Polícia de privacidade (Datenschutzerklärung)

(Versão em inglês abaixo de)

Datenschutzerklärung

Datenschutz

Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung 16.02.2021-111642627) verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (UE) 2016/679 zu erklären, welche Informationen wir sammeln, wie wir Daten verwenden und welche Entscheidungsmöglichkeiten Sie als Besucher dieser Webseite haben.

Datenschutzerklärungen klingen für gewöhnlich sehr technisch. Diese Version soll Ihnen hingegen die wichtigsten Dinge so einfach und klar wie möglich beschreiben. Soweit es möglich ist, werden technische Begriffe leserfreundlich erklärt. Außerdem möchten wir vermitteln, dass wir mit dieser Site nur dann Informationen sammeln und verwenden, wenn eine entsprechende gesetzliche Grundlage gegeben ist. Das ist sicher nicht möglich, wenn man möglichst knappe, technische Erklärungen abgibt, so wie sie im Internet oft Standard sind, wenn es um Datenschutz geht. Ich hoffe Sie finden die folgenden Erläuterungen interessant und informativ und vielleicht ist die eine oder andere Information dabei, die Sie noch nicht kannten.
Wenn trotzdem Fragen bleiben, möchten wir Sie bitten den vorhandenen Links zu folgen und sich weitere Informationen auf Drittseiten anzusehen, oder uns einfach eine E-Mail zu schreiben. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Automatische Datenspeicherung

Wenn Sie heutzutage Websites besuchen, werden gewisse Informationen automatisch erstellt und gespeichert, so auch auf dieser Website. Diese gesammelten Daten sollten möglichst sparsam und nur mit Begründung gesammelt werden werden. Mit Website meinen wir übrigens die Gesamtheit aller Webseiten auf Ihrer Domain, dh alles von der Startseite (Página inicial) bis hin zur aller letzten Unterseite (wie dieser hier). Mit Domain meinen wir zum Beispiel beispiel.de oder musterbeispiel.com.

Auch während Sie unsere Site jetzt gerade besuchen, speichert unser Webserver - das ist der Computer auf dem diese Webseite gespeichert ist - aus Gründen der Betriebssicherheit, zur Erstellung von Zugriffsstatistik usw. in der Regel automatisch Daten wie

  • die komplette Internetadresse (URL) der aufgerufenen Webseite (z. B. https://www.beispielwebsite.de/beispielunterseite.html/)
  • Navegador e versão de navegação (z. B. Chrome 87)
  • das verwendete Betriebssystem (z. B. Windows 10)
  • die Adresse (URL) der zuvor besuchten Seite (URL de referência) (z. B. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/)
  • den Hostname und die IP-Adresse des Geräts von welchem aus zugegriffen wird (z. B. COMPUTERNAME und 194.23.43.121)
  • Datum und Uhrzeit
  • em Dateien, den sogenannten Webserver-Logfiles.

Zur Veranschaulichung:

In der Regel werden diese Dateien zwei Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Wir geben diese Daten nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten von Behörden eingesehen werden.

Kurz gesagt: Ihr Besuch wird durch unseren Provider (Firma, die unsere Website auf speziellen Computern (Servern) laufen lässt), protokolliert, aber wir geben Ihre Daten nicht weiter!

Biscoitos

Webseite não autorizado verwendet HTTP-Cookies, um nutzerspezifische Daten zu speichern.
Im Folgenden erklären wir, foi Cookies sind und warum Sie genutzt werden, damit Sie die folgende Datenschutzerklärung besser verstehen.

Was genau sind Cookies?

Immer wenn Sie durch das surfen na Internet, verwenden Sie einen Browser. Bekannte Browser inclui Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer e Microsoft Edge. Die meisten Webseiten speichern kleine Text-Dateien no navegador Ihrem. Diese Dateien nennt man Cookies.

Eines ist nicht von der Hand zu weisen: Cookies sind echt nützliche Helferlein. Fast all Webseiten verwenden Cookies. Genauer gesprochen sind es HTTP-Cookies, da es auch noch andere Cookies für andere Anwendungsbereiche gibt. HTTP-Cookies são kleine Dateien, die von unserer Webseite auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Cookie-Dateien werden automatisch im Cookie-Ordner, quase dem “Hirn” Ihres Browsers, untergebracht. Ein Cookie besteht aus einem Namen e einem Wert. Bei der Definição eines Cookies müssen zusätzlich ein oder mehrere Atributo angegeben werden.

Cookies speichern gewisse Nutzerdaten von Ihnen, wie beispielsweise Sprache oder persönliche Seiteneinstellungen. Wenn Sie unsere Seite wieder aufrufen, übermittelt Ihr Browser die „userbezogenen“ Informationen an unsere Seite zurück. Dank der Cookies weiß unsere Webseite, wer Sie sind und bietet Ihnen die Einstellung, die Sie gewohnt sind. Em einigen Browsern hat jedes Cookie eine eigene Datei, em anderen wie beispielsweise Firefox são todos os Cookies em einer einzigen Datei gespeichert.

Es gibt sowohl Erstanbieter Cookies als auch Drittanbieter-Cookies. Erstanbieter-Cookies werden direkt von unserer Seite erstellt, Drittanbieter-Cookies werden von Partner-Webseiten (zB Google Analytics) erstellt. Jedes Cookie ist individuell zu bewerten, da jedes Cookie andere Daten speichert. Auch die Ablaufzeit eines Cookies variiert von ein paar Minuten bis hin zu ein paar Jahren. Os cookies são programas de software e enthalten keine Viren, Trojaner ou outros „Schädlinge“. Cookies können auch nicht auf Informationen Ihres PCs zugreifen.

Então können zum Beispiel Cookie-Daten aussehen:

Nome: _ga
Wert: GA1.2.1326744211.152111642627-9
Verwendungszweck: Unterscheidung der Webseitenbesucher
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Diese Mindestgrößen sollte ein Browser unterstützen können:

  • Mindestens 4096 Bytes pro Cookie
  • Mindestens 50 Cookies pro Domain
  • Mindestens 3000 Cookies insgesamt

Welche Arten von Cookies gibt es?

Die Frage welche Cookies wir im Speziellen verwenden, hängt von den verwendeten Diensten ab und wird in den folgenden Abschnitten der Datenschutzerklärung geklärt. Um dieser Stelle möchten wir kurz auf die verschiedenen Arten von HTTP-Cookies também.

Man kann 4 Arten von Cookies unterscheiden:

Cookies Unerlässliche
Diese Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionen der Webseite sicherzustellen. Zum Beispiel braucht es diese Cookies, wenn ein User ein Produkt in den Warenkorb legt, dann auf anderen Seiten weitersurft und später erst zur Kasse geht. Durch diese Cookies wird der Warenkorb nicht gelöscht, selbst wenn der User sein Browserfenster schließt.

Cookies Zweckmäßige
Diese Cookies sammeln Infos über das Userverhalten und ob der User etwaige Fehlermeldungen bekommt. Zudem werden mithilfe dieser Cookies auch die Ladezeit und das Verhalten der Webseite bei verschiedenen Browsern gemessen.

Cookies Zielorientierte
Diese Cookies sorgen für eine bessere Nutzerfreundlichkeit. Beispielsweise werden eingegebene Standorte, Schriftgrößen oder Formulardaten gespeichert.

Werbe-Cookies
Diese Cookies foram também conhecidos como Targeting-Cookies genannt. Sie dienen dazu dem User individuell angepasste Werbung zu liefern. Das kann sehr praktisch, aber auch sehr nervig sein.

Üblicherweise werden Sie beim erstmaligen Besuch einer Webseite gefragt, welche dieser Cookiearten Sie zulassen möchten. Und natürlich wird diese Entscheidung auch in einem Cookie gespeichert.

Wie kann ich Cookies löschen?

Wie und ob Sie Cookies verwenden wollen, entscheiden Sie selbst. Unabhängig von welchem Service oder welcher Webseite die Cookies stammen, haben Sie immer die Möglichkeit Cookies zu löschen, zu deaktivieren oder nur teilweise zuzulassen. Zum Beispiel können Sie Cookies von Drittanbietern blockieren, aber alle anderen Cookies zulassen.

Wenn Sie feststellen möchten, bem-vindo Cookies no navegador Ihrem gespeichert wurden, wenn Sie Cookie-Einstellungen ändern oder löschen wollen, können Sie morre em Ihren Browser-Einstellungen finden:

Chrome: Cookies no Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computador abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Die Vorgangsweise ist je nach Browser verschieden. Am besten Sie suchen die Anleitung in Google mit dem Suchbegriff “Cookies löschen Chrome” ou “Cookies deaktivieren Chrome” em Falle eines Chrome Browsers.

Wie sieht es mit meinem Datenschutz aus?

Veja 2009 gibt es die sogenannten „Cookie-Richtlinien“. Darin ist festgehalten, dass das Speichern von Cookies eine Einwilligung von Ihnen verlangt. Innerhalb der EU-Länder gibt es allerdings noch sehr unterschiedliche Reaktionen auf diese Richtlinien. Em Österreich erfolgte aber die Umsetzung dieser Richtlinie em § 96 Abs. 3 des Telekommunikationsgesetzes (TKG).

Wenn Sie mehr über Cookies wissen möchten und technische Dokumentationen nicht scheuen, empfehlen wir https://tools.ietf.org/html/rfc6265, dem Solicitação de comentários dos nomes da IETF (Internet Engineering Task Force) “HTTP State Management Mechanism”.

Speicherung persönlicher Daten

Persönliche Daten, die Sie uns auf dieser Website elektronisch übermitteln, wie zum Beispiel Nome, E-Mail-Adresse, Adresse oder andere persönlichen Angaben im Rahmen der Übermittlung eines Formulars oder Kommentaren im Blog, werden von der mit Adresse nur zum jeweils angegebenen Zweck verwendet, sicher verwahrt und nicht an Dritte weitergegeben.

Wir nutzen Ihre persönlichen Daten somit nur für die Kommunikation mit jenen Besuchern, die Kontakt ausdrücklich wünschen und für die Abwicklung der auf dieser Webseite angebotenen Dienstleistungen und Produkte. Wir geben Ihre persönlichen Daten ohne Zustimmung nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten eingesehen werden.

Wenn Sie uns persönliche Daten per E-Mail schicken - somit abseits dieser Webseite - können wir keine sichere Übertragung und den Schutz Ihrer Daten garantieren. Wir empfehlen Ihnen, vertrauliche Daten niemals unverschlüsselt por E-Mail zu übermitteln.

Rechte laut Datenschutzgrundverordnung

Ihnen stehen laut den Bestimmungen der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) grundsätzlich die folgende Rechte zu:

  • Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Artikel 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
  • Recht auf Benachrichtigung - Mitteilungspflicht im Zusammenhang mit der Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder der Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 19 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO)
  • Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung - einschließlich Profiling - beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden (Artikel 22 DSGVO)

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der A welschehtsbehörde https://www.dsb.gv.at/ finden.

Auswertung des Besucherverhaltens

In der folgenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, ob und wie wir Daten Ihres Besuchs dieser Website auswerten. Die Auswertung der gesammelten Daten erfolgt in der Regel anônimo und wir können von Ihrem Verhalten auf dieser Site nicht auf Ihre Person schließen.

Mehr über Möglichkeiten dieser Auswertung der Besuchsdaten zu widersprechen erfahren Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

TLS-Verschlüsselung mit https

TLS, Verschlüsselung und https klingen sehr technisch und sind es auch. Wir verwenden HTTPS (das Hypertext Transfer Protocol Secure steht für „sicheres Hypertext-Übertragungsprotokoll“) um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen.
Da bedeutet, dass die komplette Übertragung aller Daten von Ihrem Browser zu unserem Servidor da Web abgesichert ist - niemand kann “mithören”.

Damit haben wir eine zusätzliche Sicherheitsschicht eingeführt und erfüllen Datenschutz durch Technikgestaltung Artikel 25 Absatz 1 DSGVO) Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung in Internet können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen.
Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schlosssymbol  links oben im Links do navegador von der Internetadresse (z. B. beispielseite.de) e der Verwendung des Schemas https (anstatt http) como Teil unserer Internetadresse.
Wenn Sie mehr zum Thema Verschlüsselung wissen möchten, empfehlen wir die Google Suche nach “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” um gute Links zu weiterführenden Informationen zu erhalten.

Google Analytics Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf unserer Website da Analyze-Tracking Tool Google Analytics (GA) des amerikanischen Unternehmens Google Inc. Para o europeu Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) para todos os Google-Dienste verantwortlich. Google Analytics sammelt Daten über Ihre Handlungen auf unserer Site. Wenn Sie beispielsweise einen Link anklicken, wird diese Aktion in einem Cookie gespeichert und an Google Analytics versandt. Mithilfe der Berichte, die wir von Google Analytics erhalten, können wir unsere Website und unser Service besser an Ihre Wünsche anpassen. Im Folgenden gehen wir näher auf das Tracking Tool ein und informieren Sie vor allem darüber, welche Daten gespeichert werden und wie Sie das verhindern können.

Era o Google Analytics?

Google Analytics ist ein Trackingtool, das der Datenverkehrsanalyse unserer Website dient. Droga Google Analytics funktioniert, wird ein Tracking-Code in den Code unserer Website eingebaut. Wenn Sie unsere Site besuchen, zeichnet dieser Código verschiedene Handlungen auf, die Sie auf unserer Site ausführen. Sobald Sie unsere Website verlassen, werden diese Data an the Google-Analytics-Server gesendet und dort gespeichert.

Google verarbeitet die Daten und wir bekommen Berichte über Ihr Userverhalten. Dabei kann es sich unter anderem um folgende Berichte handeln:

  • Zielgruppenberichte: Über Zielgruppenberichte lernen wir unsere Usuário besser kennen und wissen genauer, wer sich für unser Serviço interessiert.
  • Anzeigeberichte: Durch Anzeigeberichte können wir unsere Onlinewerbung leichter analysieren und verbessern.
  • Akquisitionsberichte: Akquisitionsberichte geben uns hilfreiche Informationen darüber, wie wir mehr Menschen für unser Service begeistern können.
  • Verhaltensberichte: Hier erfahren wir, wie Sie mit unserer Website interagieren. Wir können nachvollziehen welchen Weg Sie auf unserer Seite zurücklegen und welche Links Sie anklicken.
  • Conversionsberichte: Conversion nennt man einen Vorgang, bei dem Sie aufgrund einer Marketing-Botschaft eine gewünschte Handlung ausführen. Zum Beispiel, wenn Sie von einem reinen Websitebesucher zu einem Käufer oder Newsletter-Abonnent werden. Mithilfe dieser Berichte erfahren wir mehr darüber, wie unsere Marketing-Maßnahmen bei Ihnen ankommen. Assim, wollen wir unsere, taxa de conversão steigern.
  • Echtzeitberichte: Hier erfahren wir immer sofort, was gerade auf unserer Website passiert. Zum Beispiel sehen wir wie viele User gerade diesen Text lesen.

Warum verwenden wir Google Analytics auf unserer Webseite?

Unser Ziel mit dieser Site ist klar: Wir wollen Ihnen das bestmögliche Service bieten. Die Statistiken und Daten von Google Analytics helfen uns dieses Ziel zu erreichen.

Die statistisch ausgewerteten Daten zeigen uns ein klares Bild von den Stärken und Schwächen unserer Website. Einerseits können wir unsere Seite so optimieren, dass sie von interessierten Menschen auf Google leichter gefunden wird. Andererseits helfen uns die Daten, Sie als Besucher besser zu verstehen. Wir wissen somit sehr genau, foi wir an unserer Website verbessern müssen, um Ihnen das bestmögliche Service zu bieten. Die Daten dienen uns auch, unsere Werbe- und Marketing-Maßnahmen individueller und kostengünstiger durchzuführen. Schließlich macht es nur Sinn, unsere Produkte und Dienstleistungen Menschen zu zeigen, die sich dafür interessieren.

Welche Daten werden von Google Analytics gespeichert?

Google Analytics erstellt mithilfe eines Tracking-Codes eine zufällige, eindeutige ID, die mit Ihrem Browser-Cookie verbunden ist. Então erkennt Sie Google Analytics als neuen User. Wenn Sie das nächste Mal unsere Seite besuchen, werden Sie als „wiederkehrender“ Utilizador erkannt. Alle gesammelten Daten werden gemeinsam mit dieser User-ID gespeichert. So ist es überhaupt erst möglich pseudonyme Userprofile auszuwerten.

Durch Kennzeichnungen wie Cookies e App-Instanz-IDs foram criados Ihre Interaktionen auf unserer Website gemessen. Interaktionen are all Arten von Handlungen, die Sie auf unserer Website ausführen. Wenn Sie auch andere Google-Systeme (wie zB ein Google-Konto) nützen, können über Google Analytics generierte Daten mit Drittanbieter-Cookies verknüpft werden. Google gibt keine Google Analytics-Daten weiter, außer wir als Websitebetreiber genehmigen das. Zu Ausnahmen kann es kommen, wenn es gesetzlich erforderlich ist.

Folgende Cookies werden von Google Analytics verwendet:

Nome: _ga
Wert: 2.1326744211.152111642627-5
Verwendungszweck: Standardmäßig verwendet analytics.js das Cookie _ga, um die User-ID zu speichern. Grundsätzlich dient es zur Unterscheidung der Webseitenbesucher.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Nome: _gid
Wert: 2.1687193234.152111642627-1
Verwendungszweck: Das Cookie dient auch zur Unterscheidung der Webseitenbesucher
Ablaufdatum: nach 24 Stunden

Nome: _gat_gtag_UA_
Wert: 1
Verwendungszweck: Wird zum Senken der Anforderungsrate verwendet. Wenn Google Analytics über den Google Tag Manager bereitgestellt wird, erhält dieser Cookie den Namen _dc_gtm_.
Ablaufdatum: nach 1 minuto

Nome: AMP_TOKEN
Wert: Keine Angaben
Verwendungszweck: Das Cookie hat einen Token, mit dem eine User ID vom AMP-Client-ID-Dienst abgerufen werden kann. Andere mögliche Werte weisen auf eine Abmeldung, eine Anfrage oder einen Fehler hin.
Ablaufdatum: nach 30 Sekunden bis zu einem Jahr

Nome: __utma
Wert: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Verwendungszweck: Mit diesem Cookie kann man Ihr Verhalten auf der Website verfolgen und die Leistung messen. Das Cookie wird jedes Mal aktualisiert, wenn Informationen an Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Nome: __utmt
Wert: 1
Verwendungszweck: Das Cookie wird wie _gat_gtag_UA_ zum Drosseln der Anforderungsrate verwendet.
Ablaufdatum: nach 10 minutos

Nome: __utmb
Wert: 3.10.1564498958
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um neue Sitzungen zu bestimmen. Es wird jedes Mal aktualisiert, wenn neue Daten bzw. Infos an Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 30 minutos

Nome: __utmc
Wert: 167421564
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um neue Sitzungen für wiederkehrende Besucher festzulegen. Dabei handelt es sich um ein Session-Cookie und wird nur solange gespeichert, seu Sie den Browser wieder schließen.
Ablaufdatum: Nach Schließung des Browsers

Nome: __utmz
Wert: m | utmccn = (referência) | utmcmd = referência | utmcct = /
Verwendungszweck: Das Cookie wird verwendet, um die Quelle des Besucheraufkommens auf unserer Website zu identifizieren. Das heißt, das Cookie speichert, von wo Sie auf unsere Site gekommen sind. Das kann eine andere Seite bzw. eine Werbeschaltung gewesen sein.
Ablaufdatum: nach 6 Monaten

Nome: __utmv
Wert: Keine Angabe
Verwendungszweck: Das Cookie wird verwendet, um benutzerdefinierte Userdaten zu speichern. Es wird immer aktualisiert, wenn Informationen an Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Anmerkung: Diese Aufzählung kann keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben, da Google die Wahl ihrer Cookies immer wieder auch verändert.

Hier zeigen wir Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Daten, die mit Google Analytics erhoben werden:

Mapas de calor: Google legt sogenannte Heatmaps an. Über Heatmaps sieht man genau jene Bereiche, die Sie anklicken. Então bekommen wir Informationen, wo Sie auf unserer Seite „unterwegs“ sind.

Sitzungsdauer: Als Sitzungsdauer bezeichnet Google die Zeit, die Sie auf unserer Seite verbringen, ohne die Seite zu verlassen. Wenn Sie 20 Minuten inaktiv waren, endet die Sitzung automatisch.

Absprungrate (ingl. Bouncerate): Von einem Absprung ist die Rede, wenn Sie auf unserer Site nur eine Seite ansehen und dann unsere Site wieder verlassen.

Kontoerstellung: Wenn Sie auf unserer Site ein Konto erstellen bzw. eine Bestellung machen, erhebt Google Analytics diese Daten.

IP-Adresse: Die IP-Adresse wird nur in gekürzter Form dargestellt, damit keine eindeutige Zuordnung möglich ist.

Standort: Über die IP-Adresse kann das Land und Ihr ungefährer Standort bestimmt werden. Diesen Vorgang bezeichnet man auch als IP- Standortbestimmung.

Technische Informationen: Zu den technischen Informationen zählen unter anderem Ihr Browsertyp, Ihr Internetanbieter orer Ihre Bildschirmauflösung.

Herkunftsquelle: Google Analytics beziehungsweise uns interessiert natürlich auch über welche Site oder welche Werbung Sie auf unsere Seite gekommen sind.

Weitere Daten sind Kontaktdaten, etwaige Bewertungen, das Abspielen von Medien (zB, wenn Sie ein Video über unsere Seite abspielen), das Teilen von Inhalten über Social Media oder das Hinzufügen zu Ihren Favoriten. Die Aufzählung hat keinen Vollständigkeitsanspruch und dient nur zu einer allgemeinen Orientierung der Datenspeicherung durch Google Analytics.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Google hat Ihre Server auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten Server befinden sich em Amerika und folglich werden Ihre Daten meist auf amerikanischen Servern gespeichert. Hier können Sie genau nachlesen wo sich die Google-Rechenzentren antes de: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Ihre Daten werden auf verschiedenen physischen Datenträgern verteilt. Das hat den Vorteil, dass die Daten schneller abrufbar sind und vor Manipulation besser geschützt sind. In jedem Google-Rechenzentrum gibt es entsprechende Notfallprogramme für Ihre Daten. Wenn beispielsweise die Hardware bei Google ausfällt oder Naturkatastrophen Server lahmlegen, bleibt das Risiko einer Dienstunterbrechung bei Google dennoch gering.

Standardisiert ist bei Google Analytics eine Aufbewahrungsdauer Ihrer Userdaten von 26 Monaten eingestellt. Dann werden Ihre Userdaten gelöscht. Allerdings haben wir die Möglichkeit, die Aufbewahrungsdauer von Nutzdaten selbst zu wählen. Dafür stehen uns fünf Varianten zur Verfügung:

  • Löschung nach 14 Monaten
  • Löschung nach 26 Monaten
  • Löschung nach 38 Monaten
  • Löschung nach 50 Monaten
  • Keine automatische Löschung

Wenn der festgelegte Zeitraum abgelaufen ist, werden einmal im Monat die Daten gelöscht. Diese Aufbewahrungsdauer gilt für Ihre Daten, die mit Cookies, Usererkennung und Werbe-IDs (zB Cookies der DoubleClick-Domain) verknüpft sind. Berichtergebnisse basieren auf aggregierten Daten und werden unabhängig von Nutzerdaten gespeichert. Aggregierte Daten sind eine Zusammenschmelzung von Einzeldaten zu einer größeren Einheit.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Nach dem Datenschutzrecht der Europäischen Union haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, sie zu aktualisieren, zu löschen oder einzuschränken. Mithilfe des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) verhindern Sie, dass Google Analytics Ihre Daten verwendet. Das Browser-Add-on können Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de runterladen und installieren. Beachten Sie bitte, dass durch dieses Add-on nur die Datenerhebung durch Google Analytics deaktiviert wird.

Falls Sie grundsätzlich Cookies (unabhängig von Google Analytics) deaktivieren, löschen oder verwalten wollen, gibt es für jeden Browser eine eigene Anleitung:

Chrome: Cookies no Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computador abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Google Analytics ist aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=111642627. Wir hoffen wir konnten Ihnen die wichtigsten Informationen rund um die Datenverarbeitung von Google Analytics näherbringen. Wenn Sie mehr über den Tracking-Dienst erfahren wollen, empfehlen wir diese beiden Links: http://www.google.com/analytics/terms/de.html und https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

IP-Anonymisierung do Google Analytics

Wir haben auf dieser Webseite die IP-Adressen-Anonymisierung von Google Analytics implementiert. Diese Funktion wurde von Google entwickelt, damit diese Webseite die geltenden Datenschutzbestimmungen und Empfehlungen der lokalen Datenschutzbehörden einhalten kann, wenn diese eine Speicherung der vollständigen IP-Adresse untersagen. Die Anonymisierung bzw. Maskierung der IP findet statt, sobald die IP-Adressen im Google Analytics-Datenerfassungsnetzwerk eintreffen und bevor eine Speicherung oder Verarbeitung der Daten stattfindet.

Mehr Informationen zur IP-Anonymisierung finden Sie auf https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

Google Analytics Berichte zu demografischen Merkmalen und Interessen

Wir haben in Google Analytics die Funktionen für Werbeberichte eingeschaltet. Die Berichte zu demografischen Merkmalen und Interessen enthalten Angaben zu Alter, Geschlecht und Interessen. Damit können wir uns - ohne diese Daten einzelnen Personen zuordnen zu können - ein besseres Bild von unseren Nutzern machen. Mehr über die Werbefunktionen erfahren Sie auf https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.

Sie können die Nutzung der Aktivitäten und Informationen Ihres Google Kontos unter “Einstellungen für Werbung” auf https://adssettings.google.com/authenticated por Checkbox beenden.

Wenn Sie auf Folgenden Deaktivierungslink klicken, können Sie verhindern, dass Google weitere Besuche auf dieser Website erfasst. Achtung: Das Löschen von Cookies, navegadores die Nutzung des Inkognito / Privatmodus ihres, navegadores oder die Nutzung eines anderen führt dazu, dass wieder Daten erhoben werden.

Desativação do Google Analytics

Zusatz zur Datenverarbeitung do Google Analytics

Wir haben mit Google einen Direktkundenvertrag zur Verwendung von Google Analytics abgeschlossen, indem wir den “Zusatz zur Datenverarbeitung” em Google Analytics akzeptiert haben.

Mehr über den Zusatz zur Datenverarbeitung für Google Analytics finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad

Google Analytics Google-Signale Datenschutzerklärung

Wir haben in Google Analytics die Google-Signale Aktiviert. Então, nós somos o melhor Google-Analytics-Funktionen (Werbeberichte, Remarketing, gerätübergreifende Berichte und Berichte zu Interessen und demografische Merkmale) aktualisiert, um zusammengefasste und anonymisierte Daten von Ihnen zu erhaltis Ihnen zu erhaltis in erhaltis

Das últimas novidades, dass es sich dabei um ein Cross-Device-Tracking handelt. Das heißt Ihre Daten können geräteübergreifend analysiert werden. Durch die Aktivierung von Google-Signale werden Daten erfasst und mit dem Google-Konto verknüpft. Google kann dadurch zum Beispiel erkennen, wenn Sie auf unsere Webseite über ein Smartphone ein Produkt ansehen und erst später über einen Laptop das Produkt kaufen. Dank der Aktivierung von Google-Signale können wir gerätübergreifende Remarketing-Kampagnen starten, die sonst in dieser Form nicht möglich wären. Remarketing bedeutet, dass wir Ihnen auch auf anderen Webseiten unser Angebot zeigen können.

No Google Analytics foram zudem durch die Google-Signale weitere Besucherdaten wie Standort, Suchverlauf, YouTube-Verlauf und Daten über Ihre Handlungen auf unserer Webseite, erfasst. Wir erhalten dadurch von Google bessere Werbeberichte und nützlichere Angaben zu Ihren Interessen und demografischen Merkmalen. Dazu gehören Ihr Alter, welche Sprache sie sprechen, wo Sie wohnen oder welchem Geschlecht Sie angehören. Weiters kommen auch noch soziale Kriterien wie Ihr Beruf, Ihr Familienstand oder Ihr Einkommen hinzu. All diese Merkmal helfen Google Analytics Personengruppen bzw. Zielgruppen zu definieren.

Die Berichte helfen uns auch Ihr Verhalten, Ihre Wünsche und Interessen besser einschätzen zu können. Dadurch können wir unsere Dienstleistungen und Produkte für Sie optimieren und anpassen. Diese Daten laufen standardmäßig nach 26 Monaten ab. Bitte beachten Sie, dass diese Datenerfassung nur erfolgt, wenn Sie personalisierte Werbung em Ihrem Google-Konto zugelassen haben. Es handelt sich dabei immer um zusammengefasste und anonyme Daten und nie um Daten einzelner Personen. Em Ihrem Google-Konto können Sie diese Daten verwalten bzw. auch löschen.

Gerenciador de tags do Google Datenschutzerklärung

Para acessar o site, verwenden wir den Google Tag Manager des Unternehmens Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Dieser Tag Manager ist eines von vielen hilfreichen Marketing-Produkten von Google. Über den Google Tag Manager können wir Code-Abschnitte von diversen Trackingtools, die wir auf unserer Webseite verwenden, zentral einbauen und verwalten.

Em dieser Datenschutzerklärung wollen wir Ihnen genauer erklären foi der Google Tag Manager macht, warum wir ihn verwenden und in welcher Form Daten verarbeitet werden.

Foi ist der Google Tag Manager?

Der Google Tag Manager ist ein Organisationstool, mit dem wir Webseiten-Tags zentral und über eine Benutzeroberfläche einbinden und verwalten können. Als Tags bezeichnet man kleine Code-Abschnitte, die beispielsweise Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite aufzeichnen (tracken). Dafür werden JavaScript-Code-Abschnitte in den Quelltext unserer Seite eingesetzt. Die Tags stammen oft von google-internen Produkten wie Google Ads ou Google Analytics, aber auch Tags von anderen Unternehmen können über den Manager eingebunden und verwaltet werden. Solche Tags übernehmen unterschiedliche Aufgaben. Sie können Browserdaten sammeln, Marketingtools mit Daten füttern, Buttons einbinden, Cookies setzen und auch Nutzer über mehrere Webseiten hinweg verfolgen.

Warum verwenden wir den Google Tag Manager for unserer Webseite?

Wie sagt man so schön: Organization ist die halbe Miete! Und das betrifft natürlich auch die Pflege unserer Webseite. Um Webseite unsere para Sie und alle Menschen, die sich für unsere Produkte und Dienstleistungen interessieren, então gut wie möglich zu gestalten, brauchen wir diversos Trackingtools wie beispielsweise Google Analytics. Die erhobenen Daten dieser Tools zeigen uns, was Sie am meisten interessiert, wo wir unsere Leistungen verbessern können und welchen Menschen wir unsere Angebote noch zeigen sollten. Und damit dieses Tracking funktioniert, müssen wir entsprechende JavaScript-Codes in unsere Webseite einbinden. Grundsätzlich könnten wir jeden Code-Abschnitt der einzelnen Ferramentas de rastreamento separat in uneren Quelltext einbauen. Das erfordert allerdings relativ viel Zeit und man verliert leicht den Überblick. Darum nützen wir den Google Tag Manager. Wir können die nötigen Skripte einfach einbauen und von einem Ort aus verwalten. Zudem bietet der Google Tag Manager eine leicht zu bedienende Benutzeroberfläche und man benötigt keine Programmierkenntnisse. Então schaffen wir es, Ordnung in unserem Tag-Dschungel zu halten.

Welche Daten werden vom vom Google Tag Manager gespeichert?

Der Tag Manager Domínio selbst ist eine, die keine Cookies setzt und keine Daten speichert. Er fungiert als bloßer „Verwalter“ der implementierten Tags. Die Daten erfassen die einzelnen Tags der unterschiedlichen Web-Analysetools. Die Daten werden im Google Tag Manager quase zu den einzelnen Tracking-Tools durchgeschleust und nicht gespeichert.

Ganz anders sieht das allerdings mit den eingebundenen Tags der verschiedenen Web-Analysetools, wie zum Beispiel Google Analytics, aus. Je nach Analysetool werden meist mit Hilfe von Cookies verschiedene Daten über Ihr Webverhalten gesammelt, gespeichert und verarbeitet. Dafür lesen Sie bitte unsere Datenschutztexte zu den einzelnen Analyse- und Trackingtools, die wir auf unserer Webseite verwenden.

Em den Kontoeinstellungen des Tag Managers haben wir Google erlaubt, dass Google anonymisierte Daten von uns erhält. Dabei handelt es sich aber nur um die Verwendung und Nutzung unseres Tag Managers und nicht um Ihre Daten, die über die Code-Abschnitte gespeichert werden. Wir ermöglichen Google und anderen, ausgewählte Daten em anonymisierter Form zu erhalten. Wir stimmen somit der anonymen Weitergabe unseren Website-Daten zu. Welche zusammengefassten und anonymen Daten genau weitergeleitet werden, konnten wir - trotz langer Recherche - nicht em Erfahrung bringen. Auf jeden Fall löscht Google dabei alle Infos, die unsere Webseite identifizieren könnten. Google fasst die Daten mit Hunderten anderen anonymen Webseiten-Daten zusammen und erstellt, im Rahmen von Benchmarking-Maßnahmen, Usertrends. Bei Benchmarking werden eigene Ergebnisse mit jenen der Mitbewerber verglichen. Auf Basis der erhobenen Informationen können Prozesse optimiert werden.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Wenn Google Daten speichert, dann werden diese Daten auf den eigenen Google-Servern gespeichert. Die Server sind auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten befinden sich em Amerika. Unter https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de können Sie genau nachlesen, que foi encontrado pelo Google-Server.

Wie lange die einzelnen Tracking-Tools Daten von Ihnen speichern, entnehmen Sie unseren individuellen Datenschutztexten zu den einzelnen Tools.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies, sondern verwaltet Tags verschiedener Tracking-Webseiten. Em não sererado Datenschutztexten zu den einzelnen Tracking-Tools, encontre Sie detaillierte Informationen wie Sie Ihre Daten löschen bzw. verwalten können.

Google ist aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=111642627. Wenn Sie mehr über den Gerenciador de tags do Google erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die FAQs unter https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.

Google Site Kit Datenschutzerklärung

Wir haben in unsere Website das WordPress-Plugin Google Site Kit des amerikanischen Unternehmens Google Inc. eingebunden. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Mit Google Site Kit können wir schnell und einfach Statistiken, die aus diversen Google-Produkten wie Google Analytics stammen, direkt in inserem WordPress-Dashboard ansehen. Das Tool beziehungsweise die in Google Site Kit eingebundenen Tools sammeln unter anderem auch personenbezogene Daten von Ihnen. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir Ihnen, warum wir Google Site Kit verwenden, wie lange und wo Daten gespeichert werden und welche weiteren Datenschutztexte in diesem Zusammenhang für Sie relevant sind.

O ist Google Site Kit?

O Google Site Kit é um plug-in para o Content-Management-System WordPress. Mit diesem Plugin können wir wichtige Statistiken zur Websiteanalyse direkt in unserem Dashboard ansehen. Dabei handelt es sich um Statistiken, die von anderen Google-Produkten erhoben werden. Allen voran von Google Analytics. Neben Google Analytics können auch noch die Serviços Google Search Console, Page Speed Insight, Google AdSense, Google Optimize e Google Tag Manager com Google Site Kit verknüpft werden.

Warum verwenden wir Google Site Kit auf unserer Site?

Als Dienstleister ist es unsere Aufgabe, Ihnen auf unserer Site das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Sie sollen sich auf unserer Site wohl fühlen und schnell und einfach genau das finden, era Sie suchen. Statistische Auswertungen helfen uns dabei, sie besser kennen zu lernen und unser Angebot e Ihre Wünsche und Interessen anzupassen. Für diese Auswertungen nutzen wir verschiedene Google-Tools. Site Kit erleichtert diesbezüglich unsere Arbeit sehr, weil wir die Statistiken der Google-Produkte gleich im Dashboard ansehen und analysieren können. Wir müssen uns also nicht mehr für das jeweilige Ferramenta extra anmelden. Site Kit bietet somit immer einen guten Überblick über die wichtigsten Analyze-Daten.

Welche Daten werden von Google Site Kit gespeichert?

Wenn Sie im Cookie-Hinweis (auch Script oder Banner genannt) Trackingtools aktiv zugestimmt haben, werden durch Google-Produkte wie Google Analytics Cookies criados und Daten von Ihnen, etwa über Ihr Userverhalten, um Google verbeitt und gespeichert. Darunter era uma tal pessoaenbezogen Daten wie Ihre IP-Adresse gespeichert.

Für genauere Informationen zu den einzelnen Diensten haben wir eigenen Textabschnitte in dieser Datenschutzerklärung. Sehen Sie sich beispielsweise unsere Datenschutzerklärung zu Google Analytics an. Hier gehen wir sehr genau auf die erhobenen Daten ein. Sie erfahren wie lange Google Analytics Daten speichert, verwaltet und verarbeitet, welche Cookies zum Einsatz kommen können und wie Sie die Datenspeicherung verhindern. Ebenso haben wir auch für weitere Google-Dienste wie den Google Tag Manager ou Google AdSense Eigene Datenschutzerklärungen mit umfassenden Informationen.

Im Folgenden zeigen wir Ihnen beispielhafte Google-Analytics-Cookies, morre em Ihrem Browser gesetzt werden können, sofern Sie der Datenverarbeitung durch Google grundsätzlich zugestimmt haben. Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesen Cookies lediglich um eine Auswahl handelt:

Nome: _ga
Wert:2.1326744211.152111642627-2
Verwendungszweck: Standardmäßig verwendet analytics.js das Cookie _ga, um die User-ID zu speichern. Grundsätzlich dient es zur Unterscheidung der Websitenbesucher.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Nome: _gid
Wert:2.1687193234.152111642627-7
Verwendungszweck: Auch dieses Cookie dient der Unterscheidung von Websitesbesuchern.
Ablaufdatum: nach 24 Stunden

Nome: _gat_gtag_UA_
Wert: 1
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird zum Senken der Anforderungsrate verwendet.
Ablaufdatum: nach 1 minuto

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Google speichert erhobene Daten auf eigenen Google-Servern, die weltweit verteilt sind. Die meisten Server befinden sich in den Vereinigten Staaten und daher ist es leicht möglich, dass Ihre Daten auch dort gespeichert werden. Auf https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de sehen Sie genau, wo das Unternehmen Server bereitstellt.

Daten, die durch Google Analytics erhoben werden, werden standardisiert 26 Monate aufbewahrt. Im Anschluss werden Ihre Userdaten gelöscht. Die Aufbewahrungsdauer gilt für alle Daten, die mit Cookies, Usererkennung und Werbe-IDs verknüpft sind.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie haben immer das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, Ihre Daten löschen, berichtigen oder einschränken zu lassen. Zudem können Sie auch em Ihrem Browser Cookies jederzeit deaktivieren, löschen oder verwalten. Hier zeigen wir Ihnen die entsprechenden Anleitungen der gängigsten Browser:

Chrome: Cookies no Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computador abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Google ist aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=111642627. Um mehr über die Datenverarbeitung durch Google zu erfahren, empfehlen wir Ihnen die umfassenden Datenschutzrichtlinien von Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Boletim informativo Datenschutzerklärung

Wenn Sie sich für unseren Newsletter eintragen übermitteln Sie die oben genannten persönlichen Daten und geben uns das Recht Sie per E-Mail zu kontaktieren. Die im Rahmen der Anmeldung zum Newsletter gespeicherten Daten nutzen wir ausschließlich für unseren Newsletter und geben diese nicht weiter.

Sollten Sie sich vom Boletim informativo abmelden - Sie finden den Link dafür em jedem Boletim informativo ganz unten - dann löschen wir alle Daten die mit der Anmeldung zum Boletim informativo gespeichert wurden.

MailChimp Datenschutzerklärung

Wie viele andere Webseiten verwenden auch wir auf unserer Website die Dienste des Newsletter-Unternehmens MailChimp. Der Betreiber von MailChimp ist das Unternehmen The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 EUA. Dank MailChimp können wir Ihnen interessante Neuigkeiten sehr einfach por Newsletter zukommen lassen. Mit MailChimp müssen wir nichts installieren und können trotzdem aus einem Pool an wirklich nützlichen Funktionen schöpfen. Im Folgenden gehen wir näher auf dieses E-Mail-Marketing-Service ein und informieren Sie über die wichtigsten datenschutzrelevanten Aspekte.

O que foi o MailChimp?

MailChimp ist ein cloudbasiertes Newsletter-Management-Service. „Cloudbasiert“ heißt, dass wir MailChimp nicht auf unserem eigenen Rechner bzw. Server installieren müssen. Wir nutzen den Dienst stattdessen über eine IT-Infrastruktur - die über das Internet verfügbar ist - auf einem externen Server. Diese Art eine Software zu nutzen, wird auch SaaS (Software as a Service) genannt.

Mit MailChimp können wir aus einer breiten Palette an verschiedenen E-Mail-Typen auswählen. Abhängig davon, foi wir mit unserem Boletim informativo erreichen wollen, können wir Einzel-Kampagnen, regelmäßige Kampagnen, Autoresponder (automatische E-Mails), Testes A / B, RSS-Kampagnen (Aussendung in vordefinierter Zeit-Up und Häenuf) .

Warum verwenden wir MailChimp auf unserer Webseite?

Grundsätzlich nutzen wir einen Newsletter-Dienst, damit wir mit Ihnen em Kontakt bleiben. Wir wollen Ihnen erzählen foi es bei uns Neues gibt oder welche attraktiven Angebote wir gerade in unserem Programm haben. Für unsere Marketing-Maßnahmen suchen wir immer die einfachsten und besten Lösungen. Und aus diesem Grund haben wir uns auch für das Newsletter-Management-Service von Mailchimp entschieden. Obwohl die Software sehr einfach zu bedienen ist, bietet sie eine große Anzahl an hilfreichen Recursos. Então können wir in nur kurzer Zeit interessante und schöne Newsletter gestalten. Durch die angebotenen Designvorlagen gestalten wir jeden Newsletter ganz individuell und dank des „Responsive Design“ werden unsere Inhalte auch auf Ihrem Smartphone (oder einem anderen mobilen Endgeräten) leserlich und schön angezeigt.

Durch Tools wie beispielsweise den A / B-Test oder den umfangreichen Analysemöglichkeiten, sehen wir sehr schnell, wie unsere Newsletter bei Ihnen ankommen. So können wir gegebenenfalls reagieren und unser Angebot oder unsere Dienstleistungen verbessern.

Ein weiterer Vorteil ist das „Cloudsystem“ von Mailchimp. Die Daten werden nicht direkt auf unserem Servidor abgelegt und verarbeitet. Wir können die Daten von externen Servern abrufen und schonen auf diese Weise unseren Speicherplatz. Zudem wird der Pflegeaufwand deutlich geringer.

Welche Daten werden von MailChimp gespeichert?

Die Rocket Science Group LLC (MailChimp) unterhält Online-Plattformen, die es uns ermöglichen, mit Ihnen (sofern Sie unseren Newsletter abonniert haben) em Kontakt zu treten. Wenn Sie über unsere Website Abonnent unseres Newsletters werden, bestätigen Sie por E-Mail die Mitgliedschaft in einer E-Mail-Liste von MailChimp. Damit MailChimp auch nachweisen kann, dass Sie sich in den „Listenprovider“ eingetragen haben, werden das Datum der Eintragung und Ihre IP-Adresse gespeichert. Weiters speichert MailChimp Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, die physische Adresse und demografische Informationen, wie Sprache ou Standort.

Diese Informationen werden verwendet, um Ihnen E-Mails zu senden und bestimmte andere MailChimp-Funktionen (wie zB Auswertung der Newsletter) zu ermöglichen.

MailChimp teilt Informationen auch mit Drittanbietern, um bessere Dienste bereitzustellen. Einige Daten teilt MailChimp auch mit Werbepartnern von Drittanbietern, um die Interessen und Anliegen seiner Kunden besser zu verstehen, damit relevantere Inhalte und zielgerichtete Werbung bereitgestellt werden können.

Durch sogenannte „Web Beacons“ (das sind kleine Grafiken em HTML-E-Mails) kann MailChimp feststellen, ob die E-Mail angekommen ist, ob sie geöffnet wurde und ob Links angeklickt wurden. Todas essas informações foram fornecidas auf den MailChimp-Servern gespeichert. Dadurch erhalten wir statistische Auswertungen und sehen genau, wie gut unser Newsletter bei Ihnen ankam. Auf diese Weise können wir unser Angebot viel besser an Ihre Wünsche anpassen und unser Service verbessern.

MailChimp darf zudem diese Daten auch zur Verbesserung des eigenen Service-Dienstes verwenden. Dadurch kann beispielsweise der Versand technisch optimiert werden oder der Standort (das Land) der Empfänger bestimmt werden.

Die folgenden Cookies können von Mailchimp gesetzt werden. Dabei handelt es sich nicht um eine vollständige Cookie-Liste, sondern vielmehr um eine exemplarische Auswahl:

Nome: AVESTA_ENVIRONMENT
Wert: Prod
Verwendungszweck: Dieses Cookie ist notwendig, um die Mailchimp-Dienste zur Verfügung zu stellen. Es wird immer gesetzt, wenn ein Usuário sich für eine Newsletter-Mailing-Liste registriert.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Nome: ak_bmsc
Wert: F1766FA98C9BB9DE4A39F70A9E5EEAB55F6517348A7000001111642627-3
Verwendungszweck: Das Cookie wird verwendet, um einen Menschen von einem Bot unterscheiden zu können. So können sichere Berichte über die Nutzung einer Site erstellt werden.
Ablaufdatum: nach 2 Stunden

Nome: bm_sv
Wert: A5A322305B4401C2451FC22FFF547486 ~ FEsKGvX8eovCwTeFTzb8 // I3ak2Au…
Verwendungszweck: Das Cookie ist von MasterPass Digital Wallet (ein MasterCard-Dienst) e wird verwendet, um einem Besucher einen virtuellen Zahlungsvorgang sicher und einfach anbieten zu können. Dafür wird der User auf der Website anonym identifiziert.
Ablaufdatum: nach 2 Stunden

Nome: _abck
Wert: 8D545C8CCA4C3A50579014C449B045111642627-9
Verwendungszweck: Wir konnten über den Zweck morre Cookies keine näheren Informationen em Erfahrung bringen
Ablaufdatum: nach einem Jahr

Manchmal kann es vorkommen, dass Sie unseren Boletim informativo zur besseren Darstellung über einen angegebenen Link öffnen. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn Ihr Programa de e-mail nicht funktioniert oder der Newsletter nicht ordnungsgemäß anzeigt wird. Der Newsletter wir dann über eine Site von MailChimp angezeigt. MailChimp verwendet auf seinen eigenen Webseiten auch Cookies (kleine Text-Dateien, die Daten auf Ihrem Browser speichern). Dabei können personenbezogenen Daten durch MailChimp und dessen Partner (zB Google Analytics) verarbeitet werden. Diese Datenerhebung liegt in der Verantwortung von MailChimp und wir haben darauf keinen Einfluss. Im „Cookie Statement“ von MailChimp (unter: https://mailchimp.com/legal/cookies/) erfahren Sie genau, wie und warum das Unternehmen Cookies verwendet.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Da MailChimp ein amerikanisches Unternehmen ist, werden alle gesammelten Daten auch auf amerikanischen Servern gespeichert.

Grundsätzlich bleiben die Daten auf den Servern von Mailchimp dauerhaft gespeichert und werden erst gelöscht, wenn eine Aufforderung von Ihnen erfolgt. Sie können Ihren Kontakt bei uns löschen lassen. Das entfernt für uns dauerhaft all Ihre persönlichen Daten und anonymisiert Sie in den Mailchimp-Berichten. Sie können allerdings auch direkt bei MailChimp die Löschung Ihrer Daten anfordern. Dann werden dort all Ihre Daten entfernt und wir bekommen eine Benachrichtigung von MailChimp. Nachdem wir die E-Mail erhalten haben, haben wir 30 Tage Zeit, um Ihren Kontakt von allen verbundenen Integrationen zu löschen.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie können Ihre Zustimmung für den Erhalt unseres Boletins informativos jederzeit innerhalb der empfangenen E-Mail por Klick auf den Link im unteren Bereich entziehen. Wenn Sie sich mit einem Klick auf den Abmeldelink abgemeldet haben, werden Ihre Daten bei MailChimp gelöscht.

Falls Sie über einen Link em unserem Newsletter auf eine Site von MailChimp gelangen und Cookies em Ihrem Browser gesetzt werden, können Sie diese Cookies jederzeit löschen oder deaktivieren.

Je nach Browser funktioniert das Deaktivieren bzw. Löschen etwas anders. Die folgenden Anleitungen zeigen, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten:

Chrome: Cookies no Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computador abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.

MailChimp ist aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&tid=111642627. Mehr über den Einsatz von Cookies bei MailChimp erfahren Sie auf https://mailchimp.com/legal/cookies/, Informationen zum Datenschutz bei MailChimp (Privacidade) können Sie auf https://mailchimp.com/legal/privacy/ nachlesen.

MailChimp Auftragsdatenverarbeitung Vertrag

Wir haben mit MailChimp einen Vertrag über die Auftragsdatenverarbeitung (Adendo de Processamento de Dados) abgeschlossen. Dieser Vertrag dient zur Absicherung Ihrer persönlichen Daten und stellt sicher, dass sich MailChimp an die geltenden Datenschutzbestimmungen hält und Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergibt.

Mehr Informationen zu diesem Vertrag finden Sie auf https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/.

Google AdSense Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf dieser Site Google AdSense. Das ist ein Anzeigenprogramm der Firma Google Inc. Na Europa ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) para todo o Google-Dienste verantwortlich. Mit Google AdSense können wir auf dieser Webseite Werbeanzeigen einblenden, die zu unserem Thema passen. Então, bieten wir Ihnen Anzeigen, die im Idealfall einen richtigen Mehrwert für Sie darstellen. Im Zuge dieser Datenschutzerklärung über Google AdSense erklären wir Ihnen, warum wir Google AdSense auf unserer Webseite verwenden, welche Ihrer Daten verarbeitet und gespeichert werden und wie Sie diese Datenspeicherönnnnnnnnnen.

Era o Google AdSense?

Das Werbeprogramm Google AdSense gibt es mittlerweile seit 2003. Im Gegensatz zu Google Ads (früher: Google AdWords) kann man hier nicht selbst Werbung schalten. Über Google AdSense werden Werbeanzeigen auf Webseiten, wie zum Beispiel auf unserer, ausgespielt. Der größte Vorteil dieses Werbedienstes im Vergleich zu manch anderen ist, dass Ihnen Google AdSense nur Anzeigen zeigt, die zu unseren Inhalten passen. Google hat einen eigenen Algorithmus, der berechnet, welche Werbeanzeigen Sie zu Gesicht bekommen. Natürlich wollen wir Ihnen nur Werbung bieten, die Sie auch interessiert und Ihnen einen Mehrwert bietet. Google überprüft anhand Ihrer Interessen bzw. Ihres Userverhaltens und anhand unseres Angebots, welche Werbeanzeigen für unsere Webseite und für unserer User geeignet sind. An dieser Stelle wollen wir auch gleich erwähnen, dass wir für die Auswahl der Werbeanzeigen nicht verantwortlich sind. Wir bieten mit unserer Webseite lediglich die Werbefläche an. Die Auswahl der angezeigten Werbung trifft Google. Seit agosto 2013 werden die Anzeigen auch an die jeweilige Benutzeroberfläche angepasst. Das heißt, egal ob Sie von Ihrem Smartphone, Ihrem PC ou Laptop unsereite Webseite besuchen, die Anzeigen passen sich an Ihr Endgerät an.

Warum verwenden wir Google AdSense auf unserer Webseite?

Das Betreiben einer hochwertigen Webseite erfordert viel Hingabe und großen Einsatz. Im Grunde sind wir mit der Arbeit an unserer Webseite nie fertig. Wir versuchen stets unsere Seite zu pflegen und so aktuell wie möglich zu halten. Natürlich wollen wir mit dieser Arbeit auch einen wirtschaftlichen Erfolg erzielen. Darum haben wir uns für Werbeanzeigen als Einnahmequelle entschieden. Das Wichtigste für uns ist allerdings, Ihren Besuch auf unserer Webseite durch diese Anzeigen nicht zu stören. Mithilfe von Google AdSense wird Ihnen nur Werbung angeboten, die zu unseren Themen und Ihren Interessen passt.

Ähnlich wie bei der Google-Indexierung für eine Webseite, untersucht ein Bot den entsprechenden Content und die entsprechenden Angebote unserer Webseite. Dann werden die Werbeanzeigen inhaltlich angepasst und auf der Webseite präsentiert. Neben den inhaltlichen Überschneidungen zwischen Anzeige und Webseiten-Angebot unterstützt AdSense auch interessensbezogenes Targeting. Das bedeutet, dass Google auch Ihre Daten dazu verwendet, um auf Sie zugeschnittene Werbung anzubieten. Então erhalten Sie Werbung, die Ihnen im Idealfall einen echten Mehrwert bietet und wir haben eine höhere Chance ein bisschen etwas zu verdienen.

Welche Daten werden von Google AdSense gespeichert?

Damit Google AdSense eine maßgeschneiderte, auf Sie angepasste Werbung anzeigen kann, werden unter anderem Cookies verwendet. Cookies são kleine Textdateien, the bestimmte Informationen auf Ihrem Computer speichern.

No AdSense sollen Cookies bessere Werbung ermöglichen. Die Cookies enthalten keine personenidentifizierbaren Daten. Hierbei ist allerdings zu beachten, dass Google Daten wie zum Beispiel “Pseudonyme Cookie-IDs” (Name orer anderes Identifikationsmerkmal wird durch ein Pseudonym ersetzt) oder IP-Adressen als nicht personenidentifizierbare Informationenieht. Im Rahmen der DSGVO können diese Daten allerdings als personenbezogene Daten gelten. Google AdSense sendet nach jeder Impression (das ist immer dann der Fall, wenn Sie eine Anzeige sehen), jedem Klick und jeder anderen Aktivität, die zu einem Aufruf der Google AdSense-Server führt, ein Cookie an den Browser. Sofern der Browser das Cookie akzeptiert, wird es dort gespeichert.

Drittanbieter können im Rahmen von AdSense unter Umständen Cookies no navegador Ihrem platzieren und auslesen bzw. Web-Beacons verwenden, um Daten zu speichern, die sie durch die Anzeigenbereitstellung auf der Webseite erhalten. Als Web-Beacons bezeichnet man kleine Grafiken, die eine Logdatei-Analyze und eine Aufzeichnung der Logdatei machen. Diese Analyze ermöglicht eine statistische Auswertung für das Online-Marketing.

Google kann über diese Cookies bestimmte Informationen über Ihr Userverhalten auf unserer Webseite sammeln. Dazu zählen:

  • Informationen wie Sie mit einer Anzeige umgehen (Klicks, Impression, Mausbewegungen)
  • Informationen, ob in Ihrem Browser schon eine Anzeige zu einem früheren Zeitpunkt erschienen ist. Diese Daten helfen dabei, Ihnen eine Anzeige nicht öfter anzuzeigen.

Dabei analysiert Google die Daten zu den angezeigten Werbemitteln und Ihre IP-Adresse und wertet diese aus. Google verwendet die Daten in erster Linie, um die Effektivität einer Anzeige zu messen und das Werbeangebot zu verbessern. Diese Daten werden nicht mit personenbezogenen Daten, die Google möglicherweise über andere Google-Dienste von Ihnen hat, verknüpft.

Im Folgenden stellen wir Ihnen Cookies vor, the Google AdSense for Trackingzwecke verwendet. Hierbei beziehen wir uns auf eine Test-Webseite, die ausschließlich Google AdSense installiert hat:

Nome: uid
Wert: 891269189111642627-8
Verwendungszweck: Das Cookie wird sob o domínio adform.net gespeichert. Es stellt eine eindeutig zugewiesene, maschinell generierte User-ID bereit und sammelt Daten über die Aktivität auf unserer Webseite.
Ablaufdatum: nach 2 Monaten

Nome: C
Wert: 1
Verwendungszweck: Dieses Cookie identifiziert, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Das Cookie wird sob o domínio track.adform.net gespeichert.
Ablaufdatum: nach 1 monat

Nome: cid
Wert: 8912691894970695056,0,0,0,0
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird sob o domínio track.adform.net gespeichert, steht für Client-ID und wird verwendet, um die Werbung für Sie zu verbessern. Es kann relevantere Werbung an den Besucher weiterleiten und hilft, die Berichte über die Kampagnenleistung zu verbessern.
Ablaufdatum: nach 2 Monaten

Nome: IDE
Wert: zOtj4TWxwbFDjaATZ2TzNaQmxrU111642627-1
Verwendungszweck: Das Cookie wird sob o domínio doubleclick.net gespeichert. Es dient dazu, Ihre Aktionen nach der Anzeige bzw. nach dem Klicken der Anzeige zu registrieren. Dadurch kann man messen, wie gut eine Anzeige bei unseren Besuchern ankommt.
Ablaufdatum: nach 1 monat

Nome: test_cookie
Wert: Keine Angabe
Verwendungszweck: Mithilfe des „test_cookies“ kann man überprüfen, ob Ihr Browser überhaupt Cookies unterstützt. Das Cookie wird sob o domínio doubleclick.net gespeichert.
Ablaufdatum: nach 1 monat

Nome: CT592996
Wert:733366
Verwendungszweck: Wird sob o domínio adform.net gespeichert. Das Cookie wird gesetzt sobald Sie auf eine Werbeanzeige klicken. Genauere Informationen über die Verwendung dieses Cookies konnten wir nicht in Erfahrung bringen.
Ablaufdatum: nach einer Stunde

Anmerkung: Diese Aufzählung kann keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben, da Google erfahrungsgemäß die Wahl seiner Cookies immer wieder verändert.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Google erfasst Ihre IP-Adresse und verschiedene Aktivitäten, die Sie auf der Webseite ausführen. Cookies specichern diese Informationen zu den Interaktionen auf unserer Webseite. Laut Google sammelt und speichert das Unternehmen die angegebenen Informationen auf sichere Weise auf den hauseigenen Google-Servern nos EUA.

Wenn Sie kein Google-Konto haben bzw. nicht angemeldet sind, speichert Google die erhobenen Daten mit einer eindeutigen Kennung (ID) meist auf Ihrem Browser. Die in Cookies gespeicherten eindeutigen IDs dienen beispielsweise dazu, personalisierte Werbung zu gewährleisten. Wenn Sie in einem Google-Konto angemeldet sind, kann Google auch personenbezogene Daten erheben.

Einige der Daten, o speichert do Google, können Sie jederzeit wieder löschen (siehe nächsten Abschnitt). Viele Informationen, die in Cookies gespeichert sind, werden automatisch nach einer bestimmten Zeit wieder gelöscht. Es gibt allerdings auch Daten, die von Google über einen längeren Zeitraum gespeichert werden. Dies ist dann der Fall, wenn Google aus wirtschaftlichen oder rechtlichen Notwendigkeiten, gewisse Daten über einen unbestimmten, längeren Zeitraum speichern muss.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie haben immer die Möglichkeit Cookies, die sich auf Ihrem Computer befinden, zu löschen oder zu deaktivieren. Wie genau das funktioniert hängt von Ihrem Browser ab.

Hier finden Sie die Anleitung, wie Sie Cookies em Ihrem Browser verwalten:

Chrome: Cookies no Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computador abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Durch das Herunterladen und Installieren dieses Browser-Plug-ins auf https://support.google.com/ads/answer/7395996 werden ebenfalls alle „Werbecookies“ deaktiviert. Bedenken Sie, dass Sie durch das Deaktivieren dieser Cookies nicht die Werbeanzeigen verhindern, sondern nur die personalisierte Werbung.

Wenn Sie ein Google Konto besitzen, können Sie auf der Webseite https://adssettings.google.com/authenticated personalisierte Werbung deaktivieren. Auch hier sehen Sie dann weiter Anzeigen, allerdings são diese nicht mehr an Ihre Interessen angepasst. Dennoch werden die Anzeigen auf der Grundlage von ein paar Faktoren, wie Ihrem Standort, dem Browsertyp und der verwendeten Suchbegriffe, angezeigt.

Welche Daten Google grundsätzlich erfasst und wofür sie diese Daten verwenden, können Sie auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ nachlesen.

Wir verwenden als Online-Marketing-Maßnahme Google Ads (früher Google AdWords), um unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. Então wollen wir im Internet mehr Menschen auf die hohe Qualität unserer Angebote aufmerksam machen. Im Rahmen unserer Werbe-Maßnahmen durch Google Ads verwenden wir auf unserer Website das Conversion-Tracking der Firma Google Inc. Na Europa ist allerdings for all Google-Dienste das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) verantwortlich. Mithilfe dieses kostenlosen Tracking-Tools können wir unser Werbeangebot e Ihre Interessen und Bedürfnisse besser anpassen. Im Folgenden Artikel wollen wir genauer darauf eingehen, warum wir Conversion-Tracking benutzen, welche Daten dabei gespeichert werden und wie Sie diese Datenspeicherung verhindern.

O que era o acompanhamento de conversões do Google Ads?

Google Ads (früher Google AdWords) ist das hauseigene Online-Werbesystem der Firma Google Inc. Wir sind von der Qualität unseres Angebots überzeugt und wollen, dass so viele Menschen wie möglich unsere Webseite kennenlernen. Im Onlinebereich bietet Google Ads para a melhor plataforma. Natürlich wollen wir auch einen genauen Überblick über den Kosten-Nutzen-Faktor unserer Werbeaktionen gewinnen. Darum verwenden wir das Conversion-Tracking-Tool do Google Ads.

Doch was ist eine Conversion eigentlich? Eine Conversion entsteht, wenn Sie von einem rein interessierten Webseitenbesucher zu einem handelnden Besucher werden. Dies passiert immer dann, wenn Sie auf unsere Anzeige klicken und im Anschluss eine andere Aktion ausführen, wie zum Beispiel unsere Webseite besuchen. Mit dem Conversion-Tracking-Tool von Google erfassen wir, was nach einem Klick eines Users auf unsere Google Ads-Anzeige geschieht. Zum Beispiel können wir so sehen, ob Produkte gekauft werden, Dienstleistungen in Anspruch genommen werden oder ob sich User für unseren Newsletter angemeldet haben.

Warum verwenden wir Google Ads Conversion-Tracking auf unserer Webseite?

Wir setzen Google Ads ein, um auch auf anderen Webseiten auf unser Angebot aufmerksam zu machen. Ziel ist es, dass unsere Werbekampagnen wirklich auch nur jene Menschen erreichen, die sich für unsere Angebote interessieren. Mit dem Conversion-Tracking Tool sehen wir welche Palavras-chave, Anzeigen, Anzeigengruppen und Kampagnen zu den gewünschten Kundenaktionen führen. Wir sehen wie viele Kunden mit unseren Anzeigen auf einem Gerät interagieren und dann eine Conversion durchführen. Durch diese Daten können wir unseren Kosten-Nutzen-Faktor berechnen, den Erfolg einzelner Werbemaßnahmen messen und folglich unsere Online-Marketing-Maßnahmen optimieren. Wir können weiters mithilfe der gewonnenen Daten unsere Webseite für Sie interessanter gestalten und unser Werbeangebot noch individueller an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Welche Daten werden bei Google Ads Conversion-Tracking gespeichert?

Wir haben ein Conversion-Tracking-Tag ou Code-Snippet auf unserer Webseite eingebunden, um gewisse User-Aktionen besser analysieren zu können. Wenn Sie nun eine unserer Google Ads-Anzeigen anklicken, wird auf Ihrem Computer (meist im Browser) ou Mobilgerät das Cookie „Conversion“ von einer Google-Domain gespeichert. Cookies são kleine Textdateien, die Informationen auf Ihrem Computer speichern.

Hier die Daten der wichtigsten Cookies für das Conversion-Tracking von Google:

Nome: Conversão
Wert: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ111642627-3
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert jede Conversion, die Sie auf unserer Seite machen, nachdem Sie über eine Google Ad zu uns gekommen sind.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten

Nome: _gac
Wert: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Verwendungszweck: Dies ist ein klassisches Google Analytics-Cookie und dient dem Erfassen verschiedener Handlungen auf unserer Webseite.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten

Anmerkung: Das Cookie _gac scheint nur in Verbindung mit Google Analytics auf. Die oben angeführte Aufzählung hat keinen Anspruch auf Vollständigkeit, da Google für analytische Auswertung immer wieder auch andere Cookies verwendet.

Sobald Sie eine Aktion auf unserer Webseite abschließen, erkennt Google das Cookie und speichert Ihre Handlung als Sogenannte Conversion. Solange Sie auf unserer Webseite surfen und do Cookie noch nicht abgelaufen ist, erkennen wir und Google, dass Sie über unsere Google-Ads-Anzeige zu uns gefunden haben. Das Cookie wird ausgelesen und mit den Conversion-Daten zurück an Google Ads gesendet. Es ist auch möglich, dass noch andere Cookies zur Messung von Conversions verwendet werden. Das Conversion-Tracking von Google Ads kann mithilfe von Google Analytics noch verfeinert und verbessert werden. Bei Anzeigen, die Google e verschiedenen Orten im Web anzeigt, werden unter unserer Domínio möglicherweise Cookies mit dem Namen “__gads” ou “_gac” gesetzt. Seit setembro de 2017 foram diversos Kampagneninformationen von analytics.js mit dem _gac-Cookie gespeichert. Das Cookie speichert diese Daten, sobald Sie eine unserer Seiten aufrufen, für die automatische Tag-Kennzeichnung von Google Ads eingerichtet wurde. Im Gegensatz zu Cookies, die für Google-Domains gesetzt werden, kann Google diese Conversion-Cookies nur lesen, wenn Sie sich auf unserer Webseite befinden. Wir erheben und erhalten keine personenbezogenen Daten. Wir bekommen von Google einen Bericht mit statistischen Auswertungen. Então erfahren wir beispielsweise die Gesamtanzahl der User, die unsere Anzeige angeklickt haben und wir sehen, welche Werbemaßnahmen gut ankamen.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

An dieser Stelle wollen wir darauf hinweisen, dass wir keinen Einfluss darauf haben, wie Google die erhobenen Daten weiterverwendet. Laut Google werden die Daten verschlüsselt und auf sicheren Servern gespeichert. In den meisten Fällen laufen Conversion-Cookies nach 30 Tagen ab und übermitteln keine personenbezogenen Daten. Die Cookies mit dem Namen „Conversion“ und „_gac“ (das in Verbindung mit Google Analytics zum Einsatz kommt) haben ein Ablaufdatum von 3 Monaten.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie haben die Möglichkeit am Conversion-Tracking von Google Ads nicht teilzunehmen. Wenn Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über Ihren Browser deaktivieren, blockieren Sie das Conversion-Tracking. In diesem Fall werden Sie in der Statistik des Tracking-Tools nicht berücksichtigt. Sie können die Cookie-Einstellungen em Ihrem Browser jederzeit verändern. Bei jedem Browser funktioniert morre etwas anders. Hier finden Sie die Anleitung, wie Sie Cookies em Ihrem Browser verwalten:

Chrome: Cookies no Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computador abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Durch das Herunterladen und Installieren dieses Browser-Plug-ins auf https://support.google.com/ads/answer/7395996 werden ebenfalls alle „Werbecookies“ deaktiviert. Bedenken Sie, dass Sie durch das Deaktivieren dieser Cookies nicht die Werbeanzeigen verhindern, sondern nur die personalisierte Werbung.

Durch die Zertifizierung für das amerikanische-europäische Datenschutzübereinkommen “Privacy Shield”, muss der amerikanische Konzern Google LLC die in der EU geltenden Datenschutzgesetze einhalten. Wenn Sie Näheres über den Datenschutz bei Google erfahren möchten, empfehlen wir die allgemeine Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Facebook Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf unserer Webseite ausgewählte Tools von Facebook. Facebook ist ein Social Media Network des Unternehmens Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Mithilfe dieser Tools können wir Ihnen und Menschen, die sich für unsere Produkte und Dienstleistungen interessieren, das bestmögliche Angebot bieten. Im Folgenden geben wir einen Überblick über die verschiedenen Ferramentas do Facebook, bem-vindo Daten an Facebook gesendet werden und wie Sie diese Daten löschen können.

Foi sind Facebook-Tools?

Neben vielen anderen Produkten bietet Facebook auch die sogenannten “Facebook Business Tools” an. Das ist die offizielle Bezeichnung von Facebook. Da der Begriff aber kaum bekannt ist, haben wir uns dafür entschieden, sie lediglich Facebook-Tools zu nennen. Darunter finden sich unter anderem:

  • Facebook-Pixel
  • Soziale Plug-ins (wie zB der „Gefällt mir“ - oder „Teilen“ -Botão)
  • Entrar no Facebook
  • Kit de conta
  • APIs (Programmierschnittstelle)
  • SDKs (Sammlung von Programmierwerkzeugen)
  • Integração de plataforma
  • Plugins
  • Códigos
  • Spezifikationen
  • Dokumentationen
  • Technologien und Dienstleistungen

Durch diese Tools erweitert Facebook Dienstleistungen und hat die Möglichkeit, Informationen über User-Aktivitäten außerhalb von Facebook zu erhalten.

Warum verwenden wir Facebook-Tools auf unserer Webseite?

Wir wollen unsere Dienstleistungen und Produkte nur Menschen zeigen, die sich auch wirklich dafür interessieren. Mithilfe von Werbeanzeigen (Facebook-Ads) können wir genau diese Menschen erreichen. Damit den Usern passende Werbung gezeigt werden kann, benötigt Facebook allerdings Informationen über die Wünsche und Bedürfnisse der Menschen. So werden dem Unternehmen Informationen über das Userverhalten (und Kontaktdaten) auf unserer Webseite zur Verfügung gestellt. Dadurch sammelt Facebook bessere User-Daten und kann interessierten Menschen die passende Werbung über unsere Produkte bzw. Dienstleistungen anzeigen. Die Tools ermöglichen somit maßgeschneiderte Werbekampagnen auf Facebook.

Daten über Ihr Verhalten auf unserer Webseite nennt Facebook „Event-Daten“. Diese werden auch für Messungs- und Analysedienste verwendet. Facebook kann so in unserem Auftrag „Kampagnenberichte“ über die Wirkung unserer Werbekampagnen erstellen. Weiters bekommen wir durch Analysen einen besseren Einblick, wie Sie unsere Dienstleistungen, Webseite oder Produkte verwenden. Dadurch optimieren wir mit einigen dieser Ferramentas Ihre Nutzererfahrung auf unserer Webseite. Beispielsweise können Sie mit den sozialen Plug-ins Inhalte auf unserer Seite direkt auf Facebook teilen.

Welche Daten werden von Facebook-Tools gespeichert?

Durch die Nutzung einzelner Facebook-Tools können personenbezogene Daten (Kundendaten) an Facebook gesendet werden. Abhängig von den benutzten Tools können Kundendaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse versandt werden.

Facebook verwendet diese Informationen, um die Daten mit den Daten, die es selbst von Ihnen hat (sofern Sie Facebook-Mitglied sind) abzugleichen. Bevor Kundendaten e Facebook übermittelt werden, erfolgt ein sogenanntes „Hashing“. Das bedeutet, dass ein beliebig großer Datensatz in eine Zeichenkette transformiert wird. Dies dient auch der Verschlüsselung von Daten.

Neben den Kontaktdaten werden auch „Event-Daten“ übermittelt. Unter „Event-Daten“ sind jene Informationen gemeint, die wir über Sie auf unserer Webseite erhalten. Zum Beispiel, welche Unterseiten Sie besuchen oder welche Produkte Sie bei uns kaufen. Facebook teilt die erhaltenen Informationen nicht mit Drittanbietern (wie beispielsweise Werbetreibende), außer das Unternehmen hat eine explizite Genehmigung oder ist rechtlich dazu verpflichtet. „Event-Daten“ können auch mit Kontaktdaten verbunden werden. Dadurch kann Facebook bessere personalisierte Werbung anbieten. Nach dem bereits erwähnten Abgleichungsprozess löscht Facebook die Kontaktdaten wieder.

Um Werbeanzeigen optimiert ausliefern zu können, verwendet Facebook die Event-Daten nur, wenn diese mit anderen Daten (die auf andere Weise von Facebook erfasst wurden) zusammengefasst wurden. Diese Event-Daten nützt Facebook auch für Sicherheits-, Schutz-, Entwicklungs- und Forschungszwecke. Viele dieser Daten werden über Cookies zu Facebook übertragen. Cookies são kleine Text-Dateien, die zum Speichern von Daten bzw. Informationen em Browsern verwendet werden. Je nach verwendeten Tools und abhängig davon, ob Sie Facebook-Mitglied are, werden unterschiedlich viele Cookies em Ihrem Browser angelegt. In den Beschreibungen der einzelnen Ferramentas do Facebook gehen wir näher auf einzelne Facebook-Cookies ein. Allgemeine Informationen über die Verwendung von Facebook-Cookies erfahren Sie auch auf https://www.facebook.com/policies/cookies.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Grundsätzlich speichert Facebook Daten bis sie nicht mehr für die eigenen Dienste und Facebook-Produkte benötigt werden. Facebook hat auf der ganzen Welt Server verteilt, wo seine Daten gespeichert werden. Kundendaten werden allerdings, nachdem sie mit den eigenen Userdaten abgeglichen wurden, innerhalb von 48 Stunden gelöscht.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Entsprechend der Datenschutz Grundverordnung haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung Ihrer Daten.

Eine komplette Löschung der Daten erfolgt nur, wenn Sie Ihr Facebook-Konto vollständig löschen. Und so funktioniert das Löschen Ihres Facebook-Kontos:

1) Klicken Sie rechts bei Facebook auf Einstellungen.

2) Anschließend klicken Sie in der linken Spalte auf „Deine Facebook-Informationen“.

3) Nun klicken Sie “Deaktivierung und Löschung”.

4) Wählen Sie jetzt „Konto löschen“ und klicken Sie dann auf „Weiter und Konto löschen“

5) Geben Sie nun Ihr Passwort ein, klicken Sie auf „Weiter“ und dann auf „Konto löschen“

Die Speicherung der Daten, die Facebook über unsere Seite erhält, erfolgt unter anderem über Cookies (zB bei sozialen Plugins). Em Ihrem Browser können Sie einzelne oder alle Cookies deaktivieren, löschen oder verwalten. Je nach dem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Die folgenden Anleitungen zeigen, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten:

Chrome: Cookies no Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computador abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.

Facebook ist aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC. Wir hoffen wir haben Ihnen die wichtigsten Informationen über die Nutzung und Datenverarbeitung durch die Facebook-Tools nähergebracht. Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, wie Facebook Ihre Daten verwendet, empfehlen wir Ihnen die Datenrichtlinien auf https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Plug-ins do Facebook Soziale Datenschutzerklärung

Auf unserer Webseite são apenas plug-ins individuais do Unternehmens Facebook Inc. eingebaut. Sie erkennen diese Buttons am klassischen Facebook-Logo, wie dem „Gefällt mir“ -Botton (die Hand mit erhobenem Daumen) orer an eindeutigen „Facebook Plug-in“ -Kennzeichnung. Ein soziales Plug-in ist ein kleiner Teil von Facebook, der in unsere Seite integriert ist. Jedes Plug-in hat eine eigene Funktion. Die am meisten verwendeten Funktionen sind die bekannten “Gefällt mir” - e “Teilen” -Bottons.

Folgende soziale Plug-ins werden von Facebook angeboten:

  • “Speichern” -Botão
  • “Gefällt mir” -Button, Teilen, Senden und Zitat
  • Plug-in Seiten
  • Kommentare
  • Plug-in do Messenger
  • Eingebettete Beiträge und Videoplayer
  • Gruppen-Plug-in

Auf https://developers.facebook.com/docs/plugins erhalten Sie nähere Informationen, wie die einzelnen Plug-ins verwendet werden. Wir nützen die sozialen Plug-ins einerseits, um Ihnen ein besseres Usererlebnis auf unserer Seite zu bieten, andererseits weil Facebook dadurch unsere Werbeanzeigen optimieren kann.

Sofern Sie ein Facebook-Konto haben oder facebook.com Schon mal besucht haben, hat Facebook bereits mindestens ein Cookie in Ihrem Browser gesetzt. In diesem Fall sendet Ihr Browser über dieses Cookie Informationen an Facebook, sobald Sie unsere Seite besuchen bzw. mit sozialen Plug-ins (zB dem „Gefällt mir“ -Botton) interagido.

Die erhaltenen Informationen werden innerhalb von 90 Tagen wieder gelöscht bzw. anonymisiert. Laut Facebook gehören zu diesen Daten Ihre IP-Adresse, bem-vindo Webseite Sie besucht haben, das Datum, die Uhrzeit und weitere Informationen, the Ihren Browser betreffen.

Um zu verhindern, dass Facebook während Ihres Besuches auf unserer Webseite viele Daten sammelt und mit den Facebook-Daten verbindet, müssen Sie sich während des Webseitenbesuchs von Facebook abmelden (ausloggen).

Falls Sie bei Facebook nicht angemeldet são oder kein Facebook-Konto besitzen, sendet Ihr Browser weniger Informationen an Facebook, weil Sie weniger Facebook-Cookies haben. Dennoch können Daten wie beispielsweise Ihre IP-Adresse oder welche Webseite Sie besuchen an Facebook übertragen werden. Wir möchten noch ausdrücklich darauf hinweisen, dass wir über die genauen Inhalte der Daten nicht exakt Bescheid wissen. Wir versuchen aber Sie nach unserem aktuellen Kenntnisstand so gut als möglich über die Datenverarbeitung aufzuklären. Wie Facebook die Daten nutzt, können Sie auch in den Datenrichtline des Unternehmens unter https://www.facebook.com/about/privacy/update nachlesen.

Folgende Cookies werden in Ihrem Browser mindestens gesetzt, wenn Sie eine Webseite mit sozialen Plug-ins de Facebook besuchen:

Nome: dpr
Wert: Keine Angabe
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, damit die sozialen Plug-ins auf unserer Webseite funktionieren.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Nome: fr
Wert: 0jieyh4111642627c2GnlufEJ9..Bde09j… 1.0.Bde09j
Verwendungszweck: Auch das Cookie ist nötig, dass die Plug-ins einwandfrei funktionieren.
Ablaufdatum :: nach 3 Monaten

Anmerkung: Diese Cookies wurden nach einem Test gesetzt, auch wenn Sie nicht Facebook-Mitglied sind.

Sofern Sie bei Facebook angemeldet sind, können Sie Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen selbst verändern. Falls Sie kein Facebook-User sind, können Sie auf http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/grundsätzlich Ihre nutzungsbasierte Online-Werbung verwalten. Dort haben Sie die Möglichkeit, Anbieter zu deaktivieren bzw. zu aktivieren.

Wenn Sie mehr über den Datenschutz von Facebook erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die eigenen Datenrichtlinien des Unternehmens auf https://www.facebook.com/policy.php.

Datenschutzerklärung de login do Facebook

Wir haben auf unserer Seite das praktische Facebook Login integriert. So können Sie sich bei uns ganz einfach mit Ihrem Facebook-Konto einloggen, ohne ein weiteres Benutzerkonto anlegen zu müssen. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Registrierung über das Facebook Login zu machen, werden Sie auf das Social Media Network Facebook weitergeleitet. Dort erfolgt die Anmeldung über Ihre Facebook Nutzerdaten. Durch morre Login-Verfahren werden Daten über Sie bzw. Ihr Userverhalten gespeichert und an Facebook übermittelt.

Um die Daten zu speichern, benutzt Facebook verschiedene Cookies. Im Folgenden zeigen wir Ihnen die wichtigsten Cookies, morre em Ihrem Browser gesetzt werden bzw. schon bestehen, wenn Sie sich über das Facebook Login auf unserer Seite anmelden:

Nome: fr
Wert: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j… 1.0.Bde09j
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, damit das soziale Plugin auf unserer Webseite bestmöglich funktioniert.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten

Nome: datr
Wert: 4Jh7XUA2111642627SEmPsSfzCOO4JFFl
Verwendungszweck: Facebook setzt das “datr” -Cookie, wenn ein Webbrowser auf facebook.com zugreift, und das Cookie hilft, Anmeldeaktivitäten zu identifizieren und die Benutzer zu schützen.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Nome: _js_datr
Wert: excluído
Verwendungszweck: Dieses Session-Cookie setzt Facebook zu Trackingzwecken, auch wenn Sie kein Facebook-Konto haben oder ausgeloggt sind.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Anmerkung: Die angeführten Cookies são nur eine kleine Auswahl der Cookies, die Facebook zur Verfügung stehen. Weitere Cookies são beispielsweise _ fbp, sb ou wd. Eine vollständige Aufzählung ist nicht möglich, do Facebook über eine Vielzahl an Cookies verfügt und diese variabel einsetzt.

Der Facebook Login bietet Ihnen einerseits einen schnellen und einfachen Registrierungsprozess, andererseits haben wir so die Möglichkeit Daten mit Facebook zu teilen. Dadurch können wir unser Angebot und unsere Werbeaktionen besser an Ihre Interessen und Bedürfnisse anpassen. Daten, die wir auf diese Weise von Facebook erhalten, sind öffentliche Daten wie

  • Ihr Facebook-Name
  • Ihr Profilbild
  • eine hinterlegte E-Mail-Adresse
  • Freundeslisten
  • Botões-Angaben (zB „Gefällt mir“ -Botão)
  • Geburtstagsdatum
  • Sprache
  • Wohnort

Im Gegenzug stellen wir Facebook Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite bereit. Das sind unter anderem Informationen über Ihr verwendetes Endgerät, welche Unterseiten Sie bei uns besuchen oder welche Produkte Sie bei uns erworben haben.

Durch die Verwendung von Facebook Login willigen Sie der Datenverarbeitung ein. Sie können diese Vereinbarung jederzeit widerrufen. Wenn Sie mehr Informationen über die Datenverarbeitung durch Facebook erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Facebook-Datenschutzerklärung unter https://de-de.facebook.com/policy.php.

Sofern Sie bei Facebook angemeldet sind, können Sie Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen selbst verändern.

Instagram Datenschutzerklärung

Wir haben auf unserer Webseite Funktionen von Instagram eingebaut. Instagram ist eine Social Media Plattform des Unternehmens Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, EUA. Instagram ist seit 2012 ein Tochterunternehmen von Facebook Inc. e gehört zu den Facebook-Produkten. Das Einbetten von Instagram-Inhalten auf unserer Webseite nennt man Embedding. Dadurch können wir Ihnen Inhalte wie Buttons, fotos ou vídeos do Instagram direto auf unserer Webseite zeigen. Wenn Sie Webseiten unserer Webpräsenz aufrufen, die eine Instagram-Funktion integriert haben, werden Daten e Instagram übermittelt, gespeichert und verarbeitet. Instagram verwendet dieselben Systeme und Technologien wie Facebook. Ihre Daten werden somit über alle Facebook-Firmen hinweg verarbeitet.

Im Folgenden wollen wir Ihnen einen genaueren Einblick geben, warum Instagram Daten sammelt, um welche Daten es sich handelt und wie Sie die Datenverarbeitung weitgehend kontrollieren können. Da Instagram zu Facebook Inc. gehört, beziehen wir unsere Informationen einerseits von den Instagram-Richtlinien, andererseits allerdings auch von den Facebook-Datenrichtlinien selbst.

Era o Instagram?

Instagram ist eines der bekanntesten Social Media Netzwerken weltweit. Instagram kombiniert die Vorteile eines Blogs mit den Vorteilen von audiovisuellen Plattformen wie YouTube or Vimeo. Sie können auf „Insta“ (wie viele der User die Plattform salopp nennen) Fotos und kurze Vídeos disponíveis, mit verschiedenen Filtern bearbeiten und auch in anderen sozialen Netzwerken verbreiten. Und wenn Sie selbst nicht aktiv sein wollen, können Sie auch nur anderen interessante Users folgen.

Warum verwenden wir Instagram auf unserer Webseite?

Instagram ist jene Social Media Plattform, die in den letzten Jahren so richtig durch die Decke ging. Und natürlich haben auch wir auf diesen Boom reagiert. Wir wollen, dass Sie sich auf unserer Webseite so wohl wie möglich fühlen. Darum ist für uns eine abwechslungsreiche Aufbereitung unserer Inhalte selbstverständlich. Durch die eingebetteten Instagram-Funktionen können wir unseren Conteúdo mit hilfreichen, lustigen oder spannenden Inhalten aus der Instagram-Welt bereichern. Da Instagram eine Tochtergesellschaft von Facebook ist, können uns die erhobenen Daten auch für personalisierte Werbung auf Facebook dienlich sein. Então bekommen unsere Werbeanzeigen nur Menschen, die sich wirklich für unsere Produkte oder Dienstleistungen interessieren.

Instagram nützt die gesammelten Daten auch zu Messungs- und Analysezwecken. Wir bekommen zusammengefasste Statistiken und so mehr Einblick über Ihre Wünsche und Interessen. Wichtig ist zu erwähnen, dass diese Berichte Sie nicht persönlich identifizieren.

Welche Daten werden von Instagram gespeichert?

Wenn Sie auf eine unserer Seiten stoßen, the Instagram-Funktionen (wie Instagrambilder ou Plug-ins) eingebaut haben, setzt sich Ihr Browser automatisch mit den Servern von Instagram em Verbindung. Dabei werden Daten um Instagram versandt, gespeichert und verarbeitet. Und zwar unabhängig, ob Sie ein Instagram-Konto haben oder nicht. Dazu zählen Informationen über unserer Webseite, über Ihren Computer, über getätigte Käufe, über Werbeanzeigen, die Sie sehen und wie Sie unser Angebot nutzen. Weiters werden auch Datum und Uhrzeit Ihrer Interaktion mit Instagram gespeichert. Wenn Sie ein Instagram-Konto haben bzw. eingeloggt sind, speichert Instagram deutlich mehr Daten über Sie.

Facebook unterscheidet zwischen Kundendaten und Eventdaten. Wir gehen davon aus, dass morre no Instagram genau so der Fall ist. Kundendaten sind zum Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse. Diese Kundendaten era primeiro um übermittelt werden do Instagram, wenn Sie zuvor „gehasht“ wurden. Hashing meint, ein Datensatz wird in eine Zeichenkette verwandelt. Dadurch kann man die Kontaktdaten verschlüsseln. Zudem werden auch die oben genannten „Event-Daten“ übermittelt. Unter „Event-Daten“ versteht Facebook - e folglich auch Instagram - Daten über Ihr Userverhalten. Es kann auch vorkommen, dass Kontaktdaten mit Event-Daten kombiniert werden. Die erhobenen Kontaktdaten werden mit den Daten, o Instagram bereits von Ihnen hat, abgeglichen.

Über kleine Text-Dateien (Cookies), die meist em Ihrem Browser gesetzt werden, werden die gesammelten Daten an Facebook übermittelt. Je nach verwendeten Instagram-Funktionen und ob Sie selbst ein Instagram-Konto haben, werden unterschiedlich viele Daten gespeichert.

Wir gehen davon aus, dass bei Instagram die Datenverarbeitung gleich funktioniert wie bei Facebook. Das bedeutet: wenn Sie ein Instagram-Konto haben oder www.instagram.com besucht haben, chapéu Instagram zumindest ein Cookie gesetzt. Wenn das der Fall ist, sendet Ihr Browser über das Cookie Infos an Instagram, sobald Sie mit einer Instagram-Funktion em Berührung kommen. Spätestens nach 90 Tagen (nach Abgleichung) werden diese Daten wieder gelöscht bzw. anonymisiert. Obwohl wir uns intensiv mit der Datenverarbeitung von Instagram beschäftigt haben, können wir nicht ganz genau sagen, welche Daten Instagram exakt sammelt und speichert.

Im Folgenden zeigen wir Ihnen Cookies, morre em Ihrem Browser mindestens gesetzt werden, wenn Sie auf eine Instagram-Funktion (wie zB Button oder ein Insta-Bild) klicken. Bei unserem Teste gehen wir davon aus, dass Sie kein Instagram-Konto haben. Wenn Sie bei Instagram eingeloggt sind, werden natürlich deutlich mehr Cookies no navegador Ihrem gesetzt.

Diese Cookies wurden bei unserem Test verwendet:

Nome: csrftoken
Wert: “”
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird mit hoher Wahrscheinlichkeit aus Sicherheitsgründen gesetzt, um Fälschungen von Anfragen zu verhindern. Genauer konnten wir das allerdings nicht em Erfahrung bringen.
Ablaufdatum: nach einem Jahr

Nome: meio
Wert: “”
Verwendungszweck: Instagram setzt morre Cookie, um die eigenen Dienstleistungen und Angebote em und außerhalb von Instagram zu optimieren. Das Cookie legt eine eindeutige User-ID fest.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Nome: fbsr_111642627124024
Wert: Keine Angaben
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert die Log-in-Anfrage para o usuário do Instagram-App. Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Nome: rur
Wert: ATN
Verwendungszweck: Dabei handelt es sich um ein Instagram-Cookie, das die Funktionalität auf Instagram gewährleistet.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Nome: urlgen
Wert: “{” 194.96.75.33 ”: 1901}: 1iEtYv: Y833k2_UjKvXgYe111642627”
Verwendungszweck: Dieses Cookie dient den Marketingzwecken von Instagram.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Anmerkung: Wir können hier keinen Vollständigkeitsanspruch erheben. Welche Cookies im individuellen Fall gesetzt werden, hängt von den eingebetteten Funktionen und Ihrer Verwendung von Instagram ab.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Instagram teilt die erhaltenen Informationen zwischen den Facebook-Unternehmen mit externen Partnern und mit Personen, mit denen Sie sich weltweit verbinden. Die Datenverarbeitung erfolgt unter Einhaltung der eigenen Datenrichtlinie. Ihre Daten sind, unter anderem aus Sicherheitsgründen, auf den Facebook-Servern auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten dieser Server stehen in den USA.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Dank der Datenschutz Grundverordnung haben Sie das Recht auf Auskunft, Übertragbarkeit, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. No Instagram-Einstellungen können Sie Ihre Daten verwalten. Wenn Sie Ihre Daten auf Instagram völlig löschen wollen, müssen Sie Ihr Instagram-Konto dauerhaft löschen.

Und so funktioniert die Löschung des Instagram-Kontos:

Öffnen Sie zuerst die Instagram-App. Auf Ihrer Profilseite gehen Sie nach unten und klicken Sie auf „Hilfebereich“. Jetzt kommen Sie auf die Webseite des Unternehmens. Klicken Sie auf der Webseite auf „Verwalten des Kontos“ e dann auf „Dein Konto löschen“.

Wenn Sie Ihr Konto ganz löschen, löscht Instagram Posts wie beispielsweise Ihre Fotos e Status-Updates. Informationen, die andere Personen über Sie geteilt haben, gehören nicht zu Ihrem Konto und werden folglich nicht gelöscht.

Wie bereits oben erwähnt, speichert Instagram Ihre Daten em erster Linie über Cookies. Diese Cookies können Sie em Ihrem Browser verwalten, deaktivieren oder löschen. Abhängig von Ihrem Browser funktioniert die Verwaltung immer ein bisschen anders. Hier zeigen wir Ihnen die Anleitungen der wichtigsten Browser.

Chrome: Cookies no Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computador abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Sie können auch grundsätzlich Ihren Browser so einrichten, dass Sie immer informiert werden, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. Dann können Sie immer individuell entscheiden, ob Sie das Cookie zulassen wollen oder nicht.

Instagram ist ein Tochterunternehmen von Facebook Inc. und Facebook ist ativo Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework. Dieses Framework stellt eine korrekte Datenübertragung zwischen den USA und der Europäischen Union sicher. Unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC  erfahren Sie mehr darüber. Wir haben versucht, Ihnen die wichtigsten Informationen über die Datenverarbeitung durch Instagram näherzubringen. Auf https://help.instagram.com/519522125107875
können Sie sich noch näher mit den Datenrichtlinien von Instagram auseinandersetzen.

Twitter Datenschutzerklärung

Auf unserer Webseite haben wir Funktionen von Twitter eingebaut. Dabei handelt es sich zum Beispiel um eingebettete Tweets, Timelines, Buttons or Hashtags. Twitter ist ein Kurznachrichtendienst und eine Social-Media-Plattform der Firma Twitter Inc., One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland.

Nach unserer Kenntnis werden im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz durch das bloße Einbinden von Twitter-Funktion noch keine personenbezogenen Daten oder Daten zu Ihrer Webaktivitäten an Twitter übertragen. Primeiramente wenn Sie mit den Twitter-Funktionen interagências, wie zum Beispiel auf einen Button klicken, Konnen Daten e Twitter gesendet, dort gespeichert und verarbeitet werden. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss und tragen keine Verantwortung. Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung wollen wir Ihnen einen Überblick geben, welche Daten Twitter speichert, foi Twitter mit diesen Daten macht und wie Sie sich vor der Datenübertragung weitgehend schützen können.

Foi o Twitter?

Para o einen ist Twitter ein Nachrichtendienst, für andere eine Social-Media-Plattform und wieder andere sprechen von einem Microblogging-Dienst. Todos diese Bezeichnungen haben ihre Berechtigung und meinen mehr oder weniger dasselbe.

Sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen nützen Twitter, um mit interessierten Personen über Kurznachrichten zu kommunizieren. Pro Nachricht erlaubt Twitter nur 280 Zeichen. Diese Nachrichten werden „Tweets“ genannt. Anders als beispielsweise bei Facebook fokussiert sich der Dienst nicht auf den Ausbau eines Netzwerks für “Freunde”, sondern will als weltweite und offene Nachrichten-Plattform verstanden werden. Bei Twitter kann man auch ein anonymes Konto führen und Tweets können einerseits vom Unternehmen, andererseits von den Usern selbst gelöscht werden.

Warum verwenden wir Twitter auf unserer Webseite?

Wie viele andere Webseiten und Unternehmen versuchen wir unsere Services und Dienstleistungen über verschiedene Kanäle anzubieten und mit unseren Kunden zu kommunizieren. Speziell Twitter ist uns als nützlicher „kleiner“ Nachrichtendienst ans Herz gewachsen. Immer wieder tweeten ou retweeten wir spannende, lustige ou interessante Inhalte. Uns ist klar, dass Sie nicht jedem Kanal extra folgen können. Schließlich haben Sie auch noch etwas anderes zu tun. Darum haben wir auf unserer Webseite auch Twitter-Funktionen eingebunden. Sie können unsere Twitter-Aktivität „vor Ort“ miterleben oder über einen direkten Link zu unserer Twitter-Seite kommen. Durch die Einbindung wollen wollen unser Service und die Nutzerfreundlichkeit auf unserer Webseite stärken.

Welche Daten werden von Twitter gespeichert?

Auf manchen unserer Unterseiten finden Sie die eingebauten Twitter-Funktionen. Wenn Sie mit den Twitter-Inhalten interagiu, wie zum Beispiel auf einen Button klicken, kann Twitter Daten erfassen und speichern. Und zwar auch dann, wenn Sie selbst kein Twitter-Konto haben. Twitter nennt diese Daten “Log-Daten”. Dazu zählen demografische Daten, Browser-Cookie-IDs, ID Ihres Smartphones, gehashte E-Mail-Adressen, und Informationen, welche Seiten Sie bei Twitter besucht haben und welche Handlungen Sie ausgeführt haben. Twitter speichert natürlich mehr Daten, wenn Sie ein Twitter-Konto haben und angemeldet sind. Meistens passiert diese Speicherung über Cookies. Cookies são kleine Text-Dateien, die meist in Ihrem Browser gesetzt werden und unterschiedliche Information an Twitter übermitteln.

Welche Cookies gesetzt werden, wenn Sie nicht bei Twitter angemeldet are, aber eine Webseite mit eingebauten Twitter-Funktionen besuchen, zeigen wir Ihnen jetzt. Bitte betrachten Sie diese Aufzählung als Beispiel. Einen Anspruch auf Vollständigkeit können wir hier auf keinen Fall gewährleisten, da sich die Wahl der Cookies stets verändert und von Ihren individuellen Handlungen mit den Twitter-Inhalten abhängt.

Diese Cookies wurden bei unserem Test verwendet:

Nome: personalization_id
Wert: “V1_cSJIsogU51SeE111642627”
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Informationen darüber, wie Sie Die Webseite nutzen und über welche Werbung Sie möglicherweise zu Twitter gekommen sind.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Nome: lang
Wert: de
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Ihre voreingestellte bzw. bevorzugte Sprache.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Nome: guest_id
Wert: 111642627v1157132626
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird gesetzt, um Sie als Gast zu identifizieren.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Nome: fm
Wert: 0
Verwendungszweck: Zu diesem Cookie konnten wir leider den Verwendungszweck nicht in Erfahrung bringen.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Nome: external_referer
Wert: 1116426272beTA0sf5lkMrlGt
Verwendungszweck: Dieses Cookie sammelt anonyme Data, wie zum Beispiel wie oft Sie Twitter criado e wie lange Sie Twitter criado.
Ablaufdatum: Nach 6 Tagen

Nome: eu_cn
Wert: 1
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Useraktivität und dient diversen Werbezwecken von Twitter.
Ablaufdatum:
Nach einem Jahr

Nome: ct0
Wert: c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966
Verwendungszweck: Zu diesem Cookie haben wir leider keine Informationen gefunden.
Ablaufdatum: nach 6 Stunden

Nome: _twitter_sess
Wert: 53D3D – dd0248111642627-
Verwendungszweck: Mit diesem Cookie können Sie Funktionen innerhalb der Twitter-Webseite nutzen.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Anmerkung: Twitter arbeitet auch mit Drittanbietern zusammen. Darum haben wir bei unserem Teste auch die drei Google-Analytics-Cookies _ga, _gat, _gid erkannt.

Twitter verwendet die erhobenen Daten einerseits, um das Userverhalten besser zu verstehen und somit seine eigenen Dienste und Werbeangebote zu verbessern, andererseits dienen die Daten auch internen Sicherheitsmaßnahmen.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Wenn Twitter Daten von anderen Webseiten erhebt, werden diese nach maximal 30 Tagen gelöscht, zusammengefasst oder auf andere Weise verdeckt. O servidor do Twitter pode usar o Serverzentren no Vereinigten Staaten. Demnach ist davon auszugehen, dass die erhobenen Daten em Amerika gesammelt und gespeichert werden. Nach unserer Recherche konnten wir nicht eindeutig feststellen, ob Twitter auch eigene Server in Europa hat. Grundsätzlich kann Twitter die erhobenen Daten speichern, bis sie dem Unternehmen nicht mehr dienlich sind, Sie die Daten löschen oder eine gesetzliche Löschfrist besteht.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Twitter betont in seinen Datenschutzrichtlinien immer wieder, dass es keine Daten von externen Webseitenbesuchen speichert, wenn Sie bzw. Ihr Browser sich im europäischen Wirtschaftsraum oder in der Schweiz befinden. Falls Sie allerdings mit Twitter direkt interagências, speichert Twitter selbstverständlich auch Daten von Ihnen.

Wenn Sie ein Twitter-Konto besitzen, können Sie Ihre Daten verwalten, indem Sie unter dem „Profil“ -Botton auf „Mehr“ klicken. Anschließend klicken Sie auf „Einstellungen und Datenschutz“. Hier können Sie die Datenverarbeitung individuell verwalten.

Wenn Sie kein Twitter-Konto besitzen, Konnen Sie auf twitter.com gehen und dann auf „Individualisierung“ klicken. Unter dem Punkt „Individualisierung und Daten“ können Sie Ihre erhobenen Daten verwalten.

Die meisten Daten werden, wie oben bereits erwähnt, über Cookies gespeichert und die können Sie em Ihrem Browser verwalten, deaktivieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass Sie die Cookies nur in dem von Ihnen gewählten Browser “bearbeiten”. Das heißt: verwenden Sie em Zukunft einen anderen Browser, müssen Sie dort Ihre Cookies erneut nach Ihren Wünschen verwalten. Seus gibt es die Anleitung zur Cookie-Verwaltung der bekanntesten Browser.

Chrome: Cookies no Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computador abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Ihren Browser können Sie auch so verwalten, dass Sie bei jedem einzelnen Cookie informiert werden. Dann können Sie immer individuell entscheiden, ob Sie ein Cookie zulassen oder nicht.

Twitter verwendet die Daten auch für personalisierte Werbung in- und außerhalb von Twitter. In den Einstellungen können Sie unter „Individualisierung und Daten“ die personalisierte Werbung abschalten. Wenn Sie Twitter auf einem Navegador nutzen, können Sie die personalisierte Werbung unter http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN deaktivieren.

Twitter ist ativo Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework. Dieses Framework stellt eine korrekte Datenübertragung zwischen den USA und der Europäischen Union sicher. Unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO erfahren Sie mehr darüber.

Wir hoffen, wir haben Ihnen einen grundsätzlichen Überblick über die Datenverarbeitung durch Twitter gegeben. Wir erhalten keinen Daten von Twitter e tragen auch keine Verantwortung darüber, foi Twitter mit Ihren Daten macht. Falls Sie noch weitere Fragen zu diesem Thema haben, empfehlen wir Ihnen die Twitter-Datenschutzerklärung unter https://twitter.com/de/privacy.

Zoom Datenschutzerklärung

Wir verwenden für unsere Website das Videokonferenz-Tool Zoom des amerikanischen Software-Unternehmens Zoom Video Communications. Der Firmenhauptsitz ist im kalifornischen San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, CA 95113. Dank „Zoom“ können wir mit Kunden, Geschäftspartnern, Klienten und auch Mitarbeitern ganz einfach und ohne Software-Installation eine Videokonferenz abhalten. In dieser Datenschutzerklärung gehen wir näher auf das Service ein und informieren Sie über die wichtigsten datenschutzrelevanten Aspekte.

O que foi zoom?

Zoom ist eine der weltweit bekanntesten Videokonferenzlösungen. Mit dem Dienst „Zoom Meetings“ können wir beispielsweise mit Ihnen, aber auch mit Mitarbeitern oder anderen Usern über einen digitalen Konferenzraum eine Online-Videokonferenz abhalten. So können wir sehr einfach digital em Kontakt treten, uns über diversos Themen austauschen, Textnachrichten schicken oder auch telefonieren. Weiters kann man über Zoom auch den Bildschirm teilen, Dateien austauschen und ein Whiteboard nutzen.

Warum verwenden wir Zoom auf unserer Webseite?

Uns ist es wichtig, dass wir mit Ihnen schnell und unkompliziert kommunizieren können. Und genau diese Möglichkeit bietet uns Zoom. Das Softwareprogramm funktioniert auch direkt über einen Browser. Das heißt wir können Ihnen einfach einen Link schicken und schon mit der Videokonferenz starten. Zudem sind natürlich auch Zusatzfunktionen wie Screensharing oder das Austauschen von Dateien sehr praktisch.

Welche Daten werden von Zoom gespeichert?

Wenn Sie Zoom verwenden, werden auch Daten von Ihnen erhoben, damit Zoom ihre Dienste bereitstellen kann. Das sind einerseits Daten, die Sie dem Unternehmen bewusst zur Verfügung stellen. Dazu gehören zum Beispiel Nome, Telefonnummer ou Ihre E-Mail-Adresse. Es werden aber auch Daten automatisch an Zoom übermittelt und gespeichert. Hierzu zählen beispielsweise technische Daten Ihres Browsers oder Ihre IP-Adresse. Im Folgenden gehen wir genauer auf die Daten ein, die Zoom von Ihnen erheben und speichern kann:

Wenn Sie Daten wie Ihren Namen, Ihren Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse ou Ihre Telefonnummer Angeben, werden diese Daten bei Zoom gespeichert. Inhalte, die Sie während der Zoom-Nutzung hochladen werden ebenfalls gespeichert. Dazu zählen beispielsweise Dateien oder Chatprotokolle.

Zu den technischen Daten, die Zoom automatisch speichert, zählen neben der oben bereits erwähnten IP-Adresse auch die MAC-Adresse, weitere Geräte-IDs, Gerätetyp, dá as boas-vindas ao Betriebssystem Sie nutzen, bem-vindo Cliente Sie nutzen, Kamerattyp Lautzen, Kamerattyp. Auch Ihr ungefährer Standort wird bestimmt und gespeichert. Des Weiteren speichert Zoom auch Informationen darüber wie Sie den Dienst nutzen. Também beispielsweise ob Sie via Desktop ou Smartphone "zoomen", ob Sie einen Telefonanruf oder VoIP nutzen, ob Sie mit oder ohne Video teilnehmen oder ob Sie ein Passwort anfordern. Zoom zeichnet auch sogenannte Metadaten wie Dauer des Meetings / Anrufs, Beginn und Ende der Meetingteilnahme, Meetingname und Chatstatus auf.

Zoom erwähnt in der eigenen Datenschutzerklärung, dass das Unternehmen keine Werbecookies oder Tracking-Technologien für Ihre Dienste verwenden. Nur auf den eigenen Marketing-Websites wie etwa www.zoom.us werden diese Trackingmethoden genutzt. Zoom verkauft personenbezogenen Daten nicht weiter und nutzt diese auch nicht für Werbezwecke.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Zoom gibt diesbezüglich keinen konkreten Zeitrahmen bekannt, sondern betont, dass die erhobenen Daten solange gespeichert bleiben, wie es zur Bereitstellung der Dienste bzw. für die eigenen Zwecke nötig ist. Länger werden die Daten nur gespeichert, wenn dies aus rechtlichen Gründen gefordert wird.

Grundsätzlich speichert Zoom die erhobenen Daten auf amerikanischen Servern, aber Daten können weltweit auf unterschiedlichen Rechenzentren eintreffen.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Wenn Sie nicht wollen, dass Daten während des Zoom-Meetings gespeichert werden, müssen Sie auf das Meeting verzichten. Sie haben aber auch immer das Recht und die Möglichkeit all Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen. Falls Sie ein Zoom-Konto haben, finden Sie unter https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363243-How-Do-I-Delete-Terminate-My-Account eine Anleitung wie Sie Ihr Konto löschen können.

Zoom Video Communications ist aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNkCAAW&status=Active.
Wir hoffen Ihnen einen Überblick über die Datenverarbeitung durch Zoom geboten zu haben. Es kann natürlich immer auch vorkommen, dass sich die Datenschutzrichtlinien des Unternehmens ändern. Daher empfehlen wir Ihnen für mehr Informationen auch die Datenschutzerklärung von Zoom unter https://zoom.us/de-de/privacy.html.

WooCommerce Datenschutzerklärung

Wir haben auf unserer Site do Open-Source Shopsystem WooCommerce als Plugin eingebunden. Dieses WooCommerce-Plugin basiert auf dem Content-Management-System WordPress, das ein Tochterunternehmen der Firma Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA) ist. Durch die implementierten Funktionen werden Daten an Automattic Inc. versandt, gespeichert und verarbeitet. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, um welche Daten es sich handelt, wie das Netzwerk diese Daten verwendet und wie Sie die Datenspeicherung verwalten bzw. unterbinden können.

O que foi WooCommerce?

WooCommerce ist ein Onlineshop-System, do seit 2011 Teil des Verzeichnisses von WordPress ist und speziell for WordPress-Websites entwickelt wurde. É uma nova plataforma, quelloffene eCommerce-Plattform, die auf WordPress basiert e auch als WordPress-Plugin in unsere Website eingebunden wurde.

Warum verwenden wir WooCommerce auf unserer Webseite?

Wir nutzen diese praktische Onlineshop-Lösung, um Ihnen unserer physischen oder digitalen Produkte oder Dienstleistungen bestmöglich auf unserer Website anbieten zu können. Ziel ist es, Ihnen einen einfachen und leichten Zugang zu unserem Angebot zu ermöglichen, damit Sie unkompliziert und schnell zu Ihren gewünschten Produkten kommen. Mit WooCommerce haben wir hier ein gutes Plugin gefunden, das unseren Ansprüchen e einen Onlineshop erfüllt.

Welche Daten werden von WooCommerce gespeichert?

Informationen, die Sie aktiv in ein Textfeld in unserem Onlineshop eingeben, können von WooCommerce bzw. von Automattic gesammelt und gespeichert werden. Também wenn Sie sich bei uns anmelden bzw. ein Produkt bestellen, kann Automattic diese Daten sammeln, verarbeiten und speichern. Dabei kann es sich neben E-Mail-Adresse, Namen oder Adresse auch um Kreditkartenoder Rechnungsinformationen handeln. Automattic kann diese Informationen in weiterer Folge auch für eigene Marketing-Kampagnen nützen.

Zudem gibt es auch noch Informationen, die Automattic automatisch em sogenannten Serverlogfiles von Ihnen sammelt:

  • IP-Adresse
  • Browserinformationen
  • Voreingestellte Spracheinstellung
  • Datum und Uhrzeit des Webzugriffs

WooCommerce definido no navegador Ihrem auch Cookies und verwendet Technologien wie Pixel-Tags (Web Beacons), um beispielsweise Sie als User klar zu identifizieren und möglicherweise interessensbezogene Werbung anbieten zu können. WooCommerce verwendet eine Reihe verschiedener Cookies, die je nach Useraktion gesetzt werden. Das heißt, wenn Sie zum Beispiel ein Produkt in den Warenkorb legen wird ein Cookie gesetzt, damit das Produkt auch im Warenkorb bleibt, wenn Sie unsere Site verlassen und zu einem späteren Zeitpunkt wiederkommen.

Hier zeigen wir Ihnen eine beispielhafte Liste möglicher Cookies, die von WooCommerce gesetzt werden können:

Nome: woocommerce_items_in_cart
Wert: 1
Verwendungszweck: Das Cookie hilft WooCommerce festzustellen, wann sich der Inhalt im Warenkorb verändert.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Nome: woocommerce_cart_hash
Wert: 447c84f810834056ab37cfe5ed27f204111642627-7
Verwendungszweck: Auch dieses Cookie wird dafür eingesetzt, um die Veränderungen em Ihrem Warenkorb zu erkennen und zu speichern.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Nome: wp_woocommerce_session_d9e29d251cf8a108a6482d9fe2ef34b6
Wert: 1146158903420795f8053ce0cea135bbce671043e740111642627-4aa
Verwendungszweck: Dieses Cookie enthält eine eindeutige Kennung für Sie, damit die Warenkorbdaten in der Datenbank auch gefunden werden können.
Ablaufdatum: nach 2 Tagen

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Sofern es keine gesetzliche Verpflichtung gibt, Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren, löscht WooCommerce die Daten dann, wenn Sie für die eigenen Zwecke, für die Sie gespeichert wurden mehrden. Então werden zum Beispiel Serverlogfiles, a technische Daten zu Ihrem Browser und Ihrer IP-Adresse erhalten etwa nach 30 Tagen wieder gelöscht. Solange verwendet Automattic die Daten, um den Verkehr auf den eigenen Websites (zum Beispiel alle WordPress-Seiten) zu analysieren und mögliche Probleme zu beheben. Die Daten werden auf amerikanischen Servern von Automattic gespeichert.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie haben jederzeit das Recht auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und Einspruch gegen die Nutzung und Verarbeitung dieser zu erheben. Sie können auch jederzeit bei einer staatlichen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einreichen.

Em Ihrem Browser haben Sie auch die Möglichkeit, Cookies individuell zu verwalten, zu löschen oder zu deaktivieren. Nehmen Sie aber bitte zur Kenntnis, dass deaktivierte oder gelöschte Cookies mögliche negativo Auswirkungen auf die Funktionen unseres WooCommerce-Onlineshops haben. Je nachdem, welchen Browser Sie verwenden, funktioniert das Verwalten der Cookies etwas anders. Im Folgenden sehen Sie Links zu den Anleitungen der gängigsten Browser:

Chrome: Cookies no Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computador abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Automattic ist aktiver Teilnehmer beim EU-US Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC.
Mais detalhes zur Datenschutzrichtlinie und welche Daten auf welche Arte durch WooCommerce erfasst werden, finden Sie auf https://automattic.com/privacy/ und allgemeine Informationen zu WooCommerce auf https://woocommerce.com/.

Klarna Checkout Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf unserer Site das Online-Zahlungssystem Klarna Checkout des schwedischen Unternehmens Klarna Bank AB. Die Klarna-Bank hat ihren Hauptfirmensitz em Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Schweden. Wenn Sie sich für diesen Dienst entscheiden, werden unter anderem personenbezogene Daten an Klarna gesendet, gespeichert und verarbeitet. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über die Datenverarbeitung durch Klarna geben.

Was ist Klarna Checkout?

Klarna Checkout ist ein Zahlungssystem für Bestellungen in einem Onlineshop. Dabei wählt der Nutzer die Zahlungsart und Klarna Checkout übernimmt den gesamten Zahlungsprozess. Nachdem ein Nutzer einmal eine Zahlung über das Checkout-System durchgeführt hat und die entsprechenden Daten angegeben hat, können zukünftige Online-Einkäufe noch schneller und einfacher durchgeführt werden. Das Klarna-System erkennt dann bereits nach Eingabe der E-Mail-Adresse und Postleitzahl den bestehenden Kunden.

Warum verwenden wir Klarna Checkout für unsere Webseite?

Unser Ziel mit unserer Site und unserem eingebundenen Onlineshop ist es, Ihnen das bestmögliche Service zu bieten. Dazu zählt neben dem Gesamterlebnis auf der Website und neben unseren Angeboten auch eine reibungslose, schnelle und sichere Zahlungsabwicklung Ihrer Bestellungen. Um das zu gewährleisten, nutzen wir das Zahlungssystem Klarna Checkout.

Welche Daten werden von Klarna Checkout gespeichert?

Sobald Sie sich für den Zahlungsdienst Klarna entscheiden und über die Zahlungsmethode Klarna Checkout bezahlen, übermitteln Sie auch personenbezogene Daten an das Unternehmen. Auf der Klarna Checkout-Seite were technische Daten wie Browsertyp, Betriebssystem, unsere Internetadresse, Datum und Uhrzeit, Spracheinstellungen, Zeitzoneneinstellungen und IP-Adresse von Ihnen erhoben und an die Server von Klarna übermittelt und ges. Diese Daten werden auch dann gespeichert, wenn Sie noch keine Bestellung abgeschlossen haben.

Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung über unseren Shop bestellen, müssen Sie in die vorgegebenen Felder Daten zu Ihrer Person eingeben. Diese Daten werden durch Klarna für die Zahlungsabwicklung verarbeitet. Dabei können zur Bonitäts- und Identitätsprüfung speziell folgende personenbezogenen Daten (sowie allgemeine Produktinformationen) durch Klarna gespeichert und verarbeitet werden:

  • Kontaktinformationen: Namen, Geburtsdatum, nationale Ausweisnummer, Titel, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nationalität oder Gehalt.
  • Zahlungsinformationen wie Kreditkartendaten oder Ihre Kontonummer
  • Produktinformationen wie Sendungsnummer, Art des Artikels und Preis des Produkts

Zudem gibt es auch noch Daten, o opcional erhoben werden können, sofern Sie sich dazu bewusst entscheiden. Das sind etwa politische, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder diversos Gesundheitsdaten.

Klarna kann auch selbst oder über Dritte (wie beispielsweise über uns oder über öffentliche Datenbanken) neben den oben genannten Daten auch Daten zu den Waren oder Dienstleistungen, die Sie kaufen oder bestellen erheben. Das kann zum Beispiel die Sendungsnummer oder die Art des bestellten Artikels sein, aber auch Auskünfte über Ihre Bonität, über Ihr Einkommen oder Kreditgewährungen. Klarna kann Ihre personenbezogenen Daten auch Dienstleister wie etwa Softwareanbieter, Datenspeicheranbieter oder uns als Händler weitergeben.

Wenn Daten automatisch in ein Formular eingetragen werden, dann sind immer Cookies im Spiel. Wenn Sie diese Funktion nicht nutzen wollen, können Sie jederzeit diese Cookies deaktivieren. Weiter unten im Text finden Sie eine Anleitung, wie Sie Cookies no navegador Ihrem grundsätzlich löschen, deaktivieren oder verwalten. Unsere Tests haben ergeben, dass von Klarna direkt keine Cookies gesetzt werden. Wenn Sie die Zahlungsmethode “Klarna Sofort” wählen und auf “Bestellen” klicken, werden Sie auf die Sofort-Website weitergeleitet. Nach der erfolgreichen Zahlung kommen Sie auf unsere Dankesseite. Dort wird von sofort.com folgendes Cookie gesetzt:

Nome: SOFUEB
Wert: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7111642627-4
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Ihre Session-ID.
Ablaufdatum: nach Beenden der Browsersitzung

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Klarna ist bemüht Ihre Daten nur innerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu speichern. Es kann aber auch vorkommen, dass Daten außerhalb des EU / EWR übertragen werden. Wenn das passiert, stellt Klarna sicher, dass der Datenschutz im Einklang mit der DSGVO steht, das Drittland in einer Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Union steht oder das Land das Zertifikat des US-Privacy Shield besitzt. Die Daten werden immer solange gespeichert, wie Klarna sie für den Verarbeitungszweck benötigt.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie können Ihre Einwilligung, dass Klarna personenbezogene Daten verarbeitet jederzeit widerrufen. Sie haben auch immer das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Dafür müssen Sie lediglich das Unternehmen bzw. das Datenschutzteam des Unternehmens por e-mail e datenschutz@klarna.de kontaktieren. Über die Klarna-Webseite „Meine Datenschutzanfrage“ können Sie ebenfalls mit Klarna direkt em Kontakt treten.

Cookies, die Klarna für ihre Funktionen möglicherweise verwendet, können Sie em Ihrem Browser löschen, deaktivieren oder verwalten. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Die folgenden Anleitungen zeigen, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten:

Chrome: Cookies no Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computador abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Wir hoffen Ihnen einen guten Überblick über die Datenverarbeitung durch Klarna geboten zu haben. Wenn Sie mehr über den Umgang mit Ihren Daten erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Klarna-Datenschutzerklärung unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.

Stripe Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf unserer Website ein Zahlungstool des amerikanischen Technologieunternehmens und Online-Bezahldienstes Stripe. Für Kunden innerhalb von der EU ist Stripe Payments Europe (Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda) verantwortlich. Das heißt, wenn Sie sich für Stripe als Zahlungsart entscheiden, wird Ihre Zahlung über Stripe Payments abgewickelt. Dabei werden Daten, die für den Zahlungsvorgang nötig sind, an Stripe weitergeleitet und gespeichert. In dieser Datenschutzerklärung geben wir Ihnen einen Überblick über diese Datenverarbeitung und Speicherung durch Stripe und erklären, warum wir Stripe auf unserer Website verwenden.

Was ist Stripe?

Das Technologieunternehmen Stripe bietet Zahlungslösungen für Online-Bezahlungen an. Mit Stripe ist es möglich Kredit- und Debitkartenzahlungen in unserem Webshop zu akzeptieren. Stripe übernimmt den gesamten Zahlungsvorgang. Ein großer Vorteil von Stripe ist etwa, dass Sie während des Zahlungsvorgangs nie unsere Website bzw. den Shop verlassen müssen und die Zahlungsabwicklung sehr schnell erfolgt.

Warum verwenden wir Stripe für unsere Website?

Wir wollen natürlich mit unserer Website und unserem eingebundenen Onlineshop das bestmögliche Service bietet, damit Sie sich auf unserer Seite wohl fühlen und unsere Angebote nutzen. Wir wissen, dass Ihre Zeit kostbar ist und daher speziell Zahlungsabwicklungen schnell und reibungslos funktionieren müssen. Neben unseren anderen Zahlungsanbietern haben wir mit Stripe einen Partner gefunden, der eine sichere und schnelle Zahlungsabwicklung gewährleistet.

Welche Daten werden von Stripe gespeichert?

Wenn Sie sich für Stripe als Zahlungsart entscheiden, werden auch personenbezogene Daten von Ihnen an Stripe übermittelt und dort gespeichert. Dabei handelt es sich um Transaktionsdaten. Zu diesen Daten zählen etwa die Zahlungsmethode (também Kreditkarten- Debitkarten oder Kontonummer), Bankleitzahl, Währung, der Betrag und das Datum der Zahlung. Bei einer Transaktion kann weiters Ihr Nome, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungs- oder Versandadresse und manchmal auch Ihr Transaktionsverlauf übermittelt werden. Diese Daten sind zur Authentifizierung nötig. Weiters kann Stripe zur Betrugsabwehr, der Finanzberichterstattung und um die eigenen Dienste vollständig anbieten zu können, auch neben technischen Daten zu Ihrem Gerät (wie IP-Adresse) Nome, Adresse, Telefonnummer und Ihr Land erfassen.

Stripe verkauft keine Ihrer Daten an unabhängige Dritte, wie etwa Marketingagenturen oder andere Unternehmen, die mit dem Stripe-Unternehmen nichts zu tun haben. Die Daten können aber etwa an interne Abteilungen, einer beschränkten Anzahl externer Stripe-Partner oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften weitergeleitet werden. Stripe verwendet zur Erfassung von Daten auch Cookies. Hier finden Sie eine Auswahl an Cookies, die Stripe während des Zahlungsprozesses setzen kann:

Nome: m
Wert: edd716e9-d28b-46f7-8a55-e05f1779e84e040456111642627-5
Verwendungszweck: Dieses Cookie erscheint, wenn Sie die Zahlungsmethode auswählen. Es speichert und erkennt, ob Sie über einen PC, ein Tablet oder ein Smartphone auf unsere Website zugreifen.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Nome: __stripe_mid
Wert: fc30f52c-b006-4722-af61-a7419a5b8819875de9111642627-1
Verwendungszweck: Um eine Kreditkartentransaktion durchführen zu können, wird dieses Cookie benötigt. Dazu speichert das Cookie Ihre Sitzungs-ID.
Ablaufdatum: nach einem Jahr

Nome: __stripe_sid
Wert: 6fee719a-c67c-4ed2-b583-6a9a50895b122753fe
Verwendungszweck: Auch dieses Cookie speichert Ihre ID und wird für den Zahlungsprozess auf unserer Website durch Stripe verwendet.
Ablaufdatum: nach Ablauf der Sitzung

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich für die Dauer der Diensterbringung gespeichert. Das heißt, die Daten werden so lange gespeichert, bis wir die Zusammenarbeit mit Stripe auflösen. Um allerdings die gesetzlichen und behördlichen Pflichten zu erfüllen kann Stripe auch über die Dauer der Diensterbringung personenbezogene Daten speichern. Da Stripe ein weltweit tätiges Unternehmen ist, können die Daten auch em Jedem Land, wo Stripe Dienstleistungen anbietet, gespeichert werden. Então können auch Daten außerhalb Ihres Landes, zum Beispiel in den USA gespeichert werden.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Stripe ist nach wie vor Teilnehmer des Estrutura do Privacy Shield UE-EUA, wodurch bis 16. Juli 2020 der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wurde. Nachdem der Europäische Gerichtshof das Abkommen für ungültig erklärt hat, stützt sich das Unternehmen nun nicht mehr auf dieses Abkommen, handelt aber noch nach den Prinzipien des Privacy Shields.

Sie haben immer das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Bei Fragen können Sie auch jederzeit das Stripe-Team über https://support.stripe.com/contact/email kontaktieren.

Cookies, die Stripe für ihre Funktionen verwenden, können Sie em Ihrem Browser löschen, deaktivieren oder verwalten. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Bitte beachten Sie aber, dass dann eventuell der Zahlungsvorgang nicht mehr funktioniert. Die folgenden Anleitungen zeigen, wie Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten:

Chrome: Cookies no Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computador abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Wir haben Ihnen nun einen allgemeinen Überblick über die Verarbeitung und Speicherung der Daten durch Stripe gegeben. Wenn Sie noch mehr und noch genauere Informationen einholen wollen, dient Ihnen die ausführliche Stripe-Datenschutzerklärung unter https://stripe.com/at/privacy als gute Quelle.

Quelle: Erstellt mit dem Datenschutz Generator von AdSimple® Blog Marketing em Kooperation mit bauguide.at

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inglês

Política de Privacidade

Política de Privacidade

Escrevemos esta política de privacidade (versão 16.02.2021-111642627) para fornecer-lhe informações de acordo com os requisitos do Regulamento geral de proteção de dados (UE) 2016/679 bem como explicar quais informações coletamos, como usamos os dados e quais opções você tem como visitante deste site.

As políticas de privacidade geralmente soam muito técnicas. No entanto, esta versão deve descrever as coisas mais importantes da forma mais simples e clara possível. Além disso, os termos técnicos são explicados de maneira amigável, sempre que possível. Gostaríamos também de informar que somente coletamos e utilizamos informações por meio deste site se houver uma base legal correspondente. Certamente, isso não é possível se você der explicações técnicas muito breves, como costumam ser padrão na Internet quando se trata de proteção de dados. Esperamos que as seguintes explicações sejam interessantes e informativas. Talvez você também encontre alguma informação que ainda não conhecia.
Se você ainda tiver dúvidas, pedimos que siga os links existentes para ver mais informações em sites de terceiros ou simplesmente nos escreva um e-mail. Você pode encontrar nossas informações de contato na impressão do nosso site.

Retenção Automática de Dados

Cada vez que você visita um site atualmente, certas informações são criadas e salvas automaticamente, da mesma forma que acontece neste site.

Sempre que você visita nosso site, como está fazendo agora, nosso servidor web (computador no qual este site é salvo / armazenado) salva automaticamente dados como

  • o endereço (URL) do site acessado
  • navegador e versão do navegador
  • o sistema operacional usado
  • o endereço (URL) do site visitado anteriormente (URL referenciador)
  • o nome do host e o endereço IP do dispositivo a partir do qual o site é acessado
  • data e hora

em arquivos (webserver-logfiles).

Geralmente, os arquivos de log do servidor da web permanecem salvos por duas semanas e, em seguida, são excluídos automaticamente. Não repassamos essas informações a terceiros, mas não podemos excluir a possibilidade de que esses dados sejam analisados em caso de conduta ilegal.

Biscoitos

Nosso site usa cookies HTTP para armazenar dados específicos do usuário.
Para sua melhor compreensão da seguinte declaração de Política de Privacidade, explicaremos a seguir o que são cookies e por que estão em uso.

O que exatamente são cookies?

Cada vez que você navega na Internet, você usa um navegador. Os navegadores comuns são, por exemplo, Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer e Microsoft Edge. A maioria dos sites armazena pequenos arquivos de texto em seu navegador. Esses arquivos são chamados de cookies.

O que não deve ser descartado, é que os cookies são pequenos ajudantes muito úteis. Quase todos os sites usam cookies. Para ser mais preciso, são cookies HTTP, pois também existem cookies diferentes para outros usos. http-cookies são pequenos arquivos que nosso site armazena em seu computador. Esses arquivos de cookies são colocados automaticamente na pasta de cookies, que é como o “cérebro” do seu navegador. Um cookie consiste em um nome e um valor. Além disso, para definir um cookie, um ou vários atributos devem ser especificados.

Os cookies salvam certas partes dos seus dados de usuário, como, por exemplo, o idioma ou as configurações da página pessoal. Quando você reabre nosso site, seu navegador envia essas informações “específicas do usuário” de volta ao nosso site. Graças aos cookies, nosso site sabe quem você é e oferece as configurações com as quais você está familiarizado. Em alguns navegadores, cada cookie possui seu próprio arquivo, em outros, como o Firefox, todos os cookies são armazenados em um único arquivo.

Existem cookies primários e coookies de terceiros. Cookies primários são criados diretamente por nosso site, enquanto cookies de terceiros são criados por sites parceiros (por exemplo, Google Analytics). Cada cookie é individual, pois cada cookie armazena dados diferentes. O tempo de expiração de um cookie também varia - pode ser de alguns minutos ou até alguns anos. Os cookies não são programas de software e não contêm vírus de computador, trojans ou qualquer outro malware. Os cookies também não podem acessar as informações do seu PC.

Este é um exemplo de como os arquivos de cookie podem ser:

nome: _ga
valor: GA1.2.1326744211.152111642627-9
propósito: diferenciação entre visitantes do site
data de validade: depois de 2 anos

Um navegador deve oferecer suporte a estes tamanhos mínimos:

  • pelo menos 4096 bytes por cookie
  • pelo menos 50 cookies por domínio
  • pelo menos 3.000 cookies no total

Que tipos de cookies existem?

Os cookies exatos que usamos dependem dos serviços usados. Explicaremos isso nas seções a seguir da declaração da Política de Privacidade. Em primeiro lugar, vamos nos concentrar brevemente nos diferentes tipos de cookies HTTP.

Existem 4 tipos diferentes de cookies:

Cookies essenciais
Esses cookies são necessários para garantir o funcionamento básico de um site. Eles são necessários quando um usuário, por exemplo, coloca um produto em seu carrinho de compras, continua navegando em diferentes sites e volta mais tarde para prosseguir para a finalização da compra. Mesmo quando o usuário fecha a janela antes, esses cookies garantem que o carrinho de compras não seja excluído.

Cookies propositais
Esses cookies coletam informações sobre o comportamento do usuário e registram se o usuário pode receber alguma mensagem de erro. Além disso, esses cookies registram o tempo de carregamento do site, bem como seu comportamento em diferentes navegadores.

Cookies orientados para o alvo
Esses cookies garantem uma facilidade de uso aprimorada. Assim, informações como locais previamente inseridos, fontes ou dados em formulários permanecem salvos.

Cookies de publicidade
Esses cookies também são conhecidos como cookies de segmentação. Eles têm o objetivo de fornecer anúncios adaptados individualmente ao usuário. Isso pode ser muito prático, mas também um tanto chato.

Em sua primeira visita a um site da Web, geralmente é perguntado qual desses tipos de cookie você deseja aceitar. Além disso, esta decisão também será salva em um cookie.

Como posso excluir cookies?

Você mesmo decide se e como deseja usar cookies. Assim, independentemente do serviço ou site de origem dos cookies, você sempre tem a opção de excluí-los, desativá-los ou permiti-los apenas parcialmente. Portanto, você pode, por exemplo, bloquear cookies de terceiros, mas permitir quaisquer outros cookies.

Se você deseja alterar ou excluir as configurações de cookies e gostaria de determinar quais cookies foram salvos em seu navegador, você pode encontrar esta informação nas configurações de seu navegador:

Chrome: limpar, habilitar e gerenciar cookies no Chrome

Safari: gerencie cookies e dados de sites no Safari

Firefox: limpe os cookies e os dados do site no Firefox

Internet Explorer: exclua e gerencie cookies

Microsoft Edge: Excluir cookies no Microsoft Edge

Se você geralmente não deseja permitir nenhum cookie, você pode configurar seu navegador de forma a notificá-lo sempre que um cookie potencial estiver para ser definido. Isso lhe dá a oportunidade de decidir manualmente se permite ou nega a colocação de cada cookie. As configurações para isso variam de navegador para navegador. Portanto, pode ser melhor para você pesquisar as instruções no Google. Se estiver usando o Chrome, você pode, por exemplo, colocar a frase de pesquisa “excluir cookies do Chrome” ou “desativar cookies do Chrome” no Google.

Como meus dados são protegidos?

Existe uma “política de cookies” que está em vigor desde 2009. Ela afirma que o armazenamento de cookies requer o consentimento do usuário. No entanto, entre os países da UE, essas diretrizes são frequentemente recebidas com reações mistas. Na Áustria, as diretrizes foram implementadas na seção 3 do § 96 da Lei de Telecomunicações (TKG).

Se você quiser saber mais sobre cookies e não se importar com a documentação técnica, recomendamos https://tools.ietf.org/html/rfc6265, a Solicitação de Comentários da Força-Tarefa de Engenharia da Internet (IETF) chamada “Mecanismo de Gerenciamento de Estado HTTP”.

Armazenamento de dados pessoais

Quaisquer dados pessoais que você enviar eletronicamente para nós neste site, como seu nome, endereço de e-mail, endereço residencial ou outras informações pessoais fornecidas por meio da transmissão de um formulário ou por meio de comentários ao blog, são usados exclusivamente para a finalidade especificada e seja armazenado com segurança junto com os respectivos tempos de envio e endereço IP. Esses dados não são repassados a terceiros.

Por isso, utilizamos os dados pessoais apenas para a comunicação com os utilizadores que tenham solicitado expressamente o seu contacto, bem como para a execução dos serviços e produtos oferecidos neste site. Não repassamos seus dados pessoais a terceiros sem a sua aprovação, mas não podemos excluir a possibilidade de que esses dados sejam examinados em caso de conduta ilegal.

Se você nos enviar dados pessoais por e-mail - e, portanto, não por meio deste site - não podemos garantir nenhuma transmissão segura ou proteção de seus dados. Recomendamos que você nunca envie dados confidenciais por e-mail.

Direitos de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados

Você recebe os seguintes direitos de acordo com as disposições do GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados) e o austríaco Lei de Proteção de Dados (DSG):

  • direito à retificação (artigo 16 GDPR)
  • direito ao apagamento ("direito a ser esquecido") (artigo 17 do RGPD)
  • direito de restringir o processamento (artigo 18 GDPR)
  • direito à notificação - obrigação de notificação em relação à retificação ou apagamento de dados pessoais ou restrição de processamento (artigo 19 do RGPD)
  • direito à portabilidade de dados (artigo 20 GDPR)
  • Direito de contestar (artigo 21 do GDPR)
  • direito de não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em processamento automatizado - incluindo criação de perfis - (artigo 22 do RGPD)

Se você acha que o processamento dos seus dados viola a lei de proteção de dados, ou que seus direitos de proteção de dados foram violados de qualquer outra forma, você pode apresentar uma reclamação à sua respectiva autoridade reguladora. Para a Áustria, esta é a autoridade de proteção de dados, cujo site você pode acessar em https://www.data-protection-authority.gv.at/.

Avaliação do comportamento do visitante

Na seguinte Política de Privacidade, iremos informá-lo sobre se e como avaliamos os dados da sua visita a este site. A avaliação geralmente é feita anonimamente e não podemos criar um link para você pessoalmente com base em seu comportamento neste site.

Você pode saber mais sobre como discordar da avaliação de dados de visitantes, na Política de Privacidade a seguir.

Criptografia TLS com https

Usamos https para transferir informações na Internet de maneira à prova de toque (proteção de dados por meio de design de tecnologia Artigo 25 Seção 1 GDPR) Com a utilização do TLS (Transport Layer Security), que é um protocolo de criptografia para transferência segura de dados na internet, podemos garantir a proteção de informações confidenciais. Você pode reconhecer o uso desta ferramenta de proteção pelo pequeno símbolo de cadeado, que está situado no canto superior esquerdo do seu navegador, bem como pelo uso das letras https (em vez de http) como parte de nosso endereço na web.

Política de privacidade do Google Analytics

Utilizamos a ferramenta de rastreamento e análise Google Analytics (GA) da empresa norte-americana Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA). O Google Analytics coleta dados sobre suas ações em nosso site. Sempre que você clica em um link, por exemplo, esta ação é salva em um cookie e transferida para o Google Analytics. Com a ajuda dos relatórios que recebemos do Google Analytics, podemos adaptar melhor nosso site e nossos serviços aos seus desejos. A seguir, explicaremos a ferramenta de rastreamento com mais detalhes e, acima de tudo, informaremos quais dados são salvos e como você pode evitar isso.

O que é Google Analytics?

O Google Analytics é uma ferramenta de rastreamento com o objetivo de realizar análises de tráfego de dados de nosso site. Para que o Google Analytics funcione, existe um código de rastreamento integrado ao nosso site. Após a sua visita ao nosso site, este código registra várias ações que você realiza no seu site. Assim que você sai do nosso site, esses dados são enviados para o servidor do Google Analytics, onde são armazenados.

O Google processa esses dados e, em seguida, recebemos relatórios sobre o comportamento do usuário. Esses relatórios podem ser um dos seguintes:

  • Relatórios de público-alvo: com a ajuda dos relatórios de público-alvo, podemos conhecer melhor nossos usuários e, portanto, entender melhor quem está interessado em nosso serviço.
  • Relatórios de publicidade: Por meio de relatórios de publicidade, podemos analisar melhor nossa publicidade online e, portanto, melhorá-la.
  • Relatórios de aquisição: os relatórios de aquisição fornecem informações úteis sobre como podemos deixar mais pessoas entusiasmadas com nosso serviço.
  • Relatórios de comportamento: Com esses relatórios, podemos descobrir como você interage com nosso site. Por meio de relatórios de comportamento, podemos entender o caminho que você percorre em nosso site e em quais links clica.
  • Relatórios de conversão: uma conversão é o processo que leva você a realizar uma ação desejada devido a uma mensagem de marketing. Um exemplo disso seria transformar você de um mero visitante do site em um comprador ou assinante de um boletim informativo. Portanto, com a ajuda desses relatórios, podemos ver com mais detalhes se nossas medidas de marketing são bem-sucedidas com você. Nosso objetivo é aumentar nossa taxa de conversão.
  • Relatórios em tempo real: Com a ajuda desses relatórios podemos ver em tempo real o que acontece em nosso site. Isso nos faz ver por exemplo, podemos ver quantos usuários estão lendo este texto neste momento.

Por que usamos o Google Analytics em nosso site?

O objetivo do nosso site é claro: Queremos oferecer-lhe o melhor serviço possível. As estatísticas e dados do Google Analytics nos ajudam a atingir esse objetivo.

Os dados avaliados estatisticamente nos dão uma imagem clara dos pontos fortes e fracos do nosso site. Por um lado, podemos otimizar nossa página de forma que seja mais fácil ser encontrada por interessados no Google. Por outro lado, os dados nos ajudam a entender melhor você como nosso visitante. Portanto, podemos descobrir com muita precisão o que devemos melhorar em nosso site, a fim de oferecer-lhe o melhor serviço possível. A análise desses dados também nos permite realizar nossas ações de publicidade e marketing de uma forma mais individual e econômica. Afinal, só faz sentido mostrar nossos produtos e serviços exclusivamente às pessoas que têm interesse neles.

Quais dados são armazenados pelo Google Analytics?

Com a ajuda de um código de rastreamento, o Google Analytics cria um ID único e aleatório que é conectado ao cookie do seu navegador. Dessa forma, o Google Analytics reconhece você como um novo usuário. Na próxima vez que você visitar nosso site, será reconhecido como um usuário “recorrente”. Todos os dados coletados são salvos junto com esse ID de usuário. Só assim é possível avaliar e analisar perfis de usuários com pseudônimos.

Suas interações em nosso site são medidas por tags, como cookies e IDs de instância de aplicativo. Interações são todos os tipos de ações que você realiza em nosso site. Se você também estiver usando outros sistemas do Google (como uma conta do Google), os dados gerados pelo Google Analytics podem ser vinculados a cookies de terceiros. O Google não repassa nenhum dado do Google Analytics, a menos que nós, como proprietários do site, autorizemos. Caso seja exigido por lei, exceções podem ocorrer.

Os seguintes cookies são usados pelo Google Analytics:

Nome: _ga
Valor:2.1326744211.152111642627-5
Propósito: Por deafault, o analytics.js usa o cookie _ga, para salvar o ID do usuário. Geralmente, tem o objetivo de diferenciar os visitantes do site.
Data de validade: Depois de 2 anos

Nome: _gid
Valor:2.1687193234.152111642627-1
Propósito: Este cookie também serve para diferenciar os usuários do site
Data de validade: Depois de 24 horas

Nome: _gat_gtag_UA_
Valor: 1
Verwendungszweck: É usado para diminuir a taxa de demanda. Se o Google Analytics for fornecido por meio do Gerenciador de tags do Google, esse cookie receberá o nome _dc_gtm_.
Data de validade: Depois de 1 minuto

Nome: AMP_TOKEN
Valor: Sem informação
Propósito: Esse cookie tem um token que é usado para recuperar o ID do usuário pelo serviço de ID do cliente AMP. Outros valores possíveis sugerem um logoff, uma solicitação ou um erro.
Data de validade: Após 30 segundos até um ano

Nome: __utma
Valor:1564498958.1564498958.1564498958.1
Propósito: Com este cookie, seu comportamento no site pode ser rastreado e o desempenho do site pode ser medido. O cookie é atualizado sempre que a informação é enviada ao Google Analytics.
Data de validade: Depois de 2 anos

Nome: __utmt
Valor: 1
Propósito: Assim como _gat_gtag_UA_, este cookie é usado para manter a taxa de exigência sob controle.
Data de validade: Após 10 minutos

Nome: __utmb
Valor:3.10.1564498958
Propósito: Este cookie é usado para determinar novas sessões. Ele é atualizado sempre que novos dados ou informações são enviados ao Google Analytics.
Data de validade: Depois de 30 minutos

Nome: __utmc
Valor: 167421564
Propósito: Este cookie é usado para determinar novas sessões para visitantes recorrentes. É, portanto, um cookie de sessão e só permanece salvo até que você feche o navegador novamente.
Data de validade: Depois de fechar o navegador

Nome: __utmz
Valor: m | utmccn = (referência) | utmcmd = referência | utmcct = /
Propósito: Este cookie é usado para identificar a origem do número de visitante do nosso site. Isso significa que o cookie salva informações sobre de onde você veio ao nosso site. Pode ser outro site ou um anúncio.
Data de validade: Depois de 6 meses

Nome: __utmv
Valor: Sem informação
Propósito: O cookie é usado para armazenar dados personalizados do usuário. Ele é atualizado sempre que as informações são enviadas para o Google Analytics.
Data de validade: Depois de 2 anos

Observação: Esta lista não é exaustiva, uma vez que o Google está mudando repetidamente o uso de seus cookies.

A seguir, daremos a você uma visão geral dos dados mais importantes que podem ser avaliados pelo Google Analytics:

Mapas de calor: O Google cria os chamados mapas de calor e. Esses mapas de calor permitem ver as áreas exatas em que você clica, para que possamos obter informações sobre as rotas que você faz em nosso site.

Duração da sessão: O Google chama o tempo que você passa em nosso site sem sair dele de duração da sessão. Sempre que você ficar inativo por 20 minutos, a sessão será encerrada automaticamente.

Taxa de rejeição Se você olhar apenas uma página do nosso site e depois sair do nosso site novamente, isso é chamado de salto.

Criação de conta: Se você criar uma conta ou fizer um pedido em nosso site, o Google Analytics coleta esses dados.

Endereço de IP: O endereço IP é mostrado apenas de forma abreviada, para tornar impossível alocá-lo claramente.

Localização: Sua localização aproximada e o país em que você está podem ser definidos pelo endereço IP. Este processo é denominado determinação da localização IP.

Informação técnica: As informações sobre o tipo de navegador, o provedor de Internet e a resolução da tela são chamadas de informações técnicas.

Fonte: Tanto o Google Analytics quanto nós mesmos estamos interessados em que website ou que anúncio o levou ao nosso site.

Outros dados possivelmente armazenados incluem dados de contato, análises em potencial, reprodução de mídia (por exemplo, quando você reproduz um vídeo em nosso site), compartilhamento de conteúdo por meio de mídia social ou adição de nosso site aos seus favoritos. Esta lista não é exaustiva e serve apenas como orientação geral sobre a retenção de dados do Google Analytics.

Por quanto tempo e onde os dados são salvos?

O Google possui servidores em todo o mundo. A maioria deles está na América e, portanto, seus dados são salvos principalmente em servidores americanos. Aqui você pode ler informações detalhadas sobre onde os centros de dados do Google estão localizados: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=en

Seus dados são alocados a vários meios de dados físicos. Isso tem a vantagem de permitir uma recuperação mais rápida dos dados e de protegê-los melhor da manipulação. Cada data center do Google tem respectivos programas de emergência para seus dados. Portanto, em caso de falha de hardware no Google ou erro de servidor devido a desastres naturais, o risco de interrupção do serviço permanece relativamente baixo.

O Google Analytics tem um período padronizado de 26 meses para reter seus dados de usuário. Após este tempo, seus dados de usuário são excluídos. No entanto, temos a possibilidade de escolher nós mesmos o período de retenção dos dados do usuário. Existem as seguintes cinco opções:

  • Exclusão após 14 meses
  • Exclusão após 26 meses
  • Exclusão após 38 meses
  • Exclusão após 50 meses
  • Sem exclusão automática

Assim que o período escolhido expira, os dados são apagados uma vez por mês. Este período de retenção se aplica a qualquer um dos seus dados que estejam vinculados a cookies, identificação do usuário e IDs de anúncio (por exemplo, cookies do domínio da DoubleClick). Todos os resultados do relatório são baseados em informações agregadas e são armazenados independentemente de quaisquer dados do usuário. As informações agregadas são uma fusão de dados individuais em uma unidade única e maior.

Como posso excluir meus dados ou evitar a retenção de dados?

De acordo com as disposições da lei de proteção de dados da União Europeia, você tem o direito de obter informações sobre seus dados e de atualizá-los, excluí-los ou restringi-los. Com a ajuda de um complemento de navegador que pode desativar o JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js), você pode impedir que o Google Analytics use seus dados. Você pode baixar este complemento em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB. Por favor, considere que este add on só pode desativar qualquer coleta de dados pelo Google Analytics.

Se você geralmente deseja desativar, excluir ou gerenciar todos os cookies (independentemente do Google Analytics), você pode usar um dos guias que estão disponíveis para qualquer navegador:

Chrome: limpar, habilitar e gerenciar cookies no Chrome

Safari: gerencie cookies e dados de sites no Safari

Firefox: limpe os cookies e os dados do site no Firefox

Internet Explorer: exclua e gerencie cookies

Microsoft Edge: Excluir cookies no Microsoft Edge

O Google Analytics é um participante ativo do EU-US Privacy Shield Framework, que regula a transferência correta e salva de dados pessoais.
Você pode encontrar mais informações sobre isso em https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=111642627. Esperamos ter podido torná-lo mais familiarizado com as informações mais importantes sobre o processamento de dados do Google Analytics. Se você quiser saber mais sobre o serviço de rastreamento, recomendamos os dois links a seguir: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/ e https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Anonimização de IP do Google Analytics

Implementamos a anonimização do endereço IP do Google Analytics neste site. O Google desenvolveu esta função, para que este site possa cumprir as leis de privacidade aplicáveis e as recomendações das autoridades locais de proteção de dados, caso proíbam a retenção de quaisquer endereços IP completos.
A anonimização ou mascaramento dos endereços IP ocorre, assim que eles alcançam a rede de coleta de dados do Google Analytics, mas antes que os dados sejam salvos ou processados.

Você pode encontrar mais informações sobre anonimização de IP em https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=en.

Relatórios do Google Analytics sobre características demográficas e interesses

Ativamos as funções do Google Analytics para relatórios de publicidade. Esses relatórios sobre características demográficas e interesses contêm detalhes sobre idade, sexo e interesses. Por meio deles, podemos obter uma imagem melhor de nossos usuários - sem sermos capazes de atribuir quaisquer dados a pessoas individuais. Você pode aprender mais sobre as funções de publicidade em auf https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=pt&utm_id=ad.

Você pode encerrar o uso das atividades e informações da sua Conta do Google em “Configurações de anúncios” em https://adssettings.google.com/authenticated por meio de uma caixa de seleção.

Ao clicar no seguinte link de desativação você pode impedir que o Google rastreie suas visitas futuras. Cuidado: a exclusão de cookies, o uso do modo anônimo / privado do seu navegador ou o uso de um navegador diferente podem fazer com que seus dados sejam coletados novamente.

Desative o Google Analytics

Emenda sobre processamento de dados do Google Analytics

Ao aceitar a emenda sobre o processamento de dados no Google Analytics, firmamos um contrato com o Google sobre o uso do Google Analytics.

Você pode descobrir mais sobre a emenda sobre processamento de dados para o Google Analytics aqui: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=en&utm_id=ad

Política de privacidade de sinais do Google Analytics

Ativamos os sinais do Google no Google Analytics. Com isso, todas as funções existentes do Google Analytics (relatórios de publicidade, remarketing, relatórios entre dispositivos e relatórios sobre interesses e características demográficas) são atualizadas para resultar no resumo e anonimização de seus dados, caso você tenha permitido anúncios personalizados em sua Conta do Google .

O aspecto especial disso é que envolve o rastreamento entre dispositivos. Isso significa que seus dados podem ser analisados em vários dispositivos. Por meio da ativação de sinais do Google, os dados são coletados e vinculados à conta do Google. Por exemplo, permite que o Google reconheça quando você olha para um produto em um smartphone e depois compra o produto em um laptop. Devido à ativação dos sinais do Google, podemos iniciar campanhas de remarketing entre dispositivos, o que de outra forma não seria possível até este ponto. Remarketing significa que podemos mostrar nossos produtos e serviços também em outros sites.

Além disso, outros dados do visitante, como localização, histórico de pesquisa, histórico do YouTube e dados sobre suas ações em nosso site são coletados no Google Analytics. Como resultado, recebemos relatórios de publicidade aprimorados e informações mais úteis sobre seus interesses e características demográficas. Isso inclui sua idade, o idioma que você fala, onde você mora ou qual é o seu gênero. Certos critérios sociais, como emprego, estado civil ou renda, também estão incluídos. Todas essas características ajudam o Google Analytics a definir grupos de pessoas ou públicos-alvo.

Esses relatórios também nos ajudam a avaliar melhor seu comportamento, bem como seus desejos e interesses. Como resultado, podemos otimizar e personalizar nossos produtos e serviços para você. Por padrão, esses dados expiram após 26 meses. Por favor, considere que esses dados são coletados apenas se você concordou com publicidade personalizada em sua Conta do Google. As informações retidas são sempre exclusivamente dados resumidos e anônimos, e nunca dados sobre pessoas físicas. Você pode gerenciar ou excluir esses dados em sua Conta do Google.

Política de privacidade do Gerenciador de tags do Google

Usamos o Gerenciador de tags do Google da empresa Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA) em nosso site.
Este Gerenciador de tags é um dos muitos produtos de marketing úteis do Google. Com ele, podemos integrar e gerenciar centralmente seções de código de várias ferramentas de rastreamento, que usamos em nosso site.

Nesta declaração de privacidade, explicaremos com mais detalhes o que o Gerenciador de tags do Google faz, por que o usamos e até que ponto seus dados são processados.

O que é o Gerenciador de tags do Google?

O Gerenciador de tags do Google é uma ferramenta de organização com a qual podemos integrar e gerenciar tags de sites de forma centralizada e por meio de uma interface de usuário. Tags são pequenas seções de código que, por exemplo, rastreiam suas atividades em nosso site. Para isso, segmentos de código JavaScript são integrados ao texto fonte do nosso site. As tags geralmente vêm de produtos internos do Google, como Google Ads ou Google Analytics, mas tags de outras empresas também podem ser integradas e gerenciadas por meio do gerenciador. Como as tags têm tarefas diferentes, elas podem coletar dados do navegador, alimentar ferramentas de marketing com dados, inserir botões, definir cookies e rastrear usuários em vários sites.

Por que usamos o Gerenciador de tags do Google em nosso site?

Todo mundo sabe: ser organizado é importante! Claro, isso também se aplica à manutenção do nosso site. A fim de organizar e projetar nosso site da melhor forma possível para você e qualquer pessoa interessada em nossos produtos e serviços, contamos com várias ferramentas de rastreamento, como o Google Analytics.
Os dados recolhidos mostram-nos o que mais lhe interessa, quais dos nossos serviços devemos melhorar e a que outras pessoas devemos também apresentar os nossos serviços. Além disso, para que esse rastreamento funcione, devemos implementar códigos JavaScript relevantes em nosso site. Embora pudéssemos teoricamente integrar cada seção de código de cada ferramenta de rastreamento separadamente em nosso texto de origem, isso levaria muito tempo e perderíamos a visão geral. É por isso que usamos o Gerenciador de tags do Google. Podemos integrar facilmente os scripts necessários e gerenciá-los em um só lugar. Além disso, a interface do usuário do Gerenciador de tags do Google é fácil de operar e não requer habilidades de programação. Portanto, podemos facilmente manter a ordem em nossa selva de tags.

Quais dados são salvos pelo Gerenciador de tags do Google?

O próprio Tag Manager é um domínio que não usa cookies nem armazena dados. Ele simplesmente funciona como um “administrador” de tags implementadas. Os dados são coletados por tags individuais das diferentes ferramentas de análise da web. Portanto, no Gerenciador de tags do Google, os dados são enviados para as ferramentas de rastreamento individuais e não são salvos.

No entanto, com as tags integradas de diferentes ferramentas de análise da web, como o Google Analytics, isso é bem diferente. Dependendo da ferramenta de análise utilizada, vários dados sobre o seu comportamento na Internet são coletados, armazenados e processados com a ajuda de cookies. Por favor, leia nossos textos sobre proteção de dados para obter mais informações sobre as ferramentas de análise e rastreamento articular que usamos em nosso site.

Permitimos que o Google, por meio das configurações da conta do Gerenciador de tags, recebesse nossos dados anônimos. No entanto, isso se refere exclusivamente ao uso de nosso Gerenciador de tags e não aos seus dados, que são salvos por meio de seções de código. Permitimos que o Google e outros recebam dados selecionados de forma anônima. Portanto, concordamos com a transferência anônima dos dados do nosso site. No entanto, mesmo após uma extensa pesquisa, não conseguimos descobrir quais dados resumidos e anônimos são exatamente os que são transmitidos. O que sabemos é que o Google excluiu qualquer informação que pudesse identificar nosso site. O Google combina os dados com centenas de outros dados de sites anônimos e cria tendências do usuário como parte de medidas de benchmarking. Benchmarking é um processo de comparação dos resultados de uma empresa com os dos concorrentes. Como resultado, os processos podem ser otimizados com base nas informações coletadas.

Por quanto tempo e onde os dados são salvos?

Quando o Google armazena dados, isso é feito nos próprios servidores do Google. Esses servidores estão localizados em todo o mundo, com a maioria deles na América. No https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=en você pode ler em detalhes onde estão os servidores do Google.

Em nossos textos individuais de proteção de dados sobre as diferentes ferramentas, você pode descobrir por quanto tempo as respectivas ferramentas de rastreamento salvam seus dados.

Como posso excluir meus dados ou evitar a retenção de dados?

O próprio Gerenciador de tags do Google não define cookies, mas gerencia diferentes tags de rastreamento de sites. Em nossos textos de proteção de dados sobre as diferentes ferramentas de rastreamento, você pode encontrar informações detalhadas sobre como excluir ou gerenciar seus dados.

O Google participa ativamente do Privacy Shield Framework da UE-EUA, que regula a transferência segura de dados pessoais. Você pode encontrar mais informações em https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=111642627. Se você quiser saber mais sobre o Gerenciador de tags do Google, recomendamos que leia https://marketingplatform.google.com/intl/en_uk/about/tag-manager/.

Política de Privacidade do Google Site Kit

Integramos ao nosso site o plugin WordPress Google Site Kit da empresa americana Google Inc.. Para a Europa, o Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) é responsável por todos os serviços do Google. Com o Google Site Kit, podemos visualizar de forma rápida e fácil as estatísticas de vários produtos do Google, como o Google Analytics, diretamente em nosso painel do WordPress. As ferramentas integradas do Google Site Kit também coletam seus dados pessoais. Nesta política de privacidade, explicaremos por que usamos o Google Site Kit, por quanto tempo e onde seus dados são armazenados e quais outras políticas de privacidade podem ser relevantes para você neste contexto.

O que é o Google Site Kit?

O Google Site Kit é um plugin para o sistema de gerenciamento de conteúdo WordPress. Com este plugin, podemos visualizar estatísticas importantes de análise de sites diretamente em nosso painel. Essas são estatísticas coletadas por outros produtos do Google - principalmente pelo Google Analytics. Além do Google Analytics, os serviços Google Search Console, Page Speed Insight, Google AdSense, Google Optimize e Google Tag Manager também podem ser vinculados ao Google Site Kit.

Por que usamos o Google Site Kit em nosso site?

Como prestador de serviços, é nosso trabalho oferecer a você a melhor experiência possível em nosso site. Você deve se sentir confortável em nosso site. Além disso, você deve ser capaz de encontrar de forma rápida e fácil exatamente o que está procurando. As avaliações estatísticas ajudam-nos a conhecê-lo melhor e a adaptar a nossa oferta aos seus desejos e interesses. Usamos várias ferramentas do Google para essas avaliações. O Site Kit torna nosso trabalho muito mais fácil porque podemos visualizar e analisar as estatísticas dos produtos do Google em seu painel. Portanto, não devemos mais nos registrar para usar as respectivas ferramentas. O Site Kit sempre fornece uma boa visão geral dos dados de análise mais importantes.

Quais dados são armazenados pelo Google Site Kit?

Se você consentiu com o uso de ferramentas de rastreamento no aviso de cookie (também chamado de script ou banner), os cookies serão definidos por produtos do Google, como o Google Analytics. Além disso, informações sobre você, como seu comportamento de usuário, serão enviadas ao Google, onde serão armazenadas e processadas. Isso também inclui dados pessoais, como seu endereço IP.

Você pode encontrar informações mais detalhadas sobre os serviços individuais nas respectivas seções separadas desta política de privacidade. Em nossa política de privacidade no Google Analytics, por exemplo, você poderá visualizar informações sobre os tipos exatos de dados que são coletados. Você também aprenderá por quanto tempo o Google Analytics armazena, gerencia e processa dados, quais cookies podem ser usados e como você pode evitar a retenção de dados. Também temos as respectivas políticas de privacidade abrangentes para outros serviços do Google, como o Gerenciador de tags do Google ou o Google AdSense.

A seguir, mostraremos cookies do Google Analytics exemplares que podem ser definidos em seu navegador se você consentir com o processamento de dados do Google. Observe que esta lista contém apenas uma seleção de cookies em potencial:

Nome: _ga
Valor:2.1326744211.152111642627-2
Propósito:Normalmente analytics.js usa o cookie _ga para armazenar o ID do usuário. Portanto, serve para diferenciar os visitantes do site.
Data de validade: depois de 2 anos

Nome: _gid
Valor:2.1687193234.152111642627-7
Propósito: Este cookie também serve para diferenciar os visitantes do site.
Data de validade: depois de 24 horas

Nome: _gat_gtag_UA_
Valor: 1
Propósito: Este cookie é usado para diminuir a taxa de solicitação.
Data de validade: depois de 1 minuto

Por quanto tempo e onde os dados são armazenados?

O Google armazena os dados coletados em seus próprios servidores, que são distribuídos em todo o mundo. A maioria dos servidores está nos Estados Unidos, portanto, seus dados provavelmente serão armazenados lá. No https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=uk você pode ver exatamente onde a empresa fornece servidores.

Os dados coletados pelo Google Analytics são armazenados por um período padrão de 26 meses. Após este tempo, seus dados de usuário serão excluídos. Este período de retenção se aplica a todos os dados vinculados a cookies, identificação do usuário e IDs de publicidade.

Como posso excluir meus dados ou evitar a retenção de dados?

Você sempre se reserva o direito de receber informações sobre seus dados ou de excluí-los, retificá-los ou reduzi-los. Você também pode desativar, excluir ou gerenciar cookies em seu navegador a qualquer momento. A seguir, mostraremos as respectivas instruções para fazer isso nos navegadores mais comuns:

Chrome: limpar, habilitar e gerenciar cookies no Chrome

Safari: gerencie cookies e dados de sites no Safari

Firefox: limpe os cookies e os dados do site no Firefox

Internet Explorer: exclua e gerencie cookies

Microsoft Edge: Excluir cookies no Microsoft Edge

O Google é um participante ativo do Privacy Shield Framework da UE-EUA, que regula a transferência correta e segura de dados pessoais. Você pode encontrar mais informações sobre isso em https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=111642627. Para obter mais informações sobre o processamento de dados do Google, recomendamos a abrangente política de privacidade do Google em https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB.

Política de privacidade do boletim informativo

Ao subscrever a nossa Newsletter, envia os seus dados pessoais e dá-nos o direito de o contactar por email. Utilizamos os dados que guardamos para o registo na Newsletter exclusivamente para a nossa Newsletter e não os repassamos.

Se você cancelar a assinatura do boletim informativo - para o qual você pode encontrar um link na parte inferior de cada boletim informativo - excluiremos todos os dados que foram salvos quando você se registrou no boletim informativo.

Política de privacidade do MailChimp

Como muitos outros sites, usamos os serviços da empresa de boletins informativos MailChimp em nosso site. O operador do MailChimp é a empresa The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 EUA. Com a ajuda do MailChimp podemos enviar facilmente notícias interessantes via newsletter. Para a utilização do serviço não precisamos instalar nada, mas ainda podemos acessar um conjunto de recursos muito eficientes. A seguir, forneceremos mais detalhes sobre este serviço de marketing por e-mail e o informaremos sobre os aspectos mais importantes da proteção de dados.

O que é MailChimp?

MailChimp é um serviço de gerenciamento de newsletter baseado em nuvem. “Baseado na nuvem” significa que não precisamos instalar o MailChimp em nosso próprio computador ou servidor. Em vez disso, utilizamos o serviço em um servidor externo ou, mais especificamente, por meio de uma infraestrutura de TI, que está disponível na Internet. Usar um software dessa forma também é chamado de SaaS (software como serviço).

MailChimp nos permite escolher entre uma ampla gama de diferentes tipos de e-mail. Dependendo da meta que queremos alcançar com nosso boletim informativo, podemos executar campanhas individuais, campanhas regulares, respondedores automáticos (e-mails automatizados), testes A / B, campanhas RSS (correspondências em horários e frequências predefinidas) e campanhas de acompanhamento .

Por que usamos MailChimp em nosso site?

O motivo pelo qual usaríamos qualquer serviço de newsletter é para que possamos ficar em contato com você. Queremos mantê-lo informado sobre as novidades ou ofertas atraentes que temos para você no momento. Como procuramos constantemente as soluções mais fáceis e melhores para as nossas medidas de marketing, optamos pelo MailChimp como o nosso serviço de gestão de newsletters. Embora o software seja muito fácil de usar, ele oferece muitos recursos úteis. Por exemplo, permite-nos criar newsletters interessantes e atraentes em pouco tempo. Com modelos de design integrados, podemos criar cada boletim informativo de forma individual. Devido ao recurso de “design responsivo”, nossos conteúdos também são apresentados de forma legível e agradável em seu smartphone (ou qualquer outro dispositivo móvel).

Com ferramentas como o teste A / B ou as opções de análise extensas, podemos dizer rapidamente se você gosta de nossos boletins informativos. Isso significa que podemos reagir se necessário e melhorar nossa oferta ou nossos serviços.

Outra vantagem é o “sistema em nuvem” do MailChimp. Os dados não são armazenados e processados diretamente em nosso servidor. Podemos recuperar os dados de servidores externos e, portanto, economizar nosso espaço de memória e também diminuir o esforço de manutenção.

Quais dados são salvos pelo MailChimp?

Rocket Science Group LLC (MailChimp) opera plataformas online que nos permitem entrar em contato com você, desde que você tenha se inscrito em nosso boletim informativo. Se você se tornar um assinante de nosso boletim informativo através de nosso site, por e-mail, você concorda em se tornar um membro de uma lista de e-mail MailChimp. Em seguida, MailChimp salva seus dados de assinatura e seu endereço IP, para que possa verificar sua entrada no provedor de lista. Além disso, MailChimp armazena seu endereço de e-mail, seu nome, seu endereço físico e informações demográficas, como idioma ou localização.

Essas informações são usadas para enviar e-mails para você e para permitir outras funções do MailChimp (por exemplo, a avaliação de boletins informativos).

MailChimp também compartilha informações com terceiros para melhorar seus serviços. Além disso, MailChimp compartilha determinados dados com parceiros de publicidade de terceiros para obter um melhor entendimento dos interesses de seus clientes, a fim de fornecer conteúdos relevantes e publicidade direcionada.

Com os chamados “web beacons” (pequenos gráficos em emails em HTML), o MailChimp pode determinar se um email chegou, foi aberto ou se links foram clicados. Essas informações são então armazenadas nos servidores do MailChimp. Assim recebemos avaliações estatísticas e podemos ver se você gostou da nossa newsletter. Portanto, podemos adequar melhor nossa oferta aos seus desejos e aprimorar nosso serviço.

Além disso, MailChimp está autorizado a usar esses dados para melhorar seu próprio serviço. Assim, eles podem, por exemplo, otimizar tecnicamente a distribuição ou determinar a localização (ou país) do destinatário.

Os cookies a seguir podem ser definidos pelo MailChimp. A lista não é exaustiva e é apenas uma seleção exemplar:

Nome: AVESTA_ENVIRONMENT
Valor: Prod
Propósito: Este cookie é necessário para fornecer os serviços da Mailchimp. É sempre definido quando um usuário se registra em uma lista de mala direta de boletim informativo.
Data de validade: no final da sessão

Nome: ak_bmsc
Valor: F1766FA98C9BB9DE4A39F70A9E5EEAB55F6517348A7000001111642627-3
Propósito: O cookie é usado para diferenciar um ser humano de um bot. Dessa forma, relatórios seguros sobre o uso de um site podem ser criados.
Data de validade: após 2 horas

Nome: bm_sv
Valor: A5A322305B4401C2451FC22FFF547486 ~ FEsKGvX8eovCwTeFTzb8 // I3ak2Au…
Propósito: Este cookie vem da MasterPass Digital Wallet (um serviço MasterCard) e é usado para oferecer um processo de pagamento virtual seguro e fácil aos visitantes. Para isso, o usuário é identificado de forma anônima no site.
Data de validade: após 2 horas

Nome: _abck
Valor: 8D545C8CCA4C3A50579014C449B045111642627-9
Propósito: Não encontramos mais informações sobre a finalidade deste cookie.
Data de validade: depois de um ano

Para uma melhor exibição, às vezes você abriria nosso boletim informativo por meio de um link específico. Esse pode ser o caso se o seu programa de e-mail não funcionar ou se o boletim informativo não for exibido corretamente. O boletim informativo será exibido no site do MailChimp. MailChimp também usa cookies em seus sites (pequenos arquivos de texto que salvam dados em seu navegador).
Os dados pessoais podem ser processados pelo MailChimp e seus parceiros (por exemplo, Google Analytics). MailChimp é responsável pela coleta desses dados e não temos nenhuma influência sobre eles. “Cookie Statement” do MailChimp (em: https://mailchimp.com/legal/cookies/) informa exatamente como e por que a empresa usa cookies.

Por quanto tempo e onde os dados são salvos?

Como a MailChimp é uma empresa americana, todos os dados retidos são armazenados em servidores americanos.

Geralmente, os dados permanecem salvos permanentemente nos servidores do MailChimp e são excluídos somente quando você os solicita. Você pode ter suas informações de contato conosco excluídas. Isso remove permanentemente todos os seus dados pessoais para nós e o torna anônimo nos relatórios do MailChimp. No entanto, você também pode solicitar a exclusão de seus dados permanentemente no MailChimp. Então todos os seus dados são removidos de lá e recebemos uma notificação do MailChimp. Após recebermos o e-mail, temos 30 dias para excluir seu contato de todas as integrações.

Como posso excluir meus dados ou evitar a retenção de dados?

Você pode retirar sua aprovação para o recebimento de nossas newsletters a qualquer momento, clicando no link na área inferior do e-mail da newsletter recebida. Quando você clica no link de cancelamento de inscrição, seus dados com MailChimp são excluídos.

Quando você acessa um site do MailChimp por meio de um link em nosso boletim informativo e os cookies são configurados em seu navegador, você pode excluir ou desativar esses cookies a qualquer momento.

Dependendo do navegador, a desativação ou exclusão difere ligeiramente. As instruções a seguir mostram como gerenciar cookies em seu navegador:

Chrome: limpar, habilitar e gerenciar cookies no Chrome

Safari: gerencie cookies e dados de sites no Safari

Firefox: limpe os cookies e os dados do site no Firefox

Internet Explorer: exclua e gerencie cookies

Microsoft Edge: Excluir cookies no Microsoft Edge

Se você geralmente não deseja permitir cookies, pode configurar seu navegador de forma que seja notificado sempre que um cookie potencial estiver prestes a ser definido. Isso permite que você decida sobre a colocação de cada cookie.

MailChimp é um participante ativo do Privacy Shield Framework da UE-EUA, que regula a transferência correta e segura de dados pessoais. Você pode encontrar mais informações sobre isso em https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&tid=111642627. Você pode encontrar mais informações sobre o uso de cookies do MailChimp em https://mailchimp.com/legal/cookies/, e você pode aprender mais sobre proteção de dados em MailChimp (Privacidade) em https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Adendo de processamento de dados MailChimp

Firmamos um contrato com MailChimp no Adendo de Processamento de Dados. Este contrato serve como uma proteção de seus dados pessoais e garante que MailChimp siga os regulamentos de proteção de dados aplicáveis e divulgue seus dados pessoais a terceiros.

Você pode encontrar mais informações sobre este contrato em https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/.

Política de privacidade do Google AdSense

Usamos o Google AdSense neste site. É um programa de publicidade da empresa Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EUA). Com o Google AdSense, podemos mostrar anúncios que se encaixam em nosso tema. Assim, podemos propor-lhe anúncios que, de forma ideal, proporcionam valor acrescentado. Nesta declaração de privacidade do Google AdSense, explicaremos por que usamos o Google AdSense em nosso site e quais dos seus dados são processados e salvos, e também como você pode evitar a retenção de dados.

O que é Google AdSense?

O programa de publicidade Google AdSense existe desde 2003. Ao contrário do Google Ads (anteriormente: Google AdWords), não é possível anunciar no Google AdSense por conta própria. O Google AdSense exibe anúncios em sites, como o nosso. A maior vantagem deste serviço da web em comparação com alguns outros, é que o Google AdSense exibe apenas anúncios que correspondam ao conteúdo do nosso site. O Google tem seu próprio algoritmo que calcula quais anúncios são exibidos para você. Obviamente, queremos apenas mostrar-lhe os anúncios que lhe interessam e que lhe proporcionam valor acrescentado. O Google verifica quais anúncios são adequados para nossos usuários, considerando seus interesses, seu comportamento de usuário e nossa oferta. Neste ponto, queremos mencionar que não somos responsáveis pela escolha dos anúncios. Nós simplesmente oferecemos espaço publicitário em nosso site, enquanto o Google seleciona os anúncios exibidos. Além disso, desde agosto de 2013 os anúncios são personalizados para a respectiva interface de usuário. Isso significa que, não importa se você visita nosso site com seu smartphone, seu PC ou seu laptop, os anúncios se ajustam ao seu dispositivo terminal.

Por que usamos o Google AdSense em nosso site?

A operação de um site de alta qualidade requer muita dedicação e comprometimento. Essencialmente, nunca terminamos de trabalhar em nosso site. Isso ocorre porque continuamente mantemos e mantemos nosso site atualizado. Claro, queremos alcançar o sucesso econômico com este trabalho. Portanto, optamos por utilizar os anúncios como fonte de receita. No entanto, é muito importante para nós não interromper a sua visita ao nosso site com estes anúncios. Daí, com a ajuda do Google AdSense, apenas são apresentados anúncios personalizados para si e para os nossos temas.

Como acontece com a indexação do Google para um site, um bot examina tanto o conteúdo correspondente quanto as ofertas em nosso site. Em seguida, os anúncios são adaptados e apresentados no site. Juntamente com as sobreposições contextuais entre os anúncios e a oferta do site, o AdSense também oferece suporte à segmentação com base em interesses. Isso significa que o Google também usa seus dados para oferecer publicidade personalizada para você. Dessa forma, você recebe anúncios que, idealmente, oferecem valor agregado e nos dá uma chance maior de ganhar um pouco.

Quais dados são armazenados pelo Google AdSense?

O Google AdSense usa cookies para exibir anúncios personalizados para você. Cookies são pequenos arquivos de texto que armazenam certas informações em seu computador.

Os cookies devem permitir anúncios aprimorados no AdSense. Eles não contêm nenhum dado de identificação pessoal. No entanto, deve-se considerar que o Google não vê dados como “IDs de cookies pseudônimos” (o nome ou outro recurso de identificação é substituído por um pseudônimo) ou endereços IP como informações de identificação pessoal. Embora, no âmbito do GDPR, esses dados possam ser classificados como dados pessoais. Após cada impressão (cada vez que você vê um anúncio), cada clique e qualquer outra atividade que leva a uma chamada em seus servidores, o Google AdSense envia um cookie para o navegador. O cookie é então salvo no navegador, desde que o navegador o aceite.

Sob certas circunstâncias, terceiros podem colocar cookies em seu navegador e lê-los ou usar web beacons para armazenar os dados que recebem por meio da exibição de anúncios no site. Web beacons são pequenos gráficos que analisam e registram o arquivo de log. Esta análise permite uma avaliação estatística para o marketing online.

Por meio desse cookie, o Google pode coletar certas informações sobre o comportamento do usuário em nosso site. Esses incluem:

  • Informações sobre como você interage com um anúncio (cliques, impressões, movimentos do mouse)
  • Informações se um anúncio já foi exibido em seu navegador. Esses dados ajudam a evitar que um anúncio seja exibido várias vezes.

Assim, o Google avalia e analisa os dados do material publicitário exibido junto com o seu endereço IP. Primeiramente, o Google usa os dados para medir a eficácia de um anúncio e melhorar a oferta de publicidade. Além disso, os dados não são vinculados aos seus dados pessoais que o Google possa ter recebido por meio de outros serviços do Google.

A seguir, apresentaremos os cookies que o Google AdSense usa para fins de rastreamento. Observe que iremos nos referir a um site de teste, que possui apenas o Google AdSense instalado:

Nome: uid
Valor: 891269189111642627-8
Propósito: O cookie é armazenado no domínio adform.net. Ele fornece um ID de usuário atribuído de forma exclusiva que é gerado automaticamente e coleta dados sobre a atividade em nosso site.
Data de validade: depois de 2 meses

Nome: C
Valor: 1
Propósito: Este cookie identifica se o seu navegador aceita cookies. O cookie é armazenado no domínio track.adform.net.
Data de validade: depois de 1 mês

Nome: cid
Valor: 8912691894970695056,0,0,0,0
Propósito: Este cookie é salvo no domínio track.adform.net. Significa o ID do cliente e é usado para oferecer anúncios aprimorados. Pode encaminhar anúncios mais relevantes para o usuário e ajuda a melhorar os relatórios sobre o desempenho da campanha.
Data de validade: depois de 2 meses

Nome: IDE
Valor: zOtj4TWxwbFDjaATZ2TzNaQmxrU111642627-1
Propósito: O cookie é armazenado no domínio doubleclick.net. Ele serve para registrar suas ações após uma impressão ou um clique no anúncio. Assim, pode-se medir o quanto nossos visitantes gostam de um anúncio.
Dados de expiração: depois de 1 mês

Nome: test_cookie
Valor: não especificado
Propósito: Com os „test_cookies“ pode ser verificado se o seu navegador suporta cookies. O cookie é salvo no domínio doubleclick.net.
Data de validade: depois de 1 mês

Nome: CT592996
Valor:733366
Propósito: Ele é salvo no domínio adform.net. O cookie é colocado após o seu clique em um anúncio. Não encontramos mais informações sobre o uso deste cookie.
Data de validade: depois de uma hora

Observação: Esta lista não pretende ser exaustiva, visto que o Google muda frequentemente a escolha de seus cookies.

Por quanto tempo e onde os dados são armazenados?

O Google retém seu endereço IP, bem como várias atividades que você realiza no site. Os cookies armazenam essas informações com as interações em nosso site. Segundo o Google, a empresa coleta e salva as informações fornecidas com segurança em seus servidores internos nos EUA.

Se você não tem uma conta do Google ou não está logado, o Google geralmente armazena os dados coletados em seu navegador com uma identificação (ID) exclusiva. Os IDs salvos em cookies servem, por exemplo, para fornecer anúncios personalizados. Se você estiver conectado a uma conta do Google, o Google pode coletar informações pessoais.

Você pode excluir certos dados salvos pelo Google a qualquer momento (consulte a próxima seção). Muitas das informações salvas nos cookies são excluídas automaticamente após um período específico. No entanto, também existem dados que são retidos pelo Google por um período mais longo. Este é o caso quando o Google deve armazenar certos dados por um período indefinido e mais longo devido a necessidades econômicas ou legais.

Como posso excluir meus dados ou evitar a retenção de dados?

Você sempre pode limpar ou desativar os cookies que estão no seu computador. Como exatamente isso pode ser feito depende do navegador.

Aqui você pode encontrar instruções sobre como gerenciar cookies em seu navegador:

Chrome: limpar, habilitar e gerenciar cookies no Chrome

Safari: gerencie cookies e dados de sites no Safari

Firefox: limpe os cookies e os dados do site no Firefox

Internet Explorer: exclua e gerencie cookies

Microsoft Edge: Excluir cookies no Microsoft Edge

Se você geralmente não deseja permitir cookies, pode configurar seu navegador para notificá-lo sempre que um cookie potencial estiver prestes a ser definido. Isso permite que você decida permitir ou negar a colocação de cada cookie. Baixando e instalando o plugin do navegador em https://support.google.com/ads/answer/7395996, todos os cookies de publicidade também serão desativados. Observe que a desativação desses cookies não impede a publicidade, apenas inibe a publicidade personalizada.

Se você tiver uma conta do Google, você pode desativar anúncios personalizados no site https://adssettings.google.com/authenticated. Você continuará vendo anúncios, mas eles deixarão de ser personalizados de acordo com seus interesses. No entanto, os anúncios são exibidos com base em alguns fatores, como sua localização, o tipo de navegador e os termos de pesquisa usados.

Você pode aprender mais sobre quais dados o Google geralmente coleta e para que eles são usados em https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB.

Usamos o Google Ads (anteriormente Google AdWords) como uma medida de marketing online para anunciar nossos produtos e serviços. Queremos, assim, chamar a atenção de cada vez mais pessoas na Internet para a elevada qualidade das nossas ofertas. Como parte de nossas medidas de publicidade com o Google Ads, usamos o rastreamento de conversão do Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (“Google”) em nosso site. Com a ajuda dessa ferramenta de rastreamento gratuita, podemos adequar melhor nossa oferta de publicidade aos seus interesses e necessidades. No artigo a seguir, explicaremos por que usamos o acompanhamento de conversões, quais dados são salvos e como você pode evitar essa retenção de dados.

O que é o acompanhamento de conversões do Google Ads?

Google Ads (anteriormente Google AdWords) é o sistema interno de publicidade online da empresa Google LLC. Estamos convictos da qualidade da nossa oferta e gostaríamos que o maior número possível de pessoas descobrisse o nosso site. Para isso, o Google Ads oferece a melhor plataforma dentro do ambiente online. Obviamente, também queremos ter uma visão geral do fator custo-benefício de nossas campanhas publicitárias. Por isso, usamos a ferramenta de rastreamento de conversões do Google Ads.

Mas o que é realmente uma conversão? Uma conversão ocorre quando você deixa de ser um visitante interessado em um visitante ativo do site. Isso acontece sempre que você clica em nosso anúncio e realiza outra ação, como visitar nosso website. Com a ferramenta de rastreamento de conversão do Google, podemos entender o que acontece depois que um usuário clica em nosso anúncio do Google. Mostra-nos, por exemplo, se os produtos são comprados, se os serviços são utilizados ou se os utilizadores subscreveram a nossa newsletter.

Por que usamos o acompanhamento de conversões do Google Ads em nosso site?

Usamos o Google Ads para mostrar nossa oferta também em outros sites. O nosso objetivo é que as nossas campanhas publicitárias cheguem apenas às pessoas interessadas nas nossas ofertas. Com a ferramenta de acompanhamento de conversões, vemos quais palavras-chave, anúncios, grupos de anúncios e campanhas levam às ações desejadas do cliente. Vemos quantos clientes interagem com nossos anúncios em um dispositivo para depois converter. Com esses dados, podemos calcular nosso fator de custo-benefício, medir o sucesso de campanhas publicitárias individuais e, portanto, otimizar nossas medidas de marketing online. Com a ajuda dos dados obtidos podemos dar ao nosso site um design mais interessante e personalizar melhor a nossa oferta publicitária às suas necessidades.

Quais dados são armazenados com o rastreamento de conversões do Google Ads?

Para uma melhor análise de certas ações do usuário, integramos uma tag de rastreamento de conversão ou snippet de código ao nosso site. Portanto, se você clicar em um de nossos anúncios do Google, um domínio do Google armazena o cookie de “conversão” em seu computador (geralmente no navegador) ou em seu dispositivo móvel. Cookies são pequenos arquivos de texto que salvam informações em seu computador.

Aqui estão os dados dos cookies mais importantes para o rastreamento de conversões do Google:

Nome: Conversão
Valor: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ111642627-3
Propósito: Este cookie salva todas as conversões que você faz em nosso site depois que você veio até nós por meio de um anúncio do Google.
Data de validade: depois de 3 meses

Nome: _gac
Valor: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Propósito: Este é um cookie clássico do Google Analytics que registra várias ações em nosso site.
Data de validade: depois de 3 meses

Observação: O cookie _gac só aparece em conexão com o Google Analytics. A lista acima não pretende ser exaustiva, visto que o Google altera repetidamente os cookies que usa para avaliação analítica.

Assim que você conclui uma ação em nosso site, o Google identifica o cookie e salva sua ação como uma chamada conversão. Enquanto você navegar em nosso site, desde que o cookie não tenha expirado, tanto o Google quanto nós podemos determinar que você encontrou o caminho até nós por meio de um anúncio do Google. Em seguida, o cookie é lido e enviado de volta ao Google Ads, junto com os dados de conversão. Além disso, outros cookies também podem ser usados para medir as conversões. O acompanhamento de conversões do Google Ads pode ser ajustado e aprimorado com a ajuda do Google Analytics. Além disso, os anúncios que o Google exibe em vários lugares da web, podem ser colocados sob o nosso domínio com o nome “__gads” ou “_gac”.
Desde setembro de 2017, analytics.js retém várias informações de campanha com o cookie _gac. Este cookie armazena dados assim que você abre um de nossos sites que foram configurados para a codificação automática do Google Ads. Em contraste com os cookies que são colocados para domínios do Google, o Google só pode ler esses cookies de conversão quando você estiver em nosso site. Não recolhemos nem recebemos quaisquer dados pessoais. Obtemos um relatório com avaliações estatísticas do Google. Com a ajuda dele, podemos ver não só o número total de usuários que clicaram em nosso anúncio, mas também quais medidas publicitárias foram bem recebidas.

Por quanto tempo e onde os dados são armazenados?

Neste ponto, queremos reiterar que não temos influência sobre como o Google usa os dados coletados. Segundo o Google, os dados são criptografados e salvos em um servidor seguro. Na maioria dos casos, os cookies de conversão expiram após 30 dias e não transmitem nenhum dado personalizado. Os cookies denominados “conversão“ e “_gac“ (que é usado com o Google Analytics) têm uma data de validade de 3 meses.

Como posso excluir meus dados ou evitar a retenção de dados?

Você tem a possibilidade de cancelar o acompanhamento de conversões do Google Ads. O rastreamento de conversão pode ser bloqueado desativando o cookie de rastreamento de conversão através do seu navegador. Se você fizer isso, não será considerado para as estatísticas da ferramenta de rastreamento. Você pode alterar as configurações de cookies em seu navegador a qualquer momento. Isso funciona um pouco diferente em cada navegador. Portanto, a seguir você encontrará instruções sobre como gerenciar cookies em seu navegador:

Chrome: limpar, habilitar e gerenciar cookies no Chrome

Safari: gerencie cookies e dados de sites no Safari

Firefox: limpe os cookies e os dados do site no Firefox

Internet Explorer: exclua e gerencie cookies

Microsoft Edge: Excluir cookies no Microsoft Edge

Se você geralmente não deseja permitir cookies, você pode configurar seu navegador para notificá-lo sempre que um cookie potencial estiver prestes a ser definido. Isso permite que você decida permitir ou negar a colocação do cookie. Baixando e instalando o plugin do navegador em https://support.google.com/ads/answer/7395996 você também pode desativar todos os “cookies de publicidade”. Por favor, considere que ao desativar esses cookies, você não pode impedir todos os anúncios, apenas anúncios personalizados.

Devido à certificação para a convenção de proteção de dados americano-europeia “Privacy Shield”, a empresa americana Google LLC deve cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis da UE. Se você quiser saber mais sobre proteção de dados no Google, recomendamos a Política de Privacidade geral do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB.

Política de Dados do Facebook

Usamos ferramentas selecionadas do Facebook em nosso site. Facebook é uma rede de mídia social da empresa Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Com o auxílio desta ferramenta podemos oferecer as melhores ofertas possíveis para você e qualquer pessoa interessada em nossos produtos e serviços. A seguir, daremos uma visão geral sobre as diferentes ferramentas do Facebook, bem como sobre quais dados são enviados ao Facebook e como você pode excluir esses dados.

O que são ferramentas do Facebook?

Juntamente com muitos outros produtos, o Facebook também oferece as chamadas “Ferramentas de Negócios do Facebook”. Este é o nome oficial do Facebook para as ferramentas, mas não é muito comum. Portanto, decidimos chamá-los apenas de “ferramentas do Facebook”. Eles incluem o seguinte:

  • Facebook-Pixel
  • plug-ins sociais (por exemplo, o botão "Curtir" ou "Compartilhar")
  • Entrar no Facebook
  • Kit de conta
  • APIs (interface de programação de aplicativo)
  • SDKs (kits de desenvolvimento de software)
  • Integrações de plataforma
  • Plugins
  • Códigos
  • Especificações
  • Documentações
  • Tecnologias e serviços

Com essas ferramentas, o Facebook pode estender seus serviços e receber informações sobre as atividades do usuário fora do Facebook.

Por que usamos as ferramentas do Facebook em nosso site?

Queremos mostrar nossos serviços e produtos apenas a pessoas que estejam genuinamente interessadas neles. Com a ajuda de anúncios (Anúncios do Facebook) podemos atingir exatamente essas pessoas. No entanto, para poder mostrar anúncios adequados aos usuários, o Facebook requer informações adicionais sobre as necessidades e desejos das pessoas. Portanto, informações sobre o comportamento do usuário (e detalhes de contato) em nosso site, são fornecidas ao Facebook. Consequentemente, o Facebook pode coletar melhores dados do usuário e é capaz de exibir anúncios adequados para nossos produtos ou serviços. Graças às ferramentas, é possível criar campanhas publicitárias direcionadas e personalizadas do Facebook.

O Facebook chama dados sobre seu comportamento em nosso site “dados de eventos” e os usa para serviços de análise. Dessa forma, o Facebook pode criar “relatórios de campanha” sobre a eficácia de nossas campanhas publicitárias em nosso nome. Além disso, por meio de análises podemos ter uma visão melhor de como você usa nossos serviços, nosso site ou nossos produtos. Portanto, algumas dessas ferramentas nos ajudam a otimizar sua experiência de usuário em nosso site. Com os plugins sociais, por exemplo, você pode compartilhar o conteúdo do nosso site diretamente no Facebook.

Quais dados são salvos pelas ferramentas do Facebook?

Com o uso das ferramentas do Facebook, os dados pessoais (dados do cliente) podem ser enviados para o Facebook. Dependendo das ferramentas utilizadas, os dados do cliente, como nome, endereço, número de telefone e endereço IP podem ser transmitidos.

O Facebook usa essas informações para combinar os dados com os dados que possui sobre você (se você for um membro do Facebook). No entanto, antes que os dados do cliente sejam transferidos para o Facebook, ocorre um chamado “Hashing”. Isso significa que um registro de dados de qualquer tamanho é transformado em uma string de caracteres, que também tem a finalidade de criptografar os dados.

Além disso, não apenas os dados de contato, mas também os “dados do evento” são transferidos. Esses dados são as informações que recebemos sobre você em nosso site. Para dar um exemplo, permite-nos ver quais subpáginas você visita ou quais produtos você compra de nós. O Facebook não divulga as informações obtidas a terceiros (como anunciantes), a menos que a empresa tenha uma permissão explícita ou seja legalmente obrigada a fazê-lo. Além disso, os “dados do evento“ podem ser vinculados a informações de contato, o que ajuda o Facebook a oferecer anúncios aprimorados e personalizados. Finalmente, após o processo de correspondência mencionado anteriormente, o Facebook exclui os dados de contato.

Para entregar anúncios otimizados, o Facebook só usa dados de eventos, se eles foram combinados com outros dados (que foram coletados pelo Facebook de outras maneiras). O Facebook também usa dados de eventos para fins de segurança, proteção, desenvolvimento e pesquisa. Muitos desses dados são transmitidos ao Facebook por meio de cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto, que são usados para armazenar dados ou informações em navegadores. Dependendo das ferramentas utilizadas, e se você é um membro do Facebook, um número diferente de cookies é colocado em seu navegador. Nas descrições das ferramentas individuais do Facebook, entraremos em mais detalhes sobre os cookies do Facebook. Você também pode encontrar informações gerais sobre o uso de cookies do Facebook em https://www.facebook.com/policies/cookies.

Por quanto tempo e onde os dados são salvos?

O Facebook basicamente armazena dados, até que eles não sejam mais úteis para seus próprios serviços e produtos. O Facebook possui servidores para armazenar seus dados em todo o mundo. No entanto, os dados do cliente são apagados dentro de 48 horas após terem sido combinados com seus próprios dados de usuário.

Como posso excluir meus dados ou evitar a retenção de dados?

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), você tem o direito de informação, retificação, transferência e exclusão de seus dados.

Os dados coletados só são totalmente excluídos quando você exclui toda a sua conta do Facebook. Excluir sua conta do Facebook funciona da seguinte maneira:

1) Clique em configurações no canto superior direito do Facebook.

2) Em seguida, clique em “Suas informações do Facebook“ na coluna da esquerda.

3) Agora clique em “Desativação e exclusão”.

4) Escolha “Excluir conta permanentemente“ e clique em “Continuar para exclusão de conta“.

5) Digite sua senha, clique em “continuar“ e depois em “Excluir conta“.

A retenção dos dados que o Facebook recebe através do nosso site é feita através de cookies (por exemplo, com plugins sociais), entre outros. Você pode desativar, limpar ou gerenciar todos os cookies e cookies individuais em seu navegador. A forma como isso pode ser feito difere dependendo do navegador que você usa. As instruções a seguir mostram como gerenciar cookies em seu navegador:

Chrome: limpar, habilitar e gerenciar cookies no Chrome

Safari: gerencie cookies e dados de sites no Safari

Firefox: limpe os cookies e os dados do site no Firefox

Internet Explorer: exclua e gerencie cookies

Microsoft Edge: Excluir cookies no Microsoft Edge

Se você geralmente não deseja permitir nenhum cookie, você pode configurar seu navegador para notificá-lo sempre que um cookie estiver prestes a ser definido. Isso lhe dá a oportunidade de decidir sobre a permissão ou exclusão de cada cookie.

O Facebook é um participante ativo do Privacy Shield Framework da UE-EUA, que regula a transferência correta e segura de dados pessoais. Você pode encontrar mais informações em https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC. Esperamos poder dar a você uma compreensão das informações mais importantes sobre o uso das ferramentas e processamento de dados do Facebook. Se você quiser saber mais sobre como o Facebook usa seus dados, recomendamos a leitura das políticas de dados em https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Política de privacidade dos plug-ins sociais do Facebook

Instalamos os chamados plug-ins sociais do Facebook Inc. em nosso site. Você pode reconhecer esses botões pelo logotipo clássico do Facebook, o botão “Curtir” (mão com o polegar levantado) ou por um rótulo de “plugin do Facebook”. Um plugin social é uma pequena parte do Facebook que está integrada em nossa página. Cada plugin tem sua própria função. As funções mais utilizadas são os conhecidos botões “Gosto” e “Partilhar”.

O Facebook oferece os seguintes plug-ins sociais:

  • Botão “Salvar”
  • Botão “Curtir”, compartilhar, enviar e citar
  • Plugin de página
  • Comentários
  • Plugin do Messenger
  • Postagens incorporadas e player de vídeo
  • Plugin de Grupo

No https://developers.facebook.com/docs/plugins você encontrará mais informações sobre como os plug-ins individuais são usados. Por um lado, usamos os plug-ins sociais para oferecer a você uma melhor experiência de usuário em nosso site e, por outro lado, porque o Facebook pode otimizar nossos anúncios com ele.

Se você tem uma conta no Facebook ou já visitou facebook.com, O Facebook já colocou pelo menos um cookie em seu navegador. Nesse caso, seu navegador envia informações ao Facebook por meio desse cookie assim que você visita nosso site ou interage com plug-ins sociais (por exemplo, o botão “Curtir”).

As informações recebidas serão excluídas ou tornadas anônimas em 90 dias. De acordo com o Facebook, esses dados incluem seu endereço IP, os sites que você visitou, a data, hora e outras informações relacionadas ao seu navegador.

Para evitar que o Facebook colete muitos dados e os combine com os seus dados do Facebook durante a sua visita ao nosso site, você deve sair do Facebook enquanto visita o nosso site.

Se você não estiver conectado ao Facebook ou não tiver uma conta do Facebook, seu navegador enviará menos informações ao Facebook porque você tem menos cookies do Facebook. No entanto, dados como o seu endereço IP ou o site que você está visitando podem ser transmitidos ao Facebook. Gostaríamos de salientar explicitamente que não sabemos quais dados exatos são coletados. No entanto, com base em nosso conhecimento atual, queremos tentar informá-lo da melhor maneira possível sobre o processamento de dados. Você também pode ler sobre como o Facebook usa os dados da política de dados da empresa em https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Pelo menos os seguintes cookies são definidos em seu navegador quando você visita um site com plug-ins sociais do Facebook:

Nome: dpr
Valor: sem informação
Propósito:Este cookie é usado para fazer os plug-ins sociais funcionarem em nosso site.
Data de validade: após o final da sessão

Nome: fr
Valor: 0jieyh4111642627c2GnlufEJ9..Bde09j… 1.0.Bde09j
Propósito:O cookie também é necessário para que os plug-ins funcionem corretamente
Data de validade: depois de 3 meses

Observação: Esses cookies foram definidos após nosso teste e podem ser colocados mesmo se você não for um membro do Facebook.

Se você estiver registrado no Facebook, poderá alterar suas configurações de anúncios em https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Se você não é um usuário do Facebook, você pode ir para https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ e gerenciar sua publicidade online com base no uso. Lá você tem a opção de desativar ou ativar provedores.

Se você quiser saber mais sobre a proteção de dados do Facebook, recomendamos as políticas de dados da própria empresa em https://www.facebook.com/policy.php.

Política de privacidade de login do Facebook

Integramos o conveniente Login do Facebook ao nosso site. Com ele, você pode facilmente acessar nosso site com sua conta do Facebook, sem ter que criar uma nova conta de usuário. Se você decidir se registrar através do Login do Facebook, você será redirecionado para a rede de mídia social Facebook. Lá, você pode fazer login com seus dados de usuário do Facebook. Ao usar esse método para fazer login, os dados sobre você e seu comportamento de usuário são armazenados e transmitidos ao Facebook.

Para salvar os dados, o Facebook usa vários cookies. A seguir, mostraremos os cookies mais importantes que são colocados em seu navegador ou que já existem quando você faz login em nosso site através do Login do Facebook:

Nome: fr
Valor: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j… 1.0.Bde09j
Propósito: Este cookie é usado para fazer com que o plugin social funcione de forma otimizada em nosso site.
Data de validade: depois de 3 meses

Nome: datr
Valor: 4Jh7XUA2111642627SEmPsSfzCOO4JFFl
Propósito: O Facebook define o cookie “datr”, quando um navegador da web acessa o facebook.com. O cookie ajuda a identificar atividades de login e proteger os usuários.
Data de validade: depois de 2 anos

Nome: _js_datr
Valor: excluído
Propósito: O Facebook define este cookie de sessão para fins de rastreamento, mesmo se você não tiver uma conta no Facebook ou estiver desconectado.
Data de validade: após o final da sessão

Observação: Os cookies que declaramos são apenas uma pequena variedade de cookies disponíveis para o Facebook. Outros cookies incluem, por exemplo _ fbp, sb ou wd. Não é possível divulgar uma lista exaustiva, uma vez que o Facebook tem à sua disposição uma infinidade de cookies que utilizam de forma variável.

Por um lado, o Login do Facebook permite um processo de registro rápido e fácil. Por outro lado, nos dá a oportunidade de compartilhar dados com o Facebook. Por sua vez, podemos personalizar nossa oferta e campanhas publicitárias de acordo com suas necessidades e interesses. Os dados que recebemos do Facebook por esse meio são dados públicos, como

  • seu nome no facebook
  • sua foto de perfil
  • seu endereço de e-mail armazenado
  • listas de amigos
  • cliques de botão (por exemplo, botão “Curtir”)
  • data de nascimento
  • língua
  • local de residência

Em troca, fornecemos ao Facebook informações sobre suas atividades em nosso site. Isso inclui informações sobre o dispositivo de terminal que você usou, quais de nossas subpáginas você visitou ou quais produtos você comprou de nós.

Ao usar o Login do Facebook, você concorda com o processamento de dados. Você pode rescindir este contrato a qualquer momento. Se você quiser saber mais sobre o processamento de dados do Facebook, recomendamos que você leia a Política de Dados do Facebook em https://www.facebook.com/policy.php.

Se você estiver registrado no Facebook, poderá alterar suas configurações de anúncio a qualquer momento em https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.

Política de privacidade do Instagram

Integramos funções do Instagram ao nosso site. Instagram é uma plataforma de mídia social da empresa Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, EUA. Desde 2012, o Instagram é uma empresa subsidiária do Facebook Inc. e faz parte dos produtos do Facebook. A inclusão de conteúdo do Instagram em nosso site é chamada de incorporação. Com isso, podemos mostrar a você conteúdos do Instagram como botões, fotos ou vídeos diretamente em nosso site. Se você abrir sites de nossa presença online, que têm uma função Instagram integrada, os dados são transmitidos, assim como armazenados e processados pelo Instagram. O Instagram usa os mesmos sistemas e tecnologias do Facebook. Portanto, seus dados serão processados em todas as empresas do Facebook.

A seguir, queremos dar a você uma visão mais detalhada sobre por que o Instagram coleta dados, quais são esses dados e como você pode controlar o processamento de dados. Como o Instagram pertence ao Facebook Inc., recebemos, por um lado, essas informações das diretrizes do Instagram e, por outro lado, da Política de Dados do Facebook.

O que é Instagram?

O Instagram é uma das redes sociais mais famosas do mundo. O Instagram combina os benefícios de um blog com os benefícios de plataformas audiovisuais como YouTube ou Vimeo. Para “Insta“ (como a plataforma é casualmente chamada por muitos usuários) você pode fazer upload de fotos e vídeos curtos, editá-los com diferentes filtros e também compartilhá-los em outras redes sociais. Além disso, se você não quiser ser ativo no Instagram, basta seguir outros usuários interessantes.

Por que usamos o Instagram em nosso site?

O Instagram é uma plataforma de mídia social cujo sucesso disparou nos últimos anos. Naturalmente, também reagimos a esse boom. Queremos que você se sinta o mais confortável possível em nosso site. Portanto, atribuímos grande importância a conteúdos diversificados. Com os recursos integrados do Instagram, podemos enriquecer nosso conteúdo com conteúdos úteis, engraçados ou empolgantes do Instagram. Como o Instagram é uma empresa subsidiária do Facebook, os dados coletados também podem nos servir para publicidade personalizada no Facebook. Portanto, apenas pessoas que estão genuinamente interessadas em nossos produtos ou serviços podem ver nossos anúncios.

O Instagram também usa os dados coletados para fins de rastreamento e análise. Recebemos estatísticas resumidas e, portanto, mais informações sobre seus desejos e interesses. É importante mencionar que esses relatórios não o identificam pessoalmente.

Quais dados são salvos pelo Instagram?

Sempre que você acessa um de nossos sites, que possuem funções do Instagram (ou seja, fotos ou plug-ins do Instagram) integradas a eles, seu navegador se conecta automaticamente aos servidores do Instagram. Assim, os dados são enviados, salvos e processados pelo Instagram. Isso sempre acontece, quer você tenha uma conta no Instagram ou não. Além disso, inclui informações sobre o nosso site, o seu computador, as suas compras, os anúncios que vê e sobre a forma como utiliza a nossa oferta. A data e a hora de sua interação também são armazenadas. Se você tem uma conta no Instagram ou está logado, o Instagram salva significativamente mais dados sobre você.

O Facebook distingue entre dados de clientes e dados de eventos. Presumimos que este também seja o caso do Instagram. Os dados do cliente são, por exemplo, nomes, endereços, números de telefone e endereços IP. Esses dados são transmitidos apenas para o Instagram, se eles foram “hash” primeiro. Assim, um conjunto de dados é transformado em uma sequência de caracteres, que criptografa todos os dados de contato. Além disso, os mencionados “dados do evento” (dados sobre o comportamento do usuário) também são transmitidos. Também é possível que os dados de contato sejam combinados com os dados do evento. Os dados coletados são combinados com quaisquer dados que o Instagram já tenha sobre você.

Além disso, os dados coletados são transferidos para o Facebook por meio de pequenos arquivos de texto (cookies) que geralmente são configurados em seu navegador. Dependendo da função do Instagram usada e se você tem uma conta no Instagram, a quantidade de dados armazenados varia.

Presumimos que o processamento de dados no Instagram funciona da mesma maneira que no Facebook. Portanto, se você tem uma conta no Instagram ou já visitou www.instagram.com, O Instagram configurou pelo menos um cookie. Nesse caso, seu navegador usa o cookie para enviar informações ao Instagram, assim que você se depara com uma função do Instagram. No máximo 90 dias (após a correspondência), os dados são excluídos ou tornados anônimos. Embora tenhamos estudado profundamente o processamento de dados do Instagram, não podemos dizer com certeza quais dados exatos o Instagram coleta e retém.

A seguir, mostraremos a você uma lista dos menos cookies colocados em seu navegador ao clicar em uma função do Instagram (por exemplo, botão ou uma imagem do Insta). Em nosso teste, presumimos que você não possui uma conta do Instagram, pois se você estivesse conectado à sua conta do Instagram, seu navegador colocaria significativamente mais cookies.
Os seguintes cookies foram usados em nosso teste:

Nome: csrftoken
Valor: “”
Propósito: Este cookie é provavelmente definido por razões de segurança para evitar falsificações de solicitações. Não conseguimos encontrar mais informações sobre ele.
Data de validade: depois de um ano

Nome: meio
Valor: “”
Propósito: O Instagram coloca esse cookie para otimizar suas próprias ofertas e serviços dentro e fora do Instagram. O cookie aloca um ID de usuário único.
Data de validade: após o final da sessão

Nome: fbsr_111642627124024
Valor: sem informação
Propósito: Este cookie armazena a solicitação de login dos usuários do aplicativo Instagram. Data de validade: após o final da sessão

Nome: rur
Valor: ATN
Propósito: Este é um cookie do Instagram que garante funcionalidade no Instagram.
Data de validade: após o final da sessão

Nome: urlgen
Valor: “{” 194.96.75.33 ”: 1901}: 1iEtYv: Y833k2_UjKvXgYe111642627”
Propósito: Este cookie serve para fins de marketing do Instagram.
Data de validade: após o final da sessão

Observação: Não afirmamos que esta lista seja exaustiva. Os cookies que são colocados em cada caso individual, dependem das funções incorporadas, bem como do seu uso do Instagram.

Por quanto tempo e onde esses dados são armazenados?

O Instagram compartilha as informações obtidas nos negócios do Facebook com parceiros externos e pessoas com as quais você está globalmente conectado. O processamento de dados é feito de acordo com a política de dados interna do Facebook. Seus dados são distribuídos aos servidores do Facebook em todo o mundo, parcialmente por razões de segurança. A maioria desses servidores está nos EUA.

Como posso excluir meus dados ou evitar a retenção de dados?

Graças ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), você tem o direito de informação, retificação, transferência e exclusão de seus dados. Além disso, você pode gerenciar seus dados nas configurações do Instagram. Se você quiser deletar seus dados no Instagram completamente, você terá que deletar sua conta do Instagram permanentemente.

E é assim que uma conta do Instagram pode ser excluída:

Primeiro, abra o aplicativo Instagram. Em seguida, navegue até a página do seu perfil, selecione as três barras no canto superior direito, escolha “Configurações” e clique em “Ajuda”. Agora, você será redirecionado para o site da empresa, onde deverá clicar em “Gerenciando Sua Conta” e depois em “Excluir Sua Conta”.

Quando você exclui sua conta completamente, o Instagram exclui postagens como suas fotos e atualizações de status. Quaisquer informações que outras pessoas compartilharam sobre você não fazem parte da sua conta e, portanto, não são excluídas.

Como mencionado antes, o Instagram armazena principalmente seus dados por meio de cookies. Você pode gerenciar, desativar ou excluir esses cookies em seu navegador. Dependendo do seu navegador, o gerenciamento deles varia um pouco. Mostraremos a você as instruções dos navegadores mais relevantes aqui.

Chrome: limpar, habilitar e gerenciar cookies no Chrome

Safari: gerencie cookies e dados de sites no Safari

Firefox: limpe os cookies e os dados do site no Firefox

Internet Explorer: exclua e gerencie cookies

Microsoft Edge: Excluir cookies no Microsoft Edge

Geralmente, você pode configurar seu navegador para notificá-lo sempre que um cookie estiver prestes a ser configurado. Então você pode decidir individualmente sobre a permissão de cada cookie.

O Instagram é uma empresa subsidiária do Facebook Inc. e o Facebook é um participante ativo do Privacy Shield Framework da UE-EUA. Este quadro regula a transferência correta entre os EUA e a União Europeia. No https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC você pode descobrir mais sobre isso. Damos o nosso melhor para que você se familiarize com as informações mais importantes sobre o processamento de dados no Instagram. No https://help.instagram.com/519522125107875 você pode descobrir mais sobre as políticas de dados do Instagram.

Política de privacidade do Twitter

Incorporamos funções do Twitter em nosso site. São, por exemplo, tweets, linhas do tempo, botões ou hashtags incorporados. Twitter é um serviço de mensagens curtas e plataforma de mídia social da empresa Twitter Inc., One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlanda.

Tanto quanto sabemos, no Espaço Económico Europeu e na Suíça, uma mera integração da função Twitter não transfere quaisquer dados pessoais ou dados sobre as suas atividades na web para o Twitter. Somente quando você interage com as funções do Twitter, como clicando em um botão, os dados podem ser enviados para o Twitter e salvos e processados lá. Não temos influência sobre este processamento de dados e não assumimos qualquer responsabilidade por ele. Nesta declaração de privacidade, queremos dar a você uma visão geral de quais dados o Twitter armazena, o que o Twitter faz com esses dados e como você pode se proteger amplamente da transmissão de dados.

O que é Twitter?

Para alguns, o Twitter é um serviço de notícias, para outros, uma plataforma de mídia social, e para outros ainda é um serviço de microblog. Todos esses termos são justificados e significam praticamente o mesmo.

Tanto os indivíduos quanto as empresas usam o Twitter para se comunicar com as pessoas interessadas por meio de mensagens curtas. O Twitter permite apenas 280 caracteres por mensagem. Essas mensagens são chamadas de “tweets”. Ao contrário do Facebook, por exemplo, o serviço não se concentra na expansão de uma rede de “amigos”, mas se esforça para ser visto como uma plataforma de notícias aberta e mundial. No Twitter, você também pode ter uma conta anônima e os tweets podem ser excluídos por ambos, pela empresa ou pelos próprios usuários.

Por que usamos o Twitter em nosso site?

Como muitos outros sites e empresas, tentamos usar diferentes canais para oferecer nossos serviços e nos comunicar com nossos clientes. O Twitter é um “pequeno” serviço de notícias verdadeiramente útil, e é por isso que se tornou cada vez mais caro para nós. Nós regularmente twitamos ou retuímos conteúdo emocionante, engraçado ou interessante. Entendemos que você não tem tempo para seguir todos os canais, já que certamente tem outras coisas para fazer. É por isso que também integramos as funções do Twitter ao nosso site. Dessa forma, você pode experimentar nossas atividades no Twitter “no local” ou acessar nossa página no Twitter por meio de um link direto. Com a integração, queremos fortalecer o atendimento e a facilidade de uso do nosso site.

Quais dados são armazenados pelo Twitter?

Você encontrará funções integradas do Twitter em algumas de nossas subpáginas. Se você interagir com o conteúdo do Twitter, como clicando em um botão, o Twitter pode coletar e salvar dados. Isso pode acontecer mesmo que você não tenha uma conta no Twitter. O Twitter chama esses dados de “dados de registro”. Inclui dados demográficos, IDs de cookies do navegador, ID de seu smartphone, endereços de e-mail com hash e informações sobre quais páginas você visitou no Twitter e quais ações executou lá. Claro, o Twitter armazena mais dados se você tiver uma conta no Twitter e estiver conectado. Essa retenção geralmente é feita por meio de cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto que geralmente são configurados em seu navegador e transmitem várias informações para o Twitter.

Agora mostraremos quais cookies são colocados se você não estiver conectado ao Twitter, mas visitar um site com funções integradas ao Twitter. Por favor, considere esta lista como um exemplo. Não reivindicamos que esta lista seja extensa, uma vez que a variedade de cookies sempre muda e depende de suas ações individuais com o conteúdo do Twitter.
Os seguintes cookies foram usados em nosso teste:

Nome: personalization_id
Valor: “V1_cSJIsogU51SeE111642627”
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Observação: O Twitter também trabalha com terceiros. Portanto, reconhecemos os três cookies do Google Analytics _ga, _gat, _gid em nosso teste.

Por outro lado, o Twitter usa os dados coletados para compreender melhor o comportamento do usuário e, assim, melhorar seus próprios serviços e ofertas de publicidade. Por outro lado, os dados também são utilizados para medidas de segurança interna.

Por quanto tempo e onde os dados são armazenados?

Quando o Twitter coleta dados de outros sites, após um máximo de 30 dias, eles serão excluídos, resumidos ou ocultados de outra forma. Os servidores do Twitter estão em vários centros de servidores nos Estados Unidos. Assim, pode-se presumir que os dados coletados serão coletados e armazenados na América. Em nossa pesquisa, não pudemos determinar claramente se o Twitter também possui servidores na Europa. Geralmente, o Twitter pode manter os dados coletados armazenados até que os dados não sejam mais úteis para a empresa, até que você exclua os dados ou até que um período de exclusão legal potencial seja atingido.

Como posso excluir meus dados ou evitar a retenção de dados?

Em sua Política de Privacidade, o Twitter enfatiza repetidamente que não salva dados de visitas a sites externos, desde que você ou seu navegador estejam no Espaço Econômico Europeu ou na Suíça. No entanto, se você interagir diretamente com o Twitter, é claro que a empresa armazenará seus dados.

Se você possui uma conta no Twitter, pode gerenciar seus dados clicando em “Mais” no botão “Perfil”. Em seguida, clique em “Configurações e privacidade”. Aqui você pode gerenciar o processamento de dados individualmente.

Se você não tem uma conta no Twitter, você pode ir para twitter.com e clique em “Configurações”. Em “Personalização e dados” você pode gerenciar os dados que são coletados sobre você.

Conforme mencionado acima, a maioria dos dados são armazenados por meio de cookies, que você pode gerenciar, desativar ou excluir em seu navegador. Observe que ao alterar as configurações de cookies em seu navegador, as edições afetarão apenas esse navegador. Isso significa que, se você usar outro navegador no futuro, terá que gerenciar suas configurações de cookies nele novamente. A seguir, você encontrará instruções para gerenciar cookies nos navegadores mais populares.

Chrome: limpar, habilitar e gerenciar cookies no Chrome

Safari: gerencie cookies e dados de sites no Safari

Firefox: limpe os cookies e os dados do site no Firefox

Internet Explorer: exclua e gerencie cookies

Microsoft Edge: Excluir cookies no Microsoft Edge

Você também pode configurar seu navegador para notificá-lo sobre cada cookie individual. Isso permite que você decida individualmente se deseja permitir ou negar um cookie.

O Twitter também usa os dados para publicidade personalizada dentro e fora do Twitter. Você pode desligar a publicidade personalizada nas configurações em “Personalização e dados”. Se você usa o Twitter em um navegador, pode desativar a publicidade personalizada em http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.

O Twitter é um participante ativo do Privacy Shield Framework da UE-EUA. Esta estrutura garante a transmissão correta de dados entre os EUA e a União Europeia. Você pode aprender mais sobre isso em https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO.

Esperamos poder dar a você uma visão geral básica do processamento de dados do Twitter. Não recebemos nenhum dado do Twitter e não somos responsáveis pelo que o Twitter faz com seus dados. Se você tiver mais perguntas sobre este tópico, recomendamos a leitura da declaração de privacidade do Twitter em https://twitter.com/en/privacy.

Política de privacidade do Zoom

Em nosso site, utilizamos a ferramenta de videoconferência Zoom da empresa americana de software Zoom Video Communications. A sede da empresa está localizada em 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, Califórnia. Graças ao “Zoom”, podemos facilmente realizar videoconferências com clientes, parceiros de negócios, clientes e funcionários sem ter que instalar nenhum software. Nesta política de privacidade entraremos em mais detalhes sobre o serviço e informá-lo-emos sobre os aspectos mais importantes da proteção de dados.

O que é zoom?

Zoom é uma das soluções de videoconferência mais conhecidas do mundo. Com o serviço “Zoom Meetings”, podemos realizar uma videoconferência online com você, nossos funcionários ou outros usuários por meio de uma sala de conferência digital. Isso nos permite entrar em contato digitalmente com facilidade, trocar informações sobre diversos assuntos, enviar mensagens de texto ou até mesmo fazer ligações. Você também pode usar o Zoom para compartilhar sua tela, trocar arquivos e usar um quadro branco.

Por que usamos o Zoom em nosso site?

É importante para nós podermos nos comunicar com você de forma rápida e fácil. E é exatamente isso que o Zoom nos oferece. Além disso, o programa de software também funciona diretamente por meio de um navegador. Isso significa que podemos simplesmente enviar um link para iniciar nossa videoconferência. Além disso, as funções adicionais do Zoom, como compartilhamento de tela ou troca de arquivos, também são muito úteis.

Quais dados são armazenados pelo Zoom?

Quando você usa o Zoom, seus dados são coletados para que o Zoom possa fornecer seus serviços. Por um lado, são dados que você disponibiliza deliberadamente para a empresa. Isso inclui, por exemplo, seu nome, número de telefone ou endereço de e-mail. Por outro lado, existem certos dados que são transmitidos automaticamente para o Zoom onde são armazenados. Isso inclui, por exemplo, os dados técnicos do seu navegador ou o seu endereço IP. A seguir, entraremos em mais detalhes sobre os seus dados específicos que o Zoom pode coletar e armazenar:

Se você fornecer dados como seu nome, nome de usuário, endereço de e-mail ou número de telefone, esses dados serão armazenados no Zoom. Qualquer conteúdo que você carregue ao usar o Zoom também é mantido. Isso pode incluir arquivos ou logs de bate-papo, por exemplo.

Além do endereço IP mencionado acima, o Zoom armazena automaticamente dados técnicos como endereços MAC, outros IDs de dispositivos, tipos de dispositivos, que sistema operacional você usa, que cliente usa e também o tipo de sua câmera, microfone e alto-falante. Além disso, sua localização aproximada também é determinada e armazenada. Além disso, o Zoom armazena informações sobre como você usa o serviço. Para dar um exemplo, isso pode incluir detalhes sobre se você “amplia” ou reduz o zoom via desktop ou smartphone, se está usando uma chamada telefônica ou VoIP, se participa com ou sem vídeo ou se solicita uma senha. Além disso, o Zoom também registra os chamados metadados, como a duração da reunião ou chamada, o início e o fim da sua participação nela, bem como o nome da reunião e o status do chat.

Em sua política de privacidade, a Zoom menciona que a empresa não utiliza cookies de publicidade ou tecnologias de rastreamento para seus serviços. Esses métodos de rastreamento são usados apenas em seus sites de marketing, como www.zoom.us. A Zoom não vende dados pessoais nem os utiliza para fins publicitários.

Por quanto tempo e onde os dados são armazenados?

Nesse sentido, a Zoom não especifica um prazo preciso, mas enfatiza que os dados coletados permanecem armazenados pelo tempo que for necessário para ambos, para a prestação de seus serviços e para seus próprios fins. Os dados só serão retidos por mais tempo se necessário por razões legais.

O Zoom geralmente armazena dados coletados em servidores americanos, mas os dados podem ser enviados por diferentes data centers em todo o mundo.

Como posso excluir meus dados ou evitar a retenção de dados?

Se você não deseja que nenhum de seus dados seja armazenado durante uma reunião de zoom, você precisa dispensar a reunião. No entanto, você sempre tem a opção e o direito de excluir todos os seus dados pessoais. Se você tem uma conta do Zoom, pode encontrar instruções sobre como excluí-la em https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363243-How-Do-I-Delete-Terminate-My-Account.

A Zoom Video Communications é um participante ativo do Privacy Shield Framework da UE-EUA, que regula a transferência correta e segura de dados pessoais. Você pode encontrar mais informações em auf https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNkCAAW&status=Active.

Esperamos poder dar a você uma visão geral do processamento de dados do Zoom. Claro, sempre pode acontecer que as diretrizes de proteção de dados da empresa mudem. Portanto, para obter mais informações, recomendamos que você leia a política de privacidade da Zoom em https://zoom.us/privacy.

Política de privacidade do WooCommerce

Integramos o sistema de loja de código aberto WooCommerce ao nosso site como um plugin. Este plugin WooCommerce é baseado no sistema de gerenciamento de conteúdo WordPress, que é uma empresa subsidiária da Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, EUA). Por meio das funções implementadas, os dados são armazenados e enviados para a Automattic Inc, onde são processados. Nesta política de privacidade, queremos informá-lo sobre quais dados são, como a rede usa esses dados e como você pode gerenciar ou evitar a retenção de dados.

O que é WooCommerce?

WooCommerce é um sistema de loja online que faz parte do diretório WordPress desde 2011 e foi desenvolvido especialmente para sites WordPress. É uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto e personalizável, baseada no WordPress. Ele foi integrado ao nosso site como um plugin para WordPress.

Por que usamos WooCommerce em nosso site?

Utilizamos este prático sistema de loja online, para lhe podermos oferecer os nossos produtos ou serviços físicos ou digitais da melhor forma possível no nosso site. O objetivo é dar-lhe um acesso fácil e fácil à nossa oferta, para que possa navegar de forma rápida e fácil até aos produtos que pretende. Com o WooCommerce, encontramos um bom plugin que atende aos nossos requisitos para uma loja online.

Quais dados são armazenados pelo WooCommerce?

As informações que você insere ativamente em um campo de texto em nossa loja online podem ser coletadas e armazenadas pelo WooCommerce ou Automattic. Portanto, se você se registrar conosco ou solicitar um produto, a Automattic pode coletar, processar e salvar esses dados. Além do endereço de e-mail, nome ou endereço, também pode ser o seu cartão de crédito ou informações de cobrança. Posteriormente, a Automattic também pode usar essas informações para suas próprias campanhas de marketing.

Também há evidências de que o Automattic coleta automaticamente informações sobre você nos chamados arquivos de log do servidor:

  • Endereço de IP
  • Informação do navegador
  • Configurações de idioma predefinidas
  • Data e hora do acesso à web

Além disso, WooCommerce define cookies em seu navegador e usa tecnologias como pixel tags (web beacons), por exemplo, para identificá-lo claramente como um usuário e ser capaz de oferecer publicidade baseada em interesses. O WooCommerce usa vários cookies diferentes, que são colocados dependendo da ação do usuário. Isso significa que se você, por exemplo, adicionar um produto ao carrinho de compras, um cookie é definido para que o produto permaneça no carrinho de compras quando você sair do nosso site e voltar mais tarde.

A seguir, queremos mostrar uma lista de exemplos de cookies possíveis que podem ser definidos pelo WooCommerce:

Nome: woocommerce_items_in_cart
Valor: 1
Propósito:Este cookie ajuda o WooCommerce a determinar quando o conteúdo do carrinho de compras muda.
Data de validade: após o final da sessão

Nome: woocommerce_cart_hash
Valor: 447c84f810834056ab37cfe5ed27f204111642627-7
Propósito:Este cookie também é usado para reconhecer e salvar as alterações em seu carrinho de compras.
Data de validade: após o final da sessão

Nome: wp_woocommerce_session_d9e29d251cf8a108a6482d9fe2ef34b6
Valor: 1146158903420795f8053ce0cea135bbce671043e740111642627-4aa
Propósito:Este cookie contém um identificador único para você permitir que os dados do carrinho de compras sejam encontrados no banco de dados.
Data de validade: após 2 dias

Por quanto tempo e onde os dados são armazenados?

A menos que haja uma obrigação legal de manter os dados por um período mais longo, o WooCommerce excluirá seus dados se não forem mais necessários para os fins para os quais foram salvos. Os arquivos de log do servidor, por exemplo, os dados técnicos do seu navegador e o seu endereço IP, serão excluídos após cerca de 30 dias. É por quanto tempo a Automattic usa os dados para analisar o tráfego em seus próprios sites (por exemplo, todos os sites WordPress) e para corrigir possíveis problemas. Os dados são armazenados nos servidores americanos da Automattic.

Como posso excluir meus dados e evitar a retenção de dados?

Você tem o direito de acessar seus dados pessoais a qualquer momento, bem como de se opor à sua utilização e processamento. Você também pode apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora estadual a qualquer momento.

Você também pode gerenciar, excluir ou desativar cookies individualmente em seu navegador. No entanto, observe que cookies desativados ou excluídos podem ter um impacto negativo nas funções de nossa loja online WooCommerce. Dependendo do navegador que você usa, o gerenciamento de cookies difere um pouco. Abaixo, você encontrará links para as instruções dos navegadores mais comuns:

Chrome: limpar, habilitar e gerenciar cookies no Chrome

Safari: gerencie cookies e dados de sites no Safari

Firefox: limpe os cookies e os dados do site no Firefox

Internet Explorer: exclua e gerencie cookies

Microsoft Edge: Excluir cookies no Microsoft Edge

A Automattic é um participante ativo do Privacy Shield Framework da UE-EUA, que regula a transferência correta e segura de dados pessoais. Mais informações podem ser encontradas em https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC.
Você pode encontrar mais detalhes sobre a política de privacidade, bem como sobre quais dados são coletados pelo WooCommerce e de que forma em https://automattic.com/privacy/ . Além disso, você pode encontrar informações gerais sobre WooCommerce em https://woocommerce.com/.

Política de privacidade do Klarna Checkout

Em nosso site, usamos o sistema de pagamento online Klarna Checkout da empresa sueca Klarna Bank AB. O Klarna Bank está sediado em Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia. Se você escolher este serviço, seus dados pessoais serão enviados para Klarna, onde serão armazenados e processados. Com esta política de privacidade, queremos dar a você uma visão geral do processamento de dados da Klarna.

O que é Klarna Checkout?

Klarna Checkout é um sistema de pagamento para lojas online. O usuário seleciona a forma de pagamento e o Klarna Checkout assume todo o processo de pagamento. Uma vez que o usuário tenha efetuado o pagamento através do sistema de checkout e fornecido os dados relevantes, as futuras compras online podem ser feitas de forma ainda mais rápida e fácil. O sistema da Klarna então reconhece o cliente existente depois que ele digita seu endereço de e-mail e código postal.

Por que usamos o Klarna Checkout em nosso site?

É nosso objetivo oferecer-lhe o melhor serviço possível com nosso site e nossa loja online integrada. Além do site geral e da experiência da oferta, isso também inclui o processamento de pagamentos de seus pedidos sem problemas, rápidos e seguros. Para garantir isso, usamos o sistema de pagamento Klarna Checkout.

Quais dados são armazenados pelo Klarna Checkout?

Assim que você escolhe o serviço de pagamento da Klarna e paga usando o Klarna Checkout, você transmite os dados pessoais para a empresa. Na página de verificação da Klarna, dados técnicos como tipo de navegador, sistema operacional, nosso endereço da web, data e hora, seu endereço IP, bem como as configurações de idioma e fuso horário são coletados e transmitidos aos servidores da Klarna onde são armazenados. Esses dados são armazenados mesmo se você ainda não tiver concluído um pedido nesse ponto.

Se você solicitar um produto ou serviço de nossa loja, deverá inserir seus dados pessoais nos campos fornecidos. Klarna processa esses dados para lidar com o pagamento. Os seguintes dados pessoais (junto com informações gerais do produto) podem ser armazenados e processados pela Klarna para verificar sua credibilidade e identidade:

  • Informações de contato: Nome, data de nascimento, número de identificação nacional, cargo, fatura e endereço de envio, endereço de e-mail, número de telefone, nacionalidade ou salário.
  • Informações de pagamento, como cartões de crédito ou o número da sua conta
  • Detalhes do produto, como número da remessa, bem como tipo e preço do produto

Além disso, existem dados que podem ser opcionalmente coletados se você tiver decidido especificamente por isso. São, por exemplo, crenças políticas, religiosas ou ideológicas ou vários dados de saúde.

Além dos dados mencionados acima, Klarna também pode coletar dados sobre os bens ou serviços que você solicitar. Ele também pode fazer isso por meio de terceiros (como, por exemplo, nós ou bancos de dados públicos). Pode ser, por exemplo, o tipo ou número de rastreamento do artigo pedido, mas também informações sobre sua capacidade de crédito, bem como sua receita ou concessão de empréstimos. A Klarna também pode passar seus dados pessoais para empresas de serviços, como fornecedores de software e armazenamento de dados ou para nós, revendedores.

Cada vez que os dados são preenchidos automaticamente em um formulário, cookies estão envolvidos. Se você não quiser usar esta função, você pode desativar esses cookies a qualquer momento. Abaixo você encontrará instruções sobre como excluir, desativar ou gerenciar cookies em seu navegador. Nossos testes mostraram que Klarna não coloca cookies diretamente. Se escolher o método de pagamento “Klarna Sofort” e clicar em “Encomendar”, será redireccionado para o site “Sofort”. Após o pagamento bem-sucedido, você acessará nossa página de agradecimento. Lá, o seguinte cookie é definido por sofort.com:

Nome: SOFUEB
Valor: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7111642627-4
Propósito: Este cookie armazena seu ID de sessão.
Data de validade: depois de terminar a sessão do navegador

Por quanto tempo e onde os dados são armazenados?

A Klarna se esforça para armazenar seus dados apenas na UE ou no Espaço Econômico Europeu (EEE). No entanto, também pode acontecer que os dados sejam transferidos para fora da UE / EEE. Se isso acontecer, Klarna garante que a proteção de dados está em conformidade com o GDPR, que o país terceiro está sujeito a uma decisão de adequação da União Europeia ou que o país tem o certificado US Privacy Shield. Todos os dados são sempre armazenados pelo tempo que Klarna exigir para o processamento.

Como posso excluir meus dados ou evitar a retenção de dados?

Você pode retirar o seu consentimento para que a Klarna processe dados pessoais a qualquer momento. Além disso, você sempre tem o direito de obter informações, retificação e exclusão de seus dados pessoais. Para isso, basta entrar em contato com a empresa ou sua equipe de proteção de dados por e-mail em privacy@klarna.co.uk. Você também pode contatá-los diretamente via “Meu pedido de privacidade” no site de Klarna.

Os cookies que Klarna pode usar para suas funções podem ser excluídos, desativados ou gerenciados em seu navegador. Essas configurações podem variar um pouco, dependendo do navegador que você usa. As instruções a seguir mostrarão como gerenciar cookies em seu navegador:

Chrome: limpar, habilitar e gerenciar cookies no Chrome

Safari: gerencie cookies e dados de sites no Safari

Firefox: limpe os cookies e os dados do site no Firefox

Internet Explorer: exclua e gerencie cookies

Microsoft Edge: Excluir cookies no Microsoft Edge

Esperamos ter sido capazes de lhe dar uma boa visão geral do processamento de dados de Klarna. Se você quiser saber mais sobre o manuseio de seus dados, recomendamos o aviso de privacidade da Klarna em https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/en_gb/privacy.

Política de privacidade do Stripe

Em nosso site, utilizamos uma ferramenta de pagamento da Stripe, empresa americana de tecnologia e serviço de pagamento online. A Stripe Payments Europe (Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda) é responsável pelos clientes dentro da UE. Portanto, se você escolher Stripe como seu método de pagamento, seu pagamento será processado por meio de Pagamentos Stripe. Assim, os dados necessários para o processo de pagamento são encaminhados para o Stripe onde são armazenados. Nesta política de privacidade, daremos a você uma visão geral do processamento e retenção de dados do Stripe. Além disso, explicaremos por que usamos o Stripe em nosso site.

O que é Stripe?

A empresa de tecnologia Stripe oferece soluções de pagamento para pagamentos online. O Stripe permite-nos aceitar pagamentos com cartão de crédito e débito na nossa loja online, ao mesmo tempo que trata de todo o processo de pagamento. Uma grande vantagem do Stripe é que você nunca precisa sair do nosso site ou loja durante o processo de pagamento. Além disso, os pagamentos são processados muito rapidamente via Stripe.

Por que usamos Stripe em nosso site?

Obviamente, queremos oferecer o melhor serviço possível com nosso site e nossa loja online integrada. Afinal, gostaríamos que você se sentisse confortável em nosso site e aproveitasse nossas ofertas. Sabemos que o seu tempo é valioso e, portanto, o processamento de pagamentos em particular deve funcionar de forma rápida e tranquila. Além de nossos outros provedores de pagamento, com o Stripe encontramos um parceiro que garante um processamento de pagamento seguro e rápido.

Quais dados são armazenados pelo Stripe?

Se você escolher o Stripe como seu método de pagamento, seus dados pessoais (dados da transação) serão transmitidos para o Stripe, onde serão armazenados. Esses dados incluem o método de pagamento (ou seja, cartão de crédito, cartão de débito ou número da conta), código de classificação do banco, moeda, bem como o valor e a data de pagamento. Durante uma transação, seu nome, endereço de e-mail, endereço de cobrança ou de envio e, às vezes, seu histórico de transações também podem ser transmitidos. Esses dados são necessários para autenticação. Além disso, o Stripe também pode coletar dados relevantes para fins de prevenção de fraude, relatórios financeiros e para fornecer seus serviços na íntegra. Esses dados podem incluir seu nome, endereço, número de telefone, bem como seu país, além de dados técnicos sobre seu dispositivo (como seu endereço IP).

O Stripe não vende nenhum dos seus dados a terceiros independentes, como agências de marketing ou outras empresas que não têm nada a ver com o Stripe. No entanto, os dados podem ser encaminhados para departamentos internos, um número limitado de parceiros externos da Stripe ou por motivos de conformidade legal. Além disso, o Stripe usa cookies para coletar dados. Aqui está uma seleção de cookies que Stripe pode definir durante o processo de pagamento:

Nome: m
Valor: edd716e9-d28b-46f7-8a55-e05f1779e84e040456111642627-5
Propósito: Este cookie aparece quando você seleciona seu método de pagamento. Ele salva e reconhece se você está acessando nosso site através de um PC, tablet ou smartphone.
Data de validade: depois de 2 anos

Nome: __stripe_mid
Valor: fc30f52c-b006-4722-af61-a7419a5b8819875de9111642627-1
Propósito: Este cookie é necessário para realizar transações com cartão de crédito. Para isso, o cookie armazena seu ID de sessão.
Data de validade: depois de um ano

Nome: __stripe_sid
Valor: 6fee719a-c67c-4ed2-b583-6a9a50895b122753fe
Propósito: Este cookie também armazena seu ID. O Stripe usa-o para o processo de pagamento em nosso site.
Data de validade: após o final da sessão

Por quanto tempo e onde os dados são armazenados?

Geralmente, os dados pessoais são armazenados durante o serviço prestado. Isso significa que os dados serão armazenados até que encerremos nossa cooperação com o Stripe. No entanto, a fim de cumprir as obrigações legais e oficiais, Stripe também pode armazenar dados pessoais por mais tempo do que a duração do serviço prestado. Além disso, como a Stripe é uma empresa global, seus dados podem ser armazenados em qualquer um dos países em que a Stripe oferece seus serviços. Portanto, seus dados podem ser armazenados fora do seu país, como nos EUA, por exemplo.

Como posso excluir meus dados ou evitar a retenção de dados?

Stripe ainda é um participante do Estrutura do Privacy Shield UE-EUA que regulamentou a transferência correta e segura de dados pessoais até 16 de julho de 2020. No entanto, uma vez que o Tribunal de Justiça Europeu declarou o contrato inválido, a empresa não depende mais deste contrato, mas ainda atua de acordo com os princípios do Privacy Shield.

Você sempre se reserva o direito à informação, correção e exclusão de seus dados pessoais. Se você tiver alguma dúvida, pode entrar em contato com a equipe do Stripe em https://support.stripe.com/contact/email.

Você pode excluir, desativar ou gerenciar cookies em seu navegador que o Stripe usa para suas funções. Isso funciona de maneira diferente dependendo de qual navegador você está usando. Observe, no entanto, que se você fizer isso, o processo de pagamento pode não funcionar mais. As instruções a seguir mostrarão como gerenciar cookies em seu navegador:

Chrome: limpar, habilitar e gerenciar cookies no Chrome

Safari: gerencie cookies e dados de sites no Safari

Firefox: limpe os cookies e os dados do site no Firefox

Internet Explorer: exclua e gerencie cookies

Microsoft Edge: Excluir cookies no Microsoft Edge

Agora demos a você uma visão geral do processamento e retenção de dados do Stripe. Se você quiser mais informações, a política de privacidade detalhada do Stripe em https://stripe.com/at/privacy é uma boa fonte.

Fonte: Criado com o Gerador Datenschutz por AdSimple® Blog Marketing em cooperação com bauguide.at

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