Hoe werkt het - FAQ?

Hofburg in Wenen met Thomas ervoor

Wil je Wenen bezoeken, maar kan je fysiek niet reizen?

Hier is de oplossing: wij bieden live individuele en groeps virtuele rondleidingen aan van Wenen met behulp van Zoom-webconferentie.

Dus je krijgt het te zien Wenen in realtime, geen opname! Onze rondleidingen zijn met deskundige lokale gidsen, gecertificeerd voor Wenen, die al uw vragen zullen beantwoorden.

Boek nu, en we sturen u de link (URL) naar de Zoom-vergadering samen met Zoom-ID van de vergadering onmiddellijk door e-mail.

Zoombijeenkomst met de Hofburg

We gebruiken Zoom graag, omdat het gemakkelijk te installeren is en zeer betrouwbaar werkt. Mocht u voor het eerst Zoom gebruiken, dan raden wij u aan om iets eerder deel te nemen aan de vergadering - we starten de gesprekken 20 minuten voor de daadwerkelijke start van de tour - om uzelf vertrouwd te maken met Zoom en om alles correct in te stellen. Controleer dit a.u.b. gids voor het bijwonen van een vergadering.

U kunt uw mobiele telefoon, tablet, laptop of computer gebruiken om Zoom te gebruiken. Idealiter heb je een groot scherm om Wenen in zijn volle schoonheid te zien, dus we raden je af om je mobiele telefoon te gebruiken. Als u uw mobiele telefoon gebruikt, zorg er dan voor dat deze is opgeladen of is aangesloten op het stroomnet, aangezien een uur lang deelnemen aan een Zoom-vergadering een aanzienlijke hoeveelheid batterijvermogen vereist. 

Mocht u geen microfoon op uw computer hebben dan kunt u ook de inbelnummers van Zoom gebruiken om via de telefoon verbinding te maken met de audio. Ook als je geen microfoon hebt, kun je de chatfunctionaliteit van Zoom gebruiken om vragen te stellen.

U kunt nu ook deelnemen aan een Zoom Test-vergadering: Testvergadering - Zoom

Live realtime rondleidingen

Bekijk Wenen live in realtime en vraag alle antwoorden die u wilt aan uw persoonlijke virtuele gids. De volledige tour zal in realtime live zijn, er worden geen vooraf opgenomen video's gebruikt. Wij geloven dat de ervaring alleen echt vergelijkbaar is met daadwerkelijk bezoeken, als alles live is.

Stel een vraag via chat of stem

Praat met onze lokale gids, stel hem / haar vragen in de Zoom-oproep via je microfoon of gebruik de chat in Zoom om te weten waar je in geïnteresseerd bent.

Kwaliteit

Onze gidsen zijn gecertificeerde gidsen van Wenen. Ze hebben jarenlange ervaring als gids. Voor deze live-oproepen gebruiken we zeer moderne mobiele telefoons, bijvoorbeeld Apple Iphone 12 verbonden via Red Bull Mobile met behulp van het hoogwaardige mobiele netwerk LTE & 5G A1 om u een live videofeed van hoge kwaliteit met geweldige audiokwaliteit te bieden. We gebruiken cardanische ophangingen om de video die we naar u overbrengen te stabiliseren, zodat u een ervaring van hoge kwaliteit heeft.

Talen van de rondleidingen

We bieden onze reizen aan in de talen: Engels, Duits, Italiaans, Nederlands, Spaans en Portugees. Selecteer de tour in uw taal of kies de privégids met de taal waarin u de tour wilt hebben.

Tijdzone

Wenen bevindt zich in de Centraal-Europese tijdzone (CET). Ons online schema berekent hoe dit zich vertaalt naar uw tijdzone, bijv. - 6 uur vergeleken met Eastern Standard Time (EST), bijv. 19.00 uur Wenen (CET) = 13.00 uur New York (EST).

Gepersonaliseerde rondleidingen

We bieden ook volledig geïndividualiseerde rondleidingen, waar u de plaats kunt definiëren - misschien wilt u terug naar uw oude huis, uw oude school of café. Laat het weten, en onze gids zal aanwezig zijn om een live virtuele tour te maken.

Voorwaarden

  • Internetverbinding waardoor een videogesprek mogelijk is

nl_NLDutch