux ou l'ajout de notre site à vos favoris. Cette liste n'est pas exhaustive et sert uniquement d'orientation générale sur la conservation des données de Google Analytics.

Combien de temps et où les données sont-elles enregistrées ?

Google a des serveurs dans le monde entier. La plupart d'entre eux sont en Amérique et donc vos données sont principalement enregistrées sur des serveurs américains. Vous pouvez lire ici des informations détaillées sur l'emplacement des centres de données de Google : https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=en

Vos données sont affectées à différents supports de données physiques. Cela a l'avantage de permettre de récupérer les données plus rapidement, et de mieux les protéger des manipulations. Chaque centre de données Google dispose de programmes d'urgence respectifs pour vos données. Ainsi, en cas de panne matérielle chez Google ou d'erreur de serveur due à des catastrophes naturelles, le risque d'interruption de service reste relativement faible.

Google Analytics dispose d'une période standardisée de 26 mois de conservation de vos données utilisateur. Passé ce délai, vos données d'utilisateur sont supprimées. Cependant, nous avons la possibilité de choisir nous-mêmes la durée de conservation des données utilisateur. Il existe les cinq options suivantes :

  • Suppression après 14 mois
  • Suppression après 26 mois
  • Suppression après 38 mois
  • Suppression après 50 mois
  • Pas de suppression automatique

Dès que la période choisie est expirée, les données sont supprimées une fois par mois. Cette période de conservation s'applique à toutes vos données liées aux cookies, à l'identification de l'utilisateur et aux identifiants publicitaires (par exemple, les cookies du domaine DoubleClick). Tous les résultats de rapport sont basés sur des informations agrégées et sont stockés indépendamment des données utilisateur. Les informations agrégées sont une fusion de données individuelles en une unité unique et plus grande.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher la conservation des données ?

En vertu des dispositions de la loi sur la protection des données de l'Union européenne, vous avez le droit d'obtenir des informations sur vos données et de les mettre à jour, les supprimer ou les restreindre. À l'aide d'un module complémentaire de navigateur qui peut désactiver le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js), vous pouvez empêcher Google Analytics d'utiliser vos données. Vous pouvez télécharger ce module complémentaire sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB. Veuillez noter que cet add-on ne peut que désactiver toute collecte de données par Google Analytics.

Si vous souhaitez généralement désactiver, supprimer ou gérer tous les cookies (indépendamment de Google Analytics), vous pouvez utiliser l'un des guides disponibles pour n'importe quel navigateur :

Chrome : effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gérer les cookies et les données du site Web dans Safari

Firefox : Effacer les cookies et les données du site dans Firefox

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : supprimer les cookies dans Microsoft Edge

Google Analytics participe activement au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis, qui réglemente le transfert correct et enregistré des données personnelles.
Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=111642627. Nous espérons avoir pu vous familiariser avec les informations les plus importantes sur le traitement des données par Google Analytics. Si vous souhaitez en savoir plus sur le service de suivi, nous vous recommandons les deux liens suivants : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/ et https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Anonymisation IP de Google Analytics

Nous avons mis en œuvre l'anonymisation de l'adresse IP de Google Analytics sur ce site Web. Google a développé cette fonction, afin que ce site Web puisse se conformer aux lois applicables en matière de confidentialité et aux recommandations des autorités locales de protection des données, si elles interdisent la conservation d'adresses IP complètes.
L'anonymisation ou le masquage des adresses IP a lieu, dès qu'elles atteignent le réseau de collecte de données de Google Analytics, mais avant que les données ne soient enregistrées ou traitées.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur l'anonymisation IP sur https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=en.

Rapports Google Analytics sur les caractéristiques démographiques et les intérêts

Nous avons activé les fonctions de Google Analytics pour les rapports publicitaires. Ces rapports sur les caractéristiques démographiques et les intérêts contiennent des détails sur l'âge, le sexe et les intérêts. Grâce à eux, nous pouvons obtenir une meilleure image de nos utilisateurs – sans pouvoir attribuer de données à des personnes individuelles. Vous pouvez en savoir plus sur les fonctions publicitaires sur auf https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=en&%3Butm_id=ad.

Vous pouvez mettre fin à l'utilisation des activités et des informations de votre compte Google dans « Paramètres des annonces » à l'adresse https://adssettings.google.com/authenticated via une case à cocher.

En cliquant sur ce qui suit lien de désactivation vous pouvez empêcher Google de suivre vos visites ultérieures. Attention : La suppression des cookies, l'utilisation du mode incognito/privé de votre navigateur ou l'utilisation d'un autre navigateur peuvent entraîner une nouvelle collecte de vos données.

Désactiver Google Analytics

Modification du traitement des données de Google Analytics

En acceptant la modification sur le traitement des données dans Google Analytics, nous avons conclu un contrat avec Google concernant l'utilisation de Google Analytics.

Vous pouvez en savoir plus sur la modification relative au traitement des données pour Google Analytics ici : https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=en&utm_id=ad

Politique de confidentialité de Google Analytics Google Signals

Nous avons activé les signaux Google dans Google Analytics. Grâce à cela, toutes les fonctions Google Analytics existantes (rapports publicitaires, remarketing, rapports multi-appareils et rapports sur les intérêts et les caractéristiques démographiques) sont mises à jour, pour aboutir au résumé et à l'anonymisation de vos données, si vous avez autorisé les publicités personnalisées dans votre compte Google .

La particularité de ceci est qu'il s'agit d'un suivi multi-appareils. Cela signifie que vos données peuvent être analysées sur plusieurs appareils. Grâce à l'activation des signaux Google, les données sont collectées et liées au compte Google. Par exemple, cela permet à Google de reconnaître lorsque vous regardez un produit sur un smartphone et que vous achetez plus tard le produit sur un ordinateur portable. En raison de l'activation des signaux Google, nous pouvons lancer des campagnes de remarketing multi-appareils, ce qui ne serait autrement pas possible dans cette mesure. Le remarketing signifie que nous pouvons également vous montrer nos produits et services sur d'autres sites Web.

De plus, d'autres données sur les visiteurs telles que l'emplacement, l'historique des recherches, l'historique YouTube et les données sur vos actions sur notre site Web sont collectées dans Google Analytics. En conséquence, nous recevons des rapports publicitaires améliorés et des informations plus utiles sur vos intérêts et vos caractéristiques démographiques. Il s'agit notamment de votre âge, de la langue que vous parlez, de l'endroit où vous vivez ou de votre sexe. Certains critères sociaux tels que votre travail, votre état civil ou vos revenus sont également pris en compte. Toutes ces caractéristiques aident Google Analytics à définir des groupes de personnes ou des publics cibles.

Ces rapports nous aident également à mieux évaluer votre comportement, ainsi que vos souhaits et intérêts. En conséquence, nous pouvons optimiser et personnaliser nos produits et services pour vous. Par défaut, ces données expirent après 26 mois. Veuillez noter que ces données ne sont collectées que si vous avez accepté une publicité personnalisée dans votre compte Google. Les informations conservées sont toujours exclusivement des données résumées et anonymes, et jamais des données sur des personnes individuelles. Vous pouvez gérer ou supprimer ces données dans votre compte Google.

Politique de confidentialité de Google Gestionnaire de balises

Nous utilisons Google Tag Manager de la société Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) pour notre site Web.
Ce gestionnaire de balises est l'un des nombreux produits marketing utiles de Google. Grâce à lui, nous pouvons intégrer et gérer de manière centralisée les sections de code de divers outils de suivi que nous utilisons sur notre site Web.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquerons plus en détail ce que fait Google Tag Manager, pourquoi nous l'utilisons et dans quelle mesure vos données sont traitées.

Qu'est-ce que le gestionnaire de balises Google ?

Google Tag Manager est un outil d'organisation avec lequel nous pouvons intégrer et gérer les balises de sites Web de manière centralisée et via une interface utilisateur. Les balises sont de petites sections de code qui, par exemple, suivent vos activités sur notre site Web. Pour cela, des segments de code JavaScript sont intégrés au texte source de notre site. Les balises proviennent souvent des produits internes de Google, comme Google Ads ou Google Analytics, mais les balises d'autres sociétés peuvent également être intégrées et gérées via le gestionnaire. Étant donné que les balises ont des tâches différentes, elles peuvent collecter des données de navigateur, alimenter des outils marketing avec des données, intégrer des boutons, définir des cookies et suivre les utilisateurs sur plusieurs sites Web.

Pourquoi utilisons-nous Google Tag Manager pour notre site Web ?

Tout le monde le sait : être organisé, c'est important ! Bien entendu, cela s'applique également à la maintenance de notre site Web. Afin d'organiser et de concevoir au mieux notre site Web pour vous et toute personne intéressée par nos produits et services, nous nous appuyons sur divers outils de suivi, tels que Google Analytics.
Les données collectées nous montrent ce qui vous intéresse le plus, quels services nous devrions améliorer et à quelles autres personnes nous devrions également afficher nos services. De plus, pour que ce suivi fonctionne, nous devons implémenter des codes JavaScript pertinents sur notre site Web. Bien que nous puissions théoriquement intégrer chaque section de code de chaque outil de suivi séparément dans notre texte source, cela prendrait trop de temps et nous perdrions la vue d'ensemble. C'est la raison pour laquelle nous utilisons Google Tag Manager. Nous pouvons facilement intégrer les scripts nécessaires et les gérer à partir d'un seul endroit. De plus, l'interface utilisateur de Google Tag Manager est facile à utiliser et ne nécessite aucune compétence en programmation. Par conséquent, nous pouvons facilement maintenir l'ordre dans notre jungle de tags.

Quelles données sont enregistrées par Google Tag Manager ?

Tag Manager lui-même est un domaine qui n'utilise pas de cookies ni ne stocke de données. Il fonctionne simplement comme un « administrateur » des balises implémentées. Les données sont collectées par les balises individuelles des différents outils d'analyse Web. Par conséquent, dans Google Tag Manager, les données sont envoyées aux outils de suivi individuels et ne sont pas enregistrées.

Cependant, avec les balises intégrées de différents outils d'analyse Web tels que Google Analytics, c'est assez différent. Selon l'outil d'analyse utilisé, diverses données sur votre comportement sur Internet sont collectées, stockées et traitées à l'aide de cookies. Veuillez lire nos textes sur la protection des données pour plus d'informations sur les outils d'analyse et de suivi articulaires que nous utilisons sur notre site Web.

Nous avons autorisé Google via les paramètres de compte pour le gestionnaire de balises à recevoir des données anonymisées de notre part. Cependant, cela concerne exclusivement l'utilisation de notre Tag Manager et non vos données, qui sont enregistrées via des sections de code. Nous autorisons Google et d'autres à recevoir des données sélectionnées sous forme anonyme. Par conséquent, nous acceptons le transfert anonyme des données de notre site Web. Cependant, même après des recherches approfondies, nous n'avons pas pu déterminer quelles données résumées et anonymes sont exactement transmises. Ce que nous savons, c'est que Google a supprimé toute information susceptible d'identifier notre site Web. Google combine les données avec des centaines d'autres données anonymes de sites Web et crée des tendances d'utilisateurs dans le cadre de mesures d'analyse comparative. L'analyse comparative est un processus consistant à comparer les résultats d'une entreprise avec ceux de ses concurrents. En conséquence, les processus peuvent être optimisés en fonction des informations collectées.

Combien de temps et où les données sont-elles enregistrées ?

Lorsque Google stocke des données, cela se fait sur ses propres serveurs. Ces serveurs sont situés partout dans le monde, la plupart d'entre eux se trouvant en Amérique. À https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=en vous pouvez lire en détail où se trouvent les serveurs de Google.

Dans nos textes individuels sur la protection des données sur les différents outils, vous pouvez savoir combien de temps les outils de suivi respectifs enregistrent vos données.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher la conservation des données ?

Google Tag Manager lui-même ne définit aucun cookie mais gère les balises de différents sites Web de suivi. Dans nos textes sur la protection des données sur les différents outils de suivi, vous trouverez des informations détaillées sur la manière dont vous pouvez supprimer ou gérer vos données.

Google participe activement au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis, qui réglemente le transfert sécurisé des données personnelles. Vous pouvez trouver plus d'informations sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=111642627. Si vous souhaitez en savoir plus sur Google Tag Manager, nous vous recommandons de lire https://marketingplatform.google.com/intl/en_uk/about/tag-manager/.

Politique de confidentialité du kit de site Google

Nous avons intégré le plugin WordPress Google Site Kit de la société américaine Google Inc. à notre site Web. Pour l'Europe, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Avec Google Site Kit, nous pouvons visualiser rapidement et facilement les statistiques de divers produits Google tels que Google Analytics directement sur notre tableau de bord WordPress. Les outils intégrés de Google Site Kit collectent également vos données personnelles. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquerons pourquoi nous utilisons Google Site Kit, combien de temps et où vos données sont stockées, et quelles autres politiques de confidentialité peuvent vous concerner dans ce contexte.

Qu'est-ce que Google Site Kit ?

Google Site Kit est un plugin pour le système de gestion de contenu WordPress. Avec ce plugin, nous pouvons afficher des statistiques d'analyse de site Web importantes directement dans notre tableau de bord. Il s'agit de statistiques collectées par d'autres produits Google, principalement par Google Analytics. En plus de Google Analytics, les services Google Search Console, Page Speed Insight, Google AdSense, Google Optimize et Google Tag Manager peuvent également être liés à Google Site Kit.

Pourquoi utilisons-nous Google Site Kit sur notre site Web ?

En tant que prestataire de services, il est de notre devoir de vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site Internet. Vous devriez vous sentir à l'aise sur notre site Web. De plus, vous devriez être en mesure de trouver rapidement et facilement exactement ce que vous recherchez. Les évaluations statistiques nous aident à mieux vous connaître et à adapter notre offre à vos souhaits et intérêts. Nous utilisons divers outils Google pour ces évaluations. Site Kit facilite grandement notre travail car nous pouvons visualiser et analyser les statistiques des produits Google sur son tableau de bord. Par conséquent, nous ne devons plus nous inscrire pour utiliser les outils respectifs. Site Kit fournit toujours un bon aperçu des données d'analyse les plus importantes.

Quelles données sont stockées par Google Site Kit ?

Si vous avez consenti à l'utilisation d'outils de suivi dans l'avis de cookie (également appelé script ou bannière), les cookies seront définis par les produits Google tels que Google Analytics. En outre, des informations vous concernant, telles que votre comportement d'utilisateur, seront envoyées à Google, où elles seront stockées et traitées. Cela inclut également les données personnelles telles que votre adresse IP.

Vous pouvez trouver des informations plus détaillées sur les différents services dans les sections séparées respectives de cette politique de confidentialité. Dans notre politique de confidentialité sur Google Analytics par exemple, vous pourrez consulter des informations sur les types exacts de données qui sont collectées. Vous apprendrez également combien de temps Google Analytics stocke, gère et traite les données, quels cookies peuvent être utilisés et comment vous pouvez empêcher la conservation des données. Nous avons également des politiques de confidentialité complètes respectives pour d'autres services Google tels que Google Tag Manager ou Google AdSense.

Dans ce qui suit, nous vous montrerons des exemples de cookies Google Analytics qui peuvent être configurés dans votre navigateur si vous avez consenti au traitement des données par Google. Veuillez noter que cette liste ne contient qu'une sélection de cookies potentiels :

Nom: _Géorgie
Valeur:2.1326744211.152111642627-2
Objectif:Généralement, analytics.js utilise le cookie _ga pour stocker l'ID utilisateur. Par conséquent, il sert à différencier les visiteurs du site Web.
Date d'expiration: après 2 ans

Nom: _gid
Valeur:2.1687193234.152111642627-7
Objectif: Ce cookie sert également à différencier les visiteurs du site Web.
Date d'expiration: après 24 heures

Nom: _gat_gtag_UA_
Valeur: 1
Objectif: Ce cookie est utilisé pour réduire le taux de demande.
Date d'expiration: après 1 minute

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Google stocke les données collectées sur ses propres serveurs, qui sont répartis dans le monde entier. La plupart des serveurs se trouvent aux États-Unis, vos données peuvent donc probablement y être stockées. À https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=uk vous pouvez voir exactement où l'entreprise fournit des serveurs.

Les données collectées par Google Analytics sont conservées pour une durée standard de 26 mois. Passé ce délai, vos données d'utilisateur seront supprimées. Cette durée de conservation s'applique à toutes les données liées aux cookies, à l'identification de l'utilisateur et aux identifiants publicitaires.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher la conservation des données ?

Vous vous réservez toujours le droit soit de recevoir des informations sur vos données, soit de faire supprimer, rectifier ou réduire vos données. Vous pouvez également désactiver, supprimer ou gérer les cookies dans votre navigateur à tout moment. Dans ce qui suit, nous vous montrerons les instructions respectives pour le faire dans les navigateurs les plus courants :

Chrome : effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gérer les cookies et les données du site Web dans Safari

Firefox : Effacer les cookies et les données du site dans Firefox

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : supprimer les cookies dans Microsoft Edge

Google participe activement au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=111642627. Pour plus d'informations sur le traitement des données de Google, nous vous recommandons la politique de confidentialité complète de Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB.

Politique de confidentialité

Lorsque vous vous abonnez à notre Newsletter, vous soumettez vos données personnelles et nous vous donnez le droit de vous contacter par e-mail. Nous utilisons les données stockées pour l'inscription à la Newsletter exclusivement pour notre Newsletter et ne les transmettons pas.

Si vous vous désabonnez de la newsletter – pour laquelle vous trouverez un lien en bas de chaque newsletter – nous supprimerons toutes les données enregistrées lors de votre inscription à la newsletter.

Politique de confidentialité de MailChimp

Comme de nombreux autres sites Web, nous utilisons les services de la société de newsletter MailChimp sur notre site Web. L'opérateur de MailChimp est la société The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA. Avec l'aide de MailChimp, nous pouvons facilement vous envoyer des nouvelles intéressantes par newsletter. Pour l'utilisation du service, nous n'avons rien à installer mais pouvons toujours accéder à un pool de fonctionnalités très efficaces. Dans ce qui suit, nous donnerons plus de détails sur ce service de marketing par e-mail et vous informerons sur les aspects les plus importants de la protection des données.

Qu'est-ce que MailChimp ?

MailChimp est un service de gestion de newsletter basé sur le cloud. « Basé sur le cloud » signifie que nous n'avons pas besoin d'installer MailChimp sur notre propre ordinateur ou serveur. Au lieu de cela, nous utilisons le service sur un serveur externe, ou plus précisément via une infrastructure informatique, qui est disponible via Internet. L'utilisation d'un logiciel de cette manière est également appelée SaaS (logiciel en tant que service).

MailChimp nous permet de choisir parmi un large éventail de types d'e-mails différents. Selon l'objectif que nous voulons atteindre avec notre newsletter, nous pouvons lancer des campagnes individuelles, des campagnes régulières, des réponses automatiques (e-mails automatisés), des tests A/B, des campagnes RSS (envois à des heures et fréquences prédéfinies) et des campagnes de suivi. .

Pourquoi utilisons-nous MailChimp sur notre site Web ?

La raison pour laquelle nous utiliserions un service de newsletter est afin que nous puissions rester en contact avec vous. Nous voulons vous tenir au courant des nouvelles ou des offres attrayantes que nous avons pour vous à ce moment-là. Comme nous recherchons constamment les solutions les plus simples et les meilleures pour nos mesures marketing, nous avons choisi MailChimp comme service de gestion de newsletter. Bien que le logiciel soit très facile à utiliser, il offre de nombreuses fonctionnalités utiles. Par exemple, cela nous permet de créer des newsletters intéressantes et attrayantes en peu de temps. Avec des modèles de conception intégrés, nous pouvons créer chaque newsletter de manière individuelle. Grâce à la fonctionnalité « responsive design », nos contenus sont également présentés de manière lisible et agréable sur votre smartphone (ou tout autre appareil mobile).

Grâce à des outils tels que les tests A/B ou les nombreuses options d'analyse, nous pouvons rapidement savoir si vous aimez nos newsletters. Cela signifie que nous pouvons réagir si nécessaire et améliorer notre offre ou nos services.

Un autre avantage est le « système cloud » de MailChimp. Les données ne sont pas stockées et traitées directement sur notre serveur. Nous pouvons récupérer les données des serveurs externes et donc économiser notre espace mémoire et également réduire les efforts de maintenance.

Quelles données sont enregistrées par MailChimp ?

Rocket Science Group LLC (MailChimp) exploite des plateformes en ligne qui nous permettent d'entrer en contact avec vous, à condition que vous vous soyez abonné à notre newsletter. Si vous vous inscrivez à notre newsletter via notre site Internet, vous acceptez par courrier électronique de devenir membre d'une liste de diffusion MailChimp. Ensuite, MailChimp enregistre vos données d'abonnement et votre adresse IP, afin qu'il puisse vérifier votre entrée dans le fournisseur de liste. De plus, MailChimp stocke votre adresse e-mail, votre nom, votre adresse physique et des informations démographiques, telles que la langue ou l'emplacement.

Ces informations sont utilisées pour vous envoyer des e-mails et pour permettre certaines autres fonctions de MailChimp (par exemple l'évaluation des newsletters).

MailChimp partage également des informations avec des tiers pour améliorer ses services. De plus, MailChimp partage certaines données avec des partenaires publicitaires de tiers pour mieux comprendre les intérêts de ses clients, afin de fournir des contenus pertinents et des publicités ciblées.

Avec ce qu'on appelle les « balises Web » (petits graphiques dans les e-mails HTML), MailChimp peut déterminer si un e-mail est arrivé, a été ouvert ou si des liens ont été cliqués. Ces informations sont ensuite stockées sur les serveurs de MailChimp. De cette façon, nous recevons des évaluations statistiques et pouvons voir comment vous avez aimé notre newsletter. Par conséquent, nous pouvons mieux adapter notre offre à vos souhaits et améliorer notre service.

De plus, MailChimp est autorisé à utiliser ces données pour améliorer son propre service. Ainsi, ils peuvent par exemple optimiser techniquement la diffusion ou déterminer la localisation (ou le pays) du destinataire.

Les cookies suivants peuvent être définis par MailChimp. La liste n'est pas exhaustive et n'est qu'une sélection exemplaire :

Nom: AVESTA_ENVIRONNEMENT
Valeur: Prod
Objectif: Ce cookie est nécessaire pour fournir les services de Mailchimp. Il est toujours défini lorsqu'un utilisateur s'inscrit à une liste de diffusion de newsletter.
Date d'expiration: à la fin de la séance

Nom: ak_bmsc
Valeur: F1766FA98C9BB9DE4A39F70A9E5EEAB55F6517348A7000001111642627-3
Objectif: Le cookie est utilisé pour différencier un humain d'un bot. De cette façon, des rapports sécurisés sur l'utilisation d'un site Web peuvent être créés.
Date d'expiration: après 2 heures

Nom: bm_sv
Valeur: A5A322305B4401C2451FC22FFF547486~FEsKGvX8eovCwTeFTzb8//I3ak2Au…
Objectif: Ce cookie provient de MasterPass Digital Wallet (un service MasterCard) et est utilisé pour offrir un processus de paiement virtuel sécurisé et simple aux visiteurs. A cet effet, l'utilisateur est identifié de manière anonyme sur le site.
Date d'expiration: après 2 heures

Nom: _abck
Valeur: 8D545C8CCA4C3A50579014C449B045111642627-9
Objectif: Nous n'avons pas pu trouver d'autres informations sur la finalité de ce cookie.
Date d'expiration: après une année

Pour un meilleur affichage, il se peut que vous ouvriez parfois notre newsletter via un lien spécifié. Cela peut être le cas si votre programme de messagerie ne fonctionne pas ou si la newsletter ne s'affiche pas correctement. La newsletter sera ensuite affichée via un site Web MailChimp. MailChimp utilise également des cookies sur ses sites Web (petits fichiers texte qui enregistrent des données sur votre navigateur).
Les données personnelles peuvent être traitées par MailChimp et leurs partenaires (par exemple Google Analytics). MailChimp est responsable de la collecte de ces données et nous n'avons aucune influence sur celles-ci. La « déclaration relative aux cookies » de MailChimp (à : https://mailchimp.com/legal/cookies/) vous indique exactement comment et pourquoi la société utilise des cookies.

Combien de temps et où les données sont-elles enregistrées ?

MailChimp étant une société américaine, toutes les données conservées sont stockées sur des serveurs américains.

Généralement, les données restent enregistrées en permanence sur les serveurs de MailChimp et ne sont supprimées que lorsque vous le demandez. Vous pouvez faire supprimer vos coordonnées avec nous. Cela supprime définitivement toutes vos données personnelles pour nous et vous anonymise dans les rapports de MailChimp. Cependant, vous pouvez également demander la suppression définitive de vos données auprès de MailChimp. Ensuite, toutes vos données sont supprimées de là et nous recevons une notification de MailChimp. Après réception de l'e-mail, nous avons 30 jours pour supprimer votre contact de toutes les intégrations.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher la conservation des données ?

Vous pouvez retirer votre approbation pour la réception de nos newsletters à tout moment, en cliquant sur le lien dans la zone inférieure de l'e-mail de newsletter reçu. Lorsque vous cliquez sur le lien de désabonnement, vos données avec MailChimp sont supprimées.

Lorsque vous accédez à un site Web MailChimp via un lien dans notre newsletter et que des cookies sont par conséquent installés dans votre navigateur, vous pouvez supprimer ou désactiver ces cookies à tout moment.

Selon le navigateur, la désactivation ou la suppression diffère légèrement. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gérer les cookies et les données du site Web dans Safari

Firefox : Effacer les cookies et les données du site dans Firefox

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : supprimer les cookies dans Microsoft Edge

Si vous ne souhaitez généralement pas autoriser les cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie potentiel est sur le point d'être défini. Cela vous permet de décider du placement de chaque cookie.

MailChimp participe activement au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&tid=111642627. Vous pouvez trouver plus d'informations sur l'utilisation des cookies par MailChimp sur https://mailchimp.com/legal/cookies/, et vous pouvez en savoir plus sur la protection des données sur MailChimp (Privacy) à l'adresse https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Addendum sur le traitement des données MailChimp

Nous avons conclu un contrat avec MailChimp sur l'avenant relatif au traitement des données. Ce contrat sert à protéger vos données personnelles et garantit que MailChimp respecte les réglementations applicables en matière de protection des données et divulgue vos données personnelles à des tiers.

Vous trouverez plus d'informations sur ce contrat sur https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/.

Politique de confidentialité de Google AdSense

Nous utilisons Google AdSense sur ce site Web. Il s'agit d'un programme publicitaire de la société Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Avec Google AdSense, nous pouvons afficher des publicités qui correspondent à notre thème. Ainsi, nous pouvons vous proposer des annonces qui vous apportent idéalement une valeur ajoutée. Dans cette déclaration de confidentialité sur Google AdSense, nous vous expliquerons pourquoi nous utilisons Google AdSense sur notre site Web et lesquelles de vos données sont traitées et enregistrées, ainsi que comment vous pouvez empêcher cette conservation de données.

Qu'est-ce que Google AdSense ?

Le programme publicitaire Google AdSense existe depuis 2003. Contrairement à Google Ads (anciennement Google AdWords), il n'est pas possible de faire soi-même de la publicité sur Google AdSense. Google AdSense affiche des publicités sur des sites Web, tels que le nôtre. Le plus grand avantage de ce service Web par rapport à d'autres est que Google AdSense ne vous affiche que des annonces qui correspondent au contenu de notre site Web. Google a son propre algorithme qui calcule les annonces qui vous sont présentées. Bien entendu, nous souhaitons uniquement vous montrer des annonces qui vous intéressent et vous apportent une valeur ajoutée. Google vérifie quelles publicités conviennent à nos utilisateurs, en tenant compte de vos intérêts, de votre comportement d'utilisateur et de notre offre. À ce stade, nous voulons mentionner que nous ne sommes pas responsables du choix des annonces. Nous proposons simplement des espaces publicitaires sur notre site Web, tandis que Google sélectionne les annonces affichées. De plus, depuis août 2013, les annonces sont personnalisées en fonction de l'interface utilisateur respective. Cela signifie que peu importe si vous visitez notre site Web avec votre smartphone, votre PC ou votre ordinateur portable, les publicités s'adaptent à votre terminal.

Pourquoi utilisons-nous Google AdSense sur notre site Web ?

L'exploitation d'un site Web de haute qualité nécessite un dévouement et un engagement considérables. Nous n'avons pratiquement jamais fini de travailler sur notre site Web. En effet, nous maintenons et maintenons continuellement notre site Web à jour. Bien sûr, nous voulons atteindre le succès économique avec ce travail. Par conséquent, nous avons décidé d'utiliser les publicités comme source de revenus. Cependant, il est très important pour nous de ne pas perturber votre visite sur notre site Web avec ces publicités. De là, avec l'aide de Google AdSense, seules les publicités qui sont adaptées à vous et à nos thèmes sont affichées.

Comme pour l'indexation de Google pour un site Web, un bot examine à la fois le contenu correspondant et les offres sur notre site Web. Ensuite, les annonces sont adaptées et présentées sur le site Web. Outre les chevauchements contextuels entre les annonces et l'offre du site Web, AdSense prend également en charge le ciblage par centres d'intérêt. Cela signifie que Google utilise également vos données pour vous proposer des publicités adaptées à vos besoins. De cette façon, vous recevez des publicités qui vous offrent idéalement une valeur ajoutée, et cela nous donne plus de chances de gagner un peu.

Quelles données sont stockées par Google AdSense ?

Google AdSense utilise des cookies pour afficher des publicités qui vous sont personnalisées. Les cookies sont de petits fichiers texte qui stockent certaines informations sur votre ordinateur.

Les cookies sont censés permettre des publicités améliorées dans AdSense. Ils ne contiennent aucune donnée personnellement identifiable. Cependant, il convient de considérer que Google ne considère pas les données telles que les « identifiants de cookies pseudonymes » (le nom ou toute autre caractéristique d'identification est remplacé par un pseudonyme) ou les adresses IP comme des informations personnellement identifiables. Bien que, dans le cadre du RGPD, ces données puissent être qualifiées de données personnelles. Après chaque impression (chaque fois que vous voyez une annonce), chaque clic et toute autre activité qui conduit à un appel sur ses serveurs, Google AdSense envoie un cookie au navigateur. Le cookie est alors enregistré dans le navigateur, à condition que celui-ci l'accepte.

Dans certaines circonstances, des tiers peuvent placer des cookies dans votre navigateur et les lire ou utiliser des balises Web pour stocker les données qu'ils reçoivent via l'affichage d'annonces sur le site Web. Les balises Web sont de petits graphiques qui analysent et enregistrent le fichier journal. Cette analyse permet une évaluation statistique pour le marketing en ligne.

Grâce à ce cookie, Google peut collecter certaines informations sur votre comportement d'utilisateur sur notre site Web. Ceux-ci inclus:

  • Informations sur la façon dont vous interagissez avec une annonce (clics, impressions, mouvements de souris)
  • Information si une annonce a déjà été affichée dans votre navigateur. Ces données permettent d'éviter qu'une annonce ne s'affiche plusieurs fois.

Ainsi, Google évalue et analyse les données sur le matériel publicitaire affiché ainsi que votre adresse IP. Principalement, Google utilise les données pour mesurer l'efficacité d'une annonce et améliorer l'offre publicitaire. De plus, les données ne sont pas liées à vos données personnelles que Google aurait pu recevoir via d'autres services Google.

Dans ce qui suit, nous vous présenterons les cookies que Google AdSense utilise à des fins de suivi. Veuillez noter que nous ferons référence à un site Web de test, sur lequel seul Google AdSense est installé :

Nom: fluide
Valeur: 891269189111642627-8
Objectif: Le cookie est stocké sous le domaine adform.net. Il fournit un identifiant d'utilisateur attribué de manière unique qui est généré automatiquement et collecte des données sur l'activité sur notre site Web.
Date d'expiration: après 2 mois

Nom: C
Valeur: 1
Objectif: Ce cookie identifie si votre navigateur accepte les cookies. Le cookie est stocké sous le domaine track.adform.net.
Date d'expiration: après 1 mois

Nom: cid
Valeur: 8912691894970695056,0,0,0,0
Objectif: Ce cookie est enregistré sous le domaine track.adform.net. Il représente l'ID client et est utilisé pour vous proposer des publicités améliorées. Il peut transmettre des publicités plus pertinentes à l'utilisateur et contribue à améliorer les rapports sur les performances des campagnes.
Date d'expiration: après 2 mois

Nom: IDE
Valeur: zOtj4TWxwbFDjaATZ2TzNaQmxrU111642627-1
Objectif: Le cookie est stocké sous le domaine doubleclick.net. Il sert à enregistrer vos actions suite à une impression ou un clic sur l'annonce. Ainsi, on peut mesurer à quel point nos visiteurs aiment une annonce.
Données d'expiration : après 1 mois

Nom: test_cookie
Valeur: non précisé
Objectif: Avec les « test_cookies », il est possible de vérifier si votre navigateur prend même en charge les cookies. Le cookie est enregistré sous le domaine doubleclick.net.
Date d'expiration: après 1 mois

Nom: CT592996
Valeur:733366
Objectif: Il est enregistré sous le domaine adform.net. Le cookie est placé lors de votre clic sur une annonce. Nous n'avons pas pu trouver d'autres informations sur l'utilisation de ce cookie.
Date d'expiration: après une heure

Noter: Cette liste ne prétend pas être exhaustive, Google modifiant fréquemment le choix de ses cookies.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Google conserve votre adresse IP, ainsi que diverses activités que vous effectuez sur le site Web. Les cookies stockent ces informations avec les interactions sur notre site Web. Selon Google, la société collecte et enregistre les informations fournies en toute sécurité sur ses serveurs internes aux États-Unis.

Si vous n'avez pas de compte Google ou n'êtes pas connecté, Google stocke généralement les données collectées sur votre navigateur avec une identification unique (ID). Les identifiants enregistrés dans les cookies servent par exemple à fournir des publicités personnalisées. Si vous êtes connecté à un compte Google, Google peut collecter des informations personnelles.

Vous pouvez à tout moment supprimer certaines données enregistrées par Google (voir section suivante). Une grande partie des informations enregistrées dans les cookies sont automatiquement supprimées après un certain temps. Cependant, il existe également des données qui sont conservées par Google pendant une période plus longue. C'est le cas lorsque Google doit stocker certaines données pour une durée indéterminée et plus longue en raison de nécessités économiques ou juridiques.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher la conservation des données ?

Vous pouvez toujours effacer ou désactiver les cookies qui se trouvent sur votre ordinateur. La manière exacte dont cela peut être fait dépend du navigateur.

Vous trouverez ici des instructions sur la façon dont vous pouvez gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gérer les cookies et les données du site Web dans Safari

Firefox : Effacer les cookies et les données du site dans Firefox

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : supprimer les cookies dans Microsoft Edge

Si vous ne souhaitez généralement pas autoriser les cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie potentiel est sur le point d'être défini. Cela vous permet de décider d'autoriser ou de refuser le placement de chaque cookie. En téléchargeant et en installant le plugin du navigateur sur https://support.google.com/ads/answer/7395996, tous les cookies publicitaires sont également désactivés. Veuillez noter que la désactivation de ces cookies n'arrête pas les publicités, elle inhibe uniquement les publicités personnalisées.

Si vous avez un compte Google, vous pouvez désactiver les publicités personnalisées sur le site https://adssettings.google.com/authenticated. Vous continuerez à voir des publicités, mais elles cesseront d'être personnalisées en fonction de vos intérêts. Néanmoins, les annonces sont affichées en fonction de quelques facteurs, tels que votre emplacement, le type de navigateur et les termes de recherche utilisés.

Vous pouvez en savoir plus sur les données que Google collecte généralement et à quoi elles servent à https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB.

Nous utilisons Google Ads (anciennement Google AdWords) comme mesure de marketing en ligne pour faire la publicité de nos produits et services. Ainsi, nous souhaitons attirer l'attention d'un plus grand nombre d'internautes sur la haute qualité de nos offres. Dans le cadre de nos mesures publicitaires avec Google Ads, nous utilisons le suivi des conversions de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google ») sur notre site Web. Grâce à cet outil de suivi gratuit, nous pouvons mieux adapter notre offre publicitaire à vos intérêts et besoins. Dans l'article suivant, nous expliquerons pourquoi nous utilisons le suivi des conversions, quelles données sont enregistrées et comment vous pouvez empêcher cette rétention de données.

Qu'est-ce que le suivi des conversions Google Ads ?

Google Ads (anciennement Google AdWords) est le système de publicité en ligne interne de la société Google LLC. Nous sommes convaincus de la qualité de notre offre et souhaitons que le plus grand nombre découvre notre site. Pour cela, Google Ads offre la meilleure plate-forme dans l'environnement en ligne. Bien entendu, nous souhaitons également avoir un aperçu du facteur coût-bénéfice de nos campagnes publicitaires. De là, nous utilisons l'outil de suivi des conversions de Google Ads.

Mais qu'est-ce qu'une conversion en fait ? Une conversion se produit lorsque vous passez d'un visiteur intéressé à un visiteur actif du site Web. Cela se produit chaque fois que vous cliquez sur notre annonce, puis effectuez une autre action, comme visiter notre site Web. Avec l'outil de suivi des conversions de Google, nous pouvons comprendre ce qui se passe lorsqu'un utilisateur clique sur notre annonce Google. Il nous montre par exemple si des produits sont achetés, des services sont utilisés ou si les utilisateurs se sont abonnés à notre newsletter.

Pourquoi utilisons-nous le suivi des conversions Google Ads sur notre site Web ?

Nous utilisons Google Ads pour afficher notre offre également sur d'autres sites Web. Notre objectif est que nos campagnes publicitaires n'atteignent que les personnes intéressées par nos offres. Avec l'outil de suivi des conversions, nous voyons quels mots clés, annonces, groupes d'annonces et campagnes mènent aux actions souhaitées des clients. Nous voyons combien de clients interagissent avec nos annonces sur un appareil, pour ensuite se convertir. Avec ces données, nous pouvons calculer notre facteur coût-bénéfice, mesurer le succès de campagnes publicitaires individuelles et ainsi optimiser nos mesures de marketing en ligne. À l'aide des données obtenues, nous pouvons donner à notre site Web un design plus intéressant et mieux adapter notre offre publicitaire à vos besoins.

Quelles données sont stockées avec le suivi des conversions Google Ads ?

Pour une meilleure analyse de certaines actions des utilisateurs, nous avons intégré une balise de suivi des conversions, ou extrait de code à notre site Web. Par conséquent, si vous cliquez sur l'une de nos annonces Google, un domaine Google stocke le cookie « conversion » sur votre ordinateur (généralement dans le navigateur) ou sur votre appareil mobile. Les cookies sont de petits fichiers texte qui enregistrent des informations sur votre ordinateur.

Voici les données des cookies les plus importants pour le suivi des conversions de Google :

Nom: Conversion
Valeur: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ111642627-3
Objectif: Ce cookie enregistre chaque conversion que vous effectuez sur notre site Web après que vous nous ayez contacté via une annonce Google.
Date d'expiration: après 3 mois

Nom: _gac
Valeur: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Objectif: Il s'agit d'un cookie Google Analytics classique qui enregistre diverses actions sur notre site Web.
Date d'expiration: après 3 mois

Noter: Le cookie _gac n'apparaît qu'en relation avec Google Analytics. La liste ci-dessus ne prétend pas être exhaustive, car Google modifie à plusieurs reprises les cookies qu'ils utilisent pour l'évaluation analytique.

Dès que vous effectuez une action sur notre site Web, Google identifie le cookie et enregistre votre action en tant que conversion. Tant que vous naviguez sur notre site Web, à condition que le cookie n'ait pas expiré, Google et nous-mêmes pouvons déterminer que vous avez trouvé votre chemin vers nous via une annonce Google. Ensuite, le cookie est lu et renvoyé à Google Ads, avec les données de conversion. De plus, d'autres cookies peuvent également être utilisés pour mesurer les conversions. Le suivi des conversions de Google Ads peut être affiné et amélioré à l'aide de Google Analytics. De plus, les annonces que Google affiche à divers endroits sur le Web peuvent être placées sous notre domaine sous le nom « __gads » ou « _gac ».
Depuis septembre 2017, analytics.js conserve diverses informations de campagne avec le cookie _gac. Ce cookie stocke des données, dès que vous ouvrez l'un de nos sites qui a été configuré pour le marquage automatique de Google Ads. Contrairement aux cookies placés pour les domaines Google, Google ne peut lire ces cookies de conversion que lorsque vous êtes sur notre site Web. Nous ne collectons ni ne recevons aucune donnée personnelle. Nous obtenons un rapport avec des évaluations statistiques de Google. À l'aide de celui-ci, nous pouvons non seulement voir le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce, mais également quelles mesures publicitaires ont été bien reçues.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

À ce stade, nous souhaitons réitérer que nous n'avons aucune influence sur la façon dont Google utilise les données collectées. Selon Google, les données sont cryptées et enregistrées sur un serveur sécurisé. Dans la plupart des cas, les cookies de conversion expirent après 30 jours et ne transmettent aucune donnée personnalisée. Les cookies nommés « conversion » et « _gac » (qui sont utilisés avec Google Analytics) ont une date d'expiration de 3 mois.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher la conservation des données ?

Vous avez la possibilité de désactiver le suivi des conversions de Google Ads. Le suivi des conversions peut être bloqué en désactivant le cookie de suivi des conversions via votre navigateur. Si vous faites cela, vous ne serez pas pris en compte pour la statistique de l'outil de suivi. Vous pouvez modifier les paramètres des cookies dans votre navigateur à tout moment. Cela fonctionne un peu différemment dans chaque navigateur. Par conséquent, dans ce qui suit, vous trouverez une instruction sur la façon de gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gérer les cookies et les données du site Web dans Safari

Firefox : Effacer les cookies et les données du site dans Firefox

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : supprimer les cookies dans Microsoft Edge

Si vous ne souhaitez généralement pas autoriser de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie potentiel est sur le point d'être défini. Cela vous permet de décider d'autoriser ou de refuser le placement du cookie. En téléchargeant et en installant le plugin du navigateur sur https://support.google.com/ads/answer/7395996 vous pouvez également désactiver tous les « cookies publicitaires ». Veuillez considérer qu'en désactivant ces cookies, vous ne pouvez pas empêcher toutes les publicités, uniquement les publicités personnalisées.

En raison de la certification de la convention américano-européenne sur la protection des données « Privacy Shield », la société américaine Google LLC doit se conformer aux lois européennes applicables en matière de protection des données. Si vous souhaitez en savoir plus sur la protection des données chez Google, nous vous recommandons la politique générale de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB.

Politique de données de Facebook

Nous utilisons des outils Facebook sélectionnés sur notre site Web. Facebook est un réseau de médias sociaux de la société Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande. À l'aide de cet outil, nous pouvons vous proposer, ainsi qu'à toute personne intéressée par nos produits et services, les meilleures offres possibles. Dans ce qui suit, nous vous donnerons un aperçu des différents outils Facebook, ainsi que des données envoyées à Facebook et de la manière dont vous pouvez supprimer ces données.

Quels sont les outils Facebook ?

Avec de nombreux autres produits, Facebook propose également des « outils commerciaux Facebook ». C'est le nom officiel de Facebook pour les outils, mais ce n'est pas très courant. Par conséquent, nous avons décidé de les appeler simplement « outils Facebook ». Ils comprennent les éléments suivants :

  • Facebook-Pixel
  • plugins sociaux (par exemple le bouton « J'aime » ou « Partager »)
  • Identifiant Facebook
  • Trousse de compte
  • API (interface de programmation d'applications)
  • SDK (kits de développement logiciel)
  • Intégrations de plates-formes
  • Plugins
  • Codes
  • Caractéristiques
  • Documentation
  • Technologies et services

Avec ces outils, Facebook peut étendre ses services et recevoir des informations sur les activités des utilisateurs en dehors de Facebook.

Pourquoi utilisons-nous les outils Facebook sur notre site Web ?

Nous voulons seulement montrer nos services et produits aux personnes qui s'y intéressent vraiment. Avec l'aide de publicités (Facebook Ads), nous pouvons atteindre exactement ces personnes. Cependant, pour pouvoir montrer des publicités adaptées aux utilisateurs, Facebook a besoin d'informations supplémentaires sur les besoins et les souhaits des personnes. Par conséquent, les informations sur le comportement de l'utilisateur (et les coordonnées) sur notre site Web sont fournies à Facebook. Par conséquent, Facebook peut collecter de meilleures données d'utilisateur et est en mesure d'afficher des publicités appropriées pour nos produits ou services. Grâce aux outils, il est possible de créer des campagnes publicitaires ciblées et personnalisées de Facebook.

Facebook appelle les données sur votre comportement sur notre site Web « données d'événement » et les utilise pour des services d'analyse. De cette façon, Facebook peut créer des « rapports de campagne » sur l'efficacité de nos campagnes publicitaires en notre nom. De plus, grâce à des analyses, nous pouvons avoir une meilleure idée de la façon dont vous utilisez nos services, notre site Web ou nos produits. Par conséquent, certains de ces outils nous aident à optimiser votre expérience utilisateur sur notre site Web. Avec les plugins sociaux par exemple, vous pouvez partager le contenu de notre site directement sur Facebook.

Quelles données sont enregistrées par les outils Facebook ?

Avec l'utilisation des outils Facebook, des données personnelles (données client) peuvent être envoyées à Facebook. Selon les outils utilisés, des données client telles que nom, adresse, numéro de téléphone et adresse IP peuvent être transmises.

Facebook utilise ces informations pour faire correspondre les données avec les données qu'il possède sur vous (si vous êtes membre de Facebook). Cependant, avant que les données client ne soient transférées à Facebook, un « hashing » a lieu. Cela signifie qu'un enregistrement de données de toute taille est transformé en une chaîne de caractères, qui a également pour but de crypter les données.

De plus, non seulement les données de contact, mais aussi les « données d'événement » sont transférées. Ces données sont les informations que nous recevons à votre sujet sur notre site Web. Pour donner un exemple, cela nous permet de voir quelles sous-pages vous visitez ou quels produits vous achetez chez nous. Facebook ne divulgue pas les informations obtenues à des tiers (tels que des annonceurs), sauf si l'entreprise a une autorisation explicite ou est légalement obligée de le faire. De plus, les « données d'événement » peuvent être liées à des informations de contact, ce qui aide Facebook à proposer des publicités améliorées et personnalisées. Enfin, après le processus de correspondance mentionné précédemment, Facebook supprime les données de contact.

Pour diffuser des publicités optimisées, Facebook n'utilise les données d'événement que si elles ont été combinées avec d'autres données (qui ont été collectées par Facebook d'autres manières). Facebook utilise également les données d'événements à des fins de sécurité, de protection, de développement et de recherche. Beaucoup de ces données sont transmises à Facebook via des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte, qui sont utilisés pour stocker des données ou des informations dans les navigateurs. Selon les outils utilisés, et selon que vous êtes membre ou non de Facebook, un nombre différent de cookies est déposé dans votre navigateur. Dans les descriptions des différents outils Facebook, nous entrerons plus en détail sur les cookies Facebook. Vous pouvez également trouver des informations générales sur l'utilisation des cookies Facebook sur https://www.facebook.com/policies/cookies.

Combien de temps et où sont enregistrées les données ?

Facebook stocke fondamentalement des données, jusqu'à ce qu'elles ne soient plus utiles pour leurs propres services et produits. Facebook a des serveurs pour stocker leurs données partout dans le monde. Cependant, les données des clients sont effacées dans les 48 heures après avoir été associées à leurs propres données d'utilisateur.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher la conservation des données ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) vous disposez d'un droit d'information, de rectification, de transfert et de suppression de vos données.

Les données collectées ne sont entièrement supprimées que lorsque vous supprimez l'intégralité de votre compte Facebook. La suppression de votre compte Facebook fonctionne comme suit :

1) Cliquez sur les paramètres en haut à droite de Facebook.

2) Ensuite, cliquez sur « Vos informations Facebook » dans la colonne de gauche.

3) Cliquez maintenant sur « Désactivation et suppression ».

4) Choisissez « Supprimer définitivement le compte » puis cliquez sur « Continuer à la suppression du compte ».

5) Saisissez votre mot de passe, cliquez sur « continuer » puis sur « Supprimer le compte ».

La conservation des données que Facebook reçoit via notre site se fait notamment via des cookies (par exemple avec des plugins sociaux). Vous pouvez désactiver, effacer ou gérer tous les cookies et les cookies individuels dans votre navigateur. La façon dont cela peut être fait diffère selon le navigateur que vous utilisez. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gérer les cookies et les données du site Web dans Safari

Firefox : Effacer les cookies et les données du site dans Firefox

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : supprimer les cookies dans Microsoft Edge

Si vous ne souhaitez généralement pas autoriser de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est sur le point d'être défini. Cela vous donne la possibilité de décider de l'autorisation ou de la suppression de chaque cookie.

Facebook participe activement au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles. Vous pouvez trouver plus d'informations sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC. Nous espérons pouvoir vous donner une compréhension des informations les plus importantes concernant l'utilisation des outils Facebook et le traitement des données. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont Facebook utilise vos données, nous vous recommandons de lire les politiques de données sur https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Politique de confidentialité des plugins sociaux Facebook

Nous avons installé des plugins dits sociaux de Facebook Inc. sur notre site Web. Vous pouvez reconnaître ces boutons par le logo Facebook classique, le bouton « J'aime » (main avec le pouce levé) ou par une étiquette « Plugin Facebook ». Un plugin social est une petite partie de Facebook qui est intégrée à notre page. Chaque plugin a sa propre fonction. Les fonctions les plus utilisées sont les boutons bien connus « J'aime » et « Partager ».

Facebook propose les plugins sociaux suivants :

  • Bouton "Enregistrer"
  • Bouton "J'aime", Partager, Envoyer et Citer
  • Plugin de pages
  • commentaires
  • Plugin Messenger
  • Publications et lecteur vidéo intégrés
  • Plugin de groupe

À https://developers.facebook.com/docs/plugins vous trouverez plus d'informations sur la façon dont les plugins individuels sont utilisés. D'une part, nous utilisons les plug-ins sociaux pour vous offrir une meilleure expérience utilisateur sur notre site, et d'autre part parce que Facebook peut optimiser nos publicités avec.

Si vous avez un compte Facebook ou avez déjà visité facebook.com, Facebook a déjà placé au moins un cookie dans votre navigateur. Dans ce cas, votre navigateur envoie des informations à Facebook via ce cookie dès que vous visitez notre site Web ou interagissez avec des plugins sociaux (par exemple le bouton « J'aime »).

Les informations reçues seront supprimées ou rendues anonymes dans un délai de 90 jours. Selon Facebook, ces données comprennent votre adresse IP, les sites Web que vous avez visités, la date, l'heure et d'autres informations relatives à votre navigateur.

Afin d'empêcher Facebook de collecter beaucoup de données et de les faire correspondre avec vos données Facebook lors de votre visite sur notre site Web, vous devez vous déconnecter de Facebook pendant que vous visitez notre site Web.

Si vous n'êtes pas connecté à Facebook ou n'avez pas de compte Facebook, votre navigateur envoie moins d'informations à Facebook car vous avez moins de cookies Facebook. Néanmoins, des données telles que votre adresse IP ou le site Web que vous visitez peuvent être transmises à Facebook. Nous tenons à souligner explicitement que nous ne savons pas quelles données exactes sont collectées. Cependant, sur la base de nos connaissances actuelles, nous souhaitons essayer de vous informer au mieux sur le traitement des données. Vous pouvez également lire comment Facebook utilise les données dans la politique de données de l'entreprise sur https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Au moins les cookies suivants sont définis dans votre navigateur lorsque vous visitez un site Web avec des plugins sociaux de Facebook :

Nom: dpr
Valeur: aucune information
Objectif:Ce cookie est utilisé pour faire fonctionner les plugins sociaux sur notre site Web.
Date d'expiration: après la fin de la session

Nom: fr
Valeur: 0jieyh4111642627c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Objectif:Le cookie est également nécessaire au bon fonctionnement des plugins
Date d'expiration: après 3 mois

Noter: Ces cookies ont été installés après notre test et peuvent être placés même si vous n'êtes pas membre de Facebook.

Si vous êtes inscrit sur Facebook, vous pouvez modifier vous-même vos paramètres de publicité sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Si vous n'êtes pas un utilisateur de Facebook, vous pouvez accéder à https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ et gérez votre publicité en ligne basée sur l'utilisation. Là, vous avez la possibilité de désactiver ou d'activer les fournisseurs.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la protection des données de Facebook, nous vous recommandons les propres politiques de données de l'entreprise sur https://www.facebook.com/policy.php.

Politique de confidentialité de connexion Facebook

Nous avons intégré la connexion Facebook pratique à notre site Web. Avec lui, vous pouvez facilement vous connecter à notre site avec votre compte Facebook, sans avoir à créer un nouveau compte utilisateur. Si vous décidez de vous inscrire via Facebook Login, vous serez redirigé vers le réseau de médias sociaux Facebook. Là, vous pouvez vous connecter avec vos données d'utilisateur Facebook. En utilisant cette méthode pour vous connecter, les données sur vous et votre comportement d'utilisateur sont stockées et transmises à Facebook.

Pour enregistrer les données, Facebook utilise différents cookies. Dans ce qui suit, nous vous montrerons les cookies les plus importants qui sont placés dans votre navigateur ou qui existent déjà lorsque vous vous connectez à notre site via Facebook Login :

Nom: fr
Valeur: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Objectif: Ce cookie est utilisé pour que le plugin social fonctionne de manière optimale sur notre site Web.
Date d'expiration: après 3 mois

Nom: datr
Valeur: 4Jh7XUA2111642627SEmPsSfzCOO4JFFl
Objectif: Facebook définit le cookie « datr » lorsqu'un navigateur Web accède à facebook.com. Le cookie permet d'identifier les activités de connexion et de protéger les utilisateurs.
Date d'expiration: après 2 ans

Nom: _js_datr
Valeur: supprimé
Objectif: Facebook définit ce cookie de session à des fins de suivi, même si vous n'avez pas de compte Facebook ou si vous êtes déconnecté.
Date d'expiration: après la fin de la séance

Noter: Les cookies que nous avons indiqués ne sont qu'une petite gamme des cookies disponibles pour Facebook. D'autres cookies incluent par exemple _ fbp, sb ou wd. Il n'est pas possible de divulguer une liste exhaustive, car Facebook dispose d'une multitude de cookies qu'il utilise en variante.

D'une part, Facebook Login permet un processus d'inscription rapide et facile. D'autre part, cela nous donne la possibilité de partager des données avec Facebook. En retour, nous pouvons mieux personnaliser notre offre et nos campagnes publicitaires en fonction de vos besoins et intérêts. Les données que nous recevons de Facebook par ce moyen sont des données publiques telles que

  • votre nom Facebook
  • ta photo de profil
  • votre adresse e-mail enregistrée
  • listes d'amis
  • clics sur les boutons (par exemple, le bouton « J'aime »)
  • date de naissance
  • Langue
  • lieu de résidence

En retour, nous fournissons à Facebook des informations sur vos activités sur notre site Web. Celles-ci incluent des informations sur le terminal que vous avez utilisé, les sous-pages que vous visitez ou les produits que vous avez achetés chez nous.

En utilisant Facebook Login, vous acceptez le traitement des données. Vous pouvez résilier cet accord à tout moment. Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données de Facebook, nous vous recommandons de lire la politique de données de Facebook sur https://www.facebook.com/policy.php.

Si vous êtes inscrit sur Facebook, vous pouvez modifier vos paramètres de publicité à tout moment sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.

Politique de confidentialité d'Instagram

Nous avons intégré des fonctions d'Instagram à notre site Web. Instagram est une plate-forme de médias sociaux de la société Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, États-Unis. Depuis 2012, Instagram est une filiale de Facebook Inc. et fait partie des produits de Facebook. L'inclusion du contenu d'Instagram sur notre site Web est appelée intégration. Grâce à cela, nous pouvons vous montrer des contenus Instagram tels que des boutons, des photos ou des vidéos directement sur notre site Web. Si vous ouvrez des sites Web de notre présence en ligne, qui ont une fonction Instagram intégrée, les données sont transmises, stockées et traitées par Instagram. Instagram utilise les mêmes systèmes et technologies que Facebook. Par conséquent, vos données seront traitées dans toutes les entreprises Facebook.

Dans ce qui suit, nous souhaitons vous donner un aperçu plus détaillé des raisons pour lesquelles Instagram collecte des données, de quelles données il s'agit et de la manière dont vous pouvez contrôler le traitement des données. Étant donné qu'Instagram appartient à Facebook Inc., nous avons d'une part reçu ces informations des directives Instagram et d'autre part de la politique de données de Facebook.

Qu'est-ce qu'Instagram ?

Instagram est l'un des réseaux de médias sociaux les plus connus au monde. Instagram combine les avantages d'un blog avec les avantages des plateformes audiovisuelles telles que YouTube ou Vimeo. Sur "Insta" (comment la plate-forme est appelée par de nombreux utilisateurs), vous pouvez télécharger des photos et de courtes vidéos, les modifier avec différents filtres et les partager également sur d'autres réseaux sociaux. De plus, si vous ne souhaitez pas être vous-même actif sur Instagram, vous pouvez simplement suivre d'autres utilisateurs intéressants.

Pourquoi utilisons-nous Instagram sur notre site Web ?

Instagram est une plateforme de médias sociaux dont le succès a explosé ces dernières années. Naturellement, nous avons également réagi à ce boom. Nous voulons que vous vous sentiez aussi à l'aise que possible sur notre site Web. C'est pourquoi nous attachons une grande importance à des contenus diversifiés. Avec les fonctionnalités Instagram intégrées, nous pouvons enrichir notre contenu avec des contenus Instagram utiles, amusants ou passionnants. Étant donné qu'Instagram est une filiale de Facebook, les données collectées peuvent également nous servir pour la publicité personnalisée sur Facebook. Par conséquent, seules les personnes réellement intéressées par nos produits ou services peuvent voir nos annonces.

Instagram utilise également les données collectées à des fins de suivi et d'analyse. Nous recevons des statistiques résumées et donc plus d'informations sur vos souhaits et intérêts. Il est important de mentionner que ces rapports ne vous identifient pas personnellement.

Quelles données sont enregistrées par Instagram ?

Chaque fois que vous arrivez sur l'un de nos sites, qui intègrent des fonctions Instagram (c'est-à-dire des photos ou des plugins Instagram), votre navigateur se connecte automatiquement aux serveurs d'Instagram. Ainsi, les données sont envoyées à, ainsi qu'enregistrées et traitées par Instagram. Cela arrive toujours, que vous ayez un compte Instagram ou non. En outre, il comprend des informations sur notre site Web, votre ordinateur, vos achats, les publicités que vous voyez et sur la façon dont vous utilisez notre offre. La date et l'heure de votre interaction sont également enregistrées. Si vous avez un compte Instagram ou êtes connecté, Instagram enregistre beaucoup plus de données sur vous.

Facebook fait la distinction entre les données client et les données événementielles. Nous supposons que c'est également le cas pour Instagram. Les données client sont par exemple des noms, des adresses, des numéros de téléphone et des adresses IP. Ces données ne sont transmises à Instagram que si elles ont été préalablement « hachées ». Ainsi, un ensemble de données est transformé en une chaîne de caractères, qui crypte toutes les données de contact. De plus, les « données d'événement » susmentionnées (données sur votre comportement d'utilisateur) sont également transmises. Il est également possible que les données de contact soient combinées avec des données d'événement. Les données collectées sont mises en correspondance avec toutes les données qu'Instagram possède déjà sur vous.

De plus, les données collectées sont transférées à Facebook via de petits fichiers texte (cookies) qui sont généralement configurés dans votre navigateur. Selon la fonction Instagram utilisée et si vous possédez vous-même un compte Instagram, la quantité de données stockées varie.

Nous partons du principe que le traitement des données sur Instagram fonctionne de la même manière que sur Facebook. Par conséquent, si vous avez un compte sur Instagram ou avez visité www.instagram.com, Instagram a défini au moins un cookie. Si tel est le cas, votre navigateur utilise le cookie pour envoyer des informations à Instagram, dès que vous rencontrez une fonction Instagram. Au plus tard 90 jours (après appariement), les données sont supprimées ou rendues anonymes. Même si nous avons étudié en profondeur le traitement des données d'Instagram, nous ne pouvons pas dire avec certitude quelles données exactes Instagram collecte et conserve.

Dans ce qui suit, nous allons vous montrer une liste des cookies les moins placés dans votre navigateur lorsque vous cliquez sur une fonction Instagram (par exemple un bouton ou une image Insta). Dans notre test, nous supposons que vous n'avez pas de compte Instagram, car si vous étiez connecté à votre compte Instagram, votre navigateur placerait beaucoup plus de cookies.
Les cookies suivants ont été utilisés dans notre test :

Nom: jeton csrft
Valeur: ""
Objectif: Ce cookie est très probablement défini pour des raisons de sécurité afin d'empêcher la falsification des demandes. Nous n'avons pas pu trouver plus d'informations à ce sujet.
Date d'expiration: après une année

Nom: milieu
Valeur: ""
Objectif: Instagram place ce cookie pour optimiser ses propres offres et services à l'intérieur et à l'extérieur d'Instagram. Le cookie attribue un identifiant d'utilisateur unique.
Date d'expiration: après la fin de la session

Nom: fbsr_111642627124024
Valeur: aucune information
Objectif: Ce cookie stocke la demande de connexion des utilisateurs de l'application Instagram. Date d'expiration: après la fin de la session

Nom: rur
Valeur: ATN
Objectif: Il s'agit d'un cookie Instagram qui garantit la fonctionnalité sur Instagram.
Date d'expiration: après la fin de la session

Nom: urlgen
Valeur: "{"194.96.75.33": 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe111642627"
Objectif: Ce cookie sert à des fins marketing d'Instagram.
Date d'expiration: après la fin de la session

Noter: Nous ne prétendons pas que cette liste soit exhaustive. Les cookies qui sont placés dans chaque cas individuel dépendent des fonctions intégrées ainsi que de votre utilisation d'Instagram.

Combien de temps et où ces données sont-elles stockées ?

Instagram partage les informations obtenues au sein des entreprises Facebook avec des partenaires externes et des personnes avec lesquelles vous êtes globalement connecté. Le traitement des données est effectué conformément à la politique de données interne de Facebook. Vos données sont distribuées aux serveurs de Facebook à travers le monde, en partie pour des raisons de sécurité. La plupart de ces serveurs se trouvent aux États-Unis.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher la conservation des données ?

Grâce au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'information, de rectification, de transfert et de suppression de vos données. De plus, vous pouvez gérer vos données dans les paramètres d'Instagram. Si vous souhaitez supprimer complètement vos données sur Instagram, vous devrez supprimer définitivement votre compte Instagram.

Et voici comment un compte Instagram peut être supprimé :

Tout d'abord, ouvrez l'application Instagram. Ensuite, accédez à votre page de profil, sélectionnez les trois barres en haut à droite, choisissez « Paramètres » puis cliquez sur « Aide ». Maintenant, vous serez redirigé vers le site Web de l'entreprise, où vous devrez cliquer sur « Gérer votre compte » puis « Supprimer votre compte ».

Lorsque vous supprimez complètement votre compte, Instagram supprime les publications telles que vos photos et mises à jour de statut. Les informations que d'autres personnes partagent à votre sujet ne font pas partie de votre compte et ne sont donc pas supprimées.

Comme mentionné précédemment, Instagram stocke principalement vos données via des cookies. Vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer ces cookies dans votre navigateur. Selon votre navigateur, leur gestion varie un peu. Nous vous montrerons ici les instructions des navigateurs les plus pertinents.

Chrome : effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gérer les cookies et les données du site Web dans Safari

Firefox : Effacer les cookies et les données du site dans Firefox

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : supprimer les cookies dans Microsoft Edge

En règle générale, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsqu'un cookie est sur le point d'être défini. Ensuite, vous pouvez décider individuellement de l'autorisation de chaque cookie.

Instagram est une filiale de Facebook Inc. et Facebook participe activement au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Ce cadre réglemente le transfert correct entre les États-Unis et l'Union européenne. À https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC vous pouvez en savoir plus à ce sujet. Nous avons fait de notre mieux pour vous faire connaître les informations les plus importantes sur le traitement des données par Instagram. À https://help.instagram.com/519522125107875 vous pouvez en savoir plus sur les politiques de données d'Instagram.

Politique de confidentialité de Twitter

Nous avons intégré des fonctions Twitter sur notre site Web. Ce sont, par exemple, des tweets, des timelines, des boutons ou des hashtags intégrés. Twitter est un service de messages courts et une plate-forme de médias sociaux de la société Twitter Inc., One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlande.

À notre connaissance, dans l'Espace économique européen et en Suisse, une simple intégration de la fonction Twitter ne transfère aucune donnée personnelle ou relative à vos activités Web à Twitter. Ce n'est que lorsque vous interagissez avec les fonctions de Twitter, par exemple en cliquant sur un bouton, que les données peuvent être envoyées à Twitter et y être enregistrées et traitées. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement des données et n'en déclinons aucune responsabilité. Dans cette déclaration de confidentialité, nous souhaitons vous donner un aperçu des données stockées par Twitter, de ce que Twitter fait de ces données et de la manière dont vous pouvez vous protéger en grande partie contre la transmission de données.

Qu'est-ce que Twitter ?

Pour certains, Twitter est un service d'information, pour d'autres, une plate-forme de médias sociaux, et pour d'autres encore, il s'agit d'un service de microblogging. Tous ces termes sont justifiés et signifient à peu près la même chose.

Tant les particuliers que les entreprises utilisent Twitter pour communiquer avec les personnes intéressées via des messages courts. Twitter n'autorise que 280 caractères par message. Ces messages sont appelés « tweets ». Contrairement à Facebook, par exemple, le service ne se concentre pas sur l'expansion d'un réseau d'« amis », mais s'efforce d'être considéré comme une plate-forme d'information ouverte et mondiale. Sur Twitter, vous pouvez également avoir un compte anonyme et les tweets peuvent être supprimés par les deux, soit par l'entreprise, soit par les utilisateurs eux-mêmes.

Pourquoi utilisons-nous Twitter sur notre site Web ?

Comme de nombreux autres sites Web et entreprises, nous essayons d'utiliser différents canaux pour offrir nos services et communiquer avec nos clients. Twitter est un « petit » service d'information vraiment utile, c'est pourquoi il nous est devenu cher. Nous tweetons ou retweetons régulièrement des contenus passionnants, drôles ou intéressants. Nous comprenons que vous n'avez pas le temps de suivre chaque chaîne après chaîne, car vous avez sûrement assez d'autres choses à faire. C'est pourquoi nous avons également intégré des fonctions Twitter à notre site Web. De cette façon, vous pouvez découvrir nos activités Twitter « sur place » ou accéder à notre page Twitter via un lien direct. Avec l'intégration, nous voulons renforcer le service et la convivialité de notre site Web.

Quelles données sont stockées par Twitter ?

Vous trouverez des fonctions Twitter intégrées sur certaines de nos sous-pages. Si vous interagissez avec le contenu de Twitter, par exemple en cliquant sur un bouton, Twitter peut collecter et enregistrer des données. Cela peut arriver même si vous n'avez pas vous-même de compte Twitter. Twitter appelle ces données « données de journal ». Il comprend des données démographiques, des identifiants de cookies de navigateur, l'identifiant de votre smartphone, des adresses e-mail hachées et des informations sur les pages que vous avez visitées sur Twitter et les actions que vous y avez entreprises. Bien entendu, Twitter stocke plus de données si vous avez un compte Twitter et que vous êtes connecté. Cette conservation se fait généralement via des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont généralement définis dans votre navigateur et transmettent diverses informations à Twitter.

Nous allons maintenant vous montrer quels cookies sont placés si vous n'êtes pas connecté à Twitter mais que vous visitez un site Web avec des fonctions Twitter intégrées. Veuillez considérer cette liste comme un exemple. Nous ne prétendons pas que cette liste soit exhaustive, car la gamme de cookies change toujours et dépend de vos actions individuelles avec le contenu Twitter.
Les cookies suivants ont été utilisés dans notre test :

Nom: id_personnalisation
Valeur: "v1_cSJIsogU51SeE111642627"
Objectif: Ce cookie stocke des informations sur la façon dont vous utilisez le site Web et quelle publicité peut vous avoir conduit à Twitter.

Date d'expiration: après 2 ans

Nom: langue
Valeur: fr
Objectif: Ce cookie stocke votre langue par défaut ou préférée.
Date d'expiration: après la fin de la session

Nom: guest_id
Valeur: 111642627v1%3A157132626
Objectif: Ce cookie est configuré pour vous identifier en tant qu'invité.
Date d'expiration: après 2 ans

Nom: fm
Valeur: 0
Objectif: Malheureusement, nous n'avons pas pu connaître le but de ce cookie.
Date d'expiration: après la fin de la session

Nom: référence_externe
Valeur: 1116426272beTA0sf5lkMrlGt
Objectif: Ce cookie collecte des données anonymes, telles que la fréquence à laquelle vous visitez Twitter et la durée de votre visite sur Twitter.
Date d'expiration: après 6 jours

Nom: eu_cn
Valeur: 1
Objectif: Ce cookie stocke l'activité de l'utilisateur et est utilisé à diverses fins publicitaires par Twitter.
Date d'expiration: après une année

Nom: ct0
Valeur: c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966
Objectif: Malheureusement, nous n'avons pu trouver aucune information sur ce cookie.
Date d'expiration: après 6 heures

Nom: _twitter_sess
Valeur: 53D%253D–dd0248111642627-
Objectif: Avec ce cookie, vous pouvez utiliser les fonctions du site Web de Twitter.
Date d'expiration: après la fin de la session

Noter: Twitter travaille également avec des tiers. Par conséquent, nous avons reconnu les trois cookies Google Analytics _ga, _gat, _gid dans notre test.

D'une part, Twitter utilise les données collectées pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs, et ainsi améliorer leurs propres services et offres publicitaires. D'autre part, les données sont également utilisées pour des mesures de sécurité internes.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Lorsque Twitter collecte des données à partir d'autres sites Web, après un maximum de 30 jours, elles seront supprimées, résumées ou masquées d'une autre manière. Les serveurs de Twitter se trouvent dans divers centres de serveurs aux États-Unis. En conséquence, on peut supposer que les données recueillies seront collectées et stockées en Amérique. Dans nos recherches, nous n'avons pas pu déterminer clairement si Twitter possède également des serveurs en Europe. En règle générale, Twitter peut conserver les données collectées jusqu'à ce que les données ne soient plus utiles à l'entreprise, jusqu'à ce que vous supprimiez les données ou jusqu'à ce qu'une période de suppression légale potentielle soit atteinte.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher la conservation des données ?

Dans sa politique de confidentialité, Twitter souligne à plusieurs reprises qu'il ne sauvegarde pas les données des visites de sites Web externes, à condition que vous ou votre navigateur vous trouviez dans l'Espace économique européen ou en Suisse. Cependant, si vous interagissez directement avec Twitter, la société stockera bien entendu vos données.

Si vous avez un compte Twitter, vous pouvez gérer vos données en cliquant sur « Plus » sous le bouton « Profil ». Cliquez ensuite sur « Paramètres et confidentialité ». Ici, vous pouvez gérer le traitement des données individuellement.

Si vous n'avez pas de compte Twitter, vous pouvez aller sur twitter.com et cliquez sur "Paramètres". Dans « Personnalisation et données », vous pouvez gérer les données qui sont collectées sur vous.

Comme mentionné ci-dessus, la plupart des données sont stockées via des cookies, que vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer dans votre navigateur. Veuillez noter que lorsque vous modifiez les paramètres des cookies dans votre navigateur, les modifications n'affecteront que ce navigateur. Cela signifie que si vous utilisez un autre navigateur à l'avenir, vous devrez y gérer à nouveau vos paramètres de cookies. Vous trouverez ci-dessous des instructions pour gérer les cookies dans les navigateurs les plus courants.

Chrome : effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gérer les cookies et les données du site Web dans Safari

Firefox : Effacer les cookies et les données du site dans Firefox

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : supprimer les cookies dans Microsoft Edge

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour vous informer de chaque cookie individuel. Cela vous permet de décider individuellement si vous souhaitez autoriser ou refuser un cookie.

Twitter utilise également les données pour la publicité personnalisée à l'intérieur et à l'extérieur de Twitter. Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée dans les paramètres sous « Personnalisation et données ». Si vous utilisez Twitter sur un navigateur, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée sur http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.

Twitter participe activement au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Ce cadre garantit une transmission correcte des données entre les États-Unis et l'Union européenne. Vous pouvez en savoir plus sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO.

Nous espérons pouvoir vous donner un aperçu de base du traitement des données de Twitter. Nous ne recevons aucune donnée de Twitter et ne sommes pas responsables de ce que Twitter fait de vos données. Si vous avez d'autres questions sur ce sujet, nous vous recommandons de lire la déclaration de confidentialité de Twitter à l'adresse https://twitter.com/en/privacy.

Politique de confidentialité

Sur notre site Web, nous utilisons l'outil de visioconférence Zoom de la société américaine de logiciels Zoom Video Communications. Le siège social de la société est situé au 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, Californie. Grâce à « Zoom », nous pouvons facilement organiser des vidéoconférences avec des clients, des partenaires commerciaux, des clients et des employés sans avoir à installer de logiciel. Dans cette politique de confidentialité, nous entrerons plus en détail sur le service et vous informerons sur les aspects les plus importants de la protection des données.

Qu'est-ce que Zoom ?

Zoom est l'une des solutions de visioconférence les plus connues au monde. Avec le service « Zoom Meetings », nous pouvons organiser une visioconférence en ligne avec vous, nos collaborateurs ou d'autres utilisateurs via une salle de conférence numérique. Cela nous permet d'entrer facilement en contact numériquement, d'échanger des informations sur divers sujets, d'envoyer des SMS ou même de passer des appels. Vous pouvez également utiliser Zoom pour partager votre écran, échanger des fichiers et utiliser un tableau blanc.

Pourquoi utilisons-nous Zoom sur notre site Web ?

Il est important pour nous que nous puissions communiquer avec vous rapidement et facilement. Et c'est exactement ce que Zoom nous propose. De plus, le logiciel fonctionne également directement via un navigateur. Cela signifie que nous pouvons simplement vous envoyer un lien pour démarrer notre vidéoconférence. De plus, les autres fonctions de Zoom telles que le partage d'écran ou l'échange de fichiers sont également très pratiques.

Quelles données sont stockées par Zoom ?

Lorsque vous utilisez Zoom, vos données sont collectées afin que Zoom puisse fournir ses services. D'une part, il s'agit de données que vous mettez volontairement à disposition de l'entreprise. Cela inclut par exemple votre nom, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. D'autre part, certaines données sont automatiquement transmises à Zoom où elles sont stockées. Cela inclut par exemple les données techniques de votre navigateur ou votre adresse IP. Dans ce qui suit, nous entrerons plus en détail sur vos données spécifiques que Zoom peut collecter et stocker :

Si vous fournissez des données telles que votre nom, nom d'utilisateur, adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, ces données seront stockées chez Zoom. Tout contenu que vous téléchargez en utilisant Zoom est également conservé. Cela peut inclure des fichiers ou des journaux de discussion par exemple.

En plus de l'adresse IP mentionnée ci-dessus, Zoom stocke automatiquement des données techniques telles que les adresses MAC, d'autres identifiants d'appareils, les types d'appareils, le système d'exploitation que vous utilisez, le client que vous utilisez, ainsi que le type de votre caméra, microphone et haut-parleur. De plus, votre emplacement approximatif est également déterminé et enregistré. De plus, Zoom stocke des informations sur la façon dont vous utilisez le service. Pour donner un exemple, cela peut inclure des détails sur le fait que vous "zoomez" ou dézoomez via un ordinateur de bureau ou un smartphone, si vous utilisez un appel téléphonique ou VoIP, si vous participez avec ou sans vidéo ou si vous demandez un mot de passe. De plus, Zoom enregistre également des métadonnées telles que la durée de la réunion ou de l'appel, le début et la fin de votre participation à celle-ci, ainsi que le nom de votre réunion et l'état du chat.

Dans sa politique de confidentialité, Zoom mentionne que la société n'utilise pas de cookies publicitaires ou de technologies de suivi pour ses services. Ces méthodes de suivi ne sont utilisées que sur leurs sites Web marketing, tels que www.zoom.us. Zoom ne vend pas de données personnelles et ne les utilise pas à des fins publicitaires.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

A cet égard, Zoom ne précise pas de délai précis, mais ils soulignent que les données collectées restent conservées aussi longtemps qu'il est nécessaire à la fois, pour fournir ses services et à leurs propres fins. Les données ne seront conservées plus longtemps que si des raisons légales l'exigent.

Zoom stocke généralement les données collectées sur des serveurs américains, mais les données peuvent transiter par différents centres de données à travers le monde.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher la conservation des données ?

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient stockées lors d'une réunion zoom, vous devez vous passer de la réunion. Cependant, vous avez toujours la possibilité et le droit de faire supprimer toutes vos données personnelles. Si vous avez un compte Zoom, vous pouvez trouver des instructions sur la façon de supprimer votre compte sur https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363243-How-Do-I-Delete-Terminate-My-Account.

Zoom Video Communications participe activement au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis, qui réglemente le transfert correct et sécurisé des données personnelles. Vous pouvez trouver plus d'informations sur auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNkCAAW&status=Active.

Nous espérons avoir pu vous donner un aperçu du traitement des données de Zoom. Bien entendu, il peut toujours arriver que les directives de protection des données de l'entreprise changent. Par conséquent, pour plus d'informations, nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité de Zoom sur https://zoom.us/privacy.

Politique de confidentialité de WooCommerce

Nous avons intégré le système de boutique open source WooCommerce à notre site Web en tant que plugin. Ce plugin WooCommerce est basé sur le système de gestion de contenu WordPress, qui est une filiale d'Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA). Grâce aux fonctions mises en œuvre, les données sont stockées et envoyées à Automattic Inc où elles sont traitées. Dans cette politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer sur les données dont il s'agit, comment le réseau utilise ces données et comment vous pouvez gérer ou empêcher la conservation des données.

Qu'est-ce que WooCommerce ?

WooCommerce est un système de boutique en ligne qui fait partie du répertoire WordPress depuis 2011 et a été spécialement développé pour les sites Web WordPress. Il s'agit d'une plate-forme de commerce électronique open source personnalisable basée sur WordPress. Il a été intégré à notre site Web en tant que plugin WordPress.

Pourquoi utilisons-nous WooCommerce sur notre site Web ?

Nous utilisons ce système de boutique en ligne pratique pour pouvoir vous offrir nos produits ou services physiques ou numériques de la meilleure façon possible sur notre site Web. L'objectif est de vous donner un accès facile et facile à notre offre, afin que vous puissiez naviguer rapidement et facilement vers les produits que vous souhaitez. Avec WooCommerce, nous avons trouvé un bon plugin qui répond à nos exigences pour une boutique en ligne.

Quelles données sont stockées par WooCommerce ?

Les informations que vous saisissez activement dans un champ de texte de notre boutique en ligne peuvent être collectées et stockées par WooCommerce ou Automattic. Par conséquent, si vous vous inscrivez chez nous ou commandez un produit, Automattic peut collecter, traiter et enregistrer ces données. En plus de l'adresse e-mail, du nom ou de l'adresse, il peut également s'agir de votre carte de crédit ou de vos informations de facturation. Par la suite, Automattic peut également utiliser ces informations pour ses propres campagnes marketing.

Il existe également des preuves qu'Automattic collecte automatiquement des informations sur vous dans des fichiers journaux du serveur :

  • Adresse IP
  • Informations sur le navigateur
  • Paramètres de langue prédéfinis
  • Date et heure de l'accès au Web

De plus, WooCommerce place des cookies dans votre navigateur et utilise des technologies telles que les pixels invisibles (balises Web), par exemple pour vous identifier clairement en tant qu'utilisateur et pour pouvoir proposer des publicités ciblées par centres d'intérêt. WooCommerce utilise plusieurs cookies différents, qui sont placés en fonction de l'action de l'utilisateur. Cela signifie que si vous ajoutez par exemple un produit au panier, un cookie est défini afin que le produit reste dans le panier lorsque vous quittez notre site Web et revenez plus tard.

Ci-dessous, nous souhaitons vous montrer un exemple de liste de cookies possibles pouvant être définis par WooCommerce :

Nom: woocommerce_items_in_cart
Valeur: 1
Objectif:Ce cookie aide WooCommerce à déterminer quand le contenu du panier change.
Date d'expiration: après la fin de la session

Nom: woocommerce_cart_hash
Valeur: 447c84f810834056ab37cfe5ed27f204111642627-7
Objectif:Ce cookie est également utilisé pour reconnaître et enregistrer les modifications apportées à votre panier.
Date d'expiration: après la fin de la session

Nom: wp_woocommerce_session_d9e29d251cf8a108a6482d9fe2ef34b6
Valeur: 1146%7C%7C1589034207%7C%7C95f8053ce0cea135bbce671043e740111642627-4aa
Objectif:Ce cookie contient un identifiant unique pour vous permettre de retrouver les données du panier dans la base de données.
Date d'expiration: après 2 jours

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

À moins qu'il n'y ait une obligation légale de conserver les données pendant une période plus longue, WooCommerce supprimera vos données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été enregistrées. Les fichiers journaux du serveur par exemple, les données techniques de votre navigateur et votre adresse IP seront supprimés après environ 30 jours. C'est la durée pendant laquelle Automattic utilise les données pour analyser le trafic sur ses propres sites Web (par exemple tous les sites Web WordPress) et pour résoudre les éventuels problèmes. Les données sont stockées sur les serveurs américains d'Automattic.

Comment supprimer mes données et empêcher la conservation des données ?

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles à tout moment, ainsi que de vous opposer à leur utilisation et traitement. Vous pouvez également déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de l'État à tout moment.

Vous pouvez également gérer, supprimer ou désactiver les cookies individuellement dans votre navigateur. Cependant, veuillez noter que les cookies désactivés ou supprimés peuvent avoir un impact négatif sur les fonctions de notre boutique en ligne WooCommerce. Selon le navigateur que vous utilisez, la gestion des cookies diffère légèrement. Vous trouverez ci-dessous des liens vers les instructions pour les navigateurs les plus courants :

Chrome : effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gérer les cookies et les données du site Web dans Safari

Firefox : Effacer les cookies et les données du site dans Firefox

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : supprimer les cookies dans Microsoft Edge

Automattic participe activement au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis, qui régit le transfert correct et sécurisé des données personnelles. Plus d'informations peuvent être trouvées sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC.
Vous pouvez trouver plus de détails sur la politique de confidentialité, ainsi que sur quelles données sont collectées par WooCommerce de quelle manière à https://automattic.com/privacy/ . De plus, vous pouvez trouver des informations générales sur WooCommerce sur https://woocommerce.com/.

Politique de confidentialité de Klarna Checkout

Sur notre site Web, nous utilisons le système de paiement en ligne Klarna Checkout de la société suédoise Klarna Bank AB. Klarna Bank a son siège social à Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède. Si vous choisissez ce service, vos données personnelles seront transmises à Klarna, où elles seront stockées et traitées. Avec cette politique de confidentialité, nous souhaitons vous donner un aperçu du traitement des données par Klarna.

Qu'est-ce que Klarna Checkout ?

Klarna Checkout est un système de paiement pour les boutiques en ligne. L'utilisateur sélectionne le mode de paiement et Klarna Checkout prend en charge l'intégralité du processus de paiement. Une fois qu'un utilisateur a effectué le paiement via le système de paiement et fourni les données pertinentes, les futurs achats en ligne peuvent être effectués encore plus rapidement et plus facilement. Le système de Klarna reconnaît ensuite le client existant après avoir entré son adresse e-mail et son code postal.

Pourquoi utilisons-nous Klarna Checkout sur notre site Web ?

Notre objectif est de vous offrir le meilleur service possible avec notre site Web et notre boutique en ligne intégrée. En plus de l'ensemble du site Web et de l'expérience de l'offre, cela inclut également un traitement de paiement fluide, rapide et sécurisé de vos commandes. Pour ce faire, nous utilisons le système de paiement Klarna Checkout.

Quelles données sont stockées par Klarna Checkout ?

Dès que vous choisissez le service de paiement de Klarna et que vous payez avec Klarna Checkout, vous transmettez des données personnelles à la société. Sur la page de paiement de Klarna, des données techniques telles que le type de navigateur, le système d'exploitation, notre adresse Web, la date et l'heure, votre adresse IP ainsi que vos paramètres de langue et de fuseau horaire sont collectées et transmises aux serveurs de Klarna où elles sont stockées. Ces données sont stockées même si vous n'avez pas encore terminé une commande à ce stade.

Si vous commandez un produit ou un service dans notre boutique, vous devez saisir vos données personnelles dans les champs prévus. Klarna traite ces données pour le traitement du paiement. Les données personnelles suivantes (ainsi que les informations générales sur le produit) peuvent être stockées et traitées par Klarna pour vérifier votre solvabilité et votre identité :

  • Coordonnées : nom, date de naissance, numéro d'identification national, titre, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, nationalité ou salaire.
  • Informations de paiement telles que les cartes de crédit ou votre numéro de compte
  • Détails du produit tels que le numéro d'expédition, ainsi que le type et le prix du produit

En outre, il existe des données qui peuvent éventuellement être collectées si vous l'avez spécifiquement décidé. Il s'agit par exemple de convictions politiques, religieuses, idéologiques ou de données de santé diverses.

En plus des données mentionnées ci-dessus, Klarna peut également collecter des données sur les biens ou services que vous commandez. Il peut également le faire via des tiers (comme par exemple nous ou des bases de données publiques). Il peut s'agir par exemple du type ou du numéro de suivi de l'article commandé, mais aussi d'informations sur votre solvabilité, ainsi que sur vos revenus ou subventions de prêt. Klarna peut également transmettre vos données personnelles à des sociétés de services telles que des fournisseurs de logiciels et de stockage de données ou à nous en tant que détaillant.

Chaque fois que des données sont automatiquement renseignées dans un formulaire, des cookies sont impliqués. Si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonction, vous pouvez désactiver ces cookies à tout moment. Vous trouverez ci-dessous des instructions sur la façon de supprimer, désactiver ou gérer les cookies dans votre navigateur. Nos tests ont montré que Klarna ne place pas directement de cookies. Si vous choisissez le mode de paiement « Klarna Sofort » et cliquez sur « Commander », vous serez redirigé vers le site « Sofort ». Une fois le paiement effectué, vous arriverez sur notre page de remerciement. Là, le cookie suivant est défini par sofort.com :

Nom: SOFUEB
Valeur: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7111642627-4
Objectif: Ce cookie stocke votre identifiant de session.
Date d'expiration: après avoir terminé la session du navigateur

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Klarna s'efforce de stocker vos données uniquement au sein de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE). Cependant, il peut également arriver que des données soient transférées en dehors de l'UE/EEE. Si cela se produit, Klarna s'assure que la protection des données soit conforme au RGPD, que le pays tiers est soumis à une décision d'adéquation de l'Union européenne ou que le pays dispose du certificat US Privacy Shield. Toutes les données sont toujours stockées aussi longtemps que Klarna en a besoin pour le traitement.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher la conservation des données ?

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement des données personnelles par Klarna. De plus, vous disposez toujours d'un droit d'information, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour cela vous devez simplement contacter l'entreprise ou son équipe de protection des données par email à l'adresse privacy@klarna.co.uk. Vous pouvez également les contacter directement via "Ma demande de confidentialité" sur le site de Klarna.

Les cookies que Klarna peut utiliser pour leurs fonctions peuvent être supprimés, désactivés ou gérés dans votre navigateur. Ces paramètres peuvent varier légèrement selon le navigateur que vous utilisez. Les instructions suivantes vous montreront comment gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gérer les cookies et les données du site Web dans Safari

Firefox : Effacer les cookies et les données du site dans Firefox

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : supprimer les cookies dans Microsoft Edge

Nous espérons avoir pu vous donner un bon aperçu du traitement des données de Klarna. Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement de vos données, nous vous recommandons l'avis de confidentialité de Klarna sur https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/en_gb/privacy.

Politique de confidentialité de Stripe

Sur notre site Web, nous utilisons un outil de paiement de Stripe, une société de technologie américaine et un service de paiement en ligne. Stripe Payments Europe (Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande) est responsable des clients au sein de l'UE. Par conséquent, si vous choisissez Stripe comme mode de paiement, votre paiement sera traité via Stripe Payments. Par conséquent, les données nécessaires au processus de paiement sont transmises à Stripe où elles sont ensuite stockées. Dans cette politique de confidentialité, nous vous donnerons un aperçu du traitement et de la conservation des données par Stripe. De plus, nous expliquerons pourquoi nous utilisons Stripe sur notre site Web.

Qu'est-ce que Stripe ?

L'entreprise technologique Stripe propose des solutions de paiement pour les paiements en ligne. Stripe nous permet d'accepter les paiements par carte de crédit et de débit dans notre boutique en ligne tout en gérant l'intégralité du processus de paiement. Un avantage majeur de Stripe est que vous n'avez jamais à quitter notre site Web ou notre boutique pendant le processus de paiement. De plus, les paiements sont traités très rapidement via Stripe.

Pourquoi utilisons-nous Stripe sur notre site Web ?

Nous voulons bien sûr offrir le meilleur service possible avec notre site Web et notre boutique en ligne intégrée. Après tout, nous aimerions que vous vous sentiez à l'aise sur notre site et que vous profitiez de nos offres. Nous savons que votre temps est précieux et par conséquent, le traitement des paiements en particulier doit fonctionner rapidement et sans heurts. En plus de nos autres prestataires de paiement, nous avons trouvé avec Stripe un partenaire qui garantit un traitement des paiements sécurisé et rapide.

Quelles données sont stockées par Stripe ?

Si vous choisissez Stripe comme mode de paiement, vos données personnelles (données de transaction) seront transmises à Stripe où elles seront stockées. Ces données comprennent le mode de paiement (c'est-à-dire la carte de crédit, la carte de débit ou le numéro de compte), le code de tri bancaire, la devise, ainsi que le montant et la date de paiement. Lors d'une transaction, votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation ou de livraison et parfois l'historique de vos transactions peuvent également être transmis. Ces données sont nécessaires à l'authentification. En outre, Stripe peut également collecter des données pertinentes à des fins de prévention de la fraude, de reporting financier et pour la fourniture complète de ses services. Ces données peuvent inclure votre nom, adresse, numéro de téléphone ainsi que votre pays en plus des données techniques sur votre appareil (telles que votre adresse IP).

Stripe ne vend aucune de vos données à des tiers indépendants, tels que des agences de marketing ou d'autres sociétés qui n'ont rien à voir avec Stripe. Cependant, les données peuvent être transmises à des services internes, à un nombre limité de partenaires externes de Stripe ou pour des raisons de conformité légale. De plus, Stripe utilise des cookies pour collecter des données. Voici une sélection de cookies que Stripe peut mettre en place lors du processus de paiement :

Nom: m
Valeur: edd716e9-d28b-46f7-8a55-e05f1779e84e040456111642627-5
Objectif: Ce cookie apparaît lorsque vous sélectionnez votre mode de paiement. Il enregistre et reconnaît si vous accédez à notre site Web via un PC, une tablette ou un smartphone.
Date d'expiration: après 2 ans

Nom: __stripe_mid
Valeur: fc30f52c-b006-4722-af61-a7419a5b8819875de9111642627-1
Objectif: Ce cookie est nécessaire pour effectuer des transactions par carte de crédit. À cette fin, le cookie stocke votre identifiant de session.
Date d'expiration: après une année

Nom: __stripe_sid
Valeur: 6fee719a-c67c-4ed2-b583-6a9a50895b122753fe
Objectif: Ce cookie stocke également votre identifiant. Stripe l'utilise pour le processus de paiement sur notre site Web.
Date d'expiration: après la fin de la session

Combien de temps et où sont stockées les données ?

En règle générale, les données personnelles sont conservées pendant la durée du service fourni. Cela signifie que les données seront stockées jusqu'à ce que nous mettions fin à notre coopération avec Stripe. Cependant, afin de répondre aux obligations légales et officielles, Stripe peut également conserver des données personnelles plus longtemps que la durée du service fourni. De plus, étant donné que Stripe est une entreprise mondiale, vos données peuvent être stockées dans n'importe quel pays dans lequel Stripe propose ses services. Par conséquent, vos données peuvent être stockées en dehors de votre pays, comme aux États-Unis par exemple.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher la conservation des données ?

Stripe est toujours un participant de la Cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis qui réglementait le transfert correct et sécurisé des données personnelles jusqu'au 16 juillet 2020. Cependant, depuis que la Cour de justice européenne a déclaré l'accord invalide, l'entreprise ne s'appuie plus sur cet accord, mais agit toujours selon les principes du Privacy Shield.

Vous vous réservez toujours le droit d'information, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter l'équipe Stripe à https://support.stripe.com/contact/email.

Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies dans votre navigateur que Stripe utilise pour ses fonctions. Cela fonctionne différemment selon le navigateur que vous utilisez. Veuillez noter, cependant, que si vous le faites, le processus de paiement peut ne plus fonctionner. Les instructions suivantes vous montreront comment gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : effacer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : gérer les cookies et les données du site Web dans Safari

Firefox : Effacer les cookies et les données du site dans Firefox

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : supprimer les cookies dans Microsoft Edge

Nous vous avons maintenant donné un aperçu général du traitement et de la conservation des données de Stripe. Si vous souhaitez plus d'informations, la politique de confidentialité détaillée de Stripe sur https://stripe.com/at/privacy est une bonne source.

Source : Créé avec le générateur Datenschutz par Marketing de blogs AdSimple® en coopération avec bauguide.at

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