Como funciona - FAQ?

Hofburg in Vienna with Thomas in front of it

Você quer visitar Viena, mas não pode viajar fisicamente?

Aqui está a solução: Nós oferecer tours virtuais individuais e em grupo ao vivo de Viena usando a webconferência Zoom.

Então você consegue ver Viena em tempo real, sem gravação! Nossos passeios são com guias locais especializados, certificados em Viena, que responderão a todas as suas perguntas.

Reserve agora, e nós lhe enviaremos o link (URL) para a reunião do Zoom junto com o Zoom ID da reunião imediatamente por o email.

Zoom meeting showing the Hofburg

Adoramos usar o Zoom, pois é fácil de configurar e funciona de maneira muito confiável. Se você for novo no uso do Zoom, recomendamos que você participe da reunião um pouco mais cedo - iniciamos as ligações 20 minutos antes do início real do passeio - para se familiarizar com o Zoom e configurar tudo corretamente. Por favor, certifique-se de verificar isto guia sobre como participar de uma reunião.

Você pode usar seu telefone celular, tablet, laptop ou computador para usar o Zoom. O ideal é que você tenha uma tela grande para ver Viena em toda sua beleza, por isso recomendamos não usar seu telefone celular. Se você usar seu telefone celular, certifique-se de carregá-lo ou conectá-lo à fonte de alimentação, pois participar de uma reunião do Zoom por uma hora requer uma quantidade substancial de energia da bateria. 

Se você não tiver um microfone no computador, também pode usar os números de discagem do Zoom para conectar-se ao áudio por meio do telefone. Você também pode usar a funcionalidade de bate-papo do Zoom para fazer perguntas, se não tiver um microfone.

Você também pode entrar agora em uma reunião de teste de zoom: Reunião de Teste - Zoom

Passeios ao vivo em tempo real

Veja Viena ao vivo em tempo real e pergunte todas as respostas que quiser ao seu guia virtual pessoal. A turnê completa será ao vivo em tempo real, não havendo vídeos pré-gravados sendo utilizados. Acreditamos na experiência apenas para ser comparável a realmente visitar, se tudo for ao vivo.

Faça perguntas por chat ou voz

Fale com o nosso guia local, tire suas dúvidas na chamada Zoom através do seu microfone ou use o chat em Zoom para saber o que você tem interesse.

Qualidade

Nossos guias são guias certificados de Viena. Eles têm anos de experiência como guias. Para essas chamadas ao vivo, usamos telefones celulares muito modernos, por exemplo, Apple Iphone 12 conectado através do Red Bull Mobile usando a rede móvel de alto desempenho LTE e 5G A1 para trazer a você um feed de vídeo ao vivo em alta qualidade com ótima qualidade de áudio. Usamos balancins para estabilizar o vídeo que transferimos para você, para que você tenha uma experiência de alta qualidade.

Línguas das visitas guiadas

Oferecemos nossos passeios nos idiomas: inglês, alemão, italiano, holandês, espanhol e português. Selecione o passeio em seu idioma ou escolha o guia turístico particular no idioma em que deseja fazer o passeio.

Fuso horário

Viena está no fuso horário da Europa Central (CET). Nossa programação online irá calcular como isso se traduz em seu fuso horário, por exemplo, - 6 horas em comparação com o Horário Padrão do Leste (EST), por exemplo, 19h Viena (CET) = 13h Nova York (EST).

Passeios personalizados

Também oferecemos passeios totalmente individualizados, onde você pode definir o lugar - talvez você queira voltar para sua antiga casa, sua antiga escola ou café. Avise-nos e nosso guia estará presente para fazer um tour virtual ao vivo.

Requisitos

  • Conexão com a Internet que permite uma videochamada

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